Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120419

Похвалено 120419

Отругано 100494

Отдавала на замену стекла айпада 30 декабря 2014.Мало того ,не правильно написали мою фамилию,требовали пароль,поцарапали заднюю крышку,так и вместо 2-3 часов,чинили больше 6.Про оплату отдельный разговор,дезинформация и вранье. Я отдала 3990.На сайте таких цен вообще нет,это еще при том,что якобы была какая то скидка,про которую мне нагло наврали,что она уже входит.Хотя я заполняла форму на скидку.А на самом деле,стоит замена стекла айпада 1690. Вранье ,хамство и не уважение.

2015-01-03

Похвалил OLYNIU-93

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отдал на замену тачскрина Ipad mini.Поменяли тач сказали все ОК.Через день он перестал реагировать.Отнес по гарантии. Неделю мурыжили сказали сломан разьем. Как он мог сломаться непонятно и почему в первый раз ничего не сказали?! В итоге пытались восстановить, но выжгли весь разьем.Звонил туда сам говорили что делаем,делаем. Спустя месяц приехал чтобы забрать,они даже винты туда не вставили. Швырнули на стойку и все.Ужасный сервис.Только все ломают.Не обращайтесь туда!!!

2016-05-31

Похвалил Николай Соболев

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

ATCepвиc Обращалась в тот, что на Невском д. 5. Разбила экран у Нокиа Люмиа. Позвонила по телефону с сайта: ответил очень вежливый человек, по имени Александр. Сказал что можно оплатить картой через сайт (что мне понравилось), сказал что отремонтируют за два часа, отдельно спросила про грядущие праздники, меня заверили, что работают без выходных и в праздники (тоже плюс). Про цену я спрашивала очень подробно: 1000 рублей - работы, рублей 600-700 - сам экран. Я побежала сразу в этот сервис, думаю "как хорошо сейчас мне все быстро сделают, и бюджетно!" Когда я пришла, на ресепшене ругался клиент. Ругался сильно. Уверял, что ему разбили экран на ноутбуке, который он в ремонт сдавал с другой неисправностью. Администратор ему откровенно хамил. На бэйдже значилось имя Евгений. И я поняла, что звонила в колл-центр, а не в сам офис. Помимо меня, слушая ругань человека с ноутбуком, сидел ещё один молодой человек. Потом выяснилось, что он ждал, когда проведут диагностику телефона. Диагностику провели, деньги взяли, ничего не нашли. Посоветовали обратиться к провайдеру. Сеть. Пропадает по его вине, с их слов. Молодой человек вяло спорил :/ очередь дошла до меня, наконец-то (чего ждала неясно... Надо было сразу бежать). И тут я радостно сообщаю, что звонила, что Нокиа Люмиа, разбит экран. Берут на диагностику, после которой сообщают, что ремонт будет стоить 3400р!!! То есть не на 500 рублей дороже, и даже не на 1000. Я спрашиваю "как же так!? По телефону 1700 было" На что мне говорят, что мне озвучили только работы. Но я-то специально выясняла подробно, сколько детали и сколько работы. На что мне Евгений сказал, что повреждён модуль и нужно менять и его тоже. Модуль. Какой модуль, не назвали, конечно. Модуль -понятие абстрактное. Я спросила, "а по срокам что?" После праздников - ответил Евгений, а это 4 дня!!!! Я в шоке начала возмущаться уже: зачем дезинформировали!? Про сроки и цену врали по телефону!? На что Евгений очень хамским тоном сказал, чтобы я шла туда, куда звонила, и что за 1600 мне нигде никто не сделает и ему вообще плевать:/ я была так обескуражена, что молча вышла. А потом стала снова звонить по телефону с сайта, чтобы уточнить, а туда ли я, попала, вообще. И правда туда, я не ошиблась. По пути домой зашла в какой-то шарашмонтаж, где за 2000 и за один час мне заменили экран. Я специально выждала 3 недели - все работает пока. Даже бумажку выписали с гарантией три месяца. Так что я просто в шоке, что сейчас в цивилизованном мире работают вот такие компании, как этот АТсервис. Просто, фу! Такими быть!

2017-03-08

Похвалил Sirene1007

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Итог специалиста не компетентные. Такое впечатления что они даже не учились. Работа которая стоит примерно 1500 тысячи берут с наценкой 80% от базовой стоимости работы. Совет ищите другой сервис в котором существуют нормальные специалиста.

2016-12-08

Похвалил АС-МОТОРС

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Сервис плохой, не качественный ремонт! За копеечный ремонт берут втридорога . Постоянно пытаются содрать побольше денег... В телефоне выпаивали детали и сказали что так было и надо ремонтировать и доплатить. Поставили треснутую плату и не рабочую. Я до ремонта внутри заснял на фото, после ужаснулся... Не рекомендую, бегите от них если вам дорога ваша техника. Это не "мастера" а обманщики, убедился и разочарован...(Ремонт Samsung s4 квитанция 21004)

2016-12-20

Похвалил Александр

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Господа это пищпец... Принёс компьютер в ремонт (материнская карта). отзвонились быстро, говорят мол требуется замена чипа биоса (ЗАМЕНА!) стоить которая будет 2500. Согласился. В итоге банально перепрошили биос, что может сделать практически любой с поддержкой инструкций из интернета. Приехал домой всё работает. через три дня случился рецедив, опять те же симптомы. Отвёз обратно. По гарантии взяли. Через час отзвонились. Говорят "нужна замена батарейки биоса" которая будет стоить ВНИМАНИЕ!!! ТЫСЯЧУ рублей. несколько раз переспросил, точно ли проблема в батарейке? Ответили, что да, точно. На логичный вопрос "зачем мне перепрошивали биос? если проблема в батарейке" естественно ответили, что раньше проблема была в биосе. На просьбу сказать маркеровку батарейки ответили: "какая нам выгода? вы же купите и сами поставите" тут я просто ох...л. В итоге сам купил батарейку за 60 рублей в ларьке, что оказалось лишним, ибо после минут сорока вынимания в втыкания чего только можно компьютер включился. ИТОГ: Вытягеватели бабла, цены улетают далеко за 1000% накрутки. Хотите наплевательского отношения? Вам именно сюда.

2017-01-10

Похвалил Иван Вологдин

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Разводилово)) Я это сразу понял, когда выставили цену и диагноз. Мне всего-то нужна была разблокировка системы, а накрутили на 6700 с чисткой и заменой диска. Ворчали, когда отказался. Но я оказался прав, и переустановил систему всего за 1800 в другом сервисе чистую, от производителя. Ещё раз: АТСервис - РАЗВОДИЛОВО!

2017-03-09

Похвалил Александр Изместьев

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хотела купить новый iphone 5s gold на 32gb. Он как раз последний остался в наличии на Владимирском пр., попросила забронировать.При разговоре по телефону был задан вопрос "в чем подвох? почему так дешево?" на что получила ответ "все хорошо, подвоха нет, нормальная цена". Подъехала почти сразу. Коробка идеальная, запечатанная. Прежде чем купить, решила проверить. Вскрыли. При проверке оказалось, что IMEI телефона и коробки разные!!! Продавец находившийся там сказал, что ему просто оставили на бронь телефон и он ничего не знает и предложил решить вопрос с тем, кто его оставил, позвонив по телефону. При звонке на Лермонтовский пр. ответили, что этого не может быть и это не возможно, в дальнейшем был задан вопрос продавцу "как поступить дальше в данной ситуации?", может быть будут предложены льготные условия, одним словом сервис, на что я получила ответ "В смысле как поступать дальше? покупать как есть или не покупать". Итог: Потраченное время, негатив от такого сервиса при попытке продать устройство в не оригинальной комплектации под видом и цене оригинальной "На лоха". Подход к работе с клиентом по принципу "а вдруг клиент не заметит" не допустимо!

2015-03-24

Похвалил Дарья Мейкер

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Я разочарован сервисом, сразу по окончании гарантии (что-то около месяца), экран на моем iPad mini снова стал глючить. То ли некачественно сделали, то ли дешевые детали, а еще заметил, что перестал работать магнитный замок, то есть экран не выключается при закрытии чехла, проверял со всем чехлами. В общем отвратительное ощущение осталось. P.S.: Добавлю, что нижняя часть экрана иногда отлипает, а в самом сервисе говорили, что гарантия будет полгода. В общем, будьте осторожны.

2015-01-16

Похвалил Виктор Диюк

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Сдал часы сына просушить и почистить - украли/подменили механизм. По сайту - фирма Дельта, а работают по документам какого-то ЧП. Спросил телефон руководителя - в ответ хамство. г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская д.1. Давно не встречал подобных организаций.

2013-11-23

Похвалил ded.1171

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Если у Вас проблемы с часами: ремонт, замена элемента питания или Вы желаете заменить ремешок на часах, то советую обходить этот "сервисный центр" стороной! Очень сочувствую тем у кого гарантийный ремонт!!! У меня сложилось впечатление, что в этом "сервисном центре" задача ремонта часов не самое главное!!!! Главное в этом "сервисном центре" УНИЗИТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНОГО КЛИЕНТА И ПОЛУЧАТЬ МЕДЛЕННОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ ЭТОГ ! САМА АТМОСФЕРА СОЗДАНА ДЛЯ ЭТОГО ! Небольшая комната с непонятным интерьером , три служащих (мужчина и две девушки), у которых я так и не смог узнать имен и фамилий, а так же получить хоть какой то документ регламентирующий их деятельность !!! А заходил-то всего только для того что бы купить у них кожаный ремешок !!!! Ремешок мне конечно же не продали !!! Т.к. у меня с собой не было часов для которых я хотел приобрести ремешок !!! Причем когда звонил в этот "сервисный центр", одна из девушек сказала: "-Приезжайте на данную модель ремешок есть !!!!!" И ничего о том, что без наличия часов его мне не продадут т.к. у них "сервисный центр", а не ларек по продаже ремешков для часов - мол не выгодное это дело просто так торговать ремешками для таких уродов как ВЫ и Вам подобных !!!! А еще самое непонятное то, что за установку ремешка денег они не берут !!! Поясняю: стоимость ремешка 700 руб установка бесплатно !!! НО ЧАСЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО !!!! У Ж А С !!!!

2011-07-13

Похвалил roadboy67

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

относила часы на экспертизу... отказали в экспертизе, но суть не в этом - сидел мужчина, абсолютно не с этой планеты... рассказывал мне все причины на словах и отправлял с этими его речами в обратно в магазин... и ни слова о том, что они должны документально отказ заверить с печатью и подписью... и лишь когда я сама поинтересовалась: "что мне вот так уйти, придти в магазин и цитировать вас?", он ответил: "а что вы еще хотите?"... я была в шоке - человек в этой сфере работает и... "а вы мне что не будете письменный отказ, заверенный печатью и росписью выдавать???" - возмутилась я... "нуууу.. можеееемм..." - неохотно встав, он начал заполнять документ... никто не хочет работать!!! если бы я уехала, не спросив, пришлось бы снова туда ехать, а все по непрофессионализму и халатности "мастера"... и место расположения - ни вывески, ни подсказок, ничего!!! искала плутала вокруг полчаса - спасибо сотрудникам центра Хёндэ - ребята, молодцы, подсказали, даже проводили... хоть кто-то работает... =)

2010-12-25

Похвалил gulnarikadik

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Принёс в мастерскую часы Casio для замены аккумулятора и сразу был обескуражен вопросом: Зачем Вы открывали часы, винты повреждены... А часы новые, не открывались. Аккумулятор заменили. Просил заменить винты - отказались. Дома рассмотрел винты под лупой, а на них - свежие следы повреждения... Гадко!

2017-02-08

Похвалил Сергей Петров

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Владельцы Xbox, остерегайтесь их сервисного центра как огня! Я имел несчастье сдать свою приставку на установку Фрибута. Мне сказали, что процедура займет не более суток. Однако прошли день, два, неделя и со мной так и не связывались. На все мои вопросы отвечали дежурными "завтраками", обещаниями перезвонить, которые никогда, повторяю, никогда не выполнялись. В конце концов, через полтора месяца (!), я потерял терпение и пришел сам с требованием отдать мне приставку и отменить заказ.. Персонал явно не ожидав подобного, засуетился, забегал, через полчаса мне принесли собранную наспех, с болтающимися деталями приставку, в моем правда корпусе, но с материнской платой от другой приставки, что я обнаружил уже дома, не сумев подключить приставку к своему блоку питания. Я ее сдал обратно и потребовал предоставить мне приставку той же ревизии, что я отдал им или деньгами. На что они начали "кормить" меня своими дежурными обещаниями, которые традиционно не выполнялись, что наводит на мысли, что обман клиентов у них возведен в ранг практики. Надо особо отметить, что мне предлагали другие приставки (которые по ряду причин мне не подходили), судя по всему, принадлежавшие таким же как я клиентам, доверивших их данной организации. Отсюда вывод - отданной им на процедуру приставкой, они уже распоряжаются как своей собственностью. П.С. Пока я ждал своей приставки, я стал свидетелем нескольких диалогов, таких же раздосадованных клиентов. Запомнился один по телефону. Человек хотел забрать свой жесткий диск, на что ему ответили, что "у них лежат какие-то жесткие диски, но они не знают какой из них кому принадлежит, и что клиенту надо подъехать, подключить диск и по его содержимому самому определить какой его" No comments!

2012-04-07

Похвалил Сергей Лосев

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

На мой личный взгляд- мастеров в центре Spbrepair нет. Это просто ремонт на авось . Починим, оставляйте, срок...., перезвоните на следующей неделе. Пустяшные проблемки они могут поправить, но серьёзным ремонтом точно не занимаются. Это понятно после общения с ними. Предприятие- посредник. Все ремонты выполняют в другом месте, покупатель получает устройство после ремонта с наценкой этого посредника.

2014-11-09

Похвалил roma.privolsky

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Обращение в этот сервисный центр- пустая трата средств, времени и нервной системы. К клиентам относятся как к пустому платёжеспособному месту. Клянчат хорошие отзывы, прямо чтоб не забыл на сохранной квитанции, с пометкой очень нужно...

2014-07-15

Похвалил Денис Сотников

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Я ещё такого отвратного сервисного центра не видел. Пообещали поставить эмулятор кобра оде на ps3 в день обращения, так я приехал, в согласованный по телефону день. Приехал, а эмулятора нет, вот только закончились. Пол дня потерял из-за них. Даже не извинились. Оставлять им консоль не стал. Сегодня почитал отзывы про них. И хорошо, что не оставил. Им плевать по ходу на клиентов.

2014-05-31

Похвалил Павел Е.

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Просто УЖАСНЫЙ сервис!!! Принесла ноут MacBookPro после падения с разбитым экраном, и сам он не включался. Сказали, минимум 10 000, после диагностики назовут точную сумму, если поломка окажется более серьезной. Подтвердили сумму, через несколько дней говорят "готово, забирайте". Экран поменяли, приклеен какбудто ногой, клей вылезает, неровно, несколько битых пикселей зияют черными пятнами. Сам ноутбук так и не включается!!! Отдают нерабочую технику и требуют 10 000! оставила им 5 за экран, забрала ноут и ушла. Еще и отдавать не хотели! А спустя пару месяцев экран начал ОТКЛЕИВАТЬСЯ!!! ноут изза этого не закрывается, экран держится на соплях!! Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!

2014-04-17

Похвалил Юлия Мельникова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хотели На просвете Филипс починить, там работал Жирный Хач(его потом на другую точку, на Культуре перевели), а вместо этого его полностью запороли, после ремонта Да Экран заработал но перестали работать слот для карты памяти и Wi-Fi-модуль, экран заклеили "клей-моментом" да так что он торчал из всех щелей, отнесли к знакомому дочинивать ,он его вскрыл и сказал что лезть нельзя, если что-то затронуть то всё развалится, так как все схемы пожжены. Хотели вернуть его чтобы там сами доделывали сказали случай не гарантийный и отказались....

2014-10-18

Похвалил Максимъ Титовъ

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Соглашусь с предыдущей коллегой по несчастью!Сдавал 2 раза к ним в ремонт-после 1 раза-сломали петлю, 2 раз сдавал-сделали маленький декор-появились царапины на мониторе( и ничего не докажешь было ли это до сдачи или после).Еще сдавал в другие сервисы-там делали нормально, но эта "контора" работает на 2 с плюсом!

2014-04-23

Похвалил Николай Гололинский

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании