Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31137

Всего отзывов 119601

Похвалено 119601

Отругано 100482

Ростелеком

Дополнительная информация

+7 800 300-18-00

г Челябинск, ул Кирова, д 163

u-tel.ru

Ростелеком

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

28
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Там, где нет конкуренции (а это небольшие города и поселки) вообще Ростелеком работает отвратительно! Цены растут! Интернет постоянно отпадает-больше ждешь связи, чем работаешь... И почему никогда не делают перерасчет оплаты, если я официально заявляю, что интернет не работает? За что платим-то?!!!!

2017-03-04

Отругал Любовь Лукоянова(Черкасова)

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Вообще без звёзд, если только в голове у руководства. Телефоны не берут, автоответчиком прикрываются. Предложили пенсионерке акцию на разговоры с Казахстаном, а подключать не стали, человек наговорился с родственниками и получил счет на 4 тысячи. при всем раскладе такого быть не может даже без акции. ОБЪЯСНЯТЬСЯ И ОТВЕЧАТЬ ЗА ЭТО НИКТО НЕ ХОЧЕТ! ПОЧЕМУ, тоже не комментируют.

2017-01-11

Отругал Ёлка Мартинсон

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

1 Звезда слишком высока цена... 1 бал для операторов очень много, "хамят" в мягкой форме выражаясь, ОПЕРАТОРЫ!!! - ЧТО БЫ АБОНЕНТЫ ЗВОНЯЩИЕ К ВАМ С ИСПОРЧЕННЫМ СВОИМ НАСТРОЕНИЕМ ПРИ НЕПОЛАДКАХ НА ЛИНИИ "РОСТЕЛЕКОМА" УЛЫБНУЛИСЬ ВАМ НА "ПРОВОДЕ", СДЕЛАЙТЕ ШАГ ВЕЖЛИВОСТИ - ТОГДА ВСЁ ИЗМЕНИТСЯ В ЛУЧШУЮ СТОРОНУ И ВАС "ВОЗМОЖНО" СТАНУТ ЦЕНИТЬ. Сфера услуг обслуживания операторов ХАМЯЧЕСКОЕ, УЖАСНОЕ, что вредит репутации "Ростелекома". Надеюсь, что "руководители компании" примут во внимание выше сказанное и сделают выводы на улучшение стратегии, развития и квалификации своих сотрудников (операторов отвечающих на звонки)!!!

2016-12-14

Отругал Алиса Алина

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Отвратительная контора! Хотят получать деньги просто так. Больше года отключен телефон, но продолжают исправно начислять! Желают получить оплату за НЕОКАЗАННЫЕ услуги связи! При тарифе 180 р./ месяц насчитали 1750 р. и передали долг коллекторам! Теперь эти придурки долбают звонками с требованием оплатить долг Ростелекому. Крутое вымогательство! Никому не советую связываться с этими прохиндеями!

2016-10-28

Отругал Александр Юдаков

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Ужасное качество, я живу в частном доме так мне они и говорят что скорость для инета 5 мега бит это круто. буду отказываться от ростелекома- гавно

2016-09-22

Отругал Виталий Неверов

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Уважаемые руководители компании. Обращаюсь к вам с просьбой навести порядок в вашем офисе по улице Комарова 129. Ваши работницы до 12 ночи не дают покоя жителям дома, ежеминутные перекуры и крики на крыльце офиса не дают нам отдыхать, на замечания не реагируют. Какая работа может быть в это время? Просьба разобраться, в ином случае я буду обращаться в другие инстанции

2016-06-24

Отругал Троицкая Инесса

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Деньги дерут огромные, а обслуживание отвратительное. Наша компания счетов не может дождаться от них каждый месяц. Платим огромные деньги и еще должны побегать, чтобы их оплатить!!! Персонал безграмотный, работают какие-то недоучки!

2016-06-22

Отругал Елена Мыларщикова

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Ростелеком сдал свои позиции и больше не рулит на рынке сотовой связи. То пропадает связь в самый неподходящий момент, то до оператора фиг дозвонишься. Как-то вообще пол дня почти связи не было. Тарифы устаревшие и по современным меркам в сравнении с другими операторами дорогие.

2015-06-11

Отругал Павел Кокшаров

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Я уже не знаю куда обращаться никто не реагирует на мои обращения!!!! я расторгла договор 4 июня 2014 года номер моего заявления №55657458 №55657322 приняла Буслаева Юлия Олеговна сдала всю аппаратуру но мне до сих пор идут квитанции и письма о нарушении договора. Я сдала всю аппаратуру и пользоваться услугами я не могу это понятно но квитанции идут и на мои обращения никто не обращает внимания

2014-12-21

Отругал Ольга Живайкина

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

кошмар а не компания!в офисах постоянно очереди,отношение хамское,писала претензию об ошибочном платеже чтоб вернули деньги так мало того что претензию зарегистрировали только после 3х посещений офиса так еще и ответ не сообщили а когда позвонила сама сказали что мне отказано в возврате денег нет оснований!!!чуть ли не на х послали и трубку положили!!!не связывайтесь с этой конторой!!!чтоб они разорились!!!

2014-11-22

Отругал solnce-90

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

На сайте Ростелеком Челябинск указан адрес ул. Цвиллинга 10 и номер телефона 8-800 200 0033. Оказывается по этому номеру ничего нельзя узнать всё говорит представитель, который в Челябинске и не находится и ничего ответить не может. Вопрос был задан куда следует подойти для отключения городского телефона от эл. связи Ни специалиста ни места нахождения его по телефону узнать не возможно. Вот это отношение к людям! Такую работу телефонных операторов назвать кроме как во вред русским нельзя!

2014-10-07

Отругал Vg

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Всё ничего но если вдруг проблемы возникнут(инет,тв),это всё, будите неделями пытаться добиться от них устранения неисправности.Контора г...о.

2014-05-02

Отругал sana.vana

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

с пятницы 25 апреля 14г нет инета на Бейвеля 6,номер заявки 8471914,операторы твердят одно и тоже-заявка в работе,хотя должна рассматриваться в течение 48 часов!,какой же это федеральный оператор если не может оперативно реагировать на жалобы клиентов!???номера телефонов только федеральные!,как дозвониться в челябинский филиал-никто из операторов не знает!!!!бред!

2014-04-28

Отругал Марат Кафеев

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Приходят письма с угрозами судебных исков за задержку оплаты не по нашей вине. Задержка на полмесяца из-за новогодних праздников. Хочу отказаться от услуг домашнего телефона. Желаю этой конторе быстрее развалиться.Я думаю что данные отзывы руководство компании не читает, они выше этого.

2014-01-11

Отругал User 755118

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Ростелекомовский интернет стоит у меня уже полгода, первый месяц все было очень неплохо, но уже на 2-м месяце начались проблемы. Потери пакетов, высокие пинги, постоянные глюки, в играх постоянные задержки. Очень не доволен, собираюсь переподключаться.

2013-09-09

Отругал filinov888

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Значит так!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! РОСТЕЛЕКОМ, сказать что это самая позорная контора, ни сказать ни чего!!!! Инет, телефон, постоянно не работают!!!!!!!!!! НЕнавижу вас!!!!! проблемная забегаловка, что у вас так и интернет работал дома!!! никогданикогданикогда не стану вашим клиентом!!!!!!! не компания, а х** знает что!!!! ненавижу вас!!!! сделайте свой гребаный инет, чтоб он хотя бы каждый день работа, а не по настроению!!!! о том чтоб он не вис, я даже мечтать не могу!!!!! да все эмоции разрывают, я в бешенсве

2013-08-13

Отругал User 706946

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Тарифный план со скорость интернета до 25мбит/с в Челябинске составляет 450 руб/мес. В челябинсой области абоненская плата 850 руб/мес. В Москве 350 руб/мес. У этого есть одно название .Жлобство.

2013-08-01

Отругал IVP6-3

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Что касается качества интернета, то тут без претензий (стабильный, обрывов нет). Это всё за что можно похвалить. Сайт работает очень криво, то баланс не посмотреть, то тариф не сменить, то опцию не подключить. Про аферу с бонусными баллами можно писать очень долго. Вообщем я потерял на этих "баллах" круглую сумму потому-что они скрывают важную информацию(то что другие пишут мелким шрифтом внизу). А узнаёшь эту "секретную" информацию из ответа тех.поддержки, когда деньги уже сняли. Расторгаю договор в этом месяце.

2013-07-04

Отругал bob595

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Звонят на домашний, обманным путем проникают в квартиру и отключают телефонные номера. Эта проблема уже продолжается второй раз. У меня был красивый номер телефона, они позвонили и предложили подключить еще один красивый номер и высокоскоростной интернет. Однако через 2 месяца первый телефон перестал работать. Они действительно мошенники на 1000%. Не пользуйтесь их услугами. Я молчу про их интернет, который вообще никогда не работает.

2013-06-16

Отругал Екатерина Бочкарёва

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Когда-то,когда еще был ЮУСТ,я была абонентом этого ЮУСТа. И было оооочень дорого с ним жить. Сейчас,конечно,тарифы получше стали,но тоже не без подводных камней. А вот в офисах специалисты неплохие сидят,особенно на Евтеева 7,друга подключали к ростелекому. Удачи им))

2013-06-09

Отругал Мария Игоревна

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

1 2
Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации