Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120339

Похвалено 120339

Отругано 100494

Стригут нормально, кератиновое выпрямление делают плохо, используют pure Brazilian, очень режет глаза при разглаживании утюжком. В салоне очень грязно, все столики и полки в пыли и волосах, не говоря уже о расческах... Оборудование тоже оставляет желать лучшего. Фены замотаны скотчем, утюжки не держат температурный режим. Громкое название и больше ничего, ни качества ни сервиса.

2016-01-26

Похвалил Оксана Муляр

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Стрижка ужас - доярка с заседания ЦК КПСС. Просила оставить подлиннее, выстригли клоками. Современных направлений не знают. Прогресс далеко впереди, а его обитатели где-то далеко сзади. Вообще во Владимире негде постричься, везде одинаково: что за 150 руб., что за 800 руб. Достаточно в транспорте оглянуться - все как под копирку. За границей женщины старшего поколения выглядят более стильными, чем молодежь. а у нас "итак сойдет"

2017-02-19

Похвалил Татьяна Лукоянова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Меня этот салон изуродовал. Вместо светлого-русого покрасили в темно-коричневый цвет с рыжим отливом. Подстригли допотопной "лесенкой", хотя я просила просто подравнять волосы, чтобы лежали нормально. На мои возмущения, это цвет отличается от желаемого, Мастер прокомментировала: "на ваших волосах другого бы и не получилось". Великолепный профессиональный ответ! Вопрос: зачем тогда бралась, почему сразу не предупредила, не отговорила? После процедур прыгала вокруг меня, говоря какая я красавица, даже на улицу фотографировать повела, уговаривала. Где такое видано? Настоящие профессионалы до такого не опускаются. Если все красиво, клиент и так видит, и не надо его уговаривать. Сегодня услышала фразу, что красота - понятие субъективное, если мне не понравилось, это не значит,что это некрасиво. Согласна. Но мне не просто не понравилось. ПОЛУЧИВШИЙСЯ ЦВЕТ ВОЛОС НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ВЫБРАННОМУ НА ПАЛИТРЕ. Это факт. Одно дело, если бы покрасили в какой я просила, и мне бы не понравилось, тогда да, вопросов нет, сама виновата, а тут... И не правда, что мастер не виноват и не мог предугадать, какой получится цвет. Мастер - КОЛОРИСТ обязан это знать и обо всем предупреждать клиента. Может быть мастер замечательно плетет косички и наращивает волосы, но что касается смены цвета волос и стрижки (я говорю о нормальной стрижке, а не о каре на ножке и лесенке), вижу, что мастер в этом деле на уровне совковой парикхмахерской. Владелец салона распинается на своей страничке ВКОНТАКТЕ, что ей важен каждый клиент и каждый отзыв. Но на деле, как только я тактично пожаловалась ей в личном сообщении на некачественные услуги, она тут же заблокировала меня. В ответ на мою письменную жалобу, ответила мне, что типа я сама виновата, надо было предупредить что у меня волосы трех оттенков черного (!я должна за свои деньги еще ее и предупреждать!!!), и что ее камеры зафиксировали, что я довольна. Но камеры не зафиксировали, как меня на улицу повели и фоткали, как расчески из рук падали, и как мастер, после нанесения краски, пришел в шок от моей темной головы и моментально повел меня смываться. Камеры фиксируют то, что им нужно (если вообще фиксируют), и правило "клиент всегда прав" не работает. При подаче жалобы со мной разговаривал в хамском тоне мужчина, который неизвестно откуда появился и представился только тогда, когда я его попросила. Оказалось, он менеджер по рекламе. Но как выяснилось, он занимается ремонтами во Владимире. Не знаю уж, что он в салоне делает, может Анне помогает, но с людьми разговаривать он не умеет вообще. Надеюсь, что обои он клеит лучше, чем решает вопросы в салоне. Кстати, РОСПОТРЕБНАДЗОР по моей жалобе провел проверку, в ходе которой установлены нарушения законодательства о защите прав потребителей и законодательства санитарного надзора. Мои права нарушены, деньги не возвращены. Меня еще и в мошенничестве обвинили, типа я за бесплатно решила покраситься и подстричься. Если бы действительно было так, я бы не стала в этот же день звонить в салон и просить вернуть мне нормальный вид, а на следующий день не пошла бы в другой салон. Кому интересна моя история в деталях и ее продолжение, пишите на почту selesta06@mail.ru. Уважаемый директор, сообщение лично вам. Я уверена, что вы хороший человек, с чувством стиля и вкуса, возможно, замечательный мастер. Что открывая салон, Вы действительно хотели предлагать клиентам высокое качество, и ваши работники действительно должны были быть самыми лучшими. Но к сожалению, эти же работники портят вам всю репутацию. Самые адекватные люди - это девушки на ресепшене. Всегда улыбаются и вежливо разговаривают. Вашего помощника нужно убрать, нельзя так вести себя с клиентами, даже если кажется, что клиент не прав. Мастеру место в парикмахерской эконом класса. Нужно идти на встречу клиенту, удовлетворять его желания, а если вы видите, что это невозможно, то уметь отговаривать его, а не браться за все подряд.

