333-1-666 Заказала машину в 19часов! Через 15мин пришла смс машина назначена. В 19-45 звоню водителю!! Он порекомендовал сделать новый заказ...Диспетчера кидают трубку...20-30 уже можно не ехать. Да водитель ниссана №781 тел 89052005049...отношение просто СВИНСКОЕ!

Очень много раз пользовались этим такси и всегда машины приезжали быстро. Диспетчеры всегда были вежливы. Бывало, водитель не очень хорошо знал город, но за такую цену, это можно понять. Вчера ночью в течение часа мы пытались вызвать такси минимум. Первый звонок — диспетчер озвучила стоимость поездки и добавила, что если мы подождем полчаса — мосты сведут и стоимость поездки будет на 300 рублей меньше. Мы не стали ждать — заказали машину. После 15 минут ожидания нам позвонил водитель и попросил подождать 15 минут, пока сведут мост и он приедет. Мы согласились и решили уточнить стоимость поездки. Водитель сказал — 1000, диспетчер — 600. Потом оказалось, что мы должны оплатить те 15 минут нашего ожидания водителя по тарифу 6 рублей — минута..... Я попыталась выяснить, куда я могу пожаловаться, кто мне может разъяснить ценовую политику.... В результате, водитель, которого мы ждали, неожиданно сломался, нам назначили другого.... После ожидания 20-минутного ожидания последнего назначенного водителя, мы вызвали такси "Везет". Машина приехала за 10 минут. Уже доехав до дома, снова позвонили в такси Минимум(прошел час с момента вызова последней машины!!!!). Машина к нам так и не приехала и где она и через сколько будет диспетчер мне сказать не смогла. Звонок в службу качества — отдельная песня!!!! Автоответчик! Мне так и не перезвонили.... Жаловаться некуда(

Отвратительная служба! 2 дня подводили с машиной, после 20 минут ожидания заявляя,что машина еще не назначена, либо называли марку машины, утверждая, что через 2 минуты подъедет. а через 10 минут та же самая оператор заявляла,что вызова по данному адресу она не принимала. Кстати зовут оператора Людмила Орехова, я пока не нашла просто куда можно написать жалобу конкретно на нее.

сегодня ночью забыла телефон Samsung в машине, которая забирала с адреса Воронежская 2 до Дальневосточного 36. Прошу водителя связаться, готова выплатить вознаграждение. 89119225812 Очень прошу!!!

РАньше все было впорядке, очень нравились цены и приезжали быстро. Последние 2 раза такси просто не приехало!! через полчаса приходит смс, что машина на мой заказ еще не назначена. Через еще полчаса смс , что машин нет и заказ снят!!!!!! из-за этого чуть ли не опоздала на свадьбу к подруге ,пришлось выбегать из дома и ловить частника, настроение было испорчено!!!!

заказывал пока ко мне на заказ ехали две машины сломались) хотя думается что водилы просто от не дорогого заказа отмазывались) уехал с третьей попытки хорошо что хоть не опаздывал никуда.

Люди, ни в коем случае не пользуйтесь этим такси. Очень много ****** и немного русских идиотов. В 80% случая водители - хамы! Не дают сдачу по деньгам, хамят. Поберегите свои нервы.

Ужасное такси! Не в коем разе не пользуйтесь им. Водители хамят, материться. Я заказывала такси на 21:45, такси приехало в 21:20. Водитель сказал выходить, а если я не выйду прямо сейчас то надо будет заплатить штраф 300р. и двойная такса за проезд. А когда я отказалась, т.к мне нужно было на определенное время, водитель меня обматерил и уехал. Если все таки решите пользоваться этим такси не езжайте с водителем красного шевроле ланосом № 401

Хамство,безразличие,воровство!!! Сегодня с утра заказали машину,приехал не русский парень на серебристой дэу-нексии № 884,доехали нормально,НО... я забыла там свои перчатки.Позвонили водителю - не отвечает,написала смс,что готова оплатить заказ,если привезет,звоню,не берет.Диспечер соединять с водителем отказалась,дала номер "службы качества" 339 88 91.Где ни разу трубку не подняли!!Звоню опять диспечеру-хамят,ничего не знают.Спрашиваю,где находится "служба качества" адрес,говорит не знаю.Где Вы находитесь,тоже говорит не знаю.Звонила весь день водителю и в "службу качества"не берут,хотя переодически линия занята,потом опять не берут.Одним словом "швыр контора".Да цена низкая,но качества и обслуживание отсутствуют!!!!С другими такси тоже такое было,оставляли вещи,нам возвращали без проблем!Ни одну звезду бы не поставила!!!!

Заказывала такси 28 ноября. Диспетчер уточнила адрес, сказала стоимость...на мой вопрос "сколько примерно ждать по времени такси?" ответила - не могу сказать, ожидайте! я повторила вопрос- сколько примерно(я подчеркиваю - примерно) ждать водителя? ответ диспетчера - не знаю, ожидайте! и бросила трубку. Такого хамства я еще не встречала. Услугами данной компании пользоваться не буду и другим не советую!

Оператор безграмотная, ограниченная, невоспитанная дура. Жаль, не знаю имени, так бы пожелала ей всех "благ". Заказали машину, спустя 20 минут звоню водителю по номеру в смс, он говорит, что его с заказа сняли и что он может нас забрать, если мы пройдём 500 метров влево, 200 вправо и тд. Звоню этой даме-имбицилу, говорю, что почему заказа на такой-то адрес ожидает уже 20 минут и что водитель говорит, что его с заказа сняли и приедет неизвестно ктл и когда, на что она мне отвечает, переоформить ли мне заказ. Я спрашиваю, кто за нами приедет и приедет ли вообще, она опять ту же фразу. Я говорю переофлрмляйте, но делайте скидку. На что меня скинули без извинений и слов до свидания. Пусть она горит в аду. А если бы в больницу надо было и такое отношение?! Я в шоке. А до этого скажу, что водители все вежливые и адекватные были и операторы тоже

У нас тоже была ужасная ситуация, когда вызвали такси, сказали, что через 30 минут будет, мы с маленьким ребенком через 30 мин. вышли на улицу - никого, звоним - говорит, что едет, водитель перезвонит, еще минут через 15 (такси так и нет) звоним - говорят, что водитель уже якобы подъехал и сейчас нам перезвонит!!! Ждем еще минут 10 - никто так и не позвонил!!!! Диспетчер фамилию свою не называет, только номер))) Пришлось ловить машину. От такой наглости я просто в шоке!!!

Меня очень подвело это такси, когда нужно было ехать с ребенком в больницу. Заранее вызвала, на 7 утра. В 7-15 машины все еще не было. В 7-20 подъехала какая-то развалюха и водитель отказался везти ребенка(10 лет) без автокресла...

14.11.2015 ехала в део нексии с м. чернышевской до м. академической, около 3х часов ночи. В машине оставила телефон, номер.. который дали операторы не отвечает, как быть?((

Качество ужасное! Заказала такси, назначенная машина приехала через пару минут. При посадке в такси водитель нерусской национальности сообщил, что он никуда не поедет и вобще заказ он уже отменил и уехал!

Качество обслуживания безобразное! Сегодня первый раз заказала, по дороге отвалилось колесо у машины, водитель просто высадил на трассе, где нет светофороф и машины едут сплошным потоком. Другую машину пыталась вызвать сама, но в результате стоять рядом с потоком машин не стала, с трудом перешла дорогу и вызвала другое такси. Был бы хороший сервис, водитель бы предложил подождать в машине, а не выгнал, при этом матерясь через слово. Хотите ощутить полное отсутствие сервиса, обращайтесь в это такси.

Заказал такси (Минимум)а заплатил по максимум, довезли до места но сдачи у них не оказалось таксист предложил пополнить баланс позже,но не баланса не ответа я так не получил, служба внятного ответа так и не дает, будьте осторожны берите сдачу вовремя.

Звонок "к вам подьехал а/м № 106 водитель из Азии". Вышли в а/м водителя нет, ждем (заказ к больнице после операции). Ждали 20 мин возле на морозе, а Ашот оказывается выбирал себе хомячка в зоомагазине. На вопрос почему отсутствовал полился понос, хотела вызвать другую машину, но состояние тяжелое, повторюсь, после операции. Сели, поехали. Повез совсем в другую сторону. Вобщем то ли компания такая, то ли понедельник виноват. Больше НИКОГДА не буду пользоваться их услугой.

Плохие впечатления, просто кошмар. Я вызывала такси 3 ноября. Приехала машина деу нексия серого цвета, номер 526. Когда выходила, случайно оставила в такси мобильный телефон. Позвонила диспетчеру, там сказали, что надо звонить в службу контроля качества. Но по этому телефону никто не отвечает. Точнее, просто сбрасывались вызовы в любое время суток.

Нарикания к водителям и самой дешевой цены в городе нет! можно смириться с некоторым дискомфортом, прокуренной машины и незнания города. Бог с ним! Но уважаемые!!!! Ваша служба поддержки совсем не работает!! Совсем!!! я забыл телефон в машине! и никто по телефону 3398891(тел поддержки и потерь в такси) не отвечает! что за свинство! Горите вы в аду!!!!! Сервис мены!!! Желаю вам, чтоб вы мхом порасли и сифилисом переболели!!!!!Слов нет!!! Ужасная контора!!!! Заказывайте такси-но смотрите аккуратней за вещами- не дозвонитесь потом!