Заказал такси 27 мая 2016 г. 14.30. Вот уже 18.30 Никакого такси, даже не назначили. Когда я перезвонил в последний раз, мне дали не существующий номер службы качества. И обратно диспетчерам не дозвонился, вероятно, включили как скандалиста в черный список. Такого хамского обращения я еще не видел. Куда начальство смотрит. Вот такое обращение к постоянным клиентам.

Naznachena chernaya kalina N 868, telefon perevozchika 89174176856. Водитель урод конченный. Хам.

Ваше такси вчера не приехало!!! Написала про вас в черный список Уфы. Читайте и наслаждайтесь записью разговора. Как раз сейчас в сезон клиентов будет меньше. Желаю вам закрытия и скорейшей разрухи. Я вам это обеспечу.

Тупые и глухие операторы! Муж уезжал на работу с коллегой. Путь от нашего дома, с заездом к коллеге и дальше в аэропорт! В итоге 5 раз!муж звонил и заказ был от коллеги до аэропорта. Вы как слушаете? Причем не дослушав трубки кидаете

Часто пользуемся этим такси. Сегодня 14.07.16 вызывали такси от планеты. Первое такси назначили, но оно не приехало. Позвонили, спросили когда будете ответили " и че что меня назначили? " Naznachen chernyiy fol"ksvagen N 891, telefon perevozchika 89871481041. Budet cherez 15 min. Второе такси назначили, но водитель позвонил и сказал" меня случайно назначили " Как? Если заказ они выбирают сами?? Naznachen chernyiy Reno Sandero N 661, telefon perevozchika 89876130768. Budet cherez 5 min.

Ужасные операторы, грубиянки как на подбор! Просто ужас.

Ужасное обслуживание.Операторы посылают такси не по адресу а потом назначают новое такси и таксишник путает дорогу теряется где то по адресам а потом в итоге приезжает звонит и говорит я стою возле такого то дома типа туда подойдите.Это что ашарашкина контора?

У меня конкретно претензии самому хозяину, директорам, ведь именно от Вас зависит работающий персонал! Ужасные операторы, грубиянки, не все есть и нормальные , но мне редко попадались.На просьбу прислать не курящего водителя , вовремя перевозки (т.к частенько водитель курит при перевозке )отвечают что они не несут за это ответственность, перевозчик хочет курит, хочет не курит. Деньги берут значит , а ответственности не несут. Во время приема звонка операторы тихо отвечают, зевая , говорят не внятно, на просьбу говорить громче , грубо отвечают:"значит перезвоните раз не слышите", хотя наверно нужно сказать :""перезвоните , пожалуйста " ведь все-таки мы клиенты и от нас зависит Ваша прибыль уважаемые хозяева, ваш же персонал видимо не заинтересован в этом. Я прекрасно понимаю что у вас цены ниже, но я лучше закажу такси в службе где на 25-30 рублей дороже , но с прекрасным отношением как того заслуживает клиент.

Вчера заказала такси по номеру 295 33 33. После 15 мин, ожидания, перезвонила им,сказали ждите , через 10 мин., когда ещё раз перезвонила, диспетчер разговаривала уже грубо, сказав, что нет машин и буду ли я снимать заказ. Конечно я сняла заказ и больше никогда не буду им звонить!!!! Там работают одни хамы!!!!

Водитель опоздал на 20 минут, позвонил ему-говорит, через 5 минут буду В итоге вообще не приехал, опоздал на тренировку Номер водителя 89270892761, 14-ая Надеюсь, его уволят

Последнее время часто пользуюсь МИНИ. Отличное обслуживание! Но семья не без урода. Вчера был белый Ниссан 962- 547-01--77 . УЖАСС! Бегите подальше от него!

Водители вообще хамы!!!!есть ли смысл здесь писать?еду в такси сейчас и выслушиваю о себе столько гадостей от водителя,только потому что не вышла туда,где решил остановится водитель,а не туда где стояла я (у подъезда)ещё он все пытается меня выкинуть из машины,хотя я вообще сижу молчу,пишу,ни как не реагирую на его ор!!!серебристая Дэу Нексия 938 время 14:13,вызов Достоевского 160 до Ирендык 23

Белый солярис 705, запах трупа в машине, очень вонючая машина. Всю дорогу с открытыми окнами ехали. Водитель очень медленный, всю дорогу 30 км/ч ехал. Уберите с рейса этот автомобиль!

Регулярно пользуюсь этим такси, и меня оно в принципе ни разу не подводило, приезжают всегда очень быстро. Есть информатор смс, где указывается время доезда, что очень удобно. Еще там очень просто получить дисконтную карту, 20%, просто позвонив и назвав свое ФИО. Но сегодня мне не очень понравился водитель, который не захотел дать мне сдачу 10 р, сказав что этим мы оплачиваем простой, хотя ждал он не больше 10 минут

СТРЕМНОЕ ТАКСИ. ДОЛГО ДОХОДИТ ДО ОПЕРАТОР , ЧТО НУЖНО КЛИЕНТУ. ГРУБЯТ. А ЖДАТЬ ПРИХОДИТЬСЯ ПО 2 ЧАСА. БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ НИКОГДА.

В такси судя по всему нет контроля качества как такового и водители (не все, конечно) хамы и опасны для клиентов. Вчера заказала такси, была с ребёнком 5 лет. Приехавший таксист начал хамить сразу как увидел, что я с ребёнком заявив, что я такая сякая не попросила у диспетчеров детское кресло. Чтобы мы закрыли дверь и валили к чертям. Я сказала, что это не моя вина, что диспетчер не спросила о наличии ребёнка на что он попросил закрыть дверь и валить подальше. Это был автомобиль - черный micubisi N 539. Telefon perevozchika 83472930747. Я хлопнув дверью отошла с малышом от машины вызвать другое такси, на улице шёл мокрый снег и хотелось поскорее доехать до места назначения. Неожиданно ненормальный водитель вышел из авто и толкнул меня в спину, затем со всей силы плюнул мне в спину и начал орать матом. Мы с ребёнком очень сильно испугались и отскочили в сторону. Водитель сев в машину начал сильно газовать и мы испугались, что он на нас наедет. Было очень жалко ребёнка у которого на глазах этот ублюдок проявил ужасный поступок. К сожалению, не было свидетелей, а то обязательно бы заявила в полицию. Я женщина с двумя высшими образованиями, никогда не отличавшаяся конфликтностью и хамством. Для меня это первая в жизни ситуация такого поведения со стороны "мужчины". Уважаемые клиенты такси Лидер. Берегите себя и желаю Вам никогда не сталкиваться с такими убоюдками. PS. К сожалению, компания не принесла никаких оФициальных извинений и судя по всему считает это нормой поведения своих работников.

А на мой взгляд ужаснее такси у нас в городе не существует.Диспетчера врут, что такси приедет через 15 мин.Водители вонючие,а служба качества отправляет в ожидание.

Часто вызываю такси Лидер.. Водители всегда попадаются разные. Иногда быстро доезжаю. Но хотелось бы, чтобы и по утрам попадались водители, которые доезжают быстро. Ещё я думаю, что не надо брать водителей в глубоком возрасте. Мне не понравилось, что я опадала на работу из-за водителя. Который легко мог срезать. Попался какой-то любитель светофоров. Номер машины 033 беж

Вызвали в клуб и... Не приехали!!! Ждали 30 минут, звонили диспетчеру, в итоге вызвали другое такси. Я понимаю, что ночью вообще с такси беда, но чтобы вообще не приезжать... Это верх уже наглости! А еще милая девушка нам предложила скидку по карте-10 рублей))) Мы все от души посмеялись)))

Эта служба такси последнее время очень огорчает.Заказать машину и чтобы она быстро приехала - редкость,едут долго.А цены очень высокие по сравнению,например,с Сатурном.Имеется дисконтная карта,но и цены по карты уже не радуют..при чем цены в течении дня у них резко меняются по одному и тому же маршруту.