23.07.2013 отправлено из Россия респ.Башкортостан. оплачено 650 руб за доставку на дом. доставку обещали через 2-4 дня. доставлено 01.08.2013 лен.обл.г Всеволожск 188645 EA287013155RU на почтовом отделении нагрубили, сказали,что эта система не работает, курьеров у них нет,приходите забирайте сами без очереди! Емс Почта России не работает. произошла задержка письма! кому заплатили ? доставлено как обычное заказное письмо.

Отправила письмо 01 декабря, из расчета что 05 его получат. Сегодня 08 декабря, и никто не знает, где оно вообще...По телефону 8800 2005 055, добиться чего либо не возможно. Операторы как, бездушные роботы отвечают стандартными фразами. Нарушили все сроки доставки и их это нисколько не волнует. Полная неразбериха, зато на сайте, все так красивенько....

18 декабря заказал срочную доставку из Москвы в Питер, курьер не приехал, 19 перезаказал, опять ни кто даже не позванил и ни кто не несет ответственности!

Сегодня ровно месяц со дня отправления. Операторам по отслеживанию не дозвониться: " Оставайтесь пожалуйста на линии, Вам ОБЯЗАТЕЛЬНО ответят." 4минуты ожидания: "Извините мы прерываем......". И курьер любопытный: " А что это Вам такое присылают?" Просто УЖАС!!!!

Пользовалась их услугами. Больше не буду! Платишь в несколько раз больше, чем за обычную пересылку. А качество намного хуже. Искала потом свою посылку по всему городу, никакой курьер не доставил, они там конечно свалили всю свою вину на ваши плечи, мол привозили, никого дома не было!!!! Все полная ерунда, по сути должны предварительно созваниваться!!!! не советую(

Заказала в Москве книгу, выслали в Питер 10.02.2014г. и предложили следить за почтовым отправлением № EA309941463RU. Слежу уже 5-й день. 4 дня книга болталась в Москве на сортировке. Сейчас вероятно в пути и видимо идёт пешком. Заплатила за ЕМС доставку 450 рублей. Оказывается, что это вовсе и не доставка на дом, а придется ехать через весь город в пункт выдачи ЕМС отправлений. Если нужна доставка на дом, придется еще доплатить. Вывод: никогда ничего не заказывать, если доставка осуществляется посредством ЕМС.

4.02.14-ПОСЫЛКУ ОТПРАВИЛИ ИЗ МОСКВЫ В АРХ.ОБЛ. 10.02-ОНА ЕЩЕ В МОСКВЕ. 12.02- В АРХАНГЕЛЬСКЕ.И ПО СЛОВАМ ОПЕРАТОРА ИДТИ ДО ПЛЕСЕЦКА БУДЕТ 6 ДНЕЙ( ЕХАТЬ ПОЕЗДОМ ОТ АРХ-КА ДО ПЛЕСЕЦКА 4 ЧАСА 40 МИН.)А ПОТОМ ЕЩЕ НАДО ДО ОБОЗЕРСКОЙ- ЭТО 1 ЧАС 30 МИН ( ЭТО ОБРАТНО В СТОРОНУ АРХ-КА) ДОЛЬШЕ -ТОЛЬКО ПЕШКОМ!!! БУДУ ОТПРАВЛЯТЬ С КЕМ УГОДНО, НО НЕ ПОЧТОЙ!!!

Заказала доставку 25 декабря - на 26 в 9 утра мне звонит девушка,уточняет адрес,время - указала с 14 до 18 - и в 11:30 приезжает курьер.Хамоватый всех разбудил, помощи в заполнении квитанции не оказал, а в ответ на просьбу помочь-объяснить лишь проворчал себе что-то под нос. В результате оформила не так, как надо было, спасибо, безучастный старый пердун.

Весь день прождали курьера - никто не только не пришел, но не позвонил даже, а на сайте появилась надпись "Неудачная попытка вручения Доставка отложена по просьбе адресата". Отвратительно просто

Ужасно долго. Переплачиваем намного больше чем простым отправление, а ждем столько же. Это не дело, когда емс должно идти за неделю, а оно идет 3-4 ужасно работает и таможня

Посылка находится в Москве с 29го числа. И доставлять нам её никто не собирается, даже самовывозом не можем забрать. На горячей линии сидят люди обученные как попугаи повторять статус посылки про который я и сама прекрасно знаю.Ответ у них один. Ждите. Поражает что из Эстонии в Москву посылка пришла быстрее, чем из МОСКВЫ В МОСКВУ. Неужели никакой управы нет на них. В Европе за день задержки выплачивают компенсации, а у нас абсолютная безнаказанность.

7 января заказал товар с Москвы 8 перевёл бабки,курьеры службы ЕМС уверяли что привезут товар за 1-2 дня!!! 13 число,а товара нет и нет,14-15-16 число аналогично! на сайте отследил статус,,, только сегодня приехал товар на почту!! однако по условиям договора курьер должен был передать товар прямо в руки,короче переплатил Нную сумму денег какому то ДяДе в вообщем я не доволен..И не кому не рекомендую пользоваться данной службой доставки.

Потерял 5 дней на доставке запчастей. Если бы сам вовремя не спохватился, потерял бы еще неделю. Курьера не дождетесь. Отметки о, якобы, неудавшейся доставке нигде в квитанции нет, только в электронном виде. Курьеры только забирают отправление и деньги у отправителя, а адресат может бегать сам, если хочет получить посылку. Система обмана работает отлично! Поздравляю. Ни стыда, ни совести. Поэтому не теряйте время зря , если связались с этой шарашкой, и получайте посылки прямо в отделении.

ЕМС идет на рекорд! 4 дня у меня нет возможности забрать свое отправление: сам забрать не могу потому что оно у курьера, а курьер не может его привезти потому что у него проблемы, при этом чтобы попытаться его забрать на ППС надо дождаться когда он его туда вернет, а этот дебил уже 4 день гоняет с ним + надо составить обращение на самостоятельное получение, которое будет рассмотрено от 1-3 дней, как только результат будет, через сутки могу его получить. это гениально!

Задолбала и почта пенсионный фонд-третий день не получить пенсию_ДЕНЕГ НЕТ-почта на Рижском проспекте-центр города(звезд нет одно ****)

Речь пойдёт о работе "629803, ОПС НОЯБРЬСК-3" находящегося по адресу: г.Ноябрьск, ул.В. Цоя, дом 17. Мне пришло извещение (от 30.10.2013г.), которое я получил только 05.11.2013г., на заказное письмо по городу Ноябрьск! Сегодня 06.11.2013г. три раза заезжал и пытался получить это письмо( Все три попытки оказались неудачными т.к. самая маленькая очередь состояла минимум из 20 человек, а скорость обслуживания 1 человека = от 10 до 15 минут, следовательно мне пришлось бы простоять в очереди минимум 200 минут (3,5 часа), а это отделение работает всего 7 часов в день???!!! Мне что теперь жить на этой "почте"???!!! Вывод: Зачем вообще нужна такая организация ("почта России")???!!! Эту "шарагу" надо ликвидировать, всех разогнать и забыть как страшный сон!!!!! КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!!! САМАЯ ДЕБИЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ В МИРЕ!!!!!

1) Почему нельзя ввести элементарную систему: чтобы курьеры ЕМС с утра отзванивались и согласовывали время доставки с получателями? Телефон курьера ты не знаешь, сам он звонит за 30 минут до приезда, и что теперь - сидеть дома целый день? 2) Скорость доставки - из соседних районов Питера посылка шла 4 дня! 3) Телефоны питерского офиса - как Кремль, не дозвониться. В общем, сидите, дорогие клиенты, в неведении, когда же вам привезут ваши посылки и письма...

Также разочарованна!!! Это не экспресс-доставка ЕМС, а действительно черная дыра!!! Сидят там в конторе и деньги только отмывают, одно что "экспресс-доставка". Извините, мы за что деньги платим??? Посылка из Китая находится на экспорте уже более 15 дней!!! В отдел претензий дозвониться невозвожно, а по телефону 8 800 200 50 55 ничего сказать не могут, знают только слово - "ждите" и "мы такую информацию не предоставляем".

17мая было отправлено заказное письмо с заказным уведомлением из Санкт-Петербурга п/о 195426, Индустриальный 7 в г.Всеволожск, Лен области, квитанция №04349, До сегодняшнего дня - 27 июня письмо прошло сортировку и все. Зная такую ситуацию за 1 час сама бы отвезла. За что берут и получают деньги работники ПОЧТЫ РОССИИ.Срок предьявления претензий 6 месяцев, указано в квитанции. А срок доставки корреспонденции? Нажмите звезду,чтобы отправить отзыв! да какие звезды Позор!Позор!Позор! Вера.

Отправили срочный документ экспресс почтой 7 декабря, сегодня 12 декабря и судьбу письма не отследить!!! На телефоне 88002005055 сидят роботы, которые всегда заняты. Ghjczn gthtpdjybnm gjckt 24-00!!! Может следует решить проблемы с кадрами??? Больше никогда не буду пользоваться этой ужасной ЕМС России!!!