2016-11-16

Похвалил Алла Татаркина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ходила на коррекцию бровей (к мастеру Дарье). Причем не один раз. И каждый раз наивно думала, ну может в следующий раз будет лучше. Я в шоке. Результат до и после абсолютно ничем не отличается. Зато дерут 300 рублей и при этом еще и впаривают кучу бесполезных дорогостоящих процедур (кстати, окрашивание мне тоже впарили, смылось все на следующий же день, 300 р на ветер). Но крайний раз я вообще офигела. Пришла на коррекцию. Объяснила что и как хочу подкорректировать. Мне тихо молча все сделали, а потом только поставили перед фактом, что это оказывается был "Дизайн бровей" (хотя дизайном там вообще не пахло, как было, почти так и осталось). И за это содрали 1300 р!!!!! Блин, народ, вы бы сначала предупреждали, прежде чем делать, а потом делали, а не ставили перед фактом! Вдруг у меня с собой и нет такой суммы, мало ли. Не сдалась мне такая "золотая" и некрасивая "коррекция" бровей. Короче не советую этого мастера.

2015-07-22

Похвалил Lidia

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ходила на стрижку к Александре Еспаевой,стрижка была выполнена криво,после этого пришлось искать хорошего мастера,чтобы постричь все ровно,ужасно криво..никогда не оставляла отзывы ,но тут уж совсем плохо,надеюсь у других клиентов все хорошо было..

2016-04-18

Похвалил Екатерина Райс

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько стоит шлифовка лица?

2015-05-03

Похвалил id254862056

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Не однозначное мнение о данной клинике. Консультацию не получил, т.к. не был согласен на обработку персональных данных. Выслушал о своей неадекватности. Возникли сомнения в профпригодности персонала. Сильно смутило помещение, в котором располагается данная клиника.

2015-03-03

Похвалил Андрей Апряткин

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Выбрала я этот салон по отзывам и пошла туда с легким сердцем! стрижка ещё ничё каре простое,а покрасили! мама моя!!!три раза убили волосы..Мастер Галина Щербакова,вообще в покраске-ноль! красит в цвет корней краской с аммиаком и получается желтый!!! вместо холодного русого!в глазаху неё такое непонимание как первый раз ! и понеслось, давайте переделаем..кофе- чай хотите!..мелирование опять желтое!!! и последний ляп-тонирование в сером цвете! я в шоке таком не помню когда была! и содрали ,типа без "переделки 2300!! не надо было платить,!! я просто на улице ещё не видела свой ужастный истинный цвет после покраски в этом салоне!

2016-06-15

Похвалил Tania Zercalova

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хорошие мастера поувольнялись, даже каре испортили.

2017-01-20

Похвалил Тать

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

не ходите на маникюр-педикюр к мастеру Юлии из данной парикмахерской! она криворукий мастер!! сделала ногти разного размера, гель-лак неровного тона.

2016-02-08

Похвалил mvs33

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Обслуживание ужасное! Совершенно не советую,девочки! Взяли такие деньги,а сделали тоже самое!

