обслуживание в магазине печальное. не бритые продавци при посетителях грызут ногти, ведут беседы и вообще больше похожи на торгашей с вокзала по манере общения, даже когда общаются с покупателем.служба возврата купленного товара тоже не радует. сидит один мужик и по часу каждого клиента оформляет. впервые столкнулся с тем что бракованый товар не обменивают. послали читать закон, что мол носители информации не подлежат...и что? можно так "законно" торговать хламом?

06.03.2013 была покупка плойки ROWENTA мультистайлер! не подошла , плохо выравнивала и накручивала! 13.03.2013 пришли делать возврат , но они отказались так как не было коробки! Уважаемые , я плачу деньги не за коробку , а за то что в ней! а ещё сказали что возврату не подлежит так как я ей пользовалась , простите , а как же мне её проверять??? Буду звонить в защиту прав потребителей! Зачем мне такая плойка , теперь понятно почему она у вас в акции! Разводите людей!!!

Купила домашние тапочки, принеся домой поняла, что носить не буду (слишком будет цепляться шерсть так как у меня кошки). Хотела поменять на пластиковые тапки, отказали. И вернуть отказали (это мол сопутствующий товар, его не меняют)! Книгу жалоб и предложений НЕ ДАЛИ, в зале она не весит! Кстати, этих тапок в их каталоге вообще нет!!!

Мне не очень понравился данный магазин.Выбора обуви мало, мне кажется цена для данных моделей завышена. Зашла как то в магазин, ходила смотрела ассортимент,а продавцы как сидели за своей стойкой и на меня внимания вообще никакого не обращали, хотелось чтобы что то посоветовали, так и ушла,ничего не купив...

Данный магазин обуви совсем не понравился!Простояла 20 минут в ожидании консультанта,так потом она еще долго искала мой размер..ну это то ладно,может новенькая просто была.Преобрела я сдесь балетки и через 2 дня у меня каблук лопается(балетки были с небольшим каблучком),так понесла их обратно и продавцы такую трагедию сделали что денег вернуть не могут и директора нету у них и все в этом роде. Но я настояла на своем и через некоторое время и деректор появилс и денежки сразу нашлись...

Неплохой магазин. Достаточно большой выбор детской и взрослой обуви, ну в общем магазин для все семьи. Цены не кусаются, качество тоже на уровне, персонал правда немного невнимательный, иногда приходится долго ждать пока консультант подойдет.

Этот магазин самый настоящий середняк. Выбор маловат и некоторых нужных размеров нет в наличии. Радует то, что хоть цены средние. Хотя обувь более менее качественная. Не советую сюда идти.

Пятерка пользуется тем, что они "повсюду", я тоже туда хожу по этой же причине. Однажды мы с подругой решили купить покушать, как знаете, там продаются разные салатики в коробочках прозрачных, в общем, явно видно было, что салат уже, мягко говоря, не свежий, и дата изготовления просто наклеена. Далее, я купила там мясо (свинина), нарезанные кусочки были выложены в коробочку, сверху у которой прозрачная пленка, на которой этикетка. В общем, отдала я за нее около 300-400 рублей (жесть), цену я проглотила, но когда я пришла домой, то увидела, что мясо было специально упаковано так (кусочки были положены друг на друга краями) и в тех самых краях мясо черное. Ладно, вчера пошла, взяла там курицу (специально брала в прозрачном пакете), она была нормальная, не синяя, оплатила, все ок, прихожу домой, а она просто воняет хлоркой, прочитала в инете, сделала вывод: курица была тухлая и ее решили привести в порядок. Курицу я выкинула, некогда было заниматься возвратом, но уже терпение лопнуло.

купила охлажденную курицу, решила запечь в духовке. Неприятный запах стоял на весь подъезд, к тому же цена на прилавке отличалась от чековой!теперь в этот магазин ни ногой!так помимо просроченого товара,еще и персонал хамоватый..

Не первый раз сталкиваюсь с тем, что иногородние работники "Пятерочки" либо отвечают на вопросы "Не знаю", либо хамят, либо вообще не понимают русского языка. Вот один из случаев. Сегодня выбирала там бананы. С краю были одни гнилые, а в центре, в ящике, до которого я не могла дотянуться - хорошие. Рядом узбек выкладывал товар, я его попросила помочь. Он мне: "Че смотришь? Я не летаю. Бананы тоже. Бери эти!". И это не единичный случай!Очень неприятно!

Хотел купить коньяк "Джигит" по акции 289 рублей (нормальная цена 429) - отказали. Один из администраторов сказала, что акция закончена. Купил тот же самый коньяк в соседней "пятерочке" по акции 289 рублей. Вернулся в первый магазин и показал чек другому адми-ру (Егорова Екатерина). Получил ответ, что разные магазины, разные условия. Попросил дать справку об отказе продать товар по акции, отказали. Простите великодушно сколько же у вас хозяев..

В магазине по данному адресу бываю не часто, но сегодня на свою беду зашла, купила перечень продуктов и хотела некоторые перевесить на контрольных весах, А ИХ НЕТ!!! Минут 10 ходила искала спрашивала продавцов в итоге зашла к администратору сказали идти или в колбасный или на кассу, на кассе спросила - не взвешивает касса такие продукты (у меня сыр), попросила жалобную книгу принесли откуда то из подсобки! Через некоторое время пришла женщина, не представилась и на повышенных тонах в грубой форме стала выяснять зачем я пристаю к кассиру. Это оказывается - директор магазина. Контрольных весов по ее словам у них никогда не было, "будет надо поставят" - это цитата. А жалобную книгу прячут, потому что покупатели ее воруют! Грубость и хамство не победить! Жаль!

Я живу в районе где вокруг одни продуктовые магазины и супермаркеты.И вот об одном из них я и хочу написать...а именно о пятерочке!По телевидению постоянно показывают рекламы о дешевых и качественных продуктах, а что же там на самом деле происходит: Ценники не правильные, товар разбросан так что и цены не найдешь, вечно нет не тележек ни корзин, с коляской не проедешь, а гасторбайторы вообще там кажется живут,вечные очереди..

Создается такое впечатление, что магазин для нищих и малоимущих. Какие цены, такой товар. Продукты просроченные, на полках беспорядок, в магазине грязь и антисанитария. Стоит только подойти к прилавку с кисломолочными продуктами, такая вонь стоит невозможная. Такое ощущение, что кормежка для уличных кошек - прокисшее молоко, сыр плесневый - это реальность, почти во всей сети этих магазинов творится такой беспредел.Полный бардак, и неуважение к посетителям.Кассиры хамоватые, и вечно уставшие, ну прям картина - "бурлаки на Волге".. Их эксплуатируют с утра до вечера, а они срываются на покупателях, проявляя полное неуважение при обслуживании...

Сеть магазинов "Пятерочка" благополучно и до нашего города добралась. Сегодня я имела честь посетить сие заведение, дабы купить что-нибудь съестное для небольшого перекуса + оценить магазин. Порадовало то, что есть молоко из Питера в плотных таких пакетах. Сначала взяла его. Но как на дату взглянула, положила обратно. Срок годности сегодня же и заканчивался. А учитывая тот факт, что дату изготовления все производители ставят завтрашнюю, то тем более рисковать не стала. Потом добралась до полки с пирожками. Желудок радостно запиликал, увидев сочни с вишней. Хапнула не глядя в свою корзинку. В итоге и этот товар пришлось выложить не дойдя до кассы. Оказалось срок годности этого продукта истек уже вчера. А ведь в тесте творог. Поэтому воспользоваться хорошим шансом заполучить отравление мне как-то не пришло в голову. Лучше остаться голодным, чем скушать просрочку из "Пятерочки". Напоследок взяла шоколадку, непросроченную. Но стоять в очереди - это еще одно яркое удовольствие, которое получают практически все покупатели "Пятерочки". Кассиры работают, как сонные мухи. Причем, мухи пришибленные. Одна мадам что-то вошкалась с кассовым аппаратом, в результате чего прибежали охранник и администратор, спасать, видимо, технику от блокировки.

