Честный Сантехник, ООО

Прочитав отзывы решила снять заказ на установку счётчиков воды.Надо было сразу отзывы прочитать. Много отрицательных отзывов и нареканий на работу мастеров этой "фирмы".

По гарантийному талону 16.02.2015г. обратилась в честный сантехник, ответили, что перенаправили претензию поставщику. Никто не перезвонил, неоднократно к ним обращалась. Дали через месяц телефон поставщика, который сказал, что к нам должны приехать представители честного сантехника. Прошло несколько дней. Сегодня позвонила в "Честный..." сказали что свяжутся с Поставщиком, попросили в третий раз мой номер телефона. Жду. Сегодня 19.03.2015

Ужасно работают! Люди не обращаетесь к этой фирме! Делают все тяп ляп. Когда пытаешься отстоять свои права хамят и посылают. Этикета не какого нет, разговаривают очень грубо. Свои ошибки не признают. Лишь бы деньги с клиенты содрать, за качество работы не отвечают. Очень жалею, что обратилась в данную фирму!

Пишу этот отзыв, только чтобы предостеречь людей, которые решат доверить ремонт данной организации, не совершайте нашей ошибки!!! Нам необходим был ремонт ванной комнаты и туалета. Руководил процессом прораб Артур, с которым мы договорились о сроках проведения работ и смете, после чего познакомились с сотрудниками, которые будут заниматься работой. Ремонт санузла - дело пыльное, поэтому на этот период мы решили покинуть город, оставив ключи прорабу. Вернулись мы на день раньше, чем предполагали, и что же нас ждало в квартире... Все было в строительной пыли, хотя кухню и комнату мы завешивали. Клеенка была закинута на шкаф, в комнате стояла обувь строителей и прораба, на диване лежала их рабочая одежда!!!(мебель и техника были испорчены от такого количества строительной пыли). На запыленной кухне(которая,кстати, тоже завешивалась) мы обнаружили нашу чашку, нарезанный лимон и вытащенную из холодильника банку соленых огурцов с выпитым рассолом, бережно спрятанные под клеенку.То есть строители не только заходили в комнату и пользовались мебелью, но еще и не гнушались закусками и пользовались личными вещами!!!Вся эта ночь после сложной дороги ушла на вычистку пыли и грязи. На утро пришел плиточник Олег с резким запахом алкоголя(как мы потом убедились, это его абсолютно привычное состояние) и очень удивился, увидев хозяев квартиры, которая превратилась в какую-то строительную подсобку!Этот мастер перепутал и неверно уложил декоративную плитку,хотя ему оставляли подробную схему выкладки, поменял порядок узора на свое усмотрение, не согласовав,хотя все наши контакты у него были. Нам пришлось самим ехать в магазин и докупать декор взамен испорченного. Каждый день продолжалось все по единому сценарию - Олег приходит с сильным запахом алкоголя, а в обеденный перерыв "обновляет" этот запах! Не буду описывать все пережитые эмоции от результата и процесса их работы, потому что они меркнут, по сравнению с последствиями пребывания этих людей в нашей квартире! Через несколько дней, после окончания ремонта,мы заметили, что из нашего бара, который находился в комнате, исчезло несколько бутылок элитного алкоголя, а 2 бутылки дорогого марочного вина были заменены на ширпотребное пойло из супермаркета!!! Я сразу же связалась с руководителем этой компании, представившемся Владимиром и описала ситуацию. Он пообещал через неделю разобраться, но звонить ему мне пришлось самой, спустя 2 недели, не дождавшись от него новостей. Оказывается, он даже не пытался связаться со своими сотрудниками.Я перезвонила ему еще через 30 минут, в итоге меня мягко говоря "послали", по словам Владимира алкоголь выпит нами или нашими друзьями, а обвинять в чем-либо своих сотрудников он не собирается в принципе... Уважаемые друзья, подумайте несколько раз, прежде чем пускать в свою квартиру кого-либо из этой конторки!!!А если вдруг я опоздала с предупреждением, то прячьте не только деньги и документы, но и все остальное имущество, так как то, что не удалось незаметно украсть, тут принято портить. А призвать кого-либо к ответственности невозможно. Кстати, как мне стало известно от того самого руководителя Владимира, в бригаде не все люди числятся в этой фирме, так как набор бригады полностью на прорабе. Вот так, выводы делайте сами...