мне не понравилось то ,что ко мне приехали два монтажника , не славянской наружности , сделали в общем не плохо , но приятнее всё таки если бы были русские рабочие ,т.к вот лично я их брезгую

Фирма очень плохая.Всех отговариваю.Организовано все плохо.После замеров и предоплаты ждать установки пришлось почти 2 месяца.То сделали стекла больше чем нужно.то разбили.то кусок подоконника не доложили.А устанавливают все криво и косо.А что бы вы меньше придирались заканчивают в часиков 23-24.Делают плохо.Если что не так до менеджера не дозвонится и крайнего сложно.Плохая фирма.

Компания не принимает претензии! Нет согласованности между менеджерами, которые предлагают дизайн потолка и монтажниками. В результате свои косяки по установке сваливают на самого заказчика, мол мы же вас предупреждали. При обращении в тех. поддержку с претензией слушают монтажников, а то что клиент говорит им всё равно. Ладно бы стоимость была копеечной, а то за немалые деньги тебя же и посылают. А мы ещё собирались двери у них заказывать.

Заказывал у данной компании остекление балкона. Выбор пал на данную компанию в связи с невысокой ценой на услуги. Сначала было всё замечательно: приехал замерщик, всё замерил, передал информацию в офис. Потом мы приехали в их офис, оплатили всю сумму целиком банковской карточкой, заключили договор и стали ждать нашу продукцию. Оговаривалось, что привезут всё в течение 5 рабочих дней. По факту доставили спустя 2 недели. Вечером позвонил установщик и предложил приехать на следующий день. Нас это не устроило (работа и т.д.) и договорились на пятницу на 9 утра(дело было в понедельник). Установщик сразу же по телефону сказал, что раз мы переносим установку (хотя мы ещё при заключении договора оговаривали, что установка нам нужна именно в пятницу), то он не может гарантировать свой приезд. В пятницу, как назло, у нас в парадной не работал лифт (живём на 8-ом этаже). Установщик приехал к 10 утра, увидел, что не работает лифт, позвонил моей матери и в грубой форме сообщил, что раз у нас не работает лифт и мы перенесли установку, то устанавливать мы можем всё самостоятельно и ему вообще наплевать. После моего личного звонка установщику и общения в его стиле, т.е. в стиле "быдло", мы пришли ко мнению, что перенесём установку на следующий день. Поразмыслив, я решил, что с этим установщиком я связываться не хочу, поэтому решил позвонить в офис компании и согласовать замену бригады монтажников. На то чтобы это согласовать у меня ушло около 5 часов, т.к. сначала мне обещали перезвонить, потом моей матери обещали дать ответ в течение часа и только после ещё одного моего звонка в офис и общения на повышенных тонах мне согласовали замену бригады и установку на следующий день. По самой установке в целом вопросов у меня нет - бригада приехала более-менее вовремя, провозилась целый день, т.к. оказалось, что у нас сложный дом, но всё сделали. Спустя пару дней, когда полил дождь, оказалось, что в одном углу у меня протекает откос. Решено было звонить напрямую установщику с просьбой разобраться по гарантии. Установщик пообещал перезвонить вечером, но не перезвонил и трубку на следующий день не поднимал. Тогда решили позвонить в офис компании. Там нам пообещали разобраться в течение дня, но, как вы уже догадываетесь, никто нам не перезвонил. Спустя пару дней я позвонил опять в офис, где мне посоветовали звонить в технический отдел.На следующий день я опять позвонил в офис и после общения в грубой форме мне сообщили, что согласно договора у компании есть 10 рабочих дней на исправление недоделок (я, к сожалению, данного пункта в договоре не обнаружил), но при этом меня заверили, что до конца недели всё исправят. Сегодня прошло уже 10 рабочих дней с момента последнего общения с данной компанией. Никто со мной так и не связался, проблема не устранена. Я прекрасно понимаю, что проблема ничтожная и её можно решить самостоятельно, но почему если компания даёт гарантию на свои работы, то она никоим образом даже не пытается её соблюдать?! Так что никому не советую обращаться в Гарант Питер- это лгуны и хамы!

Дверь "Комфорт 3", позиционируется как идеально подходящая для установки в качестве входной двери в загородный дом. Установлена в июле 2016г. именно так. Заказана после выезда замерщика. При монтаже отвалился практически весь крепеж, предназначенный для закрепления коробки в проеме. Объяснили - загибают для размещения в печи после нанесения порошкового покрытия, при некачественной сварке, при разгибании, отваливаются. Извинились, предложили забрать дверь обратно или приварить на месте, согласились на месте т. к. предыдущая деревянная дверь была установщиками безвозвратно демонтирована. Через 3 месяца началась коррозия всей фурнитуры (фото): замки, ручка, накладки на петли, замок начал "закусывать" ключ. Обратились по гарантии - отказ, причина "завод у нас ее не возьмет" (??). Сейчас октябрь 2016 г, дверь эксплуатируется полтора года, началась сплошная коррозия дверного полотна со стороны улицы. Открываем "Гарантийную инструкцию: "на покраску и напыление гарантия не распространяется". Крайне удручены выбором.Ужасная компания и все ее услуги.

Не советую заказывать в этой фирме , сплошной обман . При первом расчёте цена заявлена одна после приезда замерщика цена в разы поднялась . Женщина ,которая оформляла заявку на изготовления постоянно резко отвечала , но и этот момент не стали акцентировать . При постановке одного элемента выяснилось , что фирма ошиблась и свою явную ошибку исправлять отказываются . ОБМАНЬЩИКИ !!!

Фирма ставила мне окна и балконную дверь. После года эксплуатации понадобилась регулировка- плохо закрывается окно и перестала открываться дверь на балкон. Было невозможно дозвониться, но после того, как дозвонилась в техотдел по поводу гарантийного обслуживания заявку приняли...обещали перезвонить, но звонка я не дождалась. Видимо фирма не хочет заниматься гарантийным обслуживанием. Зато я получила смс на телефон о скидках на платное обслуживание в фирме, как постоянный клиент! Это ли не цинизм?

Ужасная фирма, поставили окно в корабле три створки в средним глухом окне после нескольких дней пошла трещина позвонили говорят что наша вена и менять за наш счет

Застеклили балкон в июле 2016 г., в ноябре 2016 г. 1 окно стало пропускать воду. 25 ноября оставили заявку на гарантийный ремонт (обещали через 2 недели исправить) - в ответ - тишина! И это 2 года гарантия и как написано выше - обеспечивает бесплатное постгарантийное обслуживание! Безобразие!

Летом я вел открытие нотариальной конторы в помещении, в котором раньше был магазин, заказывал отделку. Площадь 125 метров и по бюджету мне совсем не понравилось. считаю, что завысили цену, так как я знаю цены бригад в городе и мне вполне могли дать скидку, раз помещение было большим. По общению мне компания не понравилась тоже. Я как представитель заказчика имею право присутствовать на объекте в любой момент, чтобы проконтролировать ход работ - это нормально, но каждый раз я понимал, что к такому контролю не готовы, бригадира почти каждый раз не было на месте, и приходилось его вызывать. При этом было понятно, что моему приезду тут совсем "не рады", как я считаю, такое может случиться только если исполнителю есть что скрывать. Приходилось тратить много времени на проверку качества работ и материалов, навстречу мне ни разу не пошли, явно ставили себя выше меня, говорили свысока. Так что поищите другие компании для своих заказов.

Планирование работ ужасное, приходилось многократно что-то дозаказывать, привозить, приезжать на объект. Сроки срывались три раза. Прораб кормил завтраками. Сами рабочие впрочем молодцы, а вот управление на единицу.

Обратился в компанию около месяца назад, только недавно закончили ремонт, сделали конечно качественно, но есть ряд замечаний. Очень много приходилось ездить на объект, встречаться с прорабом, часто дозвонится не мог до прораба, он конечно перезванивал, но это нервировало. Хотелось бы все-таки получить идеальный сервис. Также непонятно, почему я должен отдельно платить за вывоз и вынос мусора, разве это не очевидно при ремонте то? Из таких мелочей и складывается представление.

в прошлом году поставил фуру камня (златолит) в Екатеринбург, часть не оплатили, Виталий с кем общался не берет трубку уже год, так же не оплатили за доставку...

Начитавших всевозможных отзывов о данной комапнии, мне тоже захотелось поделиться впечатлениями от увиденного. Начну с того, что я очень дотошный клиент, и ко всему подхожу основательно. Перевыв весь интернет и не только, постепенно, по тем или иным причинам отсеев огромное количество ремонтников я остановила свой выбор на "Комфортпро", естественно, выяснив всю их "поднаготную". Компания первоначально была основана отцом Екатерины в 2003 году, в 2008 он по болезни оставил компанию и передал управление Екатерине. Понятно, что девушке в мужском бизнесе не легко, поэтому начав в том же 2009 году партнерское сотрудничество с компанией Евгения, ребята к 2012 году решили объединиться в одну компанию. Свою "вторую" жизнь, объединенная компания начала под именем "Комфортпро", согласитесь фирма которая существует столько лет на плаву уже вызывает доверие. Это говорит об их опыте в профессии и умении вести дела. Мы с мужем посетили их офис в Красном Селе по адресу ул. Свободы д.46, это большой светлый офис, явно не снятый для показухи, там реально кипит работа, офис что называется "жилой". Поговорили с персоналом, в основном правда с менеждерами с отдела продаж,своими глазами в живую видели менеджеров, про которых пишут что это интернет-фейки(Анастасия Орлова,кстати, очень приветливая и улыбчивая девушка), все остальные тоже вполне реальные люди, порядка 20 человек, точно не считали:).Пробегавшие мимо прорабы и прочие строители, были приветливы он времени на общение у них не было, все в работе, но зато нас пригласили на объекты которые находятся в работе, зам.ген. Дмиртий предложил нам на выбор посетить 15!!! объектов которые находятся в работе на разных стадиях. Мы выбрали 5 из них, на наш выбор никто не влиял! решение о том какие квартиры будем смотреть мы с мужем принимали сами, притом в процессе несколько раз меняли адреса просмотров: утром звонили Евгению, спрашивали на каком объекте он сегодня будет, договаривались о времени и ехали туда, у них не было дополнительного времени на подкотовку объекта к просмотру, мы видели реальное положение дел! В 3-х квартирах из 5 посмотренных нами мы разговаривали с хозяевам, отзывы только положительные!!! Да, есть некоторые нарекания, но кто не работает только у тех все гладко. В первом случае задержали просчет сметы , где-то на неделю. Во-втором на 2 недели задержали начало ремонта, но в конечном счете уложились в сроки (мы присутствовали на сдаче объекта).А в третьем...хозяйка одинокая женщина средних лет, не обладающая транспортным средством и не очень разбирающаяся в строй материалах...Евгений САМ ездил с клиенткой и помогал выбрать все необходимое!!!! Не удивительно, что с такой клиентоориентированностью могут возникать некоторые задержки:) Очень понравился уровень общения с клиентами, и Евгений и Дмитрий очень подробно все объясняли про материалы, про порядок выполнения работ, давали дельные советы, мы много чего узнали про ремонт за время этих экскурсий. И, кстати, "Комфортпро" единственная компания, которая предложила нам подобое подтверждение своей состоятельности, как осмотр объектов и предоставила возможность в живую пообщаться с клиентами! Да и вообще очень положительное впечатление о всей фирме. Мы свой выбор сделали! В начале марта получаем ключи от нашей новенькой квартиры, и ее ремонт мы доверим только "Комфортро". Будем держать в курсе, как идут дела в нашей квартире:)

Так и не сделали мы ремонт с этой фирмой. До договору, нам обещали сделать ремонт за месяц, но спустя месяц, к работам даже не приступили. Все время жаловались на отсутствие денег, на какие-то проблемы и т.д. Я, посочувствовав (и это было моей ошибкой) дала им шанс исправить положение, но мне постоянно врали((( Руководитель евгений, с виду воспитанный и интеллигентный (НЕ ВЕРЬТЕ) оказался мелким *********. К тому же он напал на моего мужа с кулаками, когда мы, спустя 4 месяца решили все-таки с ними расстаться. Ремонт не до конца не сделан, деньги уплачены... разочарована в фирме, и даже больше в людях, которым я верила, а они цинично смеялись над нами. До сих пор они продолжают нагло врать, оставляя везде восторженные отзывы от разных вымышленных клиентов. Позор фирме и лживым сотрудникам. Кому интересно, поищите в контакте "комфортпро отзывы". В их группе плохие отзывы все удалили, заказчиков занесли в черный список. Отзыв настоящий, могу предоставить все документы, пишите в личку. Вот в каком состоянии нам сдали квартиру. Стяжка растрескалась, на стены не хватило материала (завезли кстати меньше, чем мы оплатили), Все переделки и доделки предложили сделать за наш счет.

Так и не сделали мы ремонт с этой фирмой. До договору, нам обещали сделать ремонт за месяц, но спустя месяц, к работам даже не приступили. Все время жаловались на отсутствие денег(хотя материалы мы уже оплатили), на какие-то проблемы и т.д. Я, посочувствовав (и это было моей ошибкой) дала им шанс исправить положение, но мне постоянно врали((( Руководитель евгений, с виду воспитанный и интеллигентный (НЕ ВЕРЬТЕ) оказался мелким ********. К тому же он напал на моего мужа с кулаками, когда мы, спустя 4 месяца решили все-таки с ними расстаться. Ремонт не до конца не сделан, деньги уплачены... разочарована в фирме, и даже больше в людях, которым я верила, а они цинично смеялись над нами. До сих пор они продолжают нагло врать, оставляя везде восторженные отзывы от разных вымышленных клиентов. Позор фирме и лживым сотрудникам. Кому интересно, поищите в контакте "комфортпро отзывы". В их группе плохие отзывы все удалили, заказчиков занесли в черный список. Отзыв настоящий, могу предоставить все документы, пишите в личку. Вот в каком состоянии нам сдали квартиру. Стяжка растрескалась, на стены не хватило материала (завезли кстати меньше, чем мы оплатили), Все переделки и доделки предложили сделать за наш счет.

Отвратительная контора. Екатерина Акулова и Эдвард Грей - сотрудники этой компании. Хотя бы имена додумались поменять. Смешно даже. Делали ремонт с ними почти год. До сих пор доделать не могут. Будем судиться. В группе за плохие отзывы сразу банят.

Отвратительная фирма с разводом на деньги! Все отзывы подставные, все темы вк закрыты, все обманутые заказчики банятся! Отзывы пишут сами работники. Берут предоплату, гробят вам все стены, полы, сантехнику и правды не найти! Делают со всех дураков! Постоянные обманы! Отзыв мой не подставной! Есть договор, гарантийные обязательства с их стороны, отписки их псевдоюриста, фотографии того ужаса, что они сотворили!

Технологи грамотные,производство хорошее,но ни в коем случае не соглашайтесь на предложение от Ладоги на сборку домов и бань из клееного бруса их строительной бригадой. Это огромные деньги и сплошной брак.

Работали с данной фирмой, когда они назывались по-другому. Потеряли 874 тысячи на предоплате работ. Кому интересно - скину документы. Если фирме нечего скрывать, они бы выставляли все свои названия. Не было бы обмана - не было бы плохих отзывов - подумайте об этом, прежде чем связывать свое строительство с ними. Плохие отзывы о них не только на этом сайте - просто погуглите. Спасибо.