Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31138

Всего отзывов 119589

Похвалено 119589

Отругано 100482

Суши Wok

Дополнительная информация

+7 343 207-72-71

sushiwok.ru

Суши Wok

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

9
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
05.02.16 в 19:24 я сделала заказ сет №1, №8, филадельфия ролл и натс ролл, в подарок приготовили лайк ролл. Сделав заказ в 19:24, я прождала больше часа свой заказ. Выходя из дверей мне находу принесли, заказанный мною натс ролл "Забыли положить". Затем приехав домой (живу в другом районе), я обнаружила, что мне не положили соевый соус, баночки под него были в пакете, а самого соуса, к сожалению не было. Я позвонила по номеру 221-11-11, попросила соединить меня с филиалом на улице Тверитина, на что мне ответили, что таковой возможности у них нет. Я описала ситуацию, что осталась с кучей роллов, и соуса у меня нет. Предложила им вариант, что бы они привезли мне его домой, на что я получила ответ "Свободных курьеров нет, придите и заберите его сами". Соответственно я не поехала никуда, потому что ехать назад было далеко. В итоге я ем роллы без соуса, и вкус у них ужасный. Прошу принять меры и предоставить обратную связь. Мой номер телефона: 8- 904- 98- 03- 872.

2016-02-05

Отругал Александр Котенко

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

30 марта на Грибоедова 22 "Химмаш" купили сет"весенний"рис приготовлен ужасно,переваренный как будто прессованный.На витрине был готовый сет,я попросила кассира сделать свежий,она любезно согласилась,но в итоге роллы были приготовлены ранее,так как они были слипшиеся между собой и очень холодные.Я ем роллы очень часто и могу отличить свежие они или нет.Прошу наказать кассира-администратора за обман покупателя,и поменять повара.

2015-03-31

Отругал Katya9041748885

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

В 20:19 сегодня наш заказ был принят. При оформлении заказа оператор сообщила, что заказ будет доставлен в течение 1 часа 30 минут. В данный момент на часа 23:05. Трижды созванивались с операторами. Трижды нам обещали, что курьер будет у нас МАКСИМУМ через 20 минут. Будет ли курьер у нас через 20 минут? Я лучше в лотерею деньги втюхаю, чем еще ХОТЯ БЫ РАЗ закажу что-либо в вашей компании! Данный отзыв размещу на всех площадках с отзывами, какие только смогу найти. Уйдет у меня на это... 20 минут.

2014-10-03

Отругал Дмитрий Ризон

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Испортили день рождение(((( сделали заказ на сумму 2 тыс., оператор перезвонила,уточнила адрес доставки,сказала в течении часа привезут, заказали в 21.10, сейчас 23.30, заказа нет и не будет т.к. работают они до 23.00, в жизни больше никогда и не за что у них ничего не купим!!!!!отвратительный сервис

2014-05-05

Отругал Диана Волокитина

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Я жду официальных извинений. компенсации. не знаю чего я жду. улучшения сервиса,, недопущения повторения такого впредь... это ПОЗОР. вчера был принят заказ в 21.05, по сею пору 06.01.2014 времени 01.20 ни ответа, ни привета. и никакой обратной связи. не дозвониться по номерам, нет возможности узнать накормят меня сегодня или нет. с момента заказа прошло 4 часа вместо обещанных 1,5! знайте, что заказывая доставку здесь - ВЫ МОЖЕТЕ ОСТАТЬСЯ ГОЛОДНЫМИ!!!

2014-01-05

Отругал Ваше Всё

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Отвратительная доставка! первый раз заказали доставку, обычно ходим в магазины, и вот - ожидание заказа 3 часа вместо 1,5 часов. есть сомнение, что вообще привезут. так как телефоны молчат, ибо время работы закончилось. в 23.00 все спокойно ушли домой

2014-01-05

Отругал Ваше Всё

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Купила в Суши Вок на Малышева, 146 роллы. Ждала дольше обещанного времени готовность заказа. Дома обнаружила, что в пакет не положили палочки. Угорь, в который были обернуты роллы, отпал от роллов и валялся в боксе отдельно. На две персоны положили 3 кусочка имбиря сомнительного вида (края его были подсохшие). Удивлена таким нормам - 1,5 кусочка на персону. Больше в это заведение я не ходок.

2013-11-12

Отругал volkovamar77

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Здравствуйте, на протяжении этого года заказывали роллы только в "Воке". А с недавнего времени заказываем на Технической - ближе. И все чаще остаемся недовольными качеством прокута и обслуживания.И после трех неудачных заказов решили больше не заказывать у вас. Но все же, хотелось бы указать причины недовльства: 1 Заказав сет по телефону, договорились с оператором, что заберем его через полчаса. Оператор уверил нас, что к нашему приходу будет все готово. Однако... Прождали 10 минут - ерунда вроде, а неприятно. Мало кто любит ждать. нУ или предупредите, что это может занять больше времени. Зачем обнадеживать? 2 Опять решили повторить и сделали заказ за полчаса. Пришли и ждали еще 20 минут, потому что заказ не дошел до них. 3 По поводу качества - ролллы перестали быть вкусными, а те, что обсыпаны укропом и вовсе: укроп жесткий и испольсуется не только "пушистая" зелень, но и стебли 4 По поводу доставки. Заказали, оператор сказала нам, что роллы прибудут в течение часа, но возможно и быстрее в час 20 мы позвонили уточнить детали заказа, девушка уведомила нас, что нас предупреждали, что заказ надо будет ждать полтора часа. Я пока верю в ясность своего сознания, жаль, что оператор в это не поверила. Как-то так. Надеемся, что ситуация, конечно, измениться к лучшему.

2013-10-19

Отругал kolgotok

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Ребята ваша сеть очень хорошая и нужная, я очень люблю суши и мне удобно покупать их в вашей сети, но есть маленькое неудовольствие, в последнее время очень не нравится соевый соус и ролы распадаются рис какой то рассыпчатый. Надеюсь на ваше внимание, что обратите и устраните недочеты, в противном случае придется менять место заказа. С уважением Елена.

2013-06-17

Отругал missis.elena.84

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации