Низкая цена, качество соответственно!Такси для тех,кто никуда не спешит!часто пользовалась услугами этой конторы,все устраивало,т.к.никуда не торопилась,просто перемещалась из пункта А в пункт Б...но последние два раза были запоминающимися!первый раз: ехала по маршруту Ленинский пр> Ладожский вокзал,встречать поезд,заказала машину за 2,5 часа,водитель поехал по кольцевой ,и привёз меня в Пушкин...затем опять кольцевая и сново Пушкин,в итоге поехали через город,опаздали на 20 мин...Второй раз: тот же маршрут,заказала машину за два часа.На этот раз водитель поехал через город( не понимаю почему,т.к.перед началом поездки сказал что надо ехать по кольцу) через час нашей поездки ,стоя в хорошей пробке,в дали от метро,я спросила :" я так понимаю мы очень далеко ещё,я опаздывают на поезд"( я не кричала,не хамила,не истерила)и тут Остапа понесло:" а вы что билет уже купили?вы такая странная,едите на такси в четыре дня,город стоит,кольцо тоже(едим без навигатора),я больше вашего переживаю,я бы уже два рейса сделал,а стою тут с вами!мне вечером деньги надо сдавать,а я время здесь трачу на вас!"и т.д и т.п. В итоге я опоздала на поезд!но что больше всего меня удивляет,такси существует уже далеко не первый год,и жалоб на их услуги более чем как я вижу,но не смотря ни на что оно продолжает свою деятельность,при этом ни на йоту не меняя свой сервис!значит это кому-то нужно!а вообще,мы сами гонимся за низкой ценой(и находим же такие конторы во всех сферах нашей жизни деятельности)не задумываясь о личной безопасности и т.д.!

Такси отвратительное!!! К заказанному времени не приехало (за что берут доп. плату). При звонке водителю, который половину слов по-русски не понимает, сказал, что остался километр, пробка. Через полчаса так и не приехал, сказал еще 800 метров. Выйдя на улицу никакой пробки серьезной я не увидела. Диспетчер, видя мой номер, перестала брать трубку. Пришлось искать иные способы добраться до места. Такого "сервиса" я еще не встречала.

Худшее такси, что я встречал. Заказал такси 06.05.2015 (время 12:08 - 12:19). По телефону водитель восточного происхождения сообщил, что приехал, обращаясь ко мне на "вы", когда я сел в такси, водитель стал закадычным братаном и другом, став мне ТЫкать. Более того вместо 140 рублей по поездке, стал требовать 200, так как я сказал, что до него заказывал такси в Таксовичкове за 240 и отказался, вызвав мини. Я его послал *** и заплатил 140 рублей, как и было оговорено с диспетчером. Ольга, вы когда-нибудь дождетесь кучу исков в суд, если не будете дисциплинировать своих водителей штрафами. Плюс служба контроля качества у вас не берет трубку.

Диспетчеры ужасные! Девушки хамят, бросают трубки. Что за отношение вообще? Разговаривают будто им все вокруг должны . Последние несколько раз даже машину назначить не могут около полу часа. Когда опаздываешь на работу это не то что нужно.

Водители молодцы. Но вот операторы... Суки и хамки! других слов просто нет, на пару секунд помедлила с ответом на вопрос "откуда вас забрать?" и сразу пошли пафос и хамство. допрыгаются, милашки..

мерзкое такси с ***-водилами, которые если не знают где находится улица прото берут и не приезжают, а диспетчера даже не утруждаются прозвонить заказ состоялся он или нет, 6 раз обращалась и все время косяки за ними+*** ВОДИЛЫ НЕ ЗНАЮЩИЕ ГОРОДА, ни кому не советую не смотря на дешевизну НЕРВЫ ДОРОЖЕ!!

Мой совет- НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ ДАННОЕ ТАКСИ!!!! Вызвали машину, ехать в аэропорт... Через пол часа ожидания-звоним... А ЗАКАЗ НЕ БЫЛ ОФОРМЛЕН ВООБЩЕ!!! " Наверное забыли"- спокойно сказал диспетчер!!!!!!!!!!!!!!!!'забыли?!?!?! А то, что мы потеряли час времени до вылета их тоже не волнует! Вызвали другое такси, едем, на самолет успеваем, но осадок остался ооочень неприятный! если Вам дороги время и нервы- не пользуетесь их услугами!

ужасное такси водители все кавказцы обманывают говорят за простой машины плати какой простой если первые десять минут бесплатно а в прошлый раз один ко мне целоваться лез ужаааасное такси!

Ехала та этом такси 3 раза и только один раз удачно. 1)Вызвала такси от Бассейной до Зорге. Поехали по странному пути,но вроде направление то. За рулем не русский водитель,в итоге проезжая мимо стройки на доблести 71,машина останавливается и он мне говорит- приехали. К слову я молодая девушка и вы не представляете,что я испытала. Тут же начала отправлять с тел. свою геолокацию мужу,на всякий случай. В итоге набралась смелости и спросила- куда приехали? Я не тут живу. Оказывается водитель неправильно внес адрес в навигатор. Но испугалась я нереально. 2) У двоюродного брата свадьба. Я с вечера заказала такси на 9 утра. Поездка по трем точкам. A- забрать меня B-заехать за родным братом домой ,C-приехать к нашему двоюродному брату на свадьбу. Такси приехало вовремя. Поехали в пункт B. Проехали нужный поворот,у меня вопрос- Куда мы едем,ответ водителя- А куда вам надо. Уже от этой фразы меня переполнила злость. Я сказала улицу пункта B. Водитель сказал,что пропустил поворот и мы у м.Парк победы свернем куда надо,но доехав до метро,повернули снова не туда. Я снова ему говорю,мы не туда едем. Он отвечает,ну мы из C поедем в B,какая разница. Я уже повышенным тоном говорю,что пункт С это конечная остановка, я не просто так катаюсь по этим улицам и разница есть,куда сначала мы поедем. В ответ я услышала наш родной Русский мат,как будто я виновата в том,что он поехал не туда. В итоге с горем пополам мы успели доехать вовремя. И судя по тому,что водитель постоянно и жадно пил воду и 2-х литровой бутылки,он был с похмелья,что тоже не особо радует. К слову водитель русский,молодой мужик. В тоге экономия в первом случае 20 руб, во втором случае 25 рублей,не стоят таких нервов. Езжу на "зеленом" такси и не парюсь больше,что со мной что то случится.

интересно знать откуда диспетчер должен знать есть ли у водителя сдача или нет!?и должен ли!?Это клиент сказать сам должен что ему сдача нужна, и тогда задача диспетчера отметить это,и к вам поедет тогда водитель у которого она есть.диспетчер должен только лишь принять заказ ваш,и если машина сломалась новую назначить.а не разбираться кому нужна сдача а кому нет!у диспетчеров как-бы свой протокол разговора,за нарушение которого ему штраф дают.Об Этом то клиенты не думают же?

Отвратительное обслуживание - заказала такси,т.к. вызвали на работу с больничного по срочному , с температурой, просила подъехать к парадной. Машина приехала к магазину "5-ка" ,т.к. он стоит недалеко от нас, на мою просьбу подъехать к парадной, в ответ услышала, что нельзя пройти пару шагов!( при том , что в заказе был указана парадная), когда на это было указано водителю, он проехав метров 500 предложил меня высадить и отказаться от заказа, при этом на улице шёл проливной дождь. И только моя угроза затаскать по судам, по другому я не могу выразиться , возымела действие. А так хорошо начинали!

Забыли сегодня телефон в машине,качество обслуживания отвратительное. Диспетчер просто бросает трубку или дает номер телефона 339 88 91, где дескать какая-то служба качества Номер просто не обслуживается,я звонила туда без перерыва 40 минут и там даже нет гудков Потом мне вообще дали номер службы качество другого такси Так и не могу никуда дозвониться

такси не приехало вообще. промерзли на улице в -16. звоним , а диспетчер говорит, что такого заказа не было вообще!! Как не заказывали, если даже смс пришло с номером машины!? еще и по хамски отвечала. Долго заказывала у них. Но больше не позвоню

Низкая цена,соответственно и качество!Такси для тех ,кто никуда не спешит! На протяжении долгого времени пользовалась их услугами и вроде всё устраивало,т.к.из пункта А в пункт Б ездила без ограничения времени.Но последние два раза были запоминающимися! Первый раз:ехала на вокзал встречать поезд(Ленинский пр>Ладожский),такси вызвала за 2,5часа,водитель поехал по кольцу,и привёз меня в Пушкин,потом снова на кольцо и опять Пушкин,в итоге ехали через город,опаздали на 20мин...Второй раз:тот же маршрут,вызвала такси за два часа,водитель почему то не поехал по кольцевой,попав в пробку мне было сказано:"вы такая странная,в четыре часа едите когда город весь стоит,надо ездить общественным транспортом,я из-за вас время теряют,мне вечером деньги надо сдавать,а я с вами стою".К слову сказать,я не устраивала ему скандал в машине,не кричала ,не хамила,я просто спустя час нашего пути сказала что через час у меня поезд.В итоге поезд уехал без меня....Часто водители не знают дороги,а если дорогу не знает и пассажир, то время даже короткого маршрута очень сильно увеличивается!так что это такси для людей кто просто дёшево решил перемещаться по городу без огронечения по времени!!!

Потерял телефон ночью, просто оставил в машине. Пока шли гудки на мой номер, девочки операторы тупили меня со своей службой качества, которая никогда не берет телефон, телефон водителя не давали. В итоге прождав полтора часа, телефон мой выключился, водитель брал уже несколько заказов и телефон "не видел и не трогал". Абсолютно всё равно всем в этой конторе.

Вчера заказали такси и ждали в течение получаса, машина так и не была назначена. Подумали, что здание сложно найти и т.п. (странно, конечно, но списали на это). Сегодня заказали такси на Московский проспект, ждали сорок минут и не дождавшись, позвонили. После первого звонка машина еще не была назначена, после второго- она уже подъезжала, после третьего - "извините, такого заказа не было ". Вывод напрашивается сам собой. Из плюсов - очень дешево. И думали, что если никуда не торопишься, то можно подольше подождать и чуть сэкономить, но если даже машину не подают, зачем их вообще кому-либо заказывать!?

Помогите пожалуйста найти номер водителя. Сегодня забыла у него в машине телефон. Диспетчеры его номер не говорят. Золотистая 10ка, сзади детское сидение, водитель славянской внешности. Может к кому-нибудь приезжала такая машина, подскажите пожалуйста номер телефона и машины.

Водители с трудом говорят по русски,просят показать дорогу. Но это можно пережить..Но вчера вызвала машину,перепутал адреса,ругался,что не там поворот показали (как ехать сам не знал). После звонка моего диспетчеру довез до адреса, выехав на встречку,чуть не впилившись в другую машину лоб в лоб. На требование гайцов остановиться не отреагировал. Итог: его догоняют с мигалками.сажают в машину ГБДД и увозят. Час ночи,мы с коллегами после работы стоим у его машины.в которой горел свет.на лобовом стекле висел навигатор и было открыто окно.Я,как порядочный человек,отзвонилась в диспетчерскую,рассказала ситуацию. Приехала другая машина,водитель спросил у меня номер телефона того несчастного водителя,40 минут кому-то звонил,что-то выяснял,открыл через окно машину,убрал навигатор,забрал документы,все выключил и закрыл.И что вы думаете? мы приехали домой,мне позвонил "несчастный" водитель,которого отпустили,и ПОТРЕБОВАЛ ДЕНЕГ!!! до того места,где его гаи забрали! Это "лучшее" спасибо,которое я слышала....выезжая на встречку,он чуть двоих детей не осиротил,и за это я должна еще и заплатить. Кстати,служба качества,чей телефон мне дали диспетчеры,сутки не отвечает.(голубая деу нексия 753)

вызвала машину заранее на утро. утром пришло сообщение, в котором была написана информация о водителе, машине. сижу жду..5 минут, 10..водитель не отвечает. решила набрать сново номер 3331666, отвечает девушка и говорит - вашей заявки нет и не было , а сообщение мне приснилось . больше никогда не позвоню !!! вызвала такси "везет" приехали за 10 минут , а цена такая же.

Отвратительное обслуживание! Спустя 30 минут ожидания позвонила второй раз диспетчеру, и как оказалось что заказа и не было! Хотя смс с номером водителя и маркой назначенного автомобиля пришла! Чудеса! А, оператор даже не извинилась, видать у них это в порядке вещей!