Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120419

Похвалено 120419

Отругано 100494

Сервис отсутствует, на клиентов наплевать, техника бракованная. Купил посудомоечную машину, заплатил, обещали доставить на следующий день с 15 до 18. В 18 тишина. Звоню, говорят, "у нас проблемы с автомобилями, привезем позже". Окей, привезли в итоге ближе к 21. Сидел с 15 дома как дурак, неплохой такой диапазон доставки в 6 часов. На этом приключения только начались, машинка поработала 1 день и сломалась. Не работает и всё. Гарантию дали на 3 месяца, звоню. Говорят, "мастер с вами свяжется". Жду час, два, три, тишина. Звоню еще раз, на этот раз мастер отзванивается, диагностирует проблему по телефону (мастеру за это спасибо, единственный толковый сотрудник, с которым довелось общаться). Окей, говорит, "с вами свяжутся чтобы машину забрали в ремонт". Естественно никто не связывается, звоню сам. Говорят "хорошо, завтра ждите машину в 15-16, за час вам позвонят". Машину действительно забрали вовремя, сам удивился. Это была суббота. До четверга ни ответа ни привета, звоню сам мол "как там машинка?", отвечают "все в порядке, ее проверяет мастер, завтра звоните", звоню завтра, говорят хорошо, доставим вам в воскресенье с утра и до 15:00, за час позвонят. Сейчас 15:00, звоню, "где машина, где звонок за час, время пришло". Менеджер отвечает "на дороге видели что?". "Видел, так уже 2 недели". "Вот вы и ответили на свой вопрос". Короче говоря, абсолютно не волнует, что я сижу с утра в выходной, жду когда мне привезут отремонтированную посудомойку, которую они продали с браком. Созваниваюсь с водителем газельки, говорю "когда будете", отвечает "с 15 до 18", а сейчас 14:30. "Нет", - говорю - "так дело не пойдет, когда конкретнее, сколько у вас еще адресов?". Он считает, говорит СЕМЬ. Я спрашиваю, "как вы 7 адресов за оставшиеся 30 минут проедете?". Извините, говорит, ошибся. Цирк. Полное безразличие к клиентам. Купите там технику - готовьтесь сидеть днями дома, ждать пока её соизволят привезти. Потом готовьтесь возиться с её неисправностями.

2016-11-13

Похвалил noizepro

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Приобреталась бу стиральная машина, которая сломалась через 2 мес. ?гарантия при этом 1 мес!?Мастер данной компании сообщил, что машинку не отремонтировать. Лучше заплатить на 5000 дороже и купить более простую модель, но новую и с гарантией. В данном магазине отношение соответствует технике

2017-03-14

Похвалил Kirill Anisimov

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Менял у них термопасту в ноутбуке на жидкий металл. Работает на ура!

2016-04-12

Похвалил Александр Крайников

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Самый ужастный сервис!Ничего не могу сказать о том как они ремонтируют-поскольку дело до этого не дошло!Так как общение с этими недоразвитыми аборегенами,которые судя по всему только что с пальм спустились,отбило все желание доверять им свою технику!Руководство компании прошу научить сотрудников общаться с клиентами!хамство это ваш девиз???все сотрудники общаются так,как будто делают одолжение!какой то Владимир-представился "начальник"-просто отмороженный тип!двух слов связать не может по делу!в общем разберитесь с людьми которые у вас работают-это же позор!!!СОВЕТУЮ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ!

2016-01-19

Похвалил Владислав Кириллов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Приходила к ним недавно за починкой ламп. Итог: ни черта не работает, обязательств по ремонту и правда никаких нет. НЕ ХОДИТЕ К НИМ ЛЮДИ!!!!!!! ...Я не спамер,не работаю на другие компании. Возможно,что кому-то они что-то и делают,но большинство отзывов плохих! если кому интересно http://gmstar.ru/spb/1-233090-pobeda-servis.html#otziv181929 http://maps.yandex.ru/org/1080871541/

2013-07-20

Похвалил Марианна Поплавская

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Приходила к ним недавно за починкой ламп. Итог: ни черта не работает, обязательств по ремонту и правда никаких нет. НЕ ХОДИТЕ К НИМ ЛЮДИ!!!!!!! ...Я не спамер,не работаю на другие компании. Возможно,что кому-то они что-то и делают,но большинство отзывов плохих! если кому интересно посмотрите отзывы на других сайтах...

2013-07-20

Похвалил Марианна Поплавская

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мастера дельные. Приемщик странный человек. То лине на своем месте, то ли вымещает что-то. Думаю, из-за него Сервис теряет не менее четверти своих клиентов. Неприязненно разговаривает, влезает в переговоры с мастерами, выдвигает свои версии поломок, космической глупости. По готовым изделиям не обзванивает клиентов. И клиенты "попадают" на оплату хранения. Совет: посылайте приемщика в игнор, общайтесь с мастерами.

2015-04-10

Похвалил angar15

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительно! Сдала им электронную книгу (сломалась кнопка вкл/выкл), во-первых, принимал весьма грубый мужчина её, но ок, во-вторых, деффект-то физический, а мне зачем-то перепрошили книгу. Теперь она включается далеко не с первого раза, экран может стать внезапно синим, зеленым, желтым или малиновым и приходится её выключать и включать (и не факт что она включится сразу как надо и заработает). Больше туда не обращусь

2014-08-28

Похвалил Kiri Komori

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительный сервис!!!Человек который принимает технику,вообще разговаривать спокойно не может,вечно грубит и перебивает!Мастер девушка вроде бы адекватная,но сделать качественно вещь не может,все тяп ляп!Я сдавал телефон починить микрофон и проклеить тач,все вроде сделали,забрал заплатил,пришел домой обнаружил трещину,которой раньше не было и через пару часов отвалился экран!!!Обдираловка!!Не рекомендую этот сервис!

2015-01-21

Похвалил voron2821

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отдали 4 февраля, тянули до 4 апреля. Неисправный графический процессор. Кормили постоянно завтраками, что сделают то в марте, то через недельку. В итоге забрали, плюс к непочиненной приставке ещё и: 1) Приставка включалась, теперь не включается вообще. 2) Расцарапан новенький жесткий диск

2014-04-06

Похвалил Алиса Селезнёва

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Позвонил, чтобы узнать стоимость ремонта микроволновки. Диспетчера не знают ценников на услуги. Оператор не смогла обозначить стоимость ремонта, предложила принести микроволновку в сервис, после чего мне скажут, есть ли у них нужная деталь. Остался недоволен.

2016-07-12

Похвалил Птеродактиль Ленивый

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Замените приемщика. Он изо всех сил старается уменьшит количество клиентов. Буду ходить в Ленремонт

2016-10-30

Похвалил Ирина Смирнова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ремонт не удался в связи с тем, что в 15 часов в воскресенье точка была закрыта наглухо. Такшто если кто решится туда идти, предварительно лучше звонить, мне-то недалеко до них.

2016-10-12

Похвалил Андрей Зайцев

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Не знаю, что эта контора хорошо делает - наверно, меняет набойки на башмаках. Мне неделю меняли матрицу на ноутбуке. За неделю я три раза сама им звонила, не дождавшись обещанного звонка. И самое неприятное - это то, что в результате мне пришлось забрать ноутбук в том же виде, что и сдала. Сказали, что не нашли нужное стекло. И это в Санкт-Петербурге! А заказать по интернету они, наверное, не умеют.Так что не верьте обещаниям!!!

2015-05-23

Похвалил Нина Милина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительнейший сервис ! Полный бардак! Нужна была замена матрицы на ноутбуке. Матрица редкого размера, редко где есть в наличии. Позвонила, сказали: "да конечно заменим!" Придя в сервис на Комендантском проспекте очень удивилась, когда девушка приемщица сказала , что завтра вечером будет готов, хотя знаю что матрица под заказ. О готовности должны были отзвониться. Терпеливо подождав три дня, звоню сама по номеру указанному в квитанции, в ответ слышу: " Вы где сдавали ? Туда и звоните !!!" Ну хоть телефон "туда, где сдавали" продиктовала, и на том спасибо. Звоню "туда, где сдавали", говорят, что не могут найти, начинаю ругаться - находят. Заикающийся мастер говорит, что так мол, и так матрицу заказали, едет, отзвонюсь, как приедет. Перезвонил через 2 дня, сказал, что в начале следующей недели будет готов. В КОНЦЕ следующей недели звоню, и ТА-ДАМ ! Можете забрать, без ремонта !!!! Две недели и ничего ! Если бы можно было, поставила бы минус пять звездочек!!! Просто шарашкина контора.

2016-05-27

Похвалил Надежда Уньщикова(Жаврит)

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Дорогие друзья, советую обходить стороной данный сервис!!! Сдал IPhone на пр. Науки дом 10, с одной неисправностью, а получил совсем сломаным. Взяли 5000 руб за то,что окончательно доломали!!!! Кассовых чеков не дают, думаю тоже обратиться в суд, если не вернут деньги. Обходите стороной, мой Вам совет!

2016-05-15

Похвалил Сергей Павлов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ремонтировал ноутбук Lenovo 50-30. Мастер пугал, что "сыпется" жесткий диск и срочно нужна замена за 6 тыс.р. я отказался. Жесткий диск действительно отказал, купил новый, вскрыл корпус, а там стоит старый чужой диск Hitachi вместо моего WD. Хотели мне продать мой же диск. ВОРЫ и МОШЕННИКИ

2016-11-22

Похвалил Павел Коротков

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Сдавал макбук на ремонт в этом сервисе на Гражданском 117к1, в итоге только потратил нервы и полторы недели времени впустую. Диагностику провели, сказали менять видеочип. Я согласился, а через неделю вернули (и то не сразу), потому что "возникли проблемы" и починить не могут. Внятно объяснить, в чем проблема, так и не смогли. Такой вот "профессионализм". Лучше обходить такие конторы стороной.

2016-11-01

Похвалил Boris

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Обычные ремонтники-мошенники. Работают по разным схемам развода клиентов. Одна из схем: если вы отказались ремонтировать за предложенную сумму, технику вам все равно приведут в негодность на необходимую сумму. В расчете на то, что Вы все же оставите ее на ремонт. В противном случае заберете доломанную технику. Документов ни каких не дается. Остается только бить морды казлам. Только не прямо в зале, там у них камеры.

2016-03-19

Похвалил kirlaban

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Обратилась в центр на стачек 4. Телефон не заряжался. Взяли на диагностику, типа надо посмотреть, но не в центре, а где-то ТАМ, сказали вам позвонят. Позвонили сказали надо посмотреть на неисправность, но цена у нас 1500-2000руб., я попросила посмотреть все-таки на неисправность и пояснила, что хотелось бы уложиться до 1500 руб. Ну а потом,после диагностики, мне никто не звонил, при выдачи телефона просто содрали 2000 руб. без объяснения причин, типа Вам мастер говорил, ну а с мастером связаться не оказалось ни какой возможности реальной. Что делали с телефоном, что поменяли так и не удалось узнать!! В квитанции написано очень лаконично:"Ремонт телефона - 2000 руб." Что-же Молодцы ребята- "Флаг им в руки"....

2015-05-29

Похвалил Татьяна Лушник

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании