Не зря в народе его называют Третий Аул) водители если и есть русские, то их минимум... большинство даже не знают самых простых слов русского языка! и одна из их маршруток - К-306 ездит прямо в центр города, у неё конечная у Казанского собора, а водители там - даже не знаю, как помягче выразиться... , хорошо автобусы новые купили - и то приятно! а так - недоволен работой компании совершенно!

Маршрут 214 и 157 ездят как хотят и по какому расписанию не понятно!!! Каждый раз по разному! Каждое утро стою жду маршрутку в одно и то же время... в один день могу прождать 5 минут, а в другой день могу и 40 минут минут простоять!!!

Здравствуйте, сегодня на остановке м. Пионерская примерно в 16-30 водитель автобуса 122 перед самым носом закрыл двери и уехал. Я была с коляской и с трехлетним ребенком. Водитель прекрасно меня видел, потому что я бежала "на автобус". И еще. Водители автобусов очень далеко останавливают свое транспортное средство от поребриков остановки, так что с коляской в него не слезть. А, если это будет не мама с коляской, а инвалид-колясочник? Ему как нужно передвигаться по городу.

Сегодня в 10.09. утра зашла в автобус 101 на остановке Приморское ш. Яхтенная, .спросила у водителя, остановит ли он у Меркурия, - он утвердительно кивнул головой и без остановки провез меня почти к Лахте к следующей остановке, заявив, что у Меркурия остановки нет, когда там стоят люди, автобусы всегда останавливаются не смотря на то, что официально остановки нет. Так как от следующей остановки обратно ни на чем не уехать, была вынуждена останавливать частную машину, что-бы вернуться обратно и не опоздать на тренировку. Это возмутительно! Пусть работают в своих аулах, если такие тупые! А по маршруту на Мебельной работают совсем другие водители, они даже иногда ждут, когда из-за красного света не перейти дорогу, вот им оценка "5"!

В час пик невозможно поймать маршрутку на Приморском(Ольгино)- никто не останавливается, транспорт ходит редко и переполнен, можно простоять минут 40 и это в черте города.В такое время следует сократить интервал даижения тс.

Маршрут 388.Сегодня в 09:40 водитель автобуса пролетел как на ракете с устремленным в даль лицом мимо остановки (колпинское шоссе,Московская Славянка) и не забрал пассажиров,сразу уточню- в автобусе сидели люди,т.е. он следовал по маршруту.

Заказ из интернет-магазина так и не получил(прошел почти год). Звонил в эту шаражкину конторку раза 3 в течение месяца. Оказалось, что посылку они все же получали и даже пытались доставить ее в почтомат, но вот только как мне узнать, когда она там будет, если она не отслеживалась в трекинге, не приходили никакие смс-уведомления, ни e-mail?! Работают по принципу "клиенту нужно - пусть он и звонит". Ничего внятного в службе поддержке сказать не смогли. Ни где в данный момент посылка, ни когда она будет в месте получения. Просто потомили. Нет времени разбираться с этим, просто бросил все. Больше НИКОГДА не буду заказывать через них! И вам НЕ рекомендую "кормить дракона".

Не обращаться туда. Работают дауны. Весь день прождал курьера, не приехал, звонил несколько раз все время обещали, что приедет и еще говорят такие типа время еще не прошло, он приедет. Не приехал. На следующий день заказываю опять тоже самое происходит. Весь день жду, не приехал, выясняется, что 100 метров от КАД это у них ЛенОбласть, хотя прописка у меня СПб и в ЛО курьер ездит только по средам. Сказать сразу об этом не смогли. Дауны.

хуже ничего подобного не встречала!Я относительно работы курьера.2 днясижу жду свой заказ(01.02.2016 в 10.30 сообщили что ждите доставку)курьер сначала сообщил что не дозвонился-ЛОЖЬ-у меня есть распечатка звонков потом он написал в коментариях что не нашёл меня по адресу а сегодня 02.02 2016 он вообще не работает -зато я работаю.У нас теперь заказчик подстраивается под работу курьера?

Отвратительная работа курьеров и службы поддержки. Подтверждение даты доставки не значит ничего! Курьер приедит тогда, когда у него "получится". Служба поддержки никакой информации курьеру передать не может. Служба контроля качества просто принимает жалобу и ни в чем не разбирается. И за такой сервис я заплатила 2 тыс!!!((((

Некомпетентные лгуны! Обещали доставку с мск до Симферополя за 3 рабочих дня... Уже 12 дней едет. Где груз не знают, когда приедет не знают, оператор кол центра орет как умолешонная на меня... советуют перезвонить через день. На хромой кобыле быстрее довезти можно! Всем буду советовать обходить стороной этот г@в#0 сервис.

