Спешу выразить свое возмущение по поводу работы водителя и оператора: 22.09.2013 вызвала такси,приехала машина "рено логан" с гос.ном. С667НО. Оператор заверила, что скидку по карте сделает водитель, а водитель потом заявил, что это должен делать оператор. Прошу ответить, кто же все-таки называет конечную сумму и делает скидку? Когда я доехала до ул.Ново-вокзальная 165, то выйдя, оставила пакет в машине, связалась с оператором, машина вернулась и таксист потребовал за возврат пакета деньги, опять перезвонила оператору, на что та мне заявила: "Ну и заплатите ему, что вам жалко?" Простите, но это уже вымогательство! Люди, куда мы катимся с таким отношением друг к другу?

ООО Лидер не является такси. Это диспетчер, который ни за то не отвечает. А/м по техническому состоянию заставляют желать лучшего, лицензий нет, водители с трудом говорят по-русски и не знают элементарных правил дорожного движения. Диспетчера не желают говорить адрес и реквизиты компании и ФИО руководителя. В ООО Лидер творится хамство и беспредел, при предъявлении претензий сотрудники бросают трубки.

Ужасно!!! Белая ''тойота корола" номер машины 080. Водитель неодекватен!!!

09.апреля 2016года.Вызвала как всегда такси "ЛИДЕР".Было хорошее настроение, время 22-59.Машина пришла быстро, все как всегда четко, сказали стоимость услуги.Машина черная киа рио номер 800.Еще подумала-какой хороший номер, но оказалось номер не имеет значения.За рулем женщина.Села я.Вдруг она: не надо так хлопать дверью!!!С ненавистью!Мне что-перехлопнуть?Сижу молчу.По магнитоле песни-она подпевает.Молчу.Она спрашивает посреди маршрута:Как ехать?Называю конечный адрес,т.к. вижу навигатор.К дому поворота нет, она спрашивает.Говорю: У Вас навигатор.Она:"БУДЕТЕ ХАМИТЬ-СЕЙЧАС ВЫСАЖУ!"ЭТО ЧТО ТАКОЕ???ЭТО КТО КОГО ОБСЛУЖИВАЕТ???Она,видимо,настроена возить мужчин,а тут баба!!!Уважаемое начальство!Не берите женщин, пусть они в такси "ЛЕДИ"работают!

Часто пользуюсь этим такси и не имела ни чего против, кроме сегоднешнего вечера. Взвала такси, в 18:18 пришла смс, что меня ожидает хендай гос.номер 620. Время уже 19:00, а такси все еще нет. Диспетчер мне очень любезно на это ответила: "Машина наверное где-то сломалась, ожидайте мы вам перезвоним через 7 минут" Если с машиной и есть какие-то неполадки, то об этом обычно должны сообщить сразу, чтобы человек не ждал. Я, конечно ,уже ни куда не тороплюсь. Могу лишь только выразить благодарность за испорченное настроение. Звонка я так и не дождалась, хотя заказ не отменила.

Отвратительное такси прождала час двадцать машина так и не приехала. Неадекватные диспетчера не могут даже озвучить время ожидания

Такси не дорогое, но очень не пунктуальное. Когда они только начинали работать все устраивало, но потом видимо зазнались даже если такси заказать с вечера на следующий день к определенному времени все равно опаздывают. Дорогое руководство обратите на это внимание, а то растеряете клиентов.

Отношение таксистов к пассажирам просто отвратительное.12 июня 2015 года вызывали это такси 2 раза,больше обращаться туда не будем! Лучше переплатить 200-300 рублей и доехать с нормальными адекватными водителями,чем с такими.Сначала в этот день ехали от ул.Гаражная до Айсберга (Дачная,2).Нерусский водитель не отреагировал на скидочную карту,сказав,что надо повторно звонить оператору,чтобы скидку подтвердить.В итоге мы заплатили на 30 рублей больше обещанного.Дальше еще хуже.В 16:00 примерно вызвали такси от Дачной,2 до Маяковского,2.Приехал таксист пожилых лет,тоже не вроде бы не особенно русский (но это и не важно),на Лада Калина. Сначала осмотрел нас оценивающе с ног до головы, что само по себе было не особо приятно, затем начал предъявлять моему мужу претензии,что он не так закрывает двери его машины.Маж отвечать не стал,т.к.он воспитан и интеллигентен,в отличие от вашего таксиста.Когда муж извинился,таксист извинения не принял,ответил при этом в агрессивной форме. В пункте прибытия мой супруг,как человек благородный и щедрый,оставил невоспитанному таксисту,который по-хамски себя ведет в отношении пассажиров,на 100 р.больше,"за хлопанье дверью". Мне такие экземпляры попадаются в 1-ый раз,хотя в различных такст езжу часто. Ваше такси заказывать больше в жизни не буду, всем знакомым расскажу о хамстве со стороны непрофессиональных водителей, которые невдекватно общаются , чтобы никто из нормальных людей более не терпел подобные оскобления со стороны обслуживающего персонала.

Мда, почитал комменты...Как сказала бы Елена Летучая: "Я поставила больше минусов, чем плюсов, и я не рекомендую вам обращаться в такси Лидер". Для себя пару плюсов я выявил: вечером приезжают быстро (как сам таксист однажды сказал - мы по вечерам пятницы и по выходным выходим, а в часы пик нет). И низкая цена (в пятницу и выходные она, кстати, повышается). Всё. Теперь о минусах. Было дело, диспетчер приняла не тот адрес конечного пункта (цена на поездку возросла со 115 до 250, разрулили с водителем). Теперь о самих водителях, и их "повозках". Надеюсь, если они это читают, то некоторые узнают себя. Часто приезжают такие разгроханные ТАЗы, что я в деревнях таких даже не видел. Пока едешь - боишься, что она развалится на ходу. "А что вы хотели за эти деньги?"- спросите вы. Я хочу качественных услуг, раз уж мне их готовы предоставить в полном объеме и за цену установленную самой компанией. Дальше. Курящие водители, в основном пацаьё, на этих самых ТАЗах - уже начинают бесить. Если ты, сопляк, о своем здоровье не заботишься, то могу в следующий раз не сдержаться и подпортить его еще больше, например ударом в пятак. Ибо я не курящий. Были случаи приставания к моей девушке, после чего я направлял жалобу диспетчерам, и мне перезванивал какой то администратор, мол, мы разберемся. Ок. Разберитесь в своей компании, и прежде чем принимать на работу, заставляйте ваших водятлов проходить психиатра, на наличие отклонений, в том числе сексуального характера. Какой доктор этим занимается, мне до фонаря, я не держу такси. Это ваша задача. Иначе, иски могут быть вполне себе реальными как на водителя, так и на компанию. Так что простым увольнением пригретого вами маньяка вы не отделаетесь. Дальше. Хамство на дороге. Да да, это тоже про ваших "недошумахеров". Был случай, когда я ехал в ресторан, водителю, который меня вез видимо нужно было срочно по своим каким то делам, и он из ряда в ряд перестраивался, хотя я сказал, что никуда не спешу и борзеть на дороге смысла нет. Но он подрезал каждую вторую машину, открывал окно (в том числе и пассажирское), и бычил брыжза слюной на всех тех, кто "его святейшство" не пропустил. Прекрасная реклама компании, не правда ли? Превышение скорости, ужасные машины, неопытные водители (3 года - это не опыт) хамство на дорогах, опоздания, отсутствие машин днём, незнание города, неадекватное поведение, невменяемое состояние, и ужасное отношение к клиенту - таков "Лидер" сейчас. Лидер по наличию быдлоты. Поздравляю. Последний раз, когда молодой соплежуй на ТАЗУ проехал поворот на улице с односторонним движением, заскулил - "ну дааа, щас километр крюк делать придетьсяаа, на Лидере же можно, цена не изменитсяааа." Я спросил его: "А кто тебя насильно звал в это такси?"...Кинул ему 50 рублей, вместо 115 и дошёл до дома пешком. Ибо, как говорит наш любимый шеф: "если человек идиот - то это надолго" (с)

Вчера столкнулась с опасной ситуацией касаемо водителя.Город Самара . .Ситуация это вопиющее безобразная ,отвратительная и опасная для жизни пассажира! Вызвала такси по городу,по Самаре, со одного адреса и на другой,так как выходила с работы такси немного ожидало5 минут составило ожидание. Как только я села ,водитель с вытаращенными глазами обернулся и крикнул - Я ДУМАЛ Я ВАС НИКОГДА НЕ ДОЖДУСЬ! Я ответила что 5 минут не критично и извинилась."Я ВАМ НАЗВАНИВАЛ!" " один пропущенный?" После этого послышался мат- сапожный лексикон который я сначала не осознала но потом молча заткнула наушниками и тихо сидела так как стало реально страшно.!я вас ,таких баб жду , !на жаре стою !!!вы все в натуре охуевшие блть!"-Дословно передаю слова водителя. ,сквозь музыку отчетливо было слышно брань,матные слова водителя не только в адрес пассажирского мира и населения людей но и также ,опустив стекла он начал браниться на пешеходов которые медленно/быстро/рано /поздно переходили дорогу на светофоре. Превысил скорость.Подрезал.резко тормозил.Это было страшно.Чуть не врезался в тачку в соседнем ряду.Водитель был явно либо болен либо у него был приступ агрессии т к лицо было багрового цвета-на лбу вздулись вены .Позвонила операторам чтобы оставить жалобу -оператор ответил звонить по номеру -3022125 -этот номер неправильный.его не существует. перезвонила оператор заикнувшись дала второй номер -271-51-52- этого номера также не существует. Итог- мне не удалось оставить жалобу.А от себя хочу добавить - Идиоты покорили наш мир. Надо что-то с этим делать.(Номер машины и телефон горе-водителя у меня остался ,так ,мало ли вдруг чудо произойдет и у меня спросят его координаты)

Пользуюсь этим такси давно. И вроде устраивает... и цены низкие и машины более менее приличные. Одно НО - водители. Каждый второй - *******! Не понятно, перед тем как брать на работу хоть какое-то собеседование они проходят или берут всех подряд????? Вчера оставил в машине (светлый Шевроле, номер 093) телефон, ехал на переднем сидении. Связался с водителем, тот в отказ "ничего не видел, ничего не знаю". То что телефон выпал в машине точно, потому что садился с ним в руках, а потом видимо сунул мимо кармана. Диспетчерам (те ещё *****) по ****, дали телефон водителя и "разбирайтесь с ним сами". Всем советую: при заказе такси говорите диспетчеру что бы назначали машину у которых водители НЕ *****! Эти ***** мало того, что постоянно требуют чаевые, так и носятся так, что страшно становится. Ну а если Вы что-то забудете у них в машине, считайте, что это у вас пропало навсегда. Вот из-за таких ******* для меня 99% водителей - шоферюги ******!

Ужасное такси!!!!! Принимают заказ, сами не приезжают. Даже не звонят и не извиняются!Из-за них опоздала на 1,5 часа на собственное день рождения.Гостям пришлось ждать скучая в кафе.Диспетчеры хамят и бросают трубки. Руководству нужно бы задуматься . Плохая "слава" распространяется быстро. Ни кому не советую это такси!!!

Всегда пользовалась этим такси. до сегодняшнего дня! Прождала 30 мин на холоде, машины не было... уехала на маршрутке...Муж взывал, и с него еще 50 рублей содрали как за отказ... ппц!!

Ехал в Курумоч. На машине был ровный слой грязи, прикоснуться страшно. Водитель не русский, но матерился по-русски хорошо, аж надоело это слушать за час-то с лишним. Сложилось впечатление, что человек или обкурился, или в принципе неадекватен. Резко разгонялся, резко тормозил в 10 см. от впереди идущей машины, иногда почти останавливался на пустой дороге, объехал несуществующую пробку, выезжал на обочину и немедленно возвращался. Хотел дать мне 800 руб. сдачи с тысячи, вместо 200. Просто страшно. Совсем не рекомендую.

очень часто пользовались лидером. все нравилось. Когда срочно нужно было вызвать такси, мы ждали 2.5 часа. Даже когда звонил оператор (девушка просто смеялась в трубку, разговаривая с кем-то еще.Но в итоге машина так и не приехала. Так ещё и операторы перестали отвечать на звонок! ужас просто! Лидер опустился до нуля!

Качество оставляет желать лучшего! Жду такси уже 40 минут! Сначала назначили 1 машину, позвонил водитель, спросил, куда ехать и попросил объяснить дорогу, через 20 минут оказалось, что назначили другую машину, меня об этом не предупредив! Да и машины стоило бы мыть перед выездом на работу!

Пользуюсь данным такси уже 3 года и вчера впервые произошел неприятный момент. Таксист обманул меня на 50 рублей. Сумма конечно смешная, но сам факт неприятен.Заставляет крепко задуматься, если клиент выпивший значит его сразу можно наебать?Очень некрасиво

Раньше я всегда пользовалась только этим такси. Но, со временем, разочаровалась( Первый "звоночек" был, когда мы с молодым человеком зимой вызвали такси к "Фигаро", понадеявшись на оперативность такси, оделись и вышли, чтобы еще пару минут подышать на свежем воздухе. Дышать пришлось полчаса, и не только дышать, но и замерзнуть)) Нерускоговорящий водитель три часа по телефону объяснял, что он возле арки. Я эту часть города знаю хорошо, по близости арки никакой не было. Все объяснения, где мы находимся были просто не поняты((( В результате, поехали на другом такси, которое приехало через 2 мин. Второй случай - когда за нами приехал парень прямо "из лихих 90-ых", с очень громкой клубной музыкой, и это в 1 ночи, когда у меня просто глза закрывались - как устала и хотела спать. На мою просьбу он удивленно спросил "Зачем убавлять музыку?". Когда я ответила , что в машине он не один, при этом обращаясь к нему "на вы". Ему мой ответ не погнравился и он понесся с высокой скоростью, сшибая бардюры, даже наезжая на них(( я очень испугалась. В Лидер не стала звонить и разбираться, просто больше туда не обращаюсь.

Услугами такси лидер,мы пользуемся уже больше двух лет,никогда ничего плохого не происходило,всегда добродушные,спокойные и отзывчивые водители!!!8 марта по вызову приехала девушка-водитель,нундай №488,таких хамок мы еще не видали.Т.К. на заднем сиденье было детское кресло,пришлось 5 целафановых пакета поставить в багажник,на руках у меня была закрытая корзинка с котенком.Водителю мы отдали деньги пи посадке,которые озвучил нам оператор,но таксистка потребовала доплаты за котенка 100 рублей.Ехали с Запорожской до кольца Советской Армии,всю дорогу,водитель нас оскорбляла,говорила,что надо нам голову лечить,что нас занесут в черный список ,а по прибытию,когда мы вышли и подошли к багажнику,она просто взяла и уехала с нашими вещами.У нас во дворе ведется видео запись и там видно,что она специально уехала. Мы начали звонить оператору в14-20,но она по непонятным причиная отказалась нам помочь,переключая на водителя телефон.Водитель в свою очередь поставила условие,что отвезет наши вещи в офис,когда у нее будет время,не оставив нам адреса этого офиса,а если мы буден выступать, то она наши пакеты выкинет на помойку.Н сайте указан адрес ул.Революционная,70,а вещи мы смогли свои забрать по адресу ул.Гагарина,82а уже в 19-30.По этому адресу,как мы поняли находятся бригадиры водителей,туда мы приехали уже с водителем такси "Браво" т.к.такси "лидер"за отдельную плату отказалось нам привезти наши вещи,а так называемый бригадир,точно также нам нахамил,как и водитель,даже на невыслушев,у него уже есть картина со слов таксистки.Забирая вещи,мы обнаружили,что пропала косметичка,тогда,эти так называемые бригадиры,три человека мам было,озверели,начали орать,обзывать нас машейницами и практически выгнали нас на улицу,благо,что нас на улице ждал водитель такси "Браво".Кстати этот таксист сказал,что смешно за такую корзиночку брать доплату. Браво, что есть такие уровновешанные люди в такси"Браво".Вот так у нас прошел праздник8 марта в поисках своих же вещей. Такой негатив из-за одной взбалмашной девицы,которая была без настроения,остался о работе всего такси.Друзья советают написать заявление в палицию.

диспетчеры глупые, грубые и никогда до конца не выслушивают. как то вызвала такси с креслом для ребенка 10ти мес., а водитель нас взял конечно, но ему они сказали что ребенку 10 лет. или отправляют две машины на один заказ, а бедные водители ломают голову кто повезет заказ и мало того,звоня им они спокойно говорят разбирайтесь сами. и скидывают трубку. как так то?! сами водители, мне лично , попадались нормальные и адекватные, но я и представления не имею как они с этими диспетчерами работают!!!