Самое ужасное такси,в 18.16 написали что машина выехала сейчас время20.48 через каждые 15 мин звонят и говорят что машину найти не могут.А еще старший смены "решало"Костик говорит что мы решаем все и проблему каждого клиента.не заказывайте это такси.

Самое ужасное такси!!!! Ждала 2 часа так и не нашли машину!!! Никогда его не заказывайте! Операторы вообще какие то неадекватные!!!

Очень подвела нас данная служба заказа такси. Ехали с 2мя детьми 5ти месяцев- заранее (!) за 3 дня заказали минивэн на вокзал. Пообещали ford tranzit . В итоге нам предоставили легковушку в которую мы просто физически не влезли. Вопрос решить так и не удалось. Ужасная служба. Еслт авто нужно заранее - не рискуйте!

Верх был того, что таксист приехал на адрес, с другими пассажирами, и ввёл в заблуждения как нас так и других пассажиров. С моей точки зрения, как то не понятно это, так как при подаче такси даётся номер того кто заказывал данное такси, водитель этого не смог сделать, то есть связаться с нами ( те кто вызвал) а принял других клиентов.

Люди не заказывайте у них машины. Недавно на улице остановил машину "7777010" и мягко говоря прио..ел . Из салона на меня пахнул запах перегара от водителя. На моё замечание я услышал в ответ матерное хамство. Это было моё первое и последнее знакомство с данной службой такси. Ведь самое главное в жизни - это безопасность , а там я понимаю никто не проходит медицинского контроля перед выходом на линию. И где гарантия , что авто исправно. В общем чудо такси. И как такие службы еще работают на рынке СПб????? это жесть

Сегодня 18.07. 2013 заказывали такси этой компании к вокзалу, в итоге машина пришла с часовой задержкой. диспетчер постоянно врала, что машина будет через 5 минут. Никому не советую.

Вот уж вранье про милых диспетчеров, хамки, каких еще поискать, заказ был сделан в первый и последний раз

не оплачивают перевозки с сентября 2016. Долг 300 тыс!!!! Верните кровно заработанные деньги!!!

ну ЭТО такси реальный ХИТ!!! вызвал. Оделся. стою на балконе - ЖДУ! вижу въезжает машинка, понимаю, что такси мое, которое заказывал. Естестенно, выхожу. Если честно ОЧЕНЬ быстро выхожу, я же уже одет и обут. Сажусь в машину и так., для прикола спрашиваю "давно ждете?"...."ДА "- говорит - и называет мне стоимость минуты ожидания. Я в шоке!!! Хотелось просто плюнуть в лицо и выйти из авто. Лучше бы пешком дошел, НО я-то уже был должен за "ОЖИДАНИЕ". )))) Понимаю, что в семье НЕ БЕЗ урода, и по одному -НЕ судят. Но больше не вызову НИ ЗА ЧТО!!!

Эта фирма класная. Лучше всех.Нам перевозили доску школьную.все очень хорошо.Даже мелки на ней остались не потерялись.

31 марта 2015 г.Газель В996МУ - очень грубый водитель.Никакого уважения к старшим.Сплошной мат.

Мой отзыв здесь был написан, но администрация сайта его не напечатала. Чтобы сохранить рейтинг неудачного по отзывам перевозчика?

Переезд был с Курлянской , машина в назначенное время не пришла. Ждали под успокоительные речи диспетчера и спустя 30 минут машина не пришла.Я начала уже волноваться. Оставила ребенка на соседку, а той надо было через час выезжать в институт. Я переживать стала не на шутку. А машины нет. Диспетчеру объяснила проблему, та сказала ждите, машина в пробке и положила трубку.Еще 20 минут и я не дождавшись машину уехала домой.Через 40 минут звонит диспетчер грузовичкоф и спрашивает где я.Водитель приехал не может вас найти.Я ответила, что вы меня очень подвели. "Это вы нас подвели, мы сожгли весь бензин, пока к вам приехали.А заказывала я машину на 1ч 45 минут раньше, чем вы приехали.Пошли оскорбления и угрозы, что мой телефон будет в черном списке.В общем я шоке была от такого обслуживания. Когда же входила в метро я звонила об отказе от машины.

Переезжали с Грузовичкоф. впечатления крайне негативные: была заказан пленка для обертывания кухонной крупногабаритной техники, ее не предоставили,а в счет включили. Технику в итоге поцарапали прилично. Потеряли одну сумку с вещами, сломали ножку-колесико у стола. Никаких квитанций и чеокв по факту оплаты не дали. на претензии менеджер твечал только одно"Примите извинения, разберемся" и на этом все. Не рекомендую эту компанию: работают неаккуратно, вводят в заблудение потребителя.

Ситуация моя схожа с тем, что было у других оставивших отзыв: заранее оставлен заказ четко ко времени, в нужное время никто не приезжает, оказывается, что машина еще вообще не назначена итп. Не буду расписывать подробности, но вывод я могу сделать такой. В компании "Грузовичков" ВООБЩЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ системы бронирования водителя под конкретный заказ. Вы оставили заявку, и какой водитель ближе ко времени исполнения Вашей заявки оказался свободным (если не оказался, будете ждать), того Вам и отправят. Если будет свободный водитель в вашем районе, значит, повезло. Если нет, то Грузовичков может только извиниться. В общем, система работы сама провоцирует кидалово части клиентов по времени. Кстати, сотрудники на линии работы с клиентами (по крайней мере часть из них) любят приврать насчет того, что "скоро приедем". Звонишь им еще раз, и узнаешь, что водителя на твоем заказе еще вообще нет. В общем, обращение в Грузовичков - всегда потенциальный риск кидалова (особенно во второй половине дня, когда все водители едут к тебе не из дома, а с других заданий и могут попасть в пробку).

грузовичков *** и отстой купи планшет найми грузчиков заправь машину помой машину машину и это еще не все в итоге ты им еще должен

Пользовался услугами "Грузовичкофф" дважды. В первый раз был очень доволен (время, цена, сервис - все устроило). Переезжал в одном районе. Поскольку в первый раз все устроило, решил воспользоваться услугами уже для переезда в область. Вот тут "Грузовичкофф" подвёл. Делал заказ в понедельник, чтобы машину приехала в четверг в определенное время. Обсудил все детали по телефону. На следующий день (вторник) получаю звонок от "Грузовичкофф" с извинениями, что машина выехала, но немного задерживается. Я объяснил, что они перепутали дату, машину я жду в четверг. Менеджер уверил, что на этот раз машина будет когда нужно. В четверг к условленному времени машина не приехала, звонка нет. Звоню сам. В ответ оправдание, что машина сломалась и сейчас выезжает другая - поэтому такая задержка. Для меня это прозвучало, как навешивание лапши на уши. Во вторник-то они звонили и сказали, что машина задерживается, а в четверг вообще молчание. Это странно. Я так понимаю, что менеджеры так и не смогли правильно оформить мой заказ и потеряли его, а правду сказать почему-то не захотели. В итоге машина приехала только через полтора часа. Водитель был не в курсе куда и как ехать. Машину я сопровождал, т.е. ехал в кабине с водителем. Когда пристегивался ремнем безопасности, водитель странно на это среагировал - забрал ремень из моих рук и сказал, что пристегиваться не надо. Я пристегнулся, только когда мы заехали на заправку и водитель вышел из машины. Доехали до нужного пункта нормально. Разгрузились. Оплачивать пришлось по заявленной цене. А то, что машина пришла на полтора часа позже в расчет не берется. Лично я себя почувствовал не в равных положениях с компанией. Я-то свою часть готов выполнить полностью (оплатить по тарифу) и если задержу машину, то и оплатить и это. А компания со своей стороны не несет ответственности. В общем, первое впечатление о вас было испорчено. Надеюсь вы наведете порядок в своей компании, будете говорить своим клиентам правду и нести ответственность перед клиентами (быть с ними на равных). Тогда я вновь буду пользоваться услугами компании и рекомендовать вас своим знакомым. P.S. По поводу ответственности - почему вы не выдаете никаких документов (чеки,...) своим клиентам?

Банальное жлобство и невоспитанность показал водитель Станислав(тел.последние четыре цифры +7950...4834)При оплате доставки,дедушка(пенсионер)переплатил одну тысячу рублей,которую Станислав не посчитал нужным вернуть на месте и пятый день кормит нас обещаниями,что буду проезжать мимо обязательно заеду и верну деньги.Звонили в отдел контроля,объяснили ситуацию,реакции никакой.Зачем нужен этот отдел контроля?Я не прошу,а требую разобраться в ситуации "отдел контроля"Заказ от 04.11.2013.тел.последние четыре цифры домашний 4112. Людмила Евгеньевна.

Неприятное впечатление от фирмы. Водитель и грузчик работали нормально, но диспетчеры! Как говорится - пестня! Наплевательское отношение. Надо было перевезти купленный холодильник. Заказ в 12.17, Диспетчер обещал,машину в течении получаса. В 12.47 -нет Позвонил....диспетчер заявляет, что нет связи с водителем. Звонки каждые полчаса - "нет связи с водителем/через несколько минут подьедет" Через 3 часа приходит СМС: к вам приедет машина :номер, телефон. Звоню-водитель отвечает, что ЗАГРУЖАЕТСЯ по предыдущему заказу... В конечном счете, машина приехала через 5,5 часов после заказа. Что характерно, при заказе я был предупрежден, что машина предоставляется на 2 часа, каждый час "сверху" - 400р. дополнитеьно. Однако 5-часовую задержку диспетчер милостиво согласился скомпенсировать 10% скидкой . Это около 40р/час И, естественно, даже эту "скидку" компания не предоставила. Вот такой "сервис"

Сегодня на вечер заказали перевозку дивана с Авиаконструкторов. Хорошая цена. На 21-00 должна придти машина .Но машины нет уже почти 2 часа. Диван мы с девчонками спустили с 7 этажа без лифта. Сидим на диване прохожие на нас косятся. Лишь бы не пришлось ночевать, судя по отзывам. Позвонили в фирму. Без извенений, ответили, ждите машина будет, задержалась на предидущем заказе. Нормально. У них клиенты а мы что щенки что ли.Неприятный осадок от услуг таких.