ЕСЛИ ВЫ ТОРОПИТЕСЬ,ТО ВАМ ТОЧНО НЕ К НИМ!!!13.07 я сделала заказ­ на 14.07 9.30. в 9.2­5 я позвонила так как­ мне даже не назначил­и машину. ваш операто­р Андрей заверил меня­ что ровно в 9.30 маш­ина будет меня ждать.­естественно это оказа­лось ЛОЖЬЮ,как я тепе­рь понимаю для вашей ­компании это нормальн­ая практика. после мо­их неоднократных звон­ков в 9.50 мне назнач­или машину, и поступи­л звонок,что меня ожи­дает машина! машины н­е было! Я с грудным р­ебенком на руках прос­тояла на улице при си­льном холодном ветре ­20 минут! зачем звони­ть и говорить что маш­ин ожидает если это в­ранье! благодаря вам ­я опаздала к врачу! И­ поездка моя оказалас­ь зря! И все благодар­я вам! вызвала обратн­о такси в 10.45 сказа­ли машина будет в теч­ении 10-15 минут,и ка­к вы успели догадатьс­я ее НЕ БЫЛО! машина ­приехала в 11.30! все­ это время,а точнее 2­6 минут я пыталась до­звониться до отдела к­онтроля качества (зво­нила бы еще,но деньги­ на счету закончились­,и вс5 благодаря вам!­),но о каком качестве­ может идти речь,если­ даже сам "отдел каче­ства" понятия не имее­т как нужно работать!­ зачем брать заказы ,­если у вас нет возмож­ности выполнить его в­овремя и качественно? Спасибо за испор­ченный день и выбраше­нные на ветер деньги! Единственный плюс,это вежливые водители,к ним никаких претензий.

Два дня подряд заказывала такси из больницы с ребенком до года, просила подать машину через 10 минут, 1-й день записали через час и 10, пришлось перезванивать и просить на ближайшее время. На 2-й день также попросила через 10 минут подать машину,простояли с мамой (она отпросилась на полчаса с работы) и маленьким ребенком под дождем 40 минут опять-таки с напоминанием о себе.

Стараюсь не пользоваться этим такси, всегда какие то накладки : то машину ждешь минут 30 , вместо обещанных 5, а то и вовсе машина не приезжает.Радует только то, что приемлемые цены и аккуратные автомобили.

Отвратительный сервис. Заказывал машинку к 0:40, заранее, за час. Поезд в Москву отправлялся в 1:30 ночи. В итоге машинка подъехала только к 1:10. Все это время мне рассказывали, что ваш заказ в обработке (или что-то вроде того), пока его никто не взял, ожидайте, вам придет смс-сообщение. Чуть не опоздал на поезд.

Очень разочарована, машина не подается вовремя, если говорят, что ожидание 15 мин, перезваниваешь через 25-30 м инут, водитель грубит и сообщает, как будто делает одолжение, что будет минут через 20. После двух случаев такого "качественного обслуживания" всякое желание обращаться в эту фирму пропало навсегда. Теперь понимаю, что массовая и красивая реклама еще не показатель, а скорее вообще не показатель, что все, что ожидаете, посмотрев на рекламу, получите.

Про самые доступные цены в городе, конечно же преувеличение!!! Это "откуда- куда" 150 рублей??? По маршрутам где везут за 200, они предлагают 300)))) Три раза обращались, и три раза отказались в пользу другого такси! Хотя видно, что ребята стремятся к лучшему. Посмотрим. Удачи!!!

Позвонил в 8:20, заказал такси на 8:50. Время 8:50, машины нет. Звоню в службу такси, где мне говорят, что сейчас позвонят в транспортный отдел и пришлют ближайшую машину. То есть за полчаса водитель доехать до места назначения (ул. Коллонтай) не в состоянии... Вызвал другое такси, водитель приехал через 8 минут. Таксовичкоф мне позвонили в 09:21, когда я уже был на работе и получил выговор за опаздание благодаря "пунктуальным" сотрудникам компании. То есть машина до меня ехала 51 минуту. Никогда больше не воспользуюсь услугами данной компании и никому не советую, особенно если куда-то торопитесь и не готовы ждать машину час...

Удивительное по размеру хамства отношение к клиентам с маленькими детьми. Вызвала такси 10 октября, прождала машину (КИА седан 092) с маленьким 4хлетним ребенком на улице 30 минут (!!!), в итоге ребенок опоздал на занятие. Водитель хамил, говорил, что он "не вертолет летать тут", в самой компании на это возмутительное обстоятельство никак не отреагировали, дали телефон службы сервиса , который отвечает на третий раз. Не рекомендую пользоваться : заказ берут, но если машин нет прямо не скажут, можете опоздать!

07.2016 мною была заказана машина на 8:00 утра 06.07.2016 через мобильное приложение "Таксовичков". 06.07.2016 благополучно собравшись вышла на улицу в 7:50 ожидая заказанный машину ВО ВРЕМЯ, погода была ужасная, по другому и сказать нечего. Я решила позвонить по номеру 333-00-00 и уточнить почему на 8:00 машина ещё не назначена, на что "дружелюбный" оператор сообщил мне, что приносит свои извинения, и машина скоро будет назначена. Я высказав свое недовольство, о том что машину которую заказали с вечера, во время предоставить мне не смогли. В эту "хорошую" погоду я простояла целый час и с периодичностью в каждые 15 минут звонила по телефону, на который мне не отвечали, я так понимаю специально. На 6 раз после неотвеченных звонков, я все-таки услышала голос "чудестного" оператора в 8:45, на мой вопрос "Где машина?" Мне опять принесли "извинения" в хамской форме, ответили, что машина ещё не назначена, на мой вопрос через какое время она будет мне ответили: "через 15 минут" и бросили трубку, после чего ни разу не подняли (звонила раза 2), машина так и не приехала, я опаздала на свою ВАЖНУЮ встречу назначенную на 9:00, благодаря это организации. И что самое интересное после всего мне звонил уже совсем другой оператор в 9:15 и с наглым обращением: "Вы ещё ждёте машину?" Так то на минуточку на 1.5 часа позже предоставить машину, у них ещё хватило наглости ГЛУПЫЕ ВОПРОСЫ задавать? ВОТ ТАКОЕ У НИХ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ! ПОСЛЕ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО БУДУ СОВЕТОВАТЬ РОДНЫМ, БЛИЗКИМ, ДРУЗЬЯМ И КОЛЛЕГАМ, НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО ТАКСИ!!!!

Пользовались дважды, оба раза машина приезжала с опазданием на час при заказе ( и подтверждении со строны компании) заранее. Как сказал сам водитель, это вина диспетчерской службы, которая очень поздно передаёт заказ. Так ли это не знаю, но желания воспользоваться этой службой такси больше нет и вряд ли появится. плюс один - машины действительно симпатичные и чистые. Всё.

Заказали 3 машины, чтобы отвезти сотрудников с конференции. Первый автомобиль был подан через 40 минут после звонка, а последний через 2 часа. В городе есть другие компании, которые подают машины быстрее и дешевле. Продолжу пользоваться их услугами, а Таксовичкофф использовать больше не буду и другим не рекомендую.

Я очень огорчен такси все очень плохо и подача и оформление заказа операторами,работа на 2

Тоже не понравилось. Какой-то *** водитель - забирал меня в 11 часу вечера. Села в машину -начал читать нотацию, что нельзя так поздно возвращаться домой. Что это за манеры? Я в шоке от такого сервиса

Все повелись на рекламу о том что "очень дешево", а в реальности сдирают в 2 раза больше чем другие службы, 3 раза ездил, потом понял в чем прикол - бросил. Ну нафиг, лучше буду ездить своим обычным такси, в целях рекламы тут не буду называть.

16.05.2016 заказала за несколько часов по интернету машину "комфорт" до Пулково, оплатив картой. В назначенное время такси не приехало. Звоним в службу и узнаём что такого заказа нет. На вопрос "а как же деньги" сказали что вернут на карту в течение дня и выслали другую машину. Заплатили водителю 840руб. Денег на карту до сих пор не вернули (сегодня уже 24.05). Писала по e-mail, спросили номер телефона и всё. Денег нет и, видимо, никто этим вопросом не занимается. А ведь это далеко не единичный случай. В интернете куча подобных случаев!

Очень выручили. Уже опаздывала из-за другой фирмы такси, и уже думала не успею, но Таксовичков приехал с детской люлькой через 8 минут. Спасибо !!!

Вы серьёзно?! используете дежурную отписку?! Вчера я всю эту ситуацию описал на вашем сайте, ответа не последовало. Дозвонившись до оператора, рассказал и ему и оставил претензию, от вас никакой реакции - вот что значит сервис, зато вашей рекламой весь город увешан. Фото водителя и то как он мешал участникам во вложении.

Нам нужен такси ежемесячный для ребенка ввести в детский сад и штобы бла платить каждый месяц тоисть ежемесячная плата есть такой такси

очень плохо. таким компаниям не место на рынке услуг вызвали такси этой для поездки на очень важное совещание. за 10 минут до назначенного срока позвонили, чтобы подстраховаться - совещание важное. Сказали едет. Пришло назначенное время. МАШИНЫ - НЕТ. Звоним - будет, будет, в 5 минутах.... ждем еще 5 минут - нет. Опять "ждите, ждите, будет через 5 минут". Через 20 минут плюнули поймали попутку - опоздали. Желаю чтобы вас всех разогнали.

Это третий сайт на котором я не поленился оставить отзыв, чтобы наверняка кто-нибудь прочел и не стал пользоваться этим такси. Я теперь уверен что их отзывы на сайтах накрученные и написал на Отзовике и на сайте Таксовичкова правду про их сервис. Будьте уверены мой отзыв скоро удалят. Пользовался такси в 9-00 примерно 14 июня 2016 года. Мой номер 8 921 636 44 53. А теперь читайте. Наконец то у меня нашлось время поделиться с вами своими впечатлениями. Начну издалека - всегда пользовался другими компаниями (не буду называть - сочтут отзыв за рекламу), но сегодня так вышло, что не оказалось наличных, а из такси с безналичной оплатой решил воспользоваться Таксовичкоф. У меня травма ноги и я не могу сам дойти до врача, вызвал такси, обещали подачу в !!! течении 15 минут !!! - такси приехало через 30 минут после вызова, причем через 20 минут после заказа выяснилось, что машина даже еще не зарезервировано. Итог опоздал к врачу на 10 минут. Далее, думал что реабилитируются, но служба логистики опять работает БЕЗОБРАЗНО! Машину от больницы до работы ждал 38 минут! ЗАЧЕМ МНЕ ВООБЩЕ ТОГДА ТАКСИ? Издевательство натуральное. Причем мой заказ водителю (посмотрел на его терминале) пришел на 10 минут позже времени когда машина уже должна была приехать. Оба водителя не виноваты, виновата хреновая служба логистики. Но это еще только начало. Я 8 минут висел на телефоне отдела контроля качества 333-00-04 и никто так и не ответил - кроме постоянной зацикленной фразы: "Вы позвонили в службу контроля качества". Итог - нервы измотаны, настроение паршивое, нога болит, на работу опоздал, на меня служба контроля плевать хотела. Из всего вывода понравились только адекватные водители и нормальные машины. Чушь про быстро или бесплатно. Врут безбожно, уровень сервиса африканский, не поленюсь подать жалобу в службы надзора, все электронные чеки в наличии, сделаны скриншоты времени подачи и списано время с терминалов водителя. ОТВРАТИТЕЛЬНО. УЖАСНО. БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. ОЦЕНКА 0 из 10. Даже пожаловаться некому. Вы сделали мой день.