Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31137

Всего отзывов 119604

Похвалено 119604

Отругано 100482

Ups

Дополнительная информация

+7 812 703-16-50

г Санкт-Петербург, ул Ворошилова, д 6

www.ups.com

Ups

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

9
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Дозвониться в Питере навозможно. Совсем сократили?

2016-04-11

Отругал Сергей Федотов

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Хуже не бывает. Они не в состоянии дозвониться, не могут написать сообщение, что звонили. В итоге документы на визу ушли обратно в Германию. Трэк не отследить - пишет ошибку или "не существует". Ужасный сервис!!! Оценка "минус10500"!!!

2016-03-04

Отругал Валерий Золотых

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Письмо пришло вовремя,но столкнулась с хамским отношением курьера.

2014-08-28

Отругал виктория деннемарк

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Отвратительный сервис. Задерживают товар. Дозвониться в отдел таможенного оформления невозможно. Для оформления заказа стоимостью ниже 100 евро, необходимо заполнить кучу бумаг и ссылок с описанием товара + приложить копии документов и транзакцию оплаты. Доставку не согласовывают, на сайте пишут одну информацию, а на деле, приезжают когда захотят.

2014-06-25

Отругал support

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Моя посылка отправлена UPS полтора месяца назад,задержана для выяснения, документы была отправлены на следующий день, дозвониться невозможно, на письма не отвечают. Отправителю посылку тоже не возвращают. Очень нервничаю, потому что это похоже на беспредел. Куда жаловаться непонятно. Хочется просто плакать. Номер 1Z31V5300443007871.

2014-01-10

Отругал Irina Repka

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Заказала курьера на 12 часов.Курьер приехал только в 16.30, никто даже не посчитал нужным позвонить и предупредить о задержке. В результате была сорвана доставка документов. У курьера даже не было конверта! Сказал, дайте мне документы, а там в офисе их положат в конверт!!! Вместо обещанного 1 дня доставки, срок увеличился. Ощущение, что клиенты для UPS совершенно не нужны. Очень неприятно!!!

2013-09-24

Отругал irena01

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

По интернету получили сообщение от фирмы,которая послала нам посылку,что курьер приедет на дом. В течении 09.09 - 11.09.13. сидели дома. Курьер появился в 18.00 часов 11.09.13. с сообщением(!!!),что нам пришла посылка.Мы ждали саму посылку!!! Завтра (12.09.13) буду звонить и договариваться о долгожданной встрече с курьером. Посылка была послана из Германии.Оплачена доставка "на дом". Указан точный адрес. Потеряно доверие к услугам компании UPS. Звёздочки ставить заставляют.Какие могут быть оценки, если не выполнено задание?

2013-09-11

Отругал drakosha62

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

На неделю задержали груз.Коробка пришла вскрытой, перемотанной скотчем.Товар был весовой.При покупке платила за каждый грамм.После того как его получила- взвесила- не хватало 500гр!!! Дозвониться в офис нереально.Ситуацию эту мне никто не поясняет. Составила акт.Как разрешиться ситуация не знаю.

2013-05-06

Отругал Юлия Короткова

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Меньше всего из все перевозчиков понравилось работать с UPS. Не быстро! Никто не звонит, отправляют по почте уведомление, которое может потеряться. До них дозвониться тоже непросто. Агенты по импорту работают медленно. Добиться от них чего-либо практически невозможно. Имея опыт работы с другим перевозчиком, я могу сказать, что качество сервиса у UPS оставляет желать лучшего и им есть куда расти. Информация в этом отзыве оставлена по впечатлениям от работы годичной давности. Возможно, сейчас всё уже изменилось.

2011-04-05

Отругал kezar

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации