Лидер

Первый раз в жизни существования этого такси заявку у меня принимала какая-то овца. Я прям попросила другого оператора, не выдержала, на что мне сказали "перезвоните ещё раз". Столько лет пользовалась вашими услугами. После этого 'принятия заказа' отпало все желание вам звонить впредь. Пообщайтесь с операторами на тему Этика и Этикет, может пойдет на пользу, да, хотя бы для всеобщего их развития. Спасибо

Раньше была довольна этим такси. Всегда чистые машины, вежливые водители, но это было раньше! Вызывала через приложение - очень удобно. Так было, пока не нарвалась на хамское отношение. Вызвала такси что бы уехать из аэропорта, предупредила, что будет багаж, но было одно "НО"! С собой был сноуборд, который не входит в багажник, и я его всегда кладу в салон машины. Удивлению не было предела, когда с меня за это попросили доплатить, аргументируя тем, что все, что в салоне оплачивается дополнительно. Звоню оператору, начинаю объяснять ситуацию, на что та просто перебивает меня и после фразы операция завершена кладет трубку! Деньги я тогда все же отдала, так как перелет был ночной и мне было мягко говоря не до разборок, но больше услугами данной организации не пользуюсь.

Я просто в шоке,операторы вообще что ли с навигаторами работать не умеют,не зная элементарно где находится областная больница,водитель хамло..ни здрасти , не досвидания...реально как будто делают одолжение за такую стоимость проезда..не нравится зачем вообще принимаешь вызов и выходишь на линию!!!тайота чёрная N217

Пользовалась такси несколько лет и всегда оставалась довольна, но видимо в компании появились какие то сложности, т.к. уже 2 месяца при регулярных поездках, заказываемые машин не приезжают вовремя( заказываю всегда заранее), терпение закончилось! Сегодня машина опаздала на 40 мин, на улице -17...у меня слов нет. Буду искать другую службу.

Вызвала такси, приехала серебристая Лада гранта, вышла с маленькими ребенком, мы со своим автокреслом, на улице зима!!! А таксист не объясняя никаких причин заблокировал все двери сказал я вас не повезу и уехал. Я просто в шоке от такого отношения, хоть бы объяснил нормально причину!!!! Понимаю бы я вышла просто с ребенком без удерживающего устройства... Больше не буду пользоваться услугами данного такси!

После семи двоек полная жопа, меня просто разрывает ,я в бешенстве ! Больше вообще не буду пользоваться такси Лидер!

Вызвал значит Машину заранее с вечера на утро. Машина так и не приехала. Это не такси это фигня. Пришлось ехать на общественном транспорте. А потом оказалось такси стоит на аварийки около остановки этот дебил умудрился попасть в аварию около дома

Отвлатительный сервис! Всегда пользовалась вашими услугами, но уже не в первый раз мне говорят что не могут дозвониться, однако, другие службы такси всегда дозваниваются. Но ваши таксисты в конец охерели и другого слова не подобрать!!! Они никакого права не имеют хамить и отчитывать за то что не могут дозвониться!! На одного постоянного клиента у вас меньше, думаю что будет и больше

Безобразная компания!!! Постоянно не выполняют заказ. Особенно вечером когда требуется такси.

Служба испортилась! Отвратительное качество. Машину можно вообще в принципе не дождаться. Сколько раз уже подводили этим своим "машина не назначена, будете ждать?" а деваться уже некуда, уже опоздал и ждешь когда же они вдруг найдут машину. Операторы бросают трубку не дослушав заказ, услышали адрес и все трубка брошена. А самое смешное, что отдел "качества" делает точно так же. Договорить не успел, а тебя уже не слушают. В общем если хотите некачественный сервис с долгой подачей машины и водителем без сдачи и знания города - то обращайтесь к ним

очень плохой сервиз , постоянно врут , машин нет , а спрашивают , куда поедите , хотя предыдущих еще не обслужили , закрывайтесь не позортесь , у вас никогда не приезжают вовремя , и из - за вас , мы опавздываем на работу.

Заказала такси из аэропорта. Ночь,холодно,дождь.Прождала15 минут.Повторила заказ-прождала еще15минут.Перезвонил,оператор сказала,что заказ отменен.Перезаказала,водитель подъехал сразу,говорит,что стоит у аэропорта уже 30минут.Интересно чем же все это время занимается оператор.

Сегодня водитель на рено гос.№ 559 на высокой скорости летел по двору в районе улица Новороссийская 130Б, по левой стороне дороге, по встречке, в лобовую, при этом имея еще и помеху справа в виде другой машины, еле увернулись от него. При все при том, он еще матерился и оскорблял. В службе качестве Лидера сказали, что это не их проблема, так как не мы его вызывали и жаловаться не имеем права. Вот такие профессионалы работают в Лидере. Подумайте, стоит ли с ними связываться и подвергать свою жизнь опасности.!!!!

наглые хамы. заказала такси. прождала 30 минут у подъезда. 5 раз перезвонила. ...5 версий, вплоть, что я не вижу водителя....оказалось технический сбой. я везде опаздала. даже не извенились. хотя каждый оператор обещал перезвонить. пользовалась больше года. жаль...

2 июля 2016 г. было вызвано такси "Лидер" к ТРК Родник, оператор был предупреждён о том, что я была с ребенком и у меня была клетка с котёнком. т.к. клетка была тяжёлая, попросила подъехать на нижнюю подземную парковку к выходу из "Касторамы". Была назначена чёрная машина гос. номер 700 черный Mitsubishi. Когда поехал, я его найти не смогла, оказывается он ждал на улице и предложил выйти мне, объяснив, что мне тяжело нести клетку, сказала где я нахожусь. Машина заехала на парковку и вместо того, чтобы проехать прямо, поехала по рядам. Потом перезвонил мне и мягко говоря общаясь не корректно, глядя на меня проехал мимо и выехал с парковки там, где даже и выезд НЕ предусмотрен, под знак "кирпич". Очень сомневаюсь в адекватности данного товарища! Перезвонив диспетчеру был предложен вариант вызвать другой авто. Подъехал белый Reno 950. Ждал на улице возле шлагбаума. Взяв клетку и ребёнка потащилась туда. Грузясь в машину водитель сказал, что НЕ повезёт меня с ребёнком, т.к. его не предупредили и у него нет детского кресла. Интересно как работает эта компания, если я предупреждала диспетчера??? Предложили другую машину, конечно же я ОТКАЗАЛАСЬ и с этой компанией больше связываться не буду!!! Причём раньше мы с мужем пользовались услугой только этой компании. Позвонив в такси "Двойки" быстро и без проблем была подана машина и услуги оказались дешевле, чем в "Лидере". Всем знакомым расскажу об отношении данного такси к клиентам! И что бы не тратить время и нервы НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИКОГДА С ТАКСИ "ЛИДЕР"!!!

лидер ХАМ такси Ребята!!! Пользуюсь этим такси давно! Но водители хамы и наглецы- высадил меня беременную с ребёнком на улице, тк ему стало куда то нужно! "Служба качества" это вообще так- чтобы было, типа у всех же есть! Она не только не решает никаких проблем- но и извиняться даже не хотят! Так что решайте- поедете вы с ними или нет, конкуренция, качество и цены есть и поприятнее в городе!! Всем хорошего настроения

Сегодня водитель такси Лидер белый форд 281 перед нами захлопнул дверь и сказал, что отказался от вызова

ужасное обслуживание таксист приехал по русски вообще плохо говорит грязный салон замарала в машине пуховик каким то вонючим маслом операторы отвечают это норм как так то? я огорченна меняю такси лучше переплачу но буду чистая фу позор лидер

белый рено 110 приехал в плохуюю погоду ..поразил тем ,что окно лишний раз не почистит ,ничего не видно ,гонит по пробкам под 80 км. на втором адресе забрала родителей с ребенком...водитель как ужаленный поннес под 90 по двору...чуть не вьехал в дерево ,машину занесло,сделали замечания на что ответл грубостью,в итоге начали ругаться просить остановить машину ,поскольку жизнь ставит под угрозой,в итоге забыли сумку с документами и деньгами,он не вернул ничего!!!!!

Вчера 30 октября в 23:10 водитель красного ниссана 487 забирал нас от травмпункта. После смс о том что машина прибыла - долго искал вход в травмпункт. Потом всю дорогу выговаривал нам о том что мы "спрятались" хотя мы ждали на улице. (Ребенок с травмой, кровопотерей и в шоке). До указанного адреса не довез, пытался увезти на Российскую 15, угрожая, что нам потом придется самим этот адрес искать, хотя на направлении от врача и в моей заявке адрес был указан очень четко. До адреса не довез. Бросил на дороге. Не то что не довез до приемного покоя, я даже до ворот больницы - и мы добирались в 12 ночи пешком. Особенно добавлю, что привязные ремни у него обмотаны вокруг кресел и пристегиваться "Не нужно". Это угроза безопасности клиента. Давно пользуюсь услугами такси лидер - более 10 лет, но такого еще не было и надеюсь, что примете меры. Надежда