Солнечный Апельсин

Да уж,ну и турфирма((( Никогда в нее больше не пойдем

Отдых понравился. Но другие фирмы работают не хуже)

Несколько раз ездили отдыхать от турфирмы "Солнечный апельсин".Остались довольны.Отдельное спасибо менеджеру Светлане.Ни разу не прогадали с выбором тура.

Пишу о турфирме Солнечный апельсин.Один из их офисов находится на Петроградке. Угораздило меня выйти на них. Очень невнимательные менеджеры( Жакова Наталья) Вам бы понравилось, когда Вы оплачиваете сингл,а проживаете в 2-х местном , не спите всю неделю из за храпящего соседа. Кстати ,доложила им, что так случилось, коллега ее, Злата : а это не мы ваучер присылаем! Вам это нравиться? А для чего тогда менеджеры?

Обратился в турфирму "Солнечный апельсин", хотели лететь в Грецию с друзьями. По телефону заманивают низкими ценами, по факту, когда уже приходишь к ним в офис, оказывается, что места закончились, у туроператора поменялись цены. В итоге путевка будет стоить столько же, сколько в любой другой турфирме. Перед тем, как нас обслужат, прождали в офисе около часа. А потом получили от турменеджера в ответ: "У меня закончился рабочий день, давайте быстрее!". В итоге, сами выбирали отели, два раза отели не подтвердили, в итоге забрали деньги и купили тур в другой турфирме. Сервис некудышный, на туриста пофиг, стремления помочь подобрать хороший тур и отель напрочь отсутствует. Турменеджер Александра, офис на Марата! Обратите внимание, турфирма работает уже давно, свидетельство о регистрации юрлица, которое висит на стене, при входе в офис, выдано только в 2012 году. Явно, менеджмент турфирмы ведет дела не чисто. Так что, обходите эту турфирму стороной!

Очень не понравилось отношение к будущим туристам. Пришли к оператору, пока подбирали тур на двоих, девушка отвлеклась на звонок, записала запросы по телефону и пригласила в офис. Через 20 минут подошли звонившие - большая компания из 6 человек, которые тоже собирались лететь туда же куда и мы, и то же по горячей. Нас попросили подождать, типа они раньше заказывали, хотя это произошло на наших глазах. В результате, компания улетела, а на нас времени оператору уже не хватило - "Извините, на эти даты отелей уже нет". Хотя мы пришли раньше и нам подбирали тур!

Делал заявку 2 раза.Никто не перезванил и не написал по эл.почте ответа.