2015-07-05

Похвалил Валерия Графова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Очень давно хотела написать свой отзыв, но руки не доходили. Узнав ситуацию Маргариты Скарлет об указании некачественных услуг салоном чезари понти, мне захотелось рассказать свою ситуацию. Сильно отрасли корни и я решила обратиться за услугами в топовый салон красоты, обещающий стилистов, топ мастеров и прочее вранье. Записалась к топ мастеру. Девушка сама блондинка с хорошими ухоженными длинными волосами, решила довериться ей. Придя в салон , девушка посмотрела и растерянно стала ходить и думать как же покрасить мои волосы, было даже ощущение что она хочет спросить меня о том как ей меня красить. Работают они на красках Wella. Не знаю ни одного салона или обычной парикмахерской которые бы на ней работали. Краска эта ужасная. Даже самые обычные парикмахерские "у дома" используют Estel. Покрасив мои волосы, я сразу заметила что корни отличатся от тонирования длинны. Я начала спрашивать почему так получилось. Девушка оказалась хорошим психологом и предложила укладку, после которой этого перехода я бы даже сказала порога цвета не было видно. Через 2 дня, помыв голову ЦВЕТ пропал и получились рыжие волосы С ЖЕЛТОЙ ПОЛОСОЙ! Я сделала все выводы об этом салоне и пошла к персональному мастеру. Та женщина БЫЛА В УЖАСЕ УВИДЕВ ЭТУ ПОЛОСУ после чего стала в течение 6 покрасок мне ее закрашивать. 2 года я мучилась и закрывала эту полосу. За покраску отдала 4200, ХОТЯ в прайс листе написано на 700 рублей меньше, мне не объяснили почему повысили цену. Мой совет, МИЛЫЕ ДЕВУШКИ не ходите туда ни краситься, ни в "замечательную" лавиани клинику. Работает там знакомый. Закончил 7 лицей города Владимира и сразу туда, сейчас он ведущий мастер , который закончил "английскую школу мастеров" (с) залевская ирина, представляющую собой 7 лицей. Было очень смешно читать это на их странице в инстаграм вместе с моими друзьями 19-ти лет. Этот салон нужно порекомендовать на программу "Аферисты в сети" очень бы хотелось, чтобы все люди узнали правду.

2016-02-26

Похвалил Екатерина Шкалкова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

К сожалению оказалась разочарованной после первого посещения салона. Золотые корни у холодной блондинки , это конечно "мировой уровень" . Наверное Вам надо лучше подаю трать мастеров, у Вас все по последнему слову, ремонт, техника, отличная реклама. Но не мастера допускают косяки , что клиенту приходиться идти и переделывать в другом салоне. Я заплатила в Вашем салоне -около -3500 за окрашивание , результатом абсолютно не довольна, и самое Важное в хорошем салоне спрашивают - Вам все нравиться или нет, у Вас самое главное чтобы Вашему мастеру понравилось. Ваша хозяйка молодец- столько труда, креативности, но мастера ..,,

2014-10-30

Похвалил Анна Пухова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Когда "понты" дороже денег - тогда Вам сюда! Сегодня срочно нужно было сделать стрижку.... но мой мастер был занят. Решил записаться в Cesare....насторожило, то что цена ниже той, которую обычно просят за хорошую работную, но выбор свободных салонов был не велик. Что получили в итоге: Мастер Галина полностью не учла особенности роста и структуры волос - левый бок "живет" своей жизнью , волосы пересушены. P.S.: в противоположном кресле увидел своего бывшего коллегу - теперь все встало на свои места и прояснилась ситуация, откуда такая безвкусица на голове.

2016-02-23

Похвалил Алексей Лаут

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

0!!! Пожалела, что воспользовалась услугой данной компании!!! Подвели!!! Телефоны не отвечают, стоит непонятного содержания ответчик... пообещали доставку на дом и пропали. Безответственная и непрофессиональная работа!!!

2016-01-04

Похвалил Ирина Клепча

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Покупал там рации, веб-камеру, и еще что-то. Рации оказались сразу сломанными, отдал в сервис да так и забыл про них. На веб-камеру не найти дров. Торгуют говном, не знаю как их Эльдорадо еще не выдавило.

2017-02-07

Похвалил Василий Муромов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ужасное, грубое отношение к клиентам. По телефону нахамил мастер, страшно такому доверять технику, начнёт ковыряться также как и разговаривает.

2012-08-03

Похвалил varvaravv82

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Начну с того,что хочу посоветовать всем владимирцам никогда не обращаться в этот сервис,я обратилась туда чтобы мне оказали услугу по ремонту телефона,мне нужно было заменить дисплей,так как на свое телефоне нечаянно продавила дисплей ключом в кармане через чехол и дисплей треснул и растекся экран,обратилась,приняли вежливо сказали что все исправят,через неделю перезвонят,прошло 2 недели,тишина,пошла сама,мне ответили,мол вы что думаете что все так быстро,экран еще не пришел надо ждать,позвонили мне спустя ровно месяц,сказали все готово но нужно смотреть,когда я увидела телефон,я была в шоке.Экран натягивали в горячем состоянии и он весь продавлен пальцами которые так и застыли на моем экране,в свою очередь они заверили что по другому никак это сделать нельзя и что мол телефон абсолютно в рабочем состоянии,все юзгает,все работает...Я проверила экран на работоспособность,действительно все работало,телефон я просто вынужденна была забрать так как в нем остались все важные контакты.Придя домой обнаружила что не одна сим карта не лезет в гнезда...то есть все гнезда повреждены и я тупо ничего не могу с этим поделать,на другой день отнесла назад,взяли по гарантийному ремонту,через два дня позвонили сказали готов,приехав я решила уже на месте проверить все,вставив сим карты,оказалось что телефон не видит сеть,то есть еще и антенный кабель поврежден,снова оставила,этот ремонт длился еще 2 месяца,каждодневными обещаниями,что мол в следующую субботу точно будет готов,но каждую субботу повторялось тоже самое,в итоге не выдержав я позвонила директору магазина и сказала что если завтра телефона не будет то я обращусь в прокуратуру,на завтра телефон привезли в том же состоянии в котором он и был,и сказали что кабель этот очень трудно найти,взяв телефон в руки,я увидела что они не только его не сделали,но еще и корпус разбили,у корпуса был отколот угол,я потребовала чтобы телефон вернули в том состоянии в котором он и был...в итоге они пообещали что все сделают и как я поняла закинули меня в игнор...тупо перестали брать трубку с моего номера,или либо брали и отвечали что вот вот телефон будет готов,прошел еще месяц их обещаний,в конечном этапе мастер делающий телефон поднял трубку и в совершенно невменяемом состоянии сказал что сегодня я телефон привезу...Не выдержав я снова позвонила директора,который в грубой форме спросил меня почему я ему звоню,я ответила что вы директор и должны решать эти вопросы,он ответил я вообще на больничном и соответственно меня нет и вообще забудьте этот номер телефона и найдите себе другой номер для развлечений...Сегодня ровно 4 месяца как телефон находится у них типо в ремонте....Именно поэтому я пишу свой отзыв,чтобы больше никто не попадался в лапы этих мошенников...РЕБЯТА НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В МАГАЗИН "Пол Цены",И НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ ЕСЛИ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАШИ НЕРВЫ БЫЛИ В ПОРЯДКЕ,И ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ НАЖИТЬ СЕБЕ ГОЛОВНУЮ БОЛЬ...

2015-11-23

Похвалил lubashka91462

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отдал в феврале 2015г. телефон для замены экрана. В итоге три месяца "кормили завтраками" - на следующей неделе, в понедельник, в субботу, завтра мастер привезет и тд. Вобщем забрал телефон в том же состоянии в каком и отдавал. Никогда не связывайтесь с этими уродами!

2016-03-05

Похвалил Виктор Прошкин

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Никогда к ним не обращайтесь! Отдали туда ноутбук, мало того что его оооочень долго чинили, месяца 3-4, так после этого он сразу же опять сломался и пришлось нести в ремонт, где ноутбук починили при нас и сразу же отдали!!!

2017-01-06

Похвалил Аполлинария Емец

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании