Покупала там планшет и через неделю сломалась камера, поменяли быстро после осмотра и моей истерики )) Персонал так себе.

Не плохой магазин,могу даже сказать,что хороший.Напрягают конечно же только их акции,когда ценники "9999" "1999",смотрится это нелепо,ну а к качеству претензий не имею,дабы крупных покупок не совершал не считаю клавиатуры и мышки.Так же не понравилась охрана,которая запретила нам посмотреть айпад мини,мол не трогайте его (хотя он выставлен,чтобы им пользовались) и так же на ветрине видел треснутый айпад ( которые подключены для использования)

По количеству предложений магазин еще боле менее, но вот по качеству обслуживания оставляет желать лучшего...захотел однажды в этом магазине приобрести ЖК телевизор, и перед продажей попросил продавца проверить товар, на что он предложил воспользоваться услугой проверки бытовой техники за 800 руб...я с удивление отказался от этого и попросил сделать все собственными силами. Проверить я всего лишь хотел битые пиксели на экране. На мое предложение продавец ответил, что собственные проверки у нас в магазине не предусмотрены и только после оплаты товара вы можете хоть опроверяться....Напрашивается вопрос "Какого .....?", ведь я им деньги плачу и я им повышаю продажи.....Дальше разбираться с продавцом не стал а просто пошел и купил телевизор в другом магазине....Складывается впечатление что в этом магазине главное что бы ты только деньги им отдал, а остальное твои проблемы...Россия ЧО....

Для меня Эльдорадо - самый ужасный магазин электроники. Техника здесь плохого качества. При заказе через сайт выдает одну цену, а как приходишь в магазин - там уже другая. Скидки здесь только для отвода глаз. Цены - заоблачные. Не советую.

Хотела написать негатив, но что мы ожидаем от Магнита - он же социальный магазин. Скажу только пожелания - очень часто необходимо проводить тренинги для сотрудников по коммуникациям и набирать стрессоустойчивый персонал, что б покупатели хотели возвращаться!

В прошлый раз за мячами гонялись, сейчас с ножами кутерьма, не могу обменять наклейки на нужный нож. Почему нельзя позвонить в магазин и узнать о наличии ножей? Играли и в столовые приборы и в мячи и в ножи и каждый раз недостаточно акционного товара...Интересно играть,здорово придумали, но можно же рассчитать, чтоб по всему городу не мотаться .

козлы сняли с карты два раза деньги говорят в течении 3-х дней возвратят, а почему я должен эти дни без денег ходить и никто нехрена не знает!!!!

Магнит хороший супермаркет.Кстати, там самые низкие цены по Туле. Овощи и фрукты свежие, всегда там акции какие-нибудь. Этот супермаркет любим туляками.

Хочу написать именно про пав.37 "Элит букет", не советовала там брать, на оформление свадьбы, букетов, была договоренность, а за 4 дня до свадьбы нас кинули и отказали, чуть не сорвали нашу свадьбу в оформлении зала, букета невесты. Благо нашлись в Туле другие флористы и в экстренных условиях оформили нам зал и т.д.

Павильон 3 - отвратительное и хамское отношение к клиенту. По неизвестным причинам не представлена книга "Жалоб и Предложений". Больше ни ногой туда

Почему у вас действует сертификат до 30 сентября с бесплатной подвеской, скидочной картой и 7000 бонусами, если вы не выдаете эти подарки? Я пришла в магазин после покупки детского питания в магазине Кораблик на сумму больше 1500 тысячи, мне дали сертификат в ваш магазин, я пришла с сертификатом и чеком, в ответ услышала: "извените, подарков не осталось" и даже карту не предложили оформить! Вопрос для чего так обдуривать людей?Если есть акция, то она должна идти до 30 числа как и прописано в сертификате, а я пришла за пять дней до окончания акции! Делаю вывод, что работники сразу же разобрали все себе и вот поэтому ничего не осталось) Не приятный осадок от ваших продавцов! Нет желания ходить к вам и советовать друзьям и знакомым!!!

Почему у вас действует сертификат до 30 сентября с бесплатной подвеской, скидочной картой и 7000 бонусами, если вы не выдаете эти подарки? Я пришла в магазин после покупки детского питания в магазине Кораблик на сумму больше 1500 тысячи, мне дали сертификат в ваш магазин, я пришла с сертификатом и чеком, в ответ услышала: "извените, подарков не осталось" и даже карту не предложили оформить! Вопрос для чего так обдуривать людей?Если есть акция, то она должна идти до 30 числа как и прописано в сертификате, а я пришла за пять дней до окончания акции! Делаю вывод, что работники сразу же разобрали все себе и вот поэтому ничего не осталось) Не приятный осадок от ваших продавцов! Нет желания ходить к вам и советовать друзьям и знакомым!!!

Почему у вас действует сертификат до 30 сентября с бесплатной подвеской, скидочной картой и 7000 бонусами, если вы не выдаете эти подарки? Я пришла в магазин после покупки детского питания в магазине Кораблик на сумму больше 1500 тысячи, мне дали сертификат в ваш магазин, я пришла с сертификатом и чеком, в ответ услышала: "извените, подарков не осталось" и даже карту не предложили оформить! Вопрос для чего так обдуривать людей?Если есть акция, то она должна идти до 30 числа как и прописано в сертификате, а я пришла за пять дней до окончания акции! Делаю вывод, что работники сразу же разобрали все себе и вот поэтому ничего не осталось) Не приятный осадок от ваших продавцов! Нет желания ходить к вам и советовать друзьям и знакомым!!!

Всем привет! я имел не осторожность купить телефон в этом магазине через месяц он сдох в сервисе выдали справку на замену или возврат денег. в магазине начали навязывать другой товар иначе деньги я получу за бракованный товар только через 10 дней после моего письменного заявления . полный отстой.

Не плохой магазин. Большой ассортимент. Бабушка покупал там DVD проигрыватель,очень довольна,притензий нет!

Сам гипермаркет ужасный, товары дорогие, как-то покупала сырки творожные и попались просроченные. Магазинчики на первом и втором этаже нормальные.

Расположение товаров и ценников, а также некорректное обращение с покупателями. Здравствуйте. Сегодня 26.02.2015 года около девяти часов вечера были в Вашем магазине. Взяли продукт из отдельностоящей стопки (не помню что именно, какой-то напиток - будет видно на прилагаемых фото). Расплачивались картой. Нас возмутило, что цена за напиток оказалась более выше, чем на ценниках (их там было 3 или 4, максимальный не более 80 рублей) по факту по чеку 90 с чем то. Сначала попросили вернуть продукт обратно. Кассир: - Тогда вам придется ждать. ... - Сколько? - Не знаю. .... ???? Вызвала администратора. Администратор объяснила, что та цена, которую мы видели относится к другому продукту (2%), и первый и второй и все другие ценники не от донного напитка. Её комментарий был короток и ясен: - Читать нужно грамотно. Далее я немного вспылил, попросил пройти к месту где стоит палет с напитком, (администратор забрала чек у моей жены и проследовала следом). Попросил показать мне правильный ценник, - не показали - его там нету. Попросил правильно расставить ценники. После непродолжительной "беседы", я перевесил один из ценников повыше, воткнув крючки (на которые он крепится) в кортонную упаковочную коробку. Администратор закричала: -Вы испортили два пакета с напитком,- вы их проткнули! Я сейчас вызову охрану, и вы мне еще за них заплатите. Я отогнул картон, попросил показать дырки на пакетах - пакеты были целые. Затем она открыла предохранительный клапан одного из пакетов и дернула за него, оторвав его и завизжав: -А это что? Связалась с нач охраны. На кассе подошёл вполне адекватный охранник и стал вникать в ситуацию (его реакция на происходящее ровная - молодец). Администратор продолжила меня обвинять в порче теперь уже не двух, а одного пакета, и не в протыкании их, а в отрывании крышки. Начала рассказывать мне, что я веду себя возмутительно и не пристойно. (если я не ошибаюсь, то это выходит за рамки ее полномочий - объяснять что я делаю и как я делаю.) Наравне с этом она не приняла мер к неправильно расположенным ценника. Затем попросила чек для возврата. Кассир и администратор начали глумиться над женой, заставляя ее искать чек. ...в сумке, в пакете, в карманах... Напомню: чек взяла администратор, когда мы пошли смотреть на ценники. Резюме: вернуть деньги мы вам не можем, потому, что нужен чек. Оплата была картой, - второй чек есть у кассира. С момента оплаты мы никуда не отходили, т.е. последняя операция по кассе. Кассовый чек был у администратора. В итоге, мы не стали продолжать этот цирк - ушли из вашего магазина. Оставили напиток, не ожидая возврата. Постараюсь более никогда не приходить к Вам. Неприятный осадок. спасибо. г.Тула, Юрий.

20.12 закупались в данном гипермаркете. Мало того, что цены на многие товары завышены, но черт с ним... Приобрели две упаковки восковых полосок Veet, а там в каждой упаковке только по половине того, что положено! На месте проверять все было некогда, да и никогда с таким гадством не сталкивались... Больше ни ногой. Да и целом, несколько раз на просрочку натыкались

Заказали прихожую на первом этаже 2 корпуса в ИП Пронина Л.Г. Привезли без зеркала, на вопрос где зеркало, ответили "перепутали и увезли в Узловую, привезем завтра до 13:00". Завтра было каждый день в течении недели. Мне приходилось ждать каждый день до 13:00, но ни каких звонков не было. После 13:00 приходилось звонить в магазин и снова было обещание, что привезут завтра до 13:00 . Отношение к клиентам Прониной Л.Г. крайне не внимательное и безответственное. Не рекомендую покупать в этом ИП мебель, потратишь много нервов и времени.

Не плохой тц,но у него есть и минусы.Лестничная площадка не много не приятная,и я считаю,что завышены цены,не много,но завышены,ну а в целом там можно найти нужные вещи.Есть отличное ателье на 2 этаже где смогут заплатать любую вещь )