Цезар ООО

Я так понимаю отзывы о поездках здесь пишут сами работники ! А так в принципе Разведут впутают в блудняк А потом сваливает все на других !Категорически не рекомендую этот кооператив

Согласна с большинством отзывов о БЕЗОБРАЗНОМ "автобусном обслуживании" от фирмы "Цезар"! Ездили летом 2015 года с ребёнком в Сочи, поездку оплатила через "Цезар", обещали комфортабельный автобус. На деле оказался не предназначенный для дальних поездок "Мерседес", в котором мы ехали почти сутки в скрюченном состоянии,т.к. сидения не раскладывались(!) Но самое ужасное- это то, что нас обслуживал всего ОДИН ВОДИТЕЛЬ, и это туда и обратно (он отвёз одну группу и забрал другую, в итоге был более двух суток в пути, т. к ехал в Гагры!) Экскурсовод старалась развлекать водителя, чтобы тот не уснул ; водитель постоянно курил, весь дым шёл в салон на пассажиров; на замечания он говорил, что курит, чтобы не уснуть! Где- то под Элистой у водителя уже не было сил, и экскурсовод попросила нас выйти из автобуса, погулять полчаса, пока водитель поспит. В итоге он спал более часа, а потом опять курил и продолжал "морозить" людей холодом из кондиционера.... Очень жалею, что сразу не обратилась с претензией в фирму и в прокуратуру! Теперь ВСЕХ ОТГОВАРИВАЮ ЕХАТЬ НА АВТОБУСЕ с "ЦЕЗАРОМ" и сама ни за что больше не попадусь на из лживые слова о комфортабельном проезде и страховке! БЕРЕГИТЕ СВОИ ЖИЗНИ!

Никогда не воспользуюсь больше услугой этой турзнаетчто и расскажу всем... Сегодня по купленной мной путевке я , согласно письменному договору , должна отбыть в 8.00 из Астрахани и прибыть в Кисловодск вечером 18.00 к ужину. Но автобус оказался неисправным и ровно 6 часов я просидела , как и все пассажиры в этом далеко некомфортабельном автобусе, который кружил вокруг "Газпромбанка", далее он ехать был не в состоянии. Нам долго не объясняли ситуацию. Наконе терпение людей стало иссякать и на вопросы о том, когда же наконец поедем. У Прозоровой С.В. был ответ: через 40 мин., через 15 мин, через 10 мин. придет другой автобус. Но 6 часов сидеть зимой при - 13 мороза в автобусе, дыша выхлопными газами, голодные .... несколько раз бегали в туалет на Татар-базаре. Многие не выдержали . Попросили вернуть деньги за путевку. На что Прозорова С.В. четко в присутствии пассажиров 2 этажа заявила. Цитирую: можете ехать домой , вам вернут 100% стоимость путевки. Это слышали все. Когда женщины с 1,2,5,6 местов покинули автобус. Я попробовала еще подождать. Но у меня началась сильная головная боль, домой я приехала морально убитая с повышенным давлением. Сегодня нет в офисе ни директора, ни бухгалтеров. И никто не извинился передо мной за безобразный сервис и моральный ущерб.

Сопровождающая опоздала на 40 минут!Испортила все настроение!Элиста 06.09.15.В остальном претензий нет

Ездили с Фирмой Цезар первый и теперь уже последний раз. Приехали только сегодня, поэтому сразу же сели писать отзыв, чтобы как можно больше людей узнали об их непрофессионализме.Нам был нужен только проезд автобусом туда и обратно.Я обзвонила пять фирм,и выяснилось,что у Цезара самые дешёвые цены.Точно указывала конечный пункт,дату и кол-во людей,но по приезду в их офис,выяснилось,что цена выше.К дороге туда у нас претензий нет,водители и сопровождающая Татьяна всегда сообщали сколько времени остановка,остановки были часто,из графика мы не выбивались,если не считать пробок,всегда пересчитывали людей в автобусе и отвечали на все вопросы туристов.Но наступил день отъезда.Нас должны были забрать в 16:00,в 8:30 позвонила сопровождающая Галина и сказала,что нас заберут в 12:00.Началось,что называется хватай-лови. День уже был потерян по вине фирмы "Цезар",а если бы в это утро у нас была бы оплачена экскурсия ? К нужному времени мы подошли на остановку,которая в этом населённом пункте ОДНА !Сообщили об этом Галине,она нам сказала цвет и номер автобуса и что они уже подъезжают.Каково же было наше удивление,когда через 10 минут автобус промчался мимо нас,даже не думая заворачивать на остановку !!!Я позвонила Галине,на что она мне сказала брать такси и догонять их.Я естественно отказалась делать это за свой счёт.Через 10 минут она согласилась оплатить такси,но тут ей повезло:местные жители,наблюдавшие за происходящим,подбросили нас до автобуса бесплатно.

Ездили с ребенком в Анапу.Отдых очень понравился.Но как приближался отъезд-настроение падало,потому,что полнейшие неудобства в автобусе! Ехали туда -нас то морозили-мы одевались,то совсем выключали охлаждение и мы задыхались от нехватки кислорода,ведь в салоне 50 человек!Когда просили включать кондиционер,водители делали вид,что не слышат с первого раза,а только с третьего начинали нас морозить.Короче ребенка я будила то одеваться,то раздеваться.В салоне было много детей,так как отдых в Анапе детский в основном.При этом туалет был закрыт,через каждые 3-3,5 часа нам делали остановку в кусты или в туалет,в который сам не зайдешь,не только с ребенком!Лучше было ,когда нам остановили ночью около такого "туалета" и все побежали по полю садиться-где придется!Когда мы с ребенком тоже побежали туда,то с ужасом увидели,что на каждые 50 см лежат кучки говна.Как мы не наступили-не знаю,потом выбирались как по лабиринту.Но другие и наступили и сумочки поставили-сплошной комфорт и санитария!Почему в автобусе с детьми был закрыт туалет?Что на био-жидкость денег не хватило с наших путевок?Потом-дети терпеть как взрослые не могут по 3 часа!Просто ужас,а не поездка! Теперь,отправляясь автобусом надо спрашивать и про кондиционер и про туалет!Без удобств больше не поеду! В прошлом году ездили с фирмой Астринтур-автобус был такой же ,но с кондиционером,который не выключали и с туалетом! Да и сервис у Астринтура был на пятерку!Гид нас развез на автобусе всех по гостиницам,устроил всех.Когда уезжали-все наши тяжелые сумки увезли на такси сначала до автобуса,а мы на легке сами дошли.У Цезара же автобус был объединен с другой фирмой,поэтому нас высадили на автостоянке и сказали всем самим добираться до гостиниц и обратно тоже!Сервиса никакого!

Тур в Волгоград 9 мая. Автобус отвратителен, грязно, верхняя полка для багажа... вобщем лучше туда ничего не класть. Никакой возможности провести утренний туалет. Первая экскурсия сходу - Мамаев Курган, в 7 утра, еще холодно и свежо, на Кургане ветер, задержаться нигде нельзя, экскурсовод мчится вперед, только поспевай, на фотографирование от силы минуты в каждом месте, иначе пропустишь рассказ. Почетного караула, который хотела показать дочери еще нет. В храм не заходим - нет времени.Мчим в город, там еще более не менее, есть свободное время, уже тепло, "смотрим" парад, по факту слушаем))) Опять в автобус и едим на панораму, вернее мчим, опаздываем. Нам сообщают, что в 12.45 мы должны быть в автобусе. Посещаем главную верхнюю панораму, смотрим на время, на восемь нижних залов остается по три минуты на каждый. Ноги в руки и несемся в автобус. Едем в Планетарий, от бессонной ночи в пыточном автобусе, и бесконечной беготни пол группы (если не больше) засыпает))))))Еду хватаем кто где может, на ходу, организаторами это не предусмотрено, не только в рамках финансов, но и времени))) Вот и все. Время 14-00, до 22-00 свободное время, которое каждый убивает как может. Лично мы возвращались на Курган, потому что памятные места такого масштаба ТАК посещать кощунство. Если коротко - галопом по Европам. Только из уважения к красоте и величию этого города ставлю 2. Разочарована.

....поганее отношения к клиенту наверное просто не существует,помимо отвратительной поездки на отдых ещё поганее оказалось возвращение - забранированные места и к тому же оплаченные,оказались попросту занятые.....