Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31138

Всего отзывов 119604

Похвалено 119604

Отругано 100482

Кот Матроскин

Дополнительная информация

+7 473 229-91-71

matroskin-vrn.ru

Кот Матроскин

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

4
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Главная политика клиники - ободрать Вас ДО НИТКИ! Лекарства назначают только те, что есть у них, в других аптеках не найдете. Если вас устраивает такой подход, добро пожаловать на длительную "кормешку" Кота Матроскина!

2016-12-07

Отругал Сергей Алдошин

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Оставлю свой Крайне Негативный Отзыв.Начнем с простого в первый раз привезли кота на кастрацию все прошло хорошо,нам понравилось обслуживание,(скорее всего обхаживают они больше кошельки владельцев животных а не самих питомцев),но в следующий раз обратились уже позднее где то через полгода, с тем что кот ничего не ест и если что то и поест его тошнит и все оказывается на "ковре".(У меня есть знакомый ветеринар но до него я не мог дозвониться два дня)У нас было подозрение на то,что кот играясь с губкой съел её кусочки решили поехать в Матроскин,по приезду объяснили ситуацию(понятно что мы не ветеринары а обычные хозяева своего любимого питомца),самое интересное что наше предположение так называемые "врачи-ветеринары" приняли на веру сразу же и назначили кучу анализов и рентген и да они провели осмотр ОСМОТР!!!после анализов и рентгена сделали капельницу после которой нашему коту стало лучше сказали можете ехать домой ничего страшного вроде нет кормите его и ждите в лотке когда эти комочки губки или чего-то там выйдут.Спешу сказать что все эти врачегубы были любезны и приятны в общении конечно ведь жена и я пытаясь вылечить любимца потратили на предварительное выяснения диагноза всего то 4050 , и при этом ничего конкретного мы и не получили но спокойные уехали домой ведь врачегубы сказали все хорошо. На следущий день кот ничего не ел и не тошнило его тоже соответственно,пытался ходить на лоток,мы все надеялись на чудо,но его не произошло.Второй день после посещения клиники коту стало резко хуже, я наконец дозвонился до знакомого ветеринара,он пришел и провел осмотр коту в ротовой полости у него он обнаружил черную нитку (как выяснилось кот игрался с катушкой),нитка обмоталась об корень языка и за этот срок который прошел она прошла от языка по всему кишечнику и вышла в задний проход.У кота уже здорово воняло из пасти и наш ветеринар сказал что идет гниение кишечника понятно что нитку уже достать не смогли,пока пытались достать нитку пытались что-то сделать кот начал отъезжать,не смогли его спасти.Напомню врачегубы Матроскины делали ОСМОТР коту и как они мне сами потом в клинике объясняли в нервно-орущем тоне что де это вы виноваты а не мы мы все сделали правильно вы сами коту в пасть нитку вставили а когда они осматривали никакой нитки там не было. Нет, я не говорю что врачи не ошибаются и все такое - я с этим к ним и приехал,выяснить как это произошло и кто виноват.Нитку действительно было трудно увидеть,визуально ее видно не было ветеринар мой нашел ее только когда поднял язык коту,но врачегубы Матроскина наотрез признать свою вину нетщательного осмотра отказались и начали дерзить хамить мне и кричать.Всем советую Очень советую обходить эту мягко говоря "клинику" стороной.

2015-10-18

Отругал Петров Денис

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Перечитал все отзывы... Много крайностей. Все либо хорошо, либо плохо. Хочется быть объективным... Не могу заявить, что там только деньги "выжимают". Несколько лет назад сделали операцию на ухе моей предыдущей собаки, и я остался очень доволен. Кобель тоже. :) Травма зарасла без видимого шва. Спасибо! Но, последний случай меня потряс... Начал лечение моего щенка с предварительным диагнозом "Аллергия" в этой ветклинике. Пролечились три дня. Но, ситуация заставила поехать на несколько дней в другой город. На мою просьбу написать перечень препаратов и дозировку для того, чтобы я по месту временного пребывания мог обратиться в любую ветклинику и продолжить лечение, я получил достаточно ошарашивающий ответ от врача. Это, типа, коммерческая тайна и ничего она мне писать не будет. Только через официальный запрос в виде заявления. Оно будет рассматриваться в течение от трех до десяти дней, а потом я смогу "узнать". То есть глупая ситуация - я владелец собаки не могу даже знать, какие препараты вводят через катетор в вену моему питомцу. Какие три-пять дней??? Мне надо продолжить лечение собаки, в том числе после моего возвращения! На дальнейшее мое абсолютно вежливое требование предоставить мне информацию в ответ услышал: "Идите, и не мешайте мне работать, а то я нажму кнопку, приедут ребята и Вас..." Это предел, поверьте! После долгих переговоров с руководством доктор таки написала перечень лекарств, указав какие-то средние дозировки. Типа, на месте, где будут вводить препараты ветврач сам разберется - сколько вводить. Не чушь? "Напишите, хотя бы диагноз, чтобы следующий ветврач мог принять решение о дозировке". В ответ: "Я ничего писать не буду, а то у нас уже были случаи..." Собственно - это и есть косвенное подтверждение того, что отрицательные отзывы не придуманы. Я не затрагиваю вопрос стоимости. Мы, владельцы домашних животных в критический момент не жалеем ничего для своих питомцев. Но, когда из банального назначения, которое сделал врач, и за эту услугу, я добросовестно заплатил, делают какую-то тайну - это перебор, Ребята! Честно... Даже без того, что еще и в детские пугалки играют, что кого-то собираются вызвать. Если руководящий персонал заинтересует данная ситуация, и будет желание разобраться со своим дежурным сотрудником - пусть объективно оценят все по видеозаписи от 08 июня 2015 г. после 21:05. "Недремлющее око" поможет объективно разобраться и навести порядок в своей конторке. Всем удачи!

2015-06-09

Отругал Виктор Панарин

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Отвратительный клиника, моей собаке не помогли, была авто травма, ободрали до нитки,была бы моя воля то добавила бы в черный список, не водите туда своих любимцев. .

2015-05-15

Отругал id70538209

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации