Триколор ТВ / Национальная спутниковая компания

Самое главное для компании Триколор ТВ получить оплату а дальше все по барабану. В дождь или снег приема нет. Самое хриновое ТВ.

Качество передачи сигнала отвратительная в течении часа 3-4 раза пропадает картинка на всех каналах,кроме инфоканала.У меня два приемника DRE-4000 и 5000 проблема на обоих.Поинтересовался у знакомых проблема та же.Обратился в службу поддержки таких спецов надо еще поискать шлют одни инструкции,грамотно решить проблему не могут

Телефон не соответствует выставленному.Какой телефон указывать при почтовом отправлении на а/я 170 ?

триколлор в московской области работает просто отвратительно,половина каналов работает в плохом качестве,половина вообще не показывает

Триколор в Ленинградской области с весны 2015 года просто отвратительный. Все что ниже написано отрицательного подтверждаю. Не увидела следующего: 1. При оплаченном пакете Единый за год Триколор навязывает новое ПО ОТКЛЮЧАЯ прежнее ПО. 2. Навязывает новый приёмник, который необходимо заменить до декабря 2015. Прошу поделиться опытом куда лучше жаловаться на такое обслуживание. Спасибо.

Купили комплект спутникового телевидения на дачу. Установили сами, получилось с трудом... Но, бывая на даче только в выходные, и приехав, обнаруживаем, что подключение заблокировано. Приходилось звонить, долго объяснять, а на экране в это время была надпись:время ожидания 8 часов...По истечении 40 минут-двух часов вещание возобновлялось, но столько времени и усилий на объяснения требуется, просто ужас!!! Оплата произведена нами за 12 месяцев, в будни не бываем на даче...получается уж очень дорого. Предлагаю для работающих "дачников" льготную стоимость пакета "Единый"

Подбор каналов не плохой. Персонал работает ОТВРАТИТЕЛЬНО! Отключили канала за 2 месяца до очередной оплаты и требуют ещё денег?! Это что за поборы? На звонки ни кто не отвечает. Все чем то заняты. Это разве сервис? Такие люди и позорят наши Родину. Где Вы руководители? Наведите порядок среди этой безответственности!

С 25 июня 2015г. по сегодняшний день (17 июля)звоню с домашнего номера телефона, и мне ежедневно отвечают, что производятся плановые и профилактические работы и просят позвонить позднее.Но с мобильного когда звоню, отвечают, правда, пока не прослушаю всю информацию нужную и ненужную.С мобильного мне звонить накладно, в последний раз мой звонок передали по цепочке от Олега Ланина (единственный назвал фамилию) к Марии,Илье, Максиму и Андрею. А потом просто повесили трубку. Где исполнительская дисциплина? Одно уловила, что читать по бумажке слово в слово они хорошо научились. По поводу цены.Так получилось (из-за погоды), что на даче бываю редко. И кому бы я платила 1200 рублей? Где же Ваши "БЕСПЛАТНО НАВСЕГДА"? И Вы мне не ответили по поводу Указа Президента. И, если Вы хотите взимать плату, то почему бы Вам не сделать плату помесячно? Я понимаю, Вам это невыгодно,но где же ВСЕ для клиента? Да, хорошо бы написать Вам приятные слова по поводу работы Вашей компании, но они НЕ ПИШУТСЯ.Судя по отзывам, Вы можете растерять своих клиентов.Так ответьте, будут ли федеральные каналы БЕСПЛАТНО НАВСЕГДА, а не растекайтесь мыслью на сайте. Чувствую, что надо ставить обыкновенную антенну! Надежнее, да и в плохую погоду РАБОТАЕТ! У нас многие уже от Вашей компании отказались. Чем будете платить зарплату Олегам, Мариям и иже с ними? Я смотрю у Вас только звездочки по отзывам, а как же поставить МИНУС? Но, надо опубликовать...Поэтому звездочка, а так большущий МИНУС!

