Отдала в ремонт телефон. сказали через сутки будет сделан, но.... то мастера нет, то прошивку вроде бы долго делать. когда отремонтируют его, неизвестно

Разбил тач на телефоне Highscreen Boost II SE. Подобрать под него экран в сборе довольно трудно, поэтому предварительно дважды спросил по телефону возьмется ли фирма за ремонт и, получив утвердительный ответ, привез аппарат в офис. Телефон приняли на ремонт, еще раз заверив, что экран подобрать не составляет проблем. За 3 месяца экран так и не нашли, хотя цена устраивала. За полгода от фирмы поступил только один звонок с сообщением о переходе на платное хранение техники и с просьбой забрать телефон в виду освобождения склада. Две звезды ставлю только из-за менеджера, который вел мой заказ и общался со мной в офисе (имени не знаю, к сожалению). Сложилось стойкое ощущение, что ему одному не была "глубоко безразлична" моя проблема, старался помочь. P.S. Несмотря на отказ фирмы отремонтировать телефон, с меня взяли 530 руб. за диагностику, хотя я был согласен на ремонт. Крайне не советую, одним словом.

Худший опыт обращения за платными услугами! Никому и никогда не рекомендую обращаться в эту компанию. Во-первых, вас встретит так называемый "менеджер", который не знает элеменрарных правил общения, повышает нас вас голос в случае если ему не нравится то, что вы говорите. В попытке отстаять свои права по гарантийному ремонту мне пришлось приехать в офис 7(!) раз. Не исправив проблемы, меня пытались убедить, что все работает. Так называемый "менеджер" отказал в просьбе связатья в руководителем офиса. Ремон после залития обощелся мне в 11 тыс. руб. и сломаным в ходе ремонта тачпад, который мне отказываются чинить по гарантии. Если не хотите тратить в пустую свои деньги, время и нервы, найдите другой сервисный центр. It-servise - худщий из худших.

работают афиристы, ставят б/у запчасти и сдирают накруткой дополнительных услуг по очень высокому ценовому прайсу

Мало того что портят и обещают разобраться,ничего они не делают. Заявление писала,отзыв оставляла,нет результата.Мошенники.

Ужасная контора! этот Сервисный центр на Октябрьской революции 5 "Сервисный" - в кавычках центр. Они испортили мне macbook pro!!! Мне необходимо было почистить комп внутри, заменить батарею, поставить ссд диск и увеличить операционку. Всего-то! Но уже полтора месяца я пребываю в постоянной необходимости, звонить . забирать, привозить обратно и выяснять почему мой рабочий комп, за ремонт которого я заплатила им 25 тысяч, теперь не рабочий. Во первых, всё началось с обмана, потому что при первом обращении они представили себя, как сертифицированный, лицензионный центр Apple. К сожалению, узнали мы об этом вранье только через полтора месяца мучений, которые на нашу беду ещё не закончены. Эти горе-ремонтники умудрились мне на мак винду поставить! И промолчать об этом, видите ли у них не было под рукой другого мака, чтобы проверить получилось ли у них отремонтировать этот!!! И на претензии почему я не могу установить "макось" под руководством специалиста из Apple, мне высокомерно отвечали, что это потому что я - не компетентна! Это взяв за ремонт 25 тысяч!!! - я должна быть компетентна в каждой их лаже? Извинений ни за что я не получила ни разу, только сплошное высокомерие псевдоайтишника. Ни разу не позвонили сами, каждый раз при звонке в контору, который прерывается, каждую минуту, видите ли у них ip -телефони, мне предлагалось дождаться завтрашнего или послезавтрашнего звонка, а потом, мне опять приходилось звонить, потому что никто ни разу так и не отзвонился о состоянии моего мака, В результате. "ремонта" мне сломали тачпад, установили систему с несоответсвующей частотой, не признались и не вернули деньги за несделанную работу. заявив, что они рассмотрят моё заявление о возврате 5 тысяч из 25ти в течении 10 дней, а далее решат по им ведомым обстоятельствам. Видимо, хотят понять, готова ли доводить дело до суда. :(

Отдали в ремонт ноутбук 25 сентября, обещали починить в течение недели. Сегодня 17 ноября, еженедельно обещают, что еще день-два, и можно забирать.....

Отдал планшет 1.5 месяца промурыжили,ни одного звонка от них,я звонил в ответ не компетенция мальчика на другой стороне провода!плюс пришёл забирать хотят денег за диагностику,я не отказываюсь от ремонта ,просто они не могут сделать!сломали сенсор!!!короче никогда сюда не обращайтесь!занимаюсь вопросом об обращении в Роспотребнадзор,мне ни жалко ни время ни сил!я за справедливость!

Никогда не связывайтесь с этой "фирмой"! Подсунули какой-то договор с мелким шрифтом, в котором прописана оплата диагностики телефона (530 руб.), если заказчик отказывается от ремонта, ремонт старого телефона оценили в 3,3 тысячи рублей!!! За эти деньги можно купить новый телефон. За отказ от ремонта потребовали оплатить 530 руб.

Обратился в сервисный центр и был приятно удивлён стоимостью ремонта телефона, но когда мне перезвонили и сказали что сумма ремонта оказывается на много больше при условии что дополнительно ничего делать не нужно... Это было первое что мне очень не понравилось.. Я согласился на ремонт о чем теперь до сих пор сожалею, качество обслуживания оказалось очень мерзким, вам говорят что будут держать в курсе о ходе ремонта телефона а на самом деле приходиться звонить и узнавать все время самому, и в итоге после того как телефон был отремонтирован мне не сообщили об этом , хотя говорилось об обратном... За ремонт я заплатил почти половину стоимости телефона но не смотря на это работа была выполнена не качественно, после чего я обратился снова по гарантии, и мне снова гарантировали все исправить и сообщить... но как оказывается это лишь пустые слова.. я снова добиваюсь информации сам, в итоге после второго раза переделки моего смартфона, я все равно не получил нужного результата, работники отказываются признавать свои ошибки, глядя на то что сделали с телефоном можно просто сказать что он просто лежал в сервисном центре и с ним ничего не делали... Я совсем недоволен этой фирмой, худшее с чем я мог связаться так это "АЙТИ СЕРВИС".. Никому из своих знакомых и друзей ни за что не буду рекомендовать эту не серьёзную организацию...

Отвратительный С.Ц. обманывают на всем начиная от предварительной стоимости, диагностики и доставки. После сдачи в ремонт цены возрастают в 3 раза! Такое ощущение что положительные отзывы они пишут сами!!! Находился в сервисе минут 20 и ни один клиент который зашел не был доволен. Будьте внимательны и осторожны перед подписанием документов, просите прайс лист с ценами на запасные части и выполняемые работы!!! Не верьте этим мошенникам!!!!

Ужасная контора! этот Сервисный центр на Октябрьской революции 5 "Сервисный" - в кавычках центр. Они испортили мне macbook pro!!! Мне необходимо было почистить комп внутри, заменить батарею, поставить ссд диск и увеличить операционку. Всего-то! Но уже полтора месяца я пребываю в постоянной необходимости, звонить . забирать, привозить обратно и выяснять почему мой рабочий комп, за ремонт которого я заплатила им 25 тысяч, теперь не рабочий. Во первых, всё началось с обмана, потому что при первом обращении они представили себя, как сертифицированный, лицензионный центр Apple. К сожалению, узнали мы об этом вранье только через полтора месяца мучений, которые на нашу беду ещё не закончены. Эти горе-ремонтники умудрились мне на мак винду поставить! И промолчать об этом, видите ли у них не было под рукой другого мака, чтобы проверить получилось ли у них отремонтировать этот!!! И на претензии почему я не могу установить "макось" под руководством специалиста из Apple, мне высокомерно отвечали, что это потому что я - не компетентна! Это взяв за ремонт 25 тысяч!!! - я должна быть компетентна в каждой их лаже? Извинений ни за что я не получила ни разу, только сплошное высокомерие псевдоайтишника. Ни разу не позвонили сами, каждый раз при звонке в контору, который прерывается, каждую минуту, видите ли у них ip -телефони, мне предлагалось дождаться завтрашнего или послезавтрашнего звонка, а потом, мне опять приходилось звонить, потому что никто ни разу так и не отзвонился о состоянии моего мака, В результате. "ремонта" мне сломали тачпад, установили систему с несоответсвующей частотой, не признались и не вернули деньги за несделанную работу. заявив, что они рассмотрят моё заявление о возврате 5 тысяч из 25ти в течении 10 дней, а далее решат по им ведомым обстоятельствам. Видимо, хотят понять, готова ли доводить дело до суда. :(

Ужасная контора! этот Сервисный центр на Октябрьской революции 5 "Сервисный" - в кавычках центр. Они испортили мне macbook pro!!! Мне необходимо было почистить комп внутри, заменить батарею, поставить ссд диск и увеличить операционку. Всего-то! Но уже полтора месяца я пребываю в постоянной необходимости, звонить . забирать, привозить обратно и выяснять почему мой рабочий комп, за ремонт которого я заплатила им 25 тысяч, теперь не рабочий. Во первых, всё началось с обмана, потому что при первом обращении они представили себя, как сертифицированный, лицензионный центр Apple. К сожалению, узнали мы об этом вранье только через полтора месяца мучений, которые на нашу беду ещё не закончены. Эти горе-ремонтники умудрились мне на мак винду поставить! И промолчать об этом, видите ли у них не было под рукой другого мака, чтобы проверить получилось ли у них отремонтировать этот!!! И на претензии почему я не могу установить "макось" под руководством специалиста из Apple, мне высокомерно отвечали, что это потому что я - не компетентна! Это взяв за ремонт 25 тысяч!!! - я должна быть компетентна в каждой их лаже? Извинений ни за что я не получила ни разу, только сплошное высокомерие псевдоайтишника. Ни разу не позвонили сами, каждый раз при звонке в контору, который прерывается, каждую минуту, видите ли у них ip -телефони, мне предлагалось дождаться завтрашнего или послезавтрашнего звонка, а потом, мне опять приходилось звонить, потому что никто ни разу так и не отзвонился о состоянии моего мака, В результате. "ремонта" мне сломали тачпад, установили систему с несоответсвующей частотой, не признались и не вернули деньги за несделанную работу. заявив, что они рассмотрят моё заявление о возврате 5 тысяч из 25ти в течении 10 дней, а далее решат по им ведомым обстоятельствам. Видимо, хотят понять, готова ли доводить дело до суда. :(

Сдал жесткий диск на ремонт. О клиентах не беспокоятся, никто не звонит, до них не дозвонишься, никогда и ничего не сдавайте в этот СЦ. Слов нет добрых, одни маты!!!

у меня такое ощущение что отзывы хорошие ,вообще оставлены знакомыми владельца и ремонтников.

Уроды,засрали комп,были неполадки с видеокарты,так они и с нее поснимали некоторые нужные запчасти,расцарапанный,потеряна кнопка и несколько шурупов и еще и денег хотели в 3 раза больше чем по договору.Ребят никогда не отдавайте туда что-либо на ремонт!!! Они сволочи!!!!

Согласна со всеми кто оставил отрицательные отзывы!И у все практически проблемы схожи. Ужасный сервис!!!ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА НИКОГДА!!!!.отдали тел на замену разбитого дисплея.В итоге вернули с 2 новыми поломками.Мало того,что работу свою выполняют непрофессионально,так еще и дороже чем везде.и еще за якобы диагностику дерут деньги.Хотя никакую диагностику они не делают.Поверьте отрицательных отзывов достаточно ,чтобы туда не обращаться.

очень интересно!а на моем 5с перестала ловить сеть,после их якобы ремонта дисплея.видимо наши телефоны в одно время находились на ремонте. не удивлюсь, что в этом горе-сервисе ваш тел сделали за счет моего.УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!Не обращайтесь туда...как видно из отзывов я не одна кому испортили технику

Аферисты, крысы и лжецы. Обращался с треснувшим тачскрином на планшете. Предлагают диагностику за 720 руб. Отказываюсь, прошу поменять тач., соглашаются. Озвучивают цену 2000р. Ок, оставляю.через сутки "мастер" (хренастер) провел диагностику и сообщил, что стекло отдельно от экрана поменять невозможно, нужно заказывать половину планшета. Прошу продать тач по цене стекла с работой (сам поменяю за 30 минут) - отказываются. Цена только стекла выросла за сутки на 500 рублей, но не продают. Требуют деньги за диагностику. Обговаривал это при сдаче в ремонт, но крайних нет. Мальчики поднимают деньги ничего не делая. С мастером поговорить нельзя, как и с хозяином этой крысиной конторы -ИП Николенко ФФ(гори в аду!)

все прекрасно понимают что хорошие отзывы это дело самого сервиса...писать благодарность за то что от пыли почистили ноут -бредятина...а вот сломать ноут не вернуть сумку выпаять платы -это спецы...