Ужасный сервис! Было заказано такси, до аэропорта "Восточный". Водитель отвез, не к самому аэропорту, а к зданию таможни (которое находилось на значительном расстоянии от здания аэропорта!). После звонка в службу заказа, сказали, что разберутся с ситуацией и водитель приедет, чтоб довезти. Так и не дождавшись машины, пришлось пешком идти до здания аэровокзала. Водитель проехал мимо, когда уже почти дошли, так и не остановившись, чтоб довезти.

Плохо без модератора на сайте! Публикуются нецензурные отзывы! О хамстве, клиенту надо сказать в лицо, если не страшно! Среди клиентов много серьезных и уважаемых людей! Человек, который выражается публично нецензурно о клиентах, не должен работать в такси!

Цены недорогие! К водителям и машинам претензий в основном нет, но есть и исключения! Что мне не нравиться: 1. Отсутствие критериев отбора водителей! Берем всех, кто хочет работать! У нас же водителей не хватает! Поэтому водитель "Царь и бог"! Пример! Вызвали такси на Ульяновский 2, поближе к магазину "Дворцовый ряд", в магазине купили пару пакетов продуктов!Водитель позвонил, сказав, что ждет у арки, где "Аптека"! Пробегав по морозу два раза в другой конец дома, машины так и не нашли! Водитель по телефону упорно сообщал, что он стоит у арки! Набегавшись, предложили по телефону подъехать к остановке общественного транспорта на пр. Ульяновского 2, по направлению к Ленинского комсомола, т.к. она ближайшая к магазину "Дворцовый ряд"(изначально туда такси и вызывалось)! Но таксист в течение еще 10 минут так и не подъехал! Как выяснилось, он стоял за кафе "13 Стульев", на дороге по на правлению к пр. Тюленева! Т.е. по мнению водителя, не клиент должен определять куда подъезжать такси, а таксист сам вправе определять место и расстояние куда ему подъехать, и где забирать клиентов! Между прочим, расстояние от магазина "Дворцовый ряд и местом где встал водитель более 200 метров! Видать водителю не хотелось ехать и разворачиваться на перекрестке Созидателей-Ульяновский! 2. Некоторые девушки-диспетчеры не имеют представления, что такое клиентоориентированность и как общаться с клиентами! Хотя вопрос больше к руководству! Вы маркетингом занимаетесь? Про удовлетворенность потребителей слышали? Удовлетворенность-это не только когда низкие цены! Пример! Прождали с ребенком такси более 30 минут! Такси к месту заказа так и не подъехало, позвонили в службу и предложили довезти нас другой машиной по НГ бесплатно! На что получили грубый ответ диспетчера: "Я вам что, за свой счет должна везти"! Понятно, что мы не ждали, что нас довезут бесплатно, но устное краткое извинение сгладило бы конфликтную ситуацию! Но такого извинения не последовало! Ощущение, что нам потребителям услуг такси делает одолжение, что принимают от нас заказ и довозят до места! И наверное, невысокая заработная плата диспетчеров, не повод так общаться с клиентами. Еще один такой пример! Такси вызвали на дом! Ждали около 20 минут! Нам позвонили, программа сказала: "Выходите, к вам подъехал Лифан № _____)! Мы вышли. Простояв минут семь, машины так и не дождались! Позвонил, программа мне сообщила, что осуществляется поиск машины! Для разъяснения противоречивой информации, позвонил диспетчеру! Получил интересный ответ:"Я здесь ни при чем, возможно сбой программы! На вопрос кто виноват, я получил следующее:"Молодой человек, я еще раз говорю, я тут на причем"! И так несколько раз высказала в трубку! Никаких извинений, что за полчаса с момента вызова, мы так и не уехали с ребенком в школу, в итоге опоздав! Что на улице мороз, и прождав после ложного сообщения на улице машину, промерзли и ее не дождались! Самое интересное, диспетчер не знает как зовут руководство, которому можно оперативно дать обратную связь по качеству услуг! Такое ощущение, что руководство ничего кроме прибыли не беспокоит! За низкие цены респект, за то, как тебя обслуживают диспетчеры и водители 2-ка! И уберите из такси древние автомобили, их марку программа даже не сообщает! Выходишь, а там 6-ка стоит, лет 25 назад выпустили с конвейера!

Ужасное такси!!!! Заказала машину в 8.15 в индое. Не было и смс оповещения. Пришлось самой звонить диспетчеру и узнавать где такси. Спустя 30 минут автоматическая служба сказала что машин нет и заказ снимается. Позвонила диспетчерам, на вопрос буду ли ещё ждать машину так и не сказали сколько ждать. Сидишь в полной неизвестности.Спустя час машину так и не подали. Изза этого опоздала на работу. Никогда больше не буду пользоваться их услугами. Отношение хамское. Советую такси Максим. Машина приехала через 10 минут

Говно а не такси. Водители не знают адреса. Сдачи нет даже со ста рублей. Ждать приходиться по 30 минут. Раньше каждый день пользовался, больше не буду.

Хочу сказать правду про это такси,вышла новая прога которая позволяет обманывать клиента ,у них есть функция остоновка многие таксисты ей пользуються даже если ты не пользовался ей (пример : остоновка в магази по его пути не заезд) Решать вам пользоваться их услугой или нет,или купить своим детям конфет на эти день ! И вызвать: Такси где не обманываю!

Пользуюсь услугами по минимуму, Стоимость проезда 12 рублей, а маршрутки 16 рублей.И скорость меньше.Поэтому выбираю другой транспорт.

Подвижной состав очень изношен, вагоны старые. Едешь и думаешь: "Доедешь или нет?" Новые трамваи есть, но их катастрофически мало. Новые вагоны отличные, удобные,красивые, с подогревом сидений зимой. В старых ездить не комфортно, всё дребезжит, стучит. Кондукторы не всегда вежливые, но большинство держит марку. Цены неоправданно завышены.

Такси не дождешся.таксисты не хотят ездить по этим тарифам себе в убыто

По семейным обстоятельствам пришлось ехать в Карсун. Я, мать, и две большие сумки. Настроение до поездки было хорошим, но когда мы сели в Икарус, встречающий нас на платформе, настроение резко изменилось. Старый, вонючий автобус без кондиционера (неудивительно) и с грязным салоном! Ведь есть же нормальные автобусы! Почему бы не убрать из автопарка старый хлам? В следующий раз поеду на такси, хоть это выйдет гораздо дороже!

Звонила забронировать билет с 10.00 до 12.00 по номеру 48-80-74 трубку никто так и не взял, перезвонила дежурному по вокзалу уточнить работают ли сегодня бронь. день рабочий только работать никто не собирается!

1. Есть туалет платный 8 рублей но сразу не найдешь Т. К. Он в пригородных кассах 2. Есть рамкаметаллдетектора но на 5 40 14.8.15 г. Ни охранников ни милиции рядом, а рамка отключена от сети 3. Объявлений а течении 15 минут нет ни одного тогда как отправления и прибытия имеют место быть 4.внутри довольно чисто 5. На перроне охраны и милиции незаметно 6.большинство киосков не работает 7. Ловится какая то локальная сеть но на сайте и в зале не увидел пароля для входа, а испытывать терпение кассиров не рискнул

В прошлом году ездили в Самару и обратно на автобусах через автовокзал. Билеты брала за несколько дней. Все бы ничего, но была недовольна тем, что изначально заявлялись одни автобусы (узнавала марку и в автовокзале и на сайте) - на деле же и туда и обратно подавались другие автобусы. Все бы ничего просто мы ехали вчетвером и места хотели взять друг за дружкой. А во всех типах атобусов нумерация разная. Соответственно купленные сиденья были в разных местах. В одну сторону договорились и поменялись с соседями. А обратно обмен не удался. Так и "перекрикивались" через автобус. Если не можете подать заявленный автобус - уж лучше не указывайте их марки, чтобы так не ошибаться. Уж точно не обидно будет. Некоторые специально берут на более поздний рейс, но чтобы автобус был, а не маршрутка. А подают маршрутку.

15.12.2016 подошла в кассу за 5 минут до отправления,ведомость уже забрали,подхожу к автобусу-допрадажу отказали.ЗАТЕМ КУПИЛА БИЛЕТ НА 7.00,автобус подъехал 00,в салоне у 2 пассажиров не было билета на багаж,7.05 поехали оформлять допрадажу на багаж и 7.10 тронулись.Неужели в первый раз нельзя было это сделать,когда 5 минут временни ещё было???

Мне приходилось обращаться в эту компанию, но воспользоваться услугой так и не удалось так,как очень долго ждать, да и цены по карте скидок гораздо выше, чем без скидок у других служб такси. Я бы не посоветовал обращаться в эту службу.

водитель серой ВАЗ 2110 номер 190 цену он завысил сам, хотя говорили другую цену, долго ждали. Плюс очень грубое и хамское отношение. собрал все ямы на дороге, машина разваливается. водитель нарушал неоднократно ПДД. не удивило. Больше вызывать не будем.

Клиентам хорошие условия сделали а водителям ни каких преимуществ нет. Дирекции не нужны постоянные водители. Проще набирать новых. Работаю уже 1.5 года есть лицензия на перевозку пассажиров от службы такси ' Везёт' а заявки получаю на равне с новенькими и теми кто работает сразу в нескольких службах. Хоть и не хочу но приходится уходить работать в 230-230.

Негативный отзыв((К сожалению. Цена действительно радует,а вот водители через одного кошмар полный.Был такой случай,когда водитель в приказном тоне пытался выяснить,как проехать к моему дому.По какому принципу их отбирают?!Как некоторые из них вообще прошли мед.комиссию?Я бы порекомендовала руководству данного такси обратить на это внимание.

Это ужас ужасный а не такси, Вам сильно не повезет если вы туда обратитесь. Вчера сорвала крупный контракт по причине опоздания на встречу, соответственно лишилась премии и бонусов. Спасибо такси ВЕЗЕТ!! Водитель перепутал адрес подъехал к другой организации и прождал 16 мин якобы со слов работницы кол центра. На деле он мне звонил и уточнял адрес сказав что сейчас будет на месте. Итог 45 минут ожидания, и ответ сотруд. кол центра: водитель уехал не дождавшись клиента))) Я в ауте до сих пор. Не связывайтесь ...

Ужасное отношения диспетчеров с клиентами забыл кошелек в машине просил связаться с водителем слушать не хотят