Свои да Наши

Прежде чем выехать из дома мы в интернете ознакомились с условиями посещения и прейскурантом нескольких заведений и выбрали "Свои да наши". 18 марта 2017г. ориентировочно в 23:00 я и моя жена пришли в данное заведение, чтобы приятно провести время: поесть, выпить и потанцевать. К нашему удивлению уже на входе нам пояснили, что помимо платного входа необходимо оплатить депозит в размере 800 руб./чел. (на сайте мы не обнаружили такую информацию, возможно плохо искали). Тем не менее мы всё равно были готовы оплатить эту сумму, так как считаем, что хорошее настроение и приятная атмосфера стоит куда дороже. В то время, пока мы находились у стойки администратора, подошла и сама администратор (Елена Владимировна или Екатерина Владимировна, не запомнили) и по какой-то неясной причине начала нам хамить, говоря примерно следующее: "Опять этот пришёл... Сейчас опять будет материться и всех увольнять". После выше сказанного она просто развернулась и пошла обратно в зал. Моя жена - спокойный, уравновешенный человек, но она стала требовать от кассира книгу жалоб, на что сотрудник просто стоял и ничего не отвечал. После 10-секундной "немой сцены" кассир все-таки предоставил книгу жалоб, в которой мы и изложили свое недовольство. Справедливости ради, хочу отметить, что с подобным поведением выше упомянутого администратора сталкиваемся не в первый раз. С чем связано такое поведение не ясно, возможно, администратор является чьим-либо родственником из учредителей, а, возможно, человек просто не справляется со своими обязанностями и, как следствие, не справляется "с собой". Прошу владельца заведения обратить свое внимание.

Здравствуйте!!! Отмечали день рождения 05.07.2014 г. В течении всего времени нахождения в Вашем заведении все понравилось. Вкусная еда, милая, вежливая официантка Наталья!!!!!! НО...................в 04.55 нас попросили в грубой форме освободить помещение, на что один из моих гостей попросил 15 мин. на сборы, на что нам в свою очередь отвели, чтоб бы быстренько за 5 мин. собрались.И чуть ли не стали выталкивать из-заведения. Я в свою очередь попросила жалобную книгу, и назвать охранников свое имя и фамилию, на что опять же в грубой форме отказали мне. Я спросила несколько раз как зовут охранников, которые начали уже оскорблять и унижать меня и моих друзей, на что один из охранников кинул чуть ли не в лицо мне бейджик, со слова "Да пишите, что хотите". При этом начал переходить на личности, и ТЫ-кать.Такого хамского поведения, я не видела не в одном из заведений г. Ярославля. Во время нашего общения, подошел еще один недовольный гость, и сказал что они грубияны, невежливо тоже их выгоняют. И, что запись в жалобной книге не на что не повлияет. Надеюсь это не так. P.S. Один из охранников был в алкогольном состоянии. Убедительная просьба руководителя повлиять на поведение своих сотрудников!!!!!!Они были очень грубы, невежливы-мягко сказано.В свою очередь от меня и моих друзей оскорблений в адрес этих людей не было!!!!!!! Спасибо!!!!!

Обычный пивной кабак. Хамство на входе. Был дважды и оба раза очень неприятная встреча охраны. Еда и выбор напитков на троечку.

Мне здесь не очень понравилось. Персонал ничего, обслуживание в норме, цены тоже. Но ассортимент блюд и посетители не для меня. Хотелось более молодежного меню исходя из названия. Музыку бы повеселее. Да и в целом молодежи побольше. Поэтому осталась не очень довольна