Пыталась заказать через приложение, не дает активировать опцию "оплата картой". В итоге так и не поехала на этом такси, вызвала Таксовичкоф....

Я давна пользуюсь этим такси. Но больше к ним не обращусь!!! Меня обманул шофер этого такси и не отдал сдачу!!! Он просто уехал и все!!! В службе такси мне помочь не смогли!!! И это очень прискорбно. Они совсем не отвечают за своих работников!!!

Сегодня была поездка на машине серебристая тойота 743 Машину подали быстро, привезли до места, все понравилось, но на замечание о разговоре по телефону во время движения в течение 15 минут, ответил грубо, типа гуляйте, не ваше дело.

Таксист не дал сдачу 60 рублей ( сказал, что нет мелочи) НА маршруте без предупреждения заехал на заправку поскольку был пустой бак. Дорогу через город абсолютно не знал, ехал кругами, машина прокурена ( верхняя одежда пропахла сигаретным дымом, для меня как некурящего это очень неприятно) 3 раза водитель проехал на красный свет, во время движения разговаривал по телефону. Впечатление от поездки отвратительное, пользоваться таким такси впредь нет никакого желания.

19.12.15 в 2 часа ночи заказан через их сайт машину. Стоимость на сайте составила 240р , а по факту приезда машины 280р. Нехорошо

Добрый день! Вызывал такси на петровскую кассу, мало того что до конца по адресу не доехали так еще нахамили и не стали ждать.

В очередной раз решила воспользоваться услугами этого ******8 такси "Класс" и они как всегда на высоте!! Машину мне просто не нашли, ну вот так вот не нашли и все.. "Выходные" - уныло протянула диспетчер вместо оправданий! Это с учетом того что машинку я часов за семь заказывала и водитель уже был назначен! Потом еще один.. А потом просто позвонили и сказали, ну что машин нет, отменяем?? И им ******* куда тебе надо было и зачем и если у тебя возможность ждать пока опять сведут мосты, ведь они позвонили ровно к заказу, чтоб ты не успела в другое нормальное такси обратиться. Но зато у них реально дешевле. Только за это " дешевле" вы поедете с человеком который не знает правил или дороги, не ориентируется по графику развода мостов, на машине которая вот вот развалится с такими водителями что это просто ужас какой то! Так что если любите рисковать то пожалуйста, а если точно хотите доехать до места назначения то не советую!!!!( заказ с приморского на средний 06.09. в 02:50)

Машина была заказана 21.07,вечером. ехать надо было на Московский вокзал. Заказали через сайт.В итоге по прошествии 30 минут позвонили и сказали, что машина не найдена!!! Ехали на попутке.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ такси "класс"... не класс, а атас... Худшего отношения к клиентам не встречал. Вез супругу в больницу и нам надо было успеть до 9 утра. Заказал такси на 8 утра, заказ сделал в 6.30. Пришло смс, что машина будет в 8 у дома, мы вышли за 5 минут. В итоге прождали пол часа. В эти пол часа нам дробили мозг и водитель и диспетчера, сперва водитель мне заявил, что заказ отменили, потом диспетчера начали говорить, что это он сам отказался. В общем бардак. В результате заказал машину в другом такси, которое приехало через 15 минут и дороже всего на 50 рублей. Так что выбирайте любое другое такси, только не этот "классный" свинарник. P.S. Я вообще предполагаю что у них человек на зарплате сидит и пишет отзывы положительные !!!!

Заранее заказали с гражданки на московский вокзал такси.Хорошо что взяли с запасом время учитывая начало эконом форума в городе. В назначенное время машины не было и диспетчер попросила подождать еще 15 мин .... потом еще и еще 15 мин. В итоге заказали в такси эффект и спокойно уехали !!!

Ужасное такси. Заказывала сыну на сайте на 17-30 на ул. Восстания, 11. Прислали смс - такая-то машина. Сын прозвонил водителю, тот сказал что занят и не приедет, сказал, что сообщал об этом диспетчеру, прислали следующий смс - машина оказалась поломана, водитель сказал, что сообщал диспетчеру о своей поломке. При следующем звонке где-то через час сообщили, что машин нет и не будет. Хорошо, что никуда не опаздывали.

Заказывала это такси через сайт, заказывала заранее за 2,5 часа, нужно было попасть на детский праздник. Все написала, что требуется, к такому то времени, что нужно кресло для ребенка такого то возраста. Даже сама еще и позвонила диспетчеру на всякий случай уточнила, зарегистрировали ли они мой заказ, они всё подтвердили. И что в итоге, ничего, полное разочарование, вечер испорчен. Такси не приехало вообще, мне никто даже не от звонился, что машины не будет, хотя они мне прислали смс, что ко мне приедет машина и сообщили номер. По истечении указанного времени подачи машины, я позвонила сама водителю, и что я слышу: что он ко мне ехать и не собирался, а сразу от моего заказа отказался. Звоню диспетчеру, она мне говорит, что машины за 2,5 часа мне не нашли и буду ли я ждать ещё, а сколько ещё она даже не может сказать. Нет слов. В итоге полное разочарование, на праздник опоздала, пришлось выкручиваться самой, ловить частника с ребенком на руках и двумя сумками вещей, и Вы еще службы такси боритесь за своё доброе имя и цивилизованный извоз. Я надеюсь, что не все такие. Но такси "класс"-совсем не класс, никому не советую.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ такси "класс"... не класс, а атас... Худшего отношения к клиентам не встречал. Вез супругу в больницу и нам надо было успеть до 9 утра. Заказал такси на 8 утра, заказ сделал в 6.30. Пришло смс, что машина будет в 8 у дома, мы вышли за 5 минут. В итоге прождали пол часа. В эти пол часа нам дробили мозг и водитель и диспетчера, сперва водитель мне заявил, что заказ отменили, потом диспетчера начали говорить, что это он сам отказался. В общем бардак. В результате заказал машину в "такси бонус", которое приехало через 15 минут и дороже всего на 50 рублей. Так что выбирайте любое другое такси, только не этот "классный" свинарник.

http://klass-taxi.ru/ контора отстой и развод...заказываешь машину класса комфорт (как говорят по телефону диспетчера, класс "Комфорт", это авто не старше 5-ти лет, "Эконом" - это машины старше 5-ти лет), а приезжает бомбила без опознавательных знаков "ТАКСИ" на борту...сам автомобиль (СУЗУКИ) в грязи (наверное два месяца не мылся), но самое главное, что авто 2001 года, водитель в неадеквате, поскольку весь путь его рука нервно подергивалась на ручке коробки передач и он всю дорогу втирал, что неважно какой уровень ты выбрал, приедет любой ближайший автомобиль...то есть, посняю, заказываешь авто по тарифу "Комфорт"...приезжает рухлять класса "супер эконом"))), но деньги с меня требовали за класс "Комфорт", поскольку именно по этому тарифу я заказал машину))).... В итоге, в конце поездки, по моему звонку... диспетчер признает ошибку и говорит, что можно расчитаться как за эконом, а водителю он позвонит и сделает пересчет... я отдаю деньги как за эконом... чуточку больше на 20 рублей...это для того, чтобы водитель не искал мне сдачу...да и просто так,чтобы жизни порадовался и на этом мирно расходимся....Но не тут то было...))), спустя полчаса звонит мне водила и возмущенно начинает требовать недостающие 50 рублей до класса "Комфорт"...потом строчит СМС, где использует ненормативную лексику...вообщем дурачка сумасшедшего я послал, диспетчер был мной предупрежден о затянувшейся конфликтой ситуации, на просьбу соединить с руководством, сказал: "...менеджера сейчас нет на месте... но он Вам перезвонит обязательно". Вывод таков: сайт http://klass-taxi.ru/ ничего такой...занимает первые строчки по поиску такси в яндексе Санкт-Петербурга, исходя из уровня и качества обслуживания, цены в данной организации завышенные, диспетчера организовать работу не могут, водители - это бомбилы без разрешения на данный вид деятельности. Самое неприятное, что картину культурной столицы такие ситуации просто омрачают.... Никогда не писал отзывы...но тут не удержался... большой и красивом город, а хамло встречает в аэропорту... не хорошо Господа!!!

Никому не советую это такси, если хотите уехать вовремя!!! Заказали машину предварительно вечером на сайте для поездки на вокзал , время поездки назначили утром 7.30. В 4.00 прислали пустую смс-ку, через 2 часа снова смс, но уже с номером и маркой машины. В 7.20 позвонили и сказали,что такси нет,все машины заняты и предложили подождать пока освободиться какая-нибудь машина! И это при предварительном заказе!!! Заказала такси в ДРУГОЙ компании- приехали через 15 минут после заказа.

Выбесили сегодня - сил нет! Провисела несколько минут послушала все зазывалки про скидки... Вызвала машину.. Жду.. Обещали в течение 15 мин.. нету.. ладно.. звоню! Опять несколько минут нужно висеть на линии... Оказалось мне машину ДАЖЕ НЕ НАЗНАЧИЛИ. Ппредложли через 15 мин прислать новую.. Ок жду. ПРиехал водитель, довез - сдачи с тысячи не оказалось. Предложил съездить разменять.. а я уже и так опаздываю!!! в итоге как оказалось сдача у него БЫЛА!!!! И как это понимать???? БОльше с этим такси не поеду!

С этим такси я познакомилась случайно - увидела рекламу на стекле авто, в которой говорилось, что дешевле такси вы просто не найдете. Записала телефон на будущее, а позже решила проверить. Когда планировалась поездка и понадобились услуги такси, решила промониторить рынок - обзвонила несколько мест, оказалось, что в такси "Класс", действительно, дешевле. Потому на этот раз решила отказаться от "Народного такси", которым всегда до этого пользовалась, и заказать машину в "Класс". Короче, заказала у них такси на следующий день в морской порт, предупредила, что с нами будет ребенок, нужно будет детское автокресло. Мне озвучили сумму, получалось около 380 руб. Такси приехало без предупреждения, даже раньше положенного времени, мы еще даже не успели собраться. Пришлось в темпе вальса собираться и выбегать. Выйдя, водитель очень удивился, что у нас ребенок, но детское кресло достал и установил. Когда мы уже тронулись, в пути водитель стал звонить диспетчеру и что-то уточнять. После выяснений, нам, уже в дороге, сообщили, что поездка будет стоить дороже, так как детское кресло у них платное + 100 руб. Дал мне пообщаться с диспетчером, та тоже подтвердила, что поездка будет стоить дороже, автокресло у них платное. Все бы ничего, но ведь мы оговаривали это по телефоону и цена нам изначально была озвучена другая! И нечестно нам озвучивать ее уже в дороге. Я бы тогда через других поехала, если б знала. На что водитель ответил, что может тогда нас высадить, не проблема. Ну просто отлично! Ошибка - их, а сообщить в дороге другую цену, а если не устраивает - вылезайте, с ребенком, с сумками, и ничего, что у нас билеты... Это разве честно и нормально? Но в результате выбора, конечно, не было, раз уж поехали... В результате сдуру дала такси еще один шанс и при разговоре с диспетчером сразу сообщила, что через день нам потребуется такси и на обратную дорогу, то есть из Морского порта. Она уточнила про автокресло, я ответила, что да, кресло понадобится, обратно тоже едем с ребенком. Заказ приняли, цену озвучили. На обратном пути еще при прохождении паспортного контроля позвонила, решила уточнить про наш заказ. И что вы думаете? Походу, нашего заказа у них даже и не было, они о нем не в курсе! А автокресло они не факт, что сейчас найдут (это я поняла не с их слов, а по призадумавшемуся тону диспетчера)! Хорошо, что я хоть позвонила им, а то ждала бы непонятно кого. А машину пообещали минут через 20. И что вы думаете? Мы уже прошли паспортный контроль, с сумками ждали такси, прошло больше получаса, а оно так и не ехало. Еще через какое-то время пришло смс, что наш заказ передан такому-то водителю. То есть, только передан! Мы прождали еще пол часа часа. Стала звонить водителю он ответил, скоро будет, все ок. Но шло время, а никто не ехал. Звонила ему неоднократно, мне несколько раз отвечали что-то из разряда "уже скоро", "уже вот-вот", уже "тут рядом, поворачиваю", "уже еду по вашей дороге". Это выглядело как издевательство, как будто нас динамят и никто к нам на самом деле не едет. И что вы думаете? При следующем созвоне оказалось, что водитель "немного не туда приехал". Он вообще не поймет, где мы... он не в том порту, не та том терминале и пр... Спрашивает: "Где вы?" Я: "Мы по такому-то адресу, Морской порт"... Да и все же было озвучено при приеме заказа! Как оказалось, что он сейчас приедет, уже вот-вот, он тут совсем рядом... И опять пошла та же песня! За это время можно было заказать такси в другом месте - до нас бы уже доехали и домой отвезли. Мой бедный ребенок, голодный, уставший, не выспавшийся... уже весь исплакался... Меня уже изнутри распирала злость. А водитель все не ехал. При следующем звонке оказалось, что он почти приехал, он совсем тут. Я спрашиваю: "нам подойти к шлагбауму, чтобы было быстрее?" Он отвечает: "Нет, я к вам сам подъеду". Через некоторое время звонит - подойдите к шлагбауму, я около него. Это все выглядело, как полное издевательство. Когда подошли к такси, с ребенком, с сумками, меня уже распирала злость изнутри, нас полтора часа просто динамили, хотя такси было заказано заранее, за полутора суток!! Мы с полуторогодовалым ребенком их столько времени ждали! Но я себя контролировала. Когда оказалось, что детского автокресла нет, меня это почему-то даже не удивило. Попросила озвучить цену. И что вы думаете? А цена была с учетом автокресла! Меня это тоже почему-то не удивило. Вот такая вот математика! Действительно - "Класс!" Заплатила, естественно, меньше. И больше в это такси ни ногой! С таким отношением они подставят в самый ответственный момент - когда нужно будет в аэропорт или на поезд. Лучше побольше заплатить, чем иметь дело с ними. Отвратительно

Не верю хорошим отзывам об этом такси. "Благодаря" им, мы чуть не опоздали на самолёт и у нас чуть не сорвался отпуск. Заказ был сделан через интернет почти за двое суток (нужен был обязательно минивэн). Но когда машина не пришла в назначенное время, нам ответили, что ИЩУТ!!! Пришлось срочно заказывать такси в другой фирме. "Класс" не порекомендую никому!!!

Отвратительно! Заказывали "комфорт"от Московского вокзала, время ожидания составило 40 минут. Причем смс с номером и маркой машины прислали после того, как позвонил водитель, возмущаясь, что долго нас ожидает(по факту ожидал не более 2-3 минут). На наше объяснение, что нам поздно сообщили номер машины, заявил, что мы должны были сами позвонить диспетчеру и узнать всю информацию. В течение всей поездки мы слушали его брань в адрес пешеходов, водителей, пробок и т.д. Помимо этого было крайне опасное вождение - езда по встречной, развороты под запрещающим знаком. Отдельно по поводу "комфорта"-салон машины был очень грязный, в том числе и сидения. Интересно, а что приехало бы в случае заказа "эконом"?Пользоваться повторно услугами данной компании нет ни малейшего желания.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания!!! Если коротко, то несмотря на то что заказ был сделан за 2 дня до нужной даты с указанием точного времени - машины не были предоставлены. В день поездки нам никто даже и не отзвонился об отсутствии машин. Мы заказывали 2 машины. Пришлось срочно искать замену ! Из-за вас близкие родственники (мама , папа и другие опоздали на регистрацию брака).