Сейчас я переехала, и магазин "Пятерочка" находится прямо в моем доме. Пятерки бывают разные по размеру, моя, к сожалению, небольшая. Из-за этого магазин чрезвычайно тесный, а народу там всегда - куча, со всего района. Тяжело передвигать по магазину, хочется застыть у витрины и пораскинуть мозгом - брать или не брать, а тут со всех сторон люди, которым надо пройти. Также у касс (обычно работают 2-3) всегда очереди, бывают средние, а бывают большие! Неприятно, хочется иногда взять пару йогуртов и фрукты, а очередь..

Ужасный магазин. Хлеб в пятёрочке ужасный какой то кислый,непонятно как сделан. А многие продукты напичканы генетикой и химией, под названием (красная цена) Я так понимаю в этот магазин спихивают товар на грани просрочки, с перекрёстков. В нашем доме сделали пятёрку, народ постоянно недоволен продукцией и ценниками. Цена одна а пробивают по другой.

Магазин не плохой, цены низкие, ассортимент товара вполне нормальный. Часто попадаются не свежии салаты, а так в основном все свежее. Ну очень не нравятся кассиры, уж очень не расторорны, очереди очень большие, а они все равно не куда не торопятся.

Сегодня пережила легкий шок. Стыдно за то, что видела. Пятерочка, час дня, очереди во все кассы. Движемся быстро, болтаю с бабулечкой, которая стоит передо мной. К кассиру подходит охранник с какой-то пожилой женщиной, говорит, что ей надо пробить что-то в пятикратном размере. Кассир пробивает кусок какого-то копченого мяса в вакууме. Называет сумму, в районе 1200 рублей. Покупательница протягивает 600 рублей со словами:"Вот это всё, хоть убейте". Я тупо соображаю почему нельзя отказаться от товара, если не хватает денег, почему его пробили пять раз? Дальше все происходят непонятные вещи. Довольный охранник, кассир куда-то бегает, появляется девушка-администратор. Что-то опять колдуют над кассой. Покупательница продолжает утверждать, что у неё нет больше денег. Отдает другие продукты (молоко, детские соки). Администратор говорит, типа 637 рублей есть? Женщина роется в кошельке, находит ещё 17 рублей. Администратор говорит, что доложит 20 рублей. Уходит. Подбегает снова охранник, обсуждают с кассиром сколько заплатили... И тут до меня дошло, что видимо женщина положила в карман это кусок копчения и не оплатила(оставим на её совести:украла или задумалась). Но, уже по дороге домой я думала и поняла, что стала свидетелем какого-то развода. Почему товар был оплачен в пятикратном размере? На основании чего? Почему это все происходило на глазах всей очереди. Короче. Вопросов больше, чем ответов. И противно, что ступила и не вмешалась. Ах, и да! Я купила просроченные конфеты..

не так давно со мной произошел один неприятный случай. У меня есть небольшой рюкзачок, который я беру с собой за покупками (с сумкой неудобно, когда руки заняты, а в него можно все необходимое сложить). Так вот, охранник-хам требовал, что бы я положила его в ящик для хранения. Они, мол, не пускают с портфелями! На все мои попытки объяснить, что у меня там кошелек лежит, он никак не отреагировал. Вернее, сказал, что бы я несла кошелек в руках! А когда я потребовала жалобную книгу, мне сказали "Детям до 18 лет ее не положено выдавать!". Естественно, терпеть я это не стала, ушла в другой магазин. Все равно в "пятерочке" очереди были километровые...