Срочно нужно было ехать поэтому пришлось взять такси у Московского вокзала.При посадке водитель цену не сказал,ехал без счётчика в машине жутко накурено.Приехали на пр.Энтузиастов говорит 1400!Больше никогда не буду ими пользоваться!

Машина опоздала на 23 минуты никто не предупредил. Позвонили как ни в чем не бывало: "Ваша машина подана". Мы конечно были уже на пути в аэропорт. Будьте осторожны.

Такси не надежное!!!!!! в субботу заказала машину за 2 часа до поездки при этом мне нужно было к определенному времени, мне позвонили за 10 минут до отъезда и сказали что машина опаздывает на 20 минут!!!!! Им наплевать на людей, я их предупреждала что мне опаздывать нельзя! В итоге мой день был испорчен и я никуда не успела!!!!!! В субботу пробок не было а они мне нагло наврали что машин нет!!!!!

Пытался здесь как - то заказать такси. Дозвонился сразу, но диспетчер все время отвлекалась на посторонние разговоры, несколько раз переспросила адрес, куда подать такси. Я звонил с мобильника, и в конце концов, просто прервал разговор.

Заказывали на свадьбу Hammer H2 RED, подали вовремя, хороший водитель, НО не работала магнитола с ТВ, плохо работал кондиционер, а в салоне всего два окна, одно из которых не работало. Администратор проблему не решил. 4 часа просидели в бане без музыки! 2 из 5. Не советуем

Сегодня ехал на работу, воспользовавшись услугами данного перевозчика, так как моя компания является корпоративным клиентом. Такси попало в аварию, я был на месте переднего пассажира. Таксист просто въехал в стоящую у обочины машину, пытаясь справа обогнать другой автомобиль. При этом, на тормоза он уже нажал когда до столкновения оставалось 1-2 метра, не более того. Стоящий автомобиль, буквально зажевало под стоящую впереди газель с платформой...Скорость была 80-90 кмч по городу. Я, к счастью, не пострадал, лишь ударился рукой, благо привычка пристегиваться доведена до автоматизма. Меня мучают два вопроса: 1. Что это за такие водители профессионалы, которые должны отвечать за безопасность пассажиров, а по факту он даже не спросил всё ли у меня в порядке и побежал осматривать полностью разбитый спереди автомобиль 2. Что так сложно позвонить и принести хотя бы свои извинения человеку? Уважаемые читатели, вопросы риторические, а выводы делайте сами, есть до вас дело или нет. Услугами данной компании, я больше в жизни не воспользуюсь, так как и до этого было множество замечаний к вождению этих " профессиональных" водителей, а сегодняшний инцидент стал точкой в наших взаимоотношениях..

Отвратительное обслуживание.Сначала заявляют одну стоимость, а затем она по факту становится совсем другой! К тому же водители без всякого зазрения совести сами себе берут чаевые под предлогом отсутствия сдачи!!!В принципе,скидочная карта подразумевает под собой не сэкономленные деньги, а чаевые,самовольно взятые таксистом. И не дай бог вам забыть что-нибудь в этом такси,никогда не вернут!Видимо, подрабатывают, сбывая вещи на черном рынке!!!

Не довольна службой такси.Отношение к сотрудникам отвратительное.Мало того что выживали с работы в прямом смысле этого слова,так еще и не могут выплатить расчетные.Хотя это полное нарушение трудового кодекса.

заказала такси и не рада!диспетчер баба с рынка !грубит с первого слова! машина приехала развалюха и не во время хотя водитель не виноват!он сказал что диспетчер то давала ему этот заказ то отменяла! отвратительное такси !не пользуйтесь!

02.12.2012 года в 17-32 я позвонил в ленинградское такси с просьбой отвезти меня с Обухово в г.Отрадное. Вызов мой приняли.В 17-38 я снова позвонил диспетчеру с целью узнать когда прибудет за мной такси, на что диспетчер меня послал далеко и на долго.После этого я больше в Вашу компанию обращаться не буду, а также всем знакомым сообщил о том, чтобы пользовались услугами других компаний-благодаря хамскому поведению диспетчера.

Приехал к другу в гости. В Питере впервые. Когда вышел с аэропорта сел в первое попавшее такси. За 2 дня сколько пробыл в Питере и прокатавшись в 5 разных такси, считаю что это самое комфортабельное и не дорогое такси. Салон удобный, в машине чисто, видно сразу что за машинами следят .

на сайте http://lentaxi.ru/ указан список дополнительных бесплатных услуг, в том числе предоставление детского кресла. НО диспетчер сказала,"нет, кресло предоставляем платно и вобще половины услуг, что указаны на сайте, у нас давно нет" Как же это, публичная оферта и все такое?) Диспетчер разговаривает ооочень тихо

Начнем с хорошего: дешевле, чем у конкурентов, по крайней мере, по тому маршруту по которому я езжу; приятные девушки-водители; подают машину вовремя или заранее, детские кресла. Минусы: в половине случаев, когда мне нужна была машина на определенное время-машины не оказывалось (заказываю утром на 15-16 часов), хамоватые необученные диспетчера (Вместо "Доброе утро, откуда вас забрать" или, скажем, "Здравствуйте, я вас слушаю", невнятное: "Алё!" и дальше я объясняю что я хочу заказать машину, а она меня не слушает, слышно как она с кем-то разговаривает, чего-то делает, и только через полминуты повторное "алё!". Ну что за безобразие? Ну скажи ты " Подождите пожалуйста", я подожду, мне не сложно. Вот это реально отталкивает!). Дальше: некоторые водители не очень аккуратно ездят (подрезают, едут в крайней левой полосе, когда средняя и правая относительно свободны и т.д., блин, у меня муж аккуратнее ездит, даже без ребенка!). Ну и кресла: да, это плюс, что они в каждой машине, но их только два: люлька и сидячее, сидячего кресла с 3 положениями нет и это крайне не удобно (у меня ребенок в люльку уже не помещается, а в сидячем если засыпает, то ему очень не удобно, приходится поддерживать ему голову, чтоб не болталась на поворотах, да и сидя спать не очень удобно). В итоге, проще обратиться к конкурентам, да, там мужчины-водители, да, иногда опаздывают, но всегда машину можно заказать, всегда она приедет, есть нужное автокресло и за коленки, как тут некоторые пишут О_о, меня никто никогда не хватал. Спасибо за внимание!

Хотела воспользоваться женским такси. Мне необходимо было уехать с Васильевского острова до того, как разведут Тучков мост. Заказала такси ровно в 1.07. В 1.40 поступил звонок от оператора и мне сообщили, что машина добраться до мня не может, застряла в пробке на Невском проспекте. Заказ был отменен, попутку ловить я не стала, так как боюсь, мост развели. Больше пользоваться услугами данной таксомоторной компании я не буду!

Хотели сегодня сделать заказ на такси. На сайте рассчитали стоимость поездки, а когда позвонили диспетчеру, то нам назвали сумму в два раза больше! Очень странное ценообразование! Хотя хотелось перейти обслуживаться в эту службу, но с самого первого раза что-то не задалось((((

Перевозили офис из одного БЦ в другой. Отдельное спасибо ребятам из бригады, которая занималась переездом, к ним претензий нет. Отвратительная работа менеджера Горюнова Сергея - хамство, шантаж "пока не подпишете договор, никуда не поедем". Предупредить об этом заранее (начали обещаться за МЕСЯЦ до планируемого переезда!) почему-то было нельзя. В итоге пришлось гонять сотрудника, чтобы подписать договор и поставить печать, а выезжать из офиса начали как раз в то время, когда изначально планировалось подъехать с печатью и все подписать, о чем Горюнова предупреждали и просили не тормозить процесс загрузки машины. Служба контроля качества, кстати, ничего не контролирует и жалобу на хамское поведение Горюнова и его странную "работу", как ответственного за организацию переезда, оставила без ответа. Как организатор Горюнов должен был согласовать время на загрузку в БЦ, из которого переезжали и время начала разгрузки в БЦ, куда переезжали (там есть свои ограничения). В результате его озабоченности наличием подписи и печати на договоре и, видимо, недоработке по БЦ, машина ждала два часа возможности начать разгрузку. Взяли доплату за "переработку". Повторюсь, если доплата пошла на оплату работы бригады грузчиков - вопросов нет, к ним никаких претензий! Если что-то с этого выплачивается "организатору", то он денег не заработал. Хотя, может, это делается намеренно, и менеджеры "недорабатывают" специально, чтобы брать доплату? Кстати, первый раз с ним столкнулись в 2010 г. - не было никаких проблем, переехали на "отлично". Жаль, что не держат планку, больше с ними не поедем!

Отвратительная компания! Сколько слащавой заказной патоки... По факту всё обстоит совсем не так ровно и гладко, как выглядит здесь. Денег взяли существенно больше, чем говорили, на заказ приехали с опозданием в полтора часа. Никому не советую этих лгунов.

Заказывал лимузин на свадьбу. Обратился в офис на Ваське 04.12.12, свадьба была 28.12.12. В офисе потребовали 100% предоплату, хотя в договоре отмечен аванс 50%. Ну да бог с ним, на просьбу посмотреть лимузин, сказали что весь парк на пл. А. Невского. Согласно договора, лимузин подается до подъезда, на кануне свадьбы созвон. Прождав 27.12 до 22-00, начал звонить сам. К 23 узнал, что лимузин назначен, водитель назначен, последует звонок за 15 минут до время подачи. И вот день свадьбы, звонка в условленное время нет, звоню сам, благо взяли телефон, хотя 9:00 утра. Опять:"Вам перезвонят." В результате в 10 часов сообщили, что лимузин подан, выходим на улицу, лимузина нет. Ищем, минут через 15 находим на улице, естественно не во дворе, а на основной магистрали лимузин фирмы "Альянс", который был нанят Cars For Rent в субаренду. Водитель просит 3000 рублей в залог, как вы понимаете об этом в договоре речи не было, не говоря о том, что невеста идет по грязи через весь двор вся такая в белом. При звонке в офис, девушка с той стороны трубки спокойно сообщает, что не понимает суть предъявленных к ней претензий. Как вы понимаете, извинений не последовало.

Заказывали автомобиль и автобус на свадьбу на 28.07.2015 автомобил крайслер 300С в тюнинге Fantom (очень красивый тюнинг от роллс ройс не опытным взглядом не отличишь, выбирали по фотографии) 1) в случае замены машины по условиям договора должны были предупредить заранее и предоставить возможные альтернативные варианты - данная машина предоставлена не была и нам о замене не сообщили, как выяснилось потом что на момент составления договора данная машина уже была зарезервированна другими к этому времени и таких в СПб всего один и это не их автомобиль, как меня уверяла менеджер при составлении договора 2) передать номера телефонов водителей для связи должны были до 20:00 накануне - по факту номера водителей узнали около 12:00 в день свадьбы при том что автомобили были заказаны на 15:00 3) так же выяснилось что в данном агенстве "carsforrent" такая практика постоянна - наобещать заведомо невыполнимого, а потом как-нибудь разберемся. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

А нам машину не подали! Оператор перезвонила и что то типа "не нашли свободную машину!" А сразу не сказать было? Мы бы не ждали.