большая просьба, за час предупреждать о доставке товара, чтобы не сидеть весь день дома, 21 век, а у нас как всегда все для людей,,,, большое спасибо

ужас! обещали доставить заказ в четверг, а сейчас уже понедельник, мне никт не звонил, и сами они трубку не берут!

Я вот почитала отзывы, и решила что мне ещё повезло. Сделала заказ на косметику Ив Роше, сумма была не маленькая, со мной связался оператор и уточнил "Удобное" для меня время. Я сказала что с 13-00 до 21-00 буду в офисе, а так как доставка у них с 10-00, уточнила, чтобы привезли после 13-00!!Мало того что в 11-00 мне позвонил курьер и сказал, что он на месте, так ещё и нахамил!!!Я сказала что мне всё равно, что они не сделали пометку, и если курьер мне не доставит сегодня посылку, я вообще от неё откажусь!!Привезли в 17-00, приехал толстый хамоватый мужик. Ужас!!!Никогда больше не свяжусь с этой службой!!Первый раз с курьерами такая неприятная ситуация!!!

Имею негативный опыт сотрудничества с СПСР. Некоторое время назад СПСР не доставили вовремя документы, в результате чего сорвался контракт на очень крупную сумму. Неустойка за срыв доставки в срок 79 рублей в мою пользу. Все это было бы смешно, когда бы не было так грустно. Очень жаль, что у многих интернет-магазинов заключен договор с СПСР. На деле получается, что в расчете на большие объемы перевозок компания снижает цену за доставку, но это уже получается никакая не курьерская экспресс-доставка. Мне маленький пакетик из Москвы в Санкт-Петербург довезли за сутки. А по Питеру доставку "осуществляли" ДВЕ! недели. И далеко не в удобное для меня время. Компания совершенно не утруждает себя выполнить заявленные обязательства в заявленный срок, курьеры необязательны и неорганизованы, менеджеры (или кто у них отвечает по телефону? Диспетчеры?)совершенно некомпетентны. ЕСЛИ ВЫ ОБРАТИЛИСЬ В СПСР ИЛИ КУПИЛИ ТОВАР В МАГАЗИНЕ С ДОСТАВКОЙ КОМПАНИЕЙ СПСР, ПЛАНИРУЙТЕ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ С БОООЛЬШИМ ЗАПАСОМ.ОНИ НИКОГДА НЕ ДОСТАВЛЯЮТ ГРУЗ ВОВРЕМЯ.

Ужасная конторка,которая уже 4 дня меня динамит при этом каждый день отзванивается их операторша и говорит постоянно про доставку на след.день.

Одним словом кошмар. Больше добавить нечего!

Хочу предостеречь людей от необдуманного поступка – трудоустройства в эту "компанию". Дело в том, что я проработала в компании СПСР три месяца. В данной компании людей не ставят ни во что. К ним относятся как к отработанному материалу. Ни кто ни за что не отвечает, при трудоустройстве обещают одно, а по факту получается абсалютно другое. А нарушениях трудового законодательства и налогового кодекса уже можно промолчать, никого не удивишь. Постоянная тягомотина. Уволиться не возможно потому что говорят в открытую уволитесь — денег не увидите вообще! Набирают новых людей как фантики от конфет, постоянная текучка, так как те кто не выдерживает увольняется, приходят новые остаются не надолго и тоже увольняются. Тем кто уволился НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ, если же и выплачивают то с большим трудом за своими деньгами нужно бегать, и доказывать свою правоту; а они в свою очередь ищут сотни причин уличить Вас в не корректном исполнении своих обязанностей! Отношение высокомерное, хамское, хотя при приёме на работу улыбаются в 32 зуба. Настоятельно рекомендую обходить эту компанию за киллометр и не связываться с этими людьми.

16/11/2015 г. на официальном сайте интернет-магазина Grohe (ООО Аристос Ритейл) мною был оформлен заказ №GH-00038858 на душевой набор, смеситель для раковины, смеситель для ванны, смеситель для кухни методом доставки СПСР-ЭКСПРЕСС – наложенный платеж. 17/11/2015 г. в первой половине дня на мой телефон от ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС» пришло СМС-сообщение о том, что доставка будет осуществлена 18/11/2015 с 9.00-18.00. В этот же день позвонил оператор от "СПСР-Экспресс" для уточнения информации о доставке и подтверждения даты доставки – 18/11/2015 г. Договорились. После чего пришло СМС-сообщение о том, что доставка будет осуществлена 18/11/2015 г. Вечером этого же дня (17/11/2015 г.) приходит СМС-сообщение о том, что я, якобы подтвердила заказ, но уже на 19/11/2015 г. После этого сообщения звонка со стороны оператора не последовало. Решив, что, скорее всего, оператор ошибся и отправил сообщение о доставке на 19/11/2015 г., вместо ранее оговоренного срока -18/11/2015 г., я попросила сантехника, который должен был устанавливать смесители, ожидать доставку 18/11/2015 г. 18/11/2015 г. пришло СМС-собщение о том, что доставка будет осуществлена в течение дня. Ожидания оказались тщетными. Время подходило к 18.00, доставки не было. Сантехник ожидал доставку в течение дня. Я сама позвонила в контакт-центр, чтобы выяснить, когда же будет доставка, на что получила ответ, что ваш курьер не успел и что доставка может быть оформлена только на 19/11/2015 г. 19/11/2015 г. доставки не было. Сантехник ожидал доставку в течение дня. Я снова сама позвонила в контакт-центр, чтобы выяснить, когда же будет доставка, на что получила ответ, что 20/11/2015 г. 20/11/2015 г. ожидания были тщетными. Когда ожидаемое время доставки подходило к концу, я снова сама позвонила в СПСР-экспресс, чтобы выяснить судьбу доставки. Получен ответ: «Что вы, у нас так много заказов, что ваша посылка сегодня не будет доставлена!!!». Сантехник ожидал доставку в течение дня. Закрались сомнения о существовании заказа и я позвонила в ООО «Аристос Ритейл», где мне подтвердили, что заказ в Санкт-Петербурге уже с 17/11/2015 г. и удивились, что доставка еще до сих пор не осуществлена. После этого я снова перезвонила в СПСР-Экспресс, но уже со встречным звонком в СПСР от ООО «Аристос Ритейл». Выяснилось, что доставка может быть осуществлена только 23/11/2015 г. На мой вопрос: «Гарантирует ли компания СПСР-Экспресс, что мой заказ доставлен 23/11/2015 г.?» - я получила ответ: «Мы вам ничего не можем гарантировать!!!» 23/11/2015 г. после звонка сантехника о том, что уже 15.00 и его вопроса о том, будет ли сегодня доставка, я решила перезвонить в СПСР-Экспресс. На мой вопрос о том, можно ли выяснить судьбу заказа, меня попросили назвать номер накладной. Я ответила, что у меня есть номер заказа и название компании-отправителя. На что получила ответ: «По номеру заказа информацию о доставке не сообщаем и с компанией Аристос Ритейл не работаем». Такой ответ, мягко говоря, удивил, поскольку всю прошлую неделю информацию о судьбе заказа сообщали именно по этим данным. Я перезвонила в Аристос Ритейл, чтобы уточнить, действительно ли они передали в СПСР мой заказ и работают ли они с СПСР-Экспресс. На что получила ответ, что мой заказ в Санкт-Петербурге с 17/11/2015 г. и что они работают с СПСР. После повторного звонка в СПСР мне сказали, что в программе СПСР был технический сбой и что курьеру не передавалась информация о моем заказе на 23/11/2015 г. и предложили в очередной раз перенести срок доставки. Я отказалась. Прошу заметить, что ранее мною ранее был оформлен другой заказ в компании Polar Express №771761, который был доставлен со стороны СПСР в обещанный срок, но доставлен был ЧУЖОЙ ЗАКАЗ, потому что курьер перепутал цифры в заказе. В результате нужный мне заказ был получен на следующий день. Сегодня (02/12/2015 г.) несмотря на то, что я отказалась от такой "МГНОВЕННОЙ" доставки, сообщив это оператору СПСР, пришло очередное СМС с текстом след.содержания: Ваш заказ не был доставлен по техническим причинам. Измените дату или адрес доставки по ссылке:....". Возникает вопрос: сколько мне еще будут приходить сообщения от СПСР-Экспресс и когда же компания Аристос Ритейл получит назад свой товар, который передала СПСР-Экспрессу для передаче его мне? Выводы о работе компании СПСР-Экспресс делайте сами....

Теперь понимаю, с кем пришлось вынужденно связаться. Очень жаль, что достаточно серьезные организации вынужденны работать с такой конторой. Безумно жаль. Заявляют 3-х часовой интервал ожидания- встречи, но всячески выворачиваются, когда конкретизируешь до 1 часа. Заявляют- доставим с 15 до 18. Попросил с 17 до 18." Нет, что Вы это нам категорически не подходит. Попросил представиться оператора- бросила трубку. Прошу координаты директора- бросают трубку. В следующий раз ещё интересней- предлагают теперь в рабочий день с 10-12. Опять спрашиваю координаты ЦО и руководителя- играет музыка. Кто сейчас так оказывает услуги? Дичь какая-то. Возмущению нет предела. Буду серьезно заниматься на всех уровнях. Непонятно, как такая контора существует?!!! Кто ей руководит? Солидарен со всем- контора похабнейшая.