отвратительная компания плату берут исправно а трансляция каналов отвратительная то кодированный канал пишет то нет звука то изображения то нет сигнала и так уже целый год если так будет дальше откажусь(нахрен) если мог то поставил -5 звездочек

Какими-то махинациями занимается эта компания: с весны 2014 года "бесплатные" общероссийские, общедоступные канала закодированы и нет возможности их просмотра, имея "Базовый" пакет. Подал на них в суд. P.S. Для администрации сайта - добавьте к 5 звёздам слева ещё и 5 крестов, а то без вынужденного нажатия на звезду отзыв не добавляется. То есть опять используете махинации. Александр, Кемеровская обл. п.г.т. Яя

телевидение полная ***** дунет малейший ветер и всё кодированный канал на давно оплатила услугу так он кроме 20 каналов вообще не показывает не советую .да и цены у них заоблачныетого не стоят.

геннадий 3 года смотрели всё было хорошо в 2014 году оплатили раньше срока 1февраля всё отключили не до кого не дозввонишься что делать

Владимир 23.01.2015г. обслуживание отвратительное весь декабрь 2014года и январь 2015 г.даже в хорошую погоду все время пропадает сигнал .до технической поддержки и хоть что- нибудь прояснить дозвониться невозможно .БОЛЬШЕ я ТРИКОЛОР деньги платить не буду !

Здравствуйте! Обслуживание тех поддержки очень плохое! На заданные вопросы тикет закрывают без согласия клиента и приходиться еще час ждать пока кто нибудь тебе не ответит. Сперва продают Ресирвер все работает а после года и далее обслуживание становиться все хуже и хуже. Хотелось бы задать вопрос руководству данной компании... но нет номера телефона. Куда пойти жаловаться не знаю. Если есть у кого номер пришлите пожалуйста на почту, буду благодарен. rustem_iben@list.ru

Высокие цены, едва подключили, а потом еще оно и не работало как следует. Техподдержка вяло отвечала и в итоге никак не помогла :( В итоге отключили и пока не пользуемся телевизором.

Подключила Триколор год назад, все устраивало. Заранее перевела деньги за следующий год, они лежали на моем счету, вдруг позвонила девушка и стала расспрашивать какие программы люблю смотреть, я соответственно назвала, что я люблю смотреть. Тогда она предложила подключить "Кинозал", мне понравилась идея и я согласилась на это предложение. А в итоге мне подключили "Детский" канал. Позвонила в компанию, попросила исправить их ошибку, мне предложили написать заявку, написала уже три заявки и ничего не изменилось. Совсем разочаровалась в обслуживании. Ошиблись они, а страдает я (абонент)

плохое качество оборудования и сервиса, много каналов, а смотреть нечего! вот тут на сайте есть инфа, как заставить это хоть как-то работать: http://remontantenn.ru/polez.html

Отвратительный стал канал ! Покупали специально без рекламы, и что видим : реклама на каждом канале , перед и после включения РЕКЛАМА . Но это цветочки , не показывает каждый раз - замучил ! И мы такие поверьте не одни !!!! Просто тёмный экран и всё . Поверьте это не пропаганда заказная ! Надо будет ещё напишу тот же отзыв ! СОВЕТ ВСЕМ : НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ !!! ОДНО МУЧЕНИЕ !!!

Поставил "Триколор" четыре года назад. Сейчас уже смешно вспоминать, с чего начинали. Очень сильно с тех пор выросло и количество каналов, и качество контента. Что мне нравится в "Триколоре", постоянные изменения: появляются новые каналы, сейчас появилось радио, введена услуга "кинозал", т.е. хороший фильм можно посмотреть когда тебе удобно. А в совокупности с очень низкой абон. платой - это и вовсе самое лучшее телевидение. А вот с пультом - да, беда. Он, видимо, у всех ломается - слишком часто щелкаем. Но новый, в принципе, стоит дешево, так что это не проблема.

Очень некачественное обслуживание у данной компании. В Москве нет бесплатного колл-центра. Дозвониться можно только платно. В Питере дозвониться невозможно, все время отвечают: "перезвоните позже" и трубка бросается. Дилеры, которые находятся в Москве работают также очень безответственно. Устанавливать антенну приехала с большим опозданием. НЕ извинились. Намусорили. Ничего толком не объяснили и уехали. Оставили очень неблагоприятное впечатление и я очень пожалела, поставила это телевидение. Отключают антенну без предупреждения и не понятно, то ли деньги закончились, то ли еще что.....((((((