Параллель, ООО

Уважаемая ООО Параллель! мое письмо - это не заказ! Просто крик души! 04.04.2014 года (может дата повлияла) вечером в 19.03 (специально засекла) я пришла на остановку Фрунзе (ул. 8 марта). Ожидая маршрутку 010 я простояла до 19.57!!! (Хотя говорили, что маршрутка ходит где-то раз в полчаса). О чудо! Моя маршрутка!!! Но тут.... этот автомобиль, не остановившись, проезжает мимо (во втором ряду) и уезжает дальше!!! Каков был мой гнев на данный маршрут просто не описать! Так же хочу добавить, что 2 раза пыталась с Уралмаша уехать до НПЦ Онкология, но в результате простояв 43 минуты (оба раза засекала), замерзнув, вызывала такси, т.к. маршрутка 07 так и не появилась!!! Прошу Вас, дорогое ООО, разъясните мне непонятливой: 1) где все таки ходит маршрут 010; 2) каков интервал движения; 3) когда будут улучшения маршрутов (учащение, добавление дополнительных маршрутов) до НПЦ Онкология; 4) когда можно живьем увидеть маршрут 07???? и существует ли он вообще? 5) может 2ГИС врет? Заранее спасибо за ответ! Ольга