Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120339

Похвалено 120339

Отругано 100494

Заказала кухню, схему с горем пополам нарисовали(кухня у Вас прям очень сложная, места мало и короче все не так,как будто в хрущёвках бывает по другому или мы первые с такой обратились). Замерщик приезжал уточнить размеры( попросив совета,как и что сделать лучше и удобнее, ответил как-то не дружелюбно, что все через офис,я только замеряю)прям сразу показал свое отношение ко мне,а т.к.он же и устанавливал далее было по нарастающей грубил, потом уже и хамил.По срокам пели что 2-3недели, естественно оказалось 1,5 мес, но не в этом проблема.Привоз был таким: как хотите отпрашиваетесь мы везём среди недели и не волнует, можешь ты или нет их принять в этот день, привезли стоят в низу и говорят(сестра услышала, они её тогда не знали)"Там баба одна,(время уже 18-00, а мы до 17-00 работаем)сейчас мы с неё денег срубим побольше за то что после работы ей привезли. Это был первый шок. Далее оказалось что по размеру возле окна столешница и соотв.шкаф не подходит замерщик не учел, что подоконник не заподлицо сделан,а ещё на их схеме (не понятно почему у них другая окозалась у меня все было указанно про вытяжку)не было указана что будет вытяжка, соответственно сделали шкаф без отверстий под неё. Когда мастерам указали на ошибки, они сказали " мы вообще-то устали и ничего Вам не собираемся делать, разбирайтесь в офисе.Это второй шок.Это долгая история: споры, слёзы, потраченное зря время и спустя ещё 1,5 мес. не могут исправить свои ошибки до конца, то устали мастера, не когда с вами заниматься, то ещё какие-то проблемы. Так с кухней мы додумались там стол и стулья заказать, стулья обтянули не тем материалом, что заказывала, на столе треснуло стекло. Короче эпопея еще не закончена, продолжаем воевать.РЕКОМЕНДАЦИЯ: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ!

2014-10-16

Похвалил Олеся Полосатова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Осталась недовольна своим обращением в эту оптику. И вот почему: 1) Когда мне проверяли зрение, в рецепте написали "очки для постоянного ношения", однако потом выяснилось, что для постоянного ношения они мне не нужны. А я мучилась, ходила с красными глазами, в том числе и за компьютером сидела в них, чтобы потом услышать вопрос: "А зачем вы их постоянно носите? Они у вас преимущественно для дали". 2) Выписывая очки для постоянного ношения, сотрудники предложили мне сделать дополнительный слой на стеклах, защищающий от вредного компьютерного излучения. Взяли за это на 1000 р. больше, а потом оказалось, что "для компьютера вообще отдельно надо подбирать, это совсем другие очки будут". Итого: некорректно обозначили предназначение очков, взяли деньги за ненужную услугу (слой от компьютерного излучения для очков, которые к компьютеру не подходят!). Несмотря на имеющиеся у меня там скидки, больше туда не пойду...зачем нужны скидки с таким отношением к клиентам и с такой некомпетентностью?

2015-07-07

Похвалил 362974027-1

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Продавцы-консультанты магазина в ТЦ Гостинный двор г. Тула совершенно не в курсе проходящих акций. Мне пришлось буквально самой просить их открывать найденные мной ящички с товаром и смотреть цены и наличие акционной продукции, указанной на сайте. По некоторым товарам я так и не добилась вразумительного ответа насчет цены по акции 50 %. В результате чек я сразу не проверила, т. к. спешила на киносеанс. Лишь дома обнаружила, что акционная тушь, заявленная на сайте, прошла не со скидкой 50%, а лишь 25% по моей бриллиантовой карте. Обман на 500 рублей не очень приятная штука. Написала в обратную связь, перезвонили через час-другой, девушка извинилась, но, оказывается, в их магазине эта тушь совсем и не акционная и за размещенную информацию по их магазину на сайте они ответственности не несут. "Прекрасно", не правда ли? Тут играю, а тут не играю. Благо, что в нашем городе есть более, чем достойная альтернатива Л*Этуалю, больше в него ни ногой!

2016-01-11

Похвалил Елена Харитонова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Выбирал в магазине вытяжку, брал на заказ. Выбрал дорогую, когда привезли, обратил внимание на дефект дверцы. Продавец уверил, что она отрегулируется монтажниками. Про бесплатную доставку промолчали, и лишь при проблеме загрузки в наш автомобиль, решили поведать нам об этом. После монтажа обнаружил дефект еле заметный на первый взгляд. Прошло менее 2-х недель, звоню в магазин и объясняю ситуацию...мне ответила дама, заявившая, что обязательно разрешит мою проблему, после того как выйдет директор с отпуска (не раньше), дальше интересней. Позвонил в день выхода директора, мне дали телефон гарантийной службы. Служба долго прирекалась и доказывала, что это не их случай и под разными предлогами не хотела заниматься данной проблемой. В итоге после дебатов приехал "борзый паренёк" грубым и надменным голосом сказал, что тут виноваты и монтажники, но всё же написал, что виновата доставка (повредили типа). Хотя на лицо брак. Звоню директору, он уже утверждал твёрдым голосом, что дефект дверцы не был замечен ранее при осмотре в магазине и это виноваты в доставке и вообще гарантийный случай истёк, а значит ремонт за свой счет. Я не стал спорить и решил оставить всё на их совести...в итоге мои расходы составили 16500 вытяжка и 1600 установка. Впереди ремонт за свой счет+демонтаж-монтаж и доставка. Вот так меня ввели в заблуждение и отпуском директора отвлекли от гарантийного срока в 20 дней, пообещав учесть проблему и решить её. Будьте на чеку, смотрите каждый дюйм и не медлите с монтажом!

2014-02-19

Похвалил Алексей Ерохин

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ещё ни разу не доставили воду в тот день, на который заказывал. Говорят "Завтра", а на деле через 2 дня привозят. Пришлось сменить компанию.

2014-10-29

Похвалил Дмитрий Бабкин

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Сильно задерживают зарплату работникам данной компании. В данный момент задержка составляет 11 дней и такая ситуация происходит не в первый раз. С авансом такая-же история. В кассе нет денег... А мой муж тут при чем? Работает 5 дней в неделю и такое отношение....

2014-09-26

Похвалил Дарья Марканчева

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Я очень довольна ассортиментом магазина!!! Покупаю в нем обувь, верхнюю одежду и термобелье для своего сына не первый сезон. Представленные бренды шьют профессиональную экипировку для взрослых!!! Мы намного меньше стали болеть! Все наши знакомые одевают своих детей в этом магазине. Всем советую, не пожалеете!

2014-03-03

Похвалил 6222112

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительный сервис, ничего не делают, хамят, заломили ценик - даже не разобрав

2015-06-23

Похвалил Nick Solver

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Этот магазин могу оценить на 2. В подвале с коляской не зайдешь, вечно грязно, сам по себе маленький- в час пик приходится толкаться друг от друга. Кассы работают медленно. Встречала то что в час пик работает всего одна касса.

2013-05-06

Похвалил claire.87

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Второй раз заказываю цветы с доставкой в "клумбе" и опять косяк.первый раз заказала коробку с розами, и дополнительными травками всеми делами, привезли просто коробку с 21 розой, после звонка в магазин, мне сообщили что травка это лепестки к розам и она продаётся отдельно, но я в этом усомнилась в и связалась с администратор, вопрос урегугулировали в мою пользу, вернули деньги за травку, но факт есть факт букет не доделанный. И вот сейчас я выбрала букет и оплатила через сайт, где поставила доставку на 22.01.2017г, на что курьер не знаю как смотрел, позвонил имениннику 21.01.2017и сообщил о сюрпризе,и что готов доставить букет сейчас. Как то совсем не красиво со стороны компании, сюрприз вообщем не удался. Нужно быть внимательными . В итоге привезли цветы, не знаю Новый это букет или тот который должен быть был доставлен на день раньше. Вообщем разочарование.

2017-01-22

Похвалил Алевтина Тюрина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Магазин вроде большой, ассортимент тоже не маленький. Пару раз купила не свежий фарш. Продавцы очень резкие. С коляской в магазин не зайдешь.

2013-05-06

Похвалил claire.87

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Магазин на 3, часто грязно, товар лежит кое как.народу много, вечно большие очереди. Хотя по ценам и дешевый.

2013-05-06

Похвалил claire.87

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Грубый продавец ((((( уже не в первый раз сталкиваюсь в этом магазине с хамством. Такое складывается впечатление, что продавец делает одолжение, обслужив меня. Причем, ожидая своей очереди, заметила, что ведет себя она так со всеми покупателям . Очень жаль, клиенты не будут возвращаться сюда, хотя магазин хороший, ассортимент есть.

2015-01-20

Похвалил Наталья Полякова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Больше в этот магазин ни ногой. Была раньше постоянной покупательницей. Но сегодня столкнулась с хамством продавца. Стоило мне прийти не за метрами ткани, а за небольшим отрезом как продавец начала мне хамить. Я спросила есть ли ткань , продавец сказала что есть, Но когда я попросила отрезать для декора мне 10-20 см сообщила что ткани нет, и сказала что была бы ее воля она бы запретила отрезать такие маленькие отрезы с ткани , и что она с начальством не согласна что минимальный отрез всего 20 см. Было очень неприятно и обидно. А в соседнем "Сам себе Кутерье!- доброжелательная девушка с радостью отрезала мне нужные 10 см такой же ткани.Обидно что , продавец относясь так к покупателю, который пришел за маленькой покупкой не понимает, что в итоге этот покупатель не придет сюда за крупной. Так что покупатели если не хотите чувствовать себя поберухами- идите в нормальные магазины- где одинаково относятся ко всем своим покупателям

2016-10-10

Похвалил Клео Лучшая

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

С ноября 2014 года не установлены двери шкафа-купе, так как не соблюдены размеры, цвет. Бракоделы! Уже нет сил вести переговоры с Артуром! Если вам дороги нервы и деньги, то ищите другую фирму!

2015-01-30

Похвалил olga.zhdanova26

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Прочитав отзывы о магазине "Мобайл-опт" на Лейтейзена 3 соглашусь с ними на 100 %. Менеджеры ведут себя крайне нахально, начинают твердить какую-то ерунду о перепадах в сети, неправильном обращении с телефоном, не умеете заряжать его. А как можно зарядить телефон, если он не включается, не принимает заряд, компьютер его невидит. После покупки кое-как с недельку заряжался на 5 часов, а потом заряд моментально падал за какие-то минуты и приходилось заряжать снова целый день. Спустя неделю выключился совсем и заряжаться не желает. Продавцы не желают слушать претензии, с руководителем пообщаться не дают, ответ на письмо-претензию не присылают. Полтора месяца тянут время. Говорят, то в течение 10 дней позвонят, то напишут письмо через месяц или несколько месяцев. Продают сломанную технику, кое-как работающую не больше недели, от ответственности уклоняются, деньги не возвращают.Что делать??? Начинать судебный процесс???

2013-08-19

Похвалил IRIDA

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

По адресу Советская, 8 располагается оптика "Ирис". В ней работает врач, хороший квалифицированный специалист Ольга, который проводит первоначальный подбор линз. К сожалению, этот врач занимается вымогательством и после выдачи диагностической пары линз (бесплатно) принуждает к покупке целой пачки этих линз по не самой низкой цене. Отстоять свои права и отказаться от покупки крайне сложно. Будьте осторожнее с этой оптикой.

2014-04-07

Похвалил stiwww

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

В Магните на Калинина 26- обманывают!!!! Одну шоколадку пробили, как две!!! Обидно!!! И скидки 20%-это всё враньё и лажа!!! Нет таких скидок, наберёшь товару, а скидку делают максимум 8%, не верьте акциям!!! Несколько раз взяла в этом магазине просроченный товар!!!

2015-04-03

Похвалил Юлия Петрова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Заказал печать паззла - магнита. Результат работы печален. Повторная печать мало что изменила. ( местами торчит белая основа заготовки магнита). На витрине образец отлично напечатан. Деньги возвращать отказались. Администратора или управляющего на месте не оказалось. Телефон директора давать отказались. Выяснить кто в данный момент старший не удалось. "Закон о защите прав потребителей" который я взял с инфорационной доски по словам девушки которая выдавала заказ в данном заведении не действует. Он якобы устаревший и не их обязанность следить за его актуальностью. Девушка сказала что за качество печати они не отвечают и такое бывает не только на магнитах но и на футболках.

2015-02-12

Похвалил denis-konew

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

делают кухни на заказ где-то в подвале, а говорят что на фабрике. качаство никакое.

2015-12-16

Похвалил Анна Буслова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании