Посоветуйте можно ли сдать компьютер на ремонт в этот салон?Я ударил по компьютеру и теперь не могу войти в систему.

После обращения приходится уже 3 раз говорить чтоб ошибки исправили, так они еще и деньги за это берут

Отвратительная контора! Нашел их под видом якобы официального сервисного центра ASUS. Сомнительна контора, которая прячется где-то во дворах на Обводном без вывески и указателей. Теперь по делу. Отдавал в ремонт ноут с разбитой матрицей, точечный удар. Мне несколько раз сказали, что надо бы все проверить, обычно при ударах диски тоже выходят из строя и тп. Все, конечно, по делу, но мне лучше знать, что и почему. Отдал в ремонт, цену на матрицу мне сразу не назвали. Сказали, что сама замена 500р. Потом, после диагностики, перезвонили и сказали, что оригинальная матрица стоит 7500, итого все вместе - 8000. Ладно. Хотя я целился в 4-5к. На следующий день курьер привез мне ноутбук и чек, где я обнаружил 9370! Мне предлагали почистить ноут за 1600, но я отказался, так они взяли за диагностику еще 1370. Так еще и курьера отправили без какой-либо сдачи, пришлось искать размен. Уже после детальной проверки дома обнаружил, что качество сборки "так себе", а матрица посажена криво. Спасибо на том, что не обокрали ноут на комплектующие.

Господа ремонтники. Очень сожалею о нашем ещё не окончившемся сотрудничестве. После получения после ремонта телефона,/ замена шлейфа ASUS Padfon 2/обнаружил. Отсутствие стекла на камере, не работающий микрофон и динамик. Привез вам его обратно. 14.08.2015 привез телефон назад, сказали посмотрим и это посмотрим длится до сегодняшнего для. Нет звонков /обещали ещё неделю назад. Нет предела разгильдяйству и безответственности. Аргументируйте, объясните ситуацию. Нет уверенности в вашем профессионализме.

Сделали быстро, наверно качественно. НО откололи хороший кусок от края моноблока и заклеили ярлычком да так, что я не сразу заметил. Собрали моноблок после замены жёсткого диска так же не аккуратно - не открывается дисковод (перекос крышки при сборке) и торчит неровно установленная задняя декоративная панель.... ну и какие там "специалисты"???!!!

Начитался комментариев. Залил Apple Macbook Pro. Сначала отдал в DeepArtMent. Провели диагностику и сказали, что сдохла батарея, нужна замена. Настойчиво просил перед началом работ оформить акт проделанных работ по диагностике с указанием причины, чтобы гарантировать замену нужных деталей (начитался, что меняют все вподряд, не разбираясь), с оплатой диагностики. Сказали, что в случае закрытия работ по диагностике, нужно будет проводить еще раз диагностику (я был в шоке, честно говоря). Я сказал, хорошо проводите диагностику еще раз, но в графе причина поломки укажите экспертное заключение на основе акта проделанных работ по той диагностике. Отказались. Забрал ноут. Начал искать других ребят. И тут мне попалась Пробук Сервис. Описал менеджеру проблемы, опыт общения с DeepArtMent. Все супер, привел аргументы и предположения, что это может быть не батарея - это меня и зацепило. Но счастье было не долгим... Через неделю отзвонился менеджер и сообщил, что причину не обнаружить визуально и теми стандартными способами, которыми они пользуются, нужно погружать в ультро-звуковую ванну. Согласился. Через неделю сам позвонил. Сказали, что причина в "шинке" и что они не хотели меня беспокоить и уже ее заказали сами, мол взяли на себя ответственность. Окей. Позвонил через три дня и узнал, что ноутбук начал "подавать признаки жизни", но выключается. Менеджер сказал, что надо еще искать причину. Окей. Через два, три и даже неделю - результата ноль. Теперь звоню им периодически, через день, менеджер говорит стандартную фразу "Мастер работает. Причину не нашли. Ноутбук получится спасти с 50% вероятностью". Уже месяц. Сколько еще ждать никто из них не знает, с мастером связаться не дают. Пока не буду делать поспешных заключений со своей стороны, но обязательно отпишу продолжение истории. С каждым днем доверие падает все меньше и меньше, и близок тот момент, когда для себя поставлю крест на них.

Некачественная пайка в процессе замены разъема на планшете. Последствия - за 1200 рублей в результате некачественно припаянного разъема и аккумулятора по прошествии всего 1,5 месяца батарея постепенно умирала и умерла. Буду добиваться возврата денег. Качество паяния говорит о низкой квалификации специалиста, потому что такую ошибку при электромонтаже может сделать только новичок.

Если бы можно было поставить минус 5 звезд поставил бы. Стал перегреваться ноутбук Samsung np300e5x, искал сервисный центр, что бы был аккредитован (или как там у них называется) самой компанией Samsung. Наткнулся на этих "кх", прикрылись официалами. Позвонил им, сказал что и как, сказали 1800 за все, приехал курьер, забрал ноут, мне звонят через час говорят тут пересчитали 5500. Если отменить заказ то в итоге бы отдал им 1300 (лучше бы в тот момент согласился все отменить). У меня должны были заменить все элементы системы охлаждения и поменять термопасту и волшебным хим составом обработать все внутри (так про хим состав и не сказали). Привезли мне его после "ремонта", проверяю вроде почистили, открываю дисковвод - пыль, Звоню этим "кх". Говорю что за фигня, они мол это не входит в чистку, ладно думаю хрен с вами. После уезжаю в отпуск и о чудо. Ноут перегревается и отправляется к праотцам, разбираю его и что же я обнаруживаю, это шарлотаны, не заменили ничего кроме пасты и даже пыль не почистили. Звоню этим "кх", ругаюсь с оператором, прошу мне дать администратора или мастера кто делал, отвечает никого типо нет на работе,говорит что администратор вам перезвонит в ближайшие 2 часа(2часа длятся уже 12 месяцев). В итоге -5500, -ноутбук, плохое настроение. Я прям радуюсь что нашел этот ресурс и могу оставить отзыв об этих низкоквалифицированных людях.

Шаражка контора, попросил восстановить винду и заменить клавиатуру. В итоге после якобы "диагностики" решили мне заменить HDD диск который в идеале работал, а про замену клавиатуры вообще забыли. В итоге отказался от всех услуг и заплатил 970 рублей ни за что! Ничего они в этом сервисе не чинят, а только л*шк*в разводят.

Коротко. Искал сервис-ценр Lenovo. Яндекс выдал Пробук-сервис как официальный сервис-центр Lenovo. На модели S850 треснул дисплей. Приехал, сдал, цену сказали, согласился, заменили. Дисплей заработал. Однако, телефон перестал видеть сеть за городом, что выяснилось на следующий день. Позвонил спецам. Сказали, что после замены дисплея, плохо подсоединили антенный разъем. Приехал в Пробук-сервис после, объяснил проблему и вероятную причину, сдал телефон. Продержали 2 дня, никто не позвонил. На третий день приехал, телефон лежит на выдаче. Девочка "мастер разбирал(!!!), тестировал, у вас все в порядке". Забрал, поехал в Сестрорецк - НЕ ЛОВИТ СЕТЬ!!! Через знакомых нашел мастера по мобильным телефонам, сегодня приехал, мастер вскрыл телефон и обнаружил ОТОРВАННЫЙ кабель!!! ОТОРВАННЫЙ, КАРЛ!!! Рукожопые вруны, вы даже второй раз его не смотрели!

Отдал ноутбук в сервис в конце декабря на ремонт щелкал жесткий диск. До сегодняшнего момента не починили. Очень странно что так долго ремонтируют. Сейчас уже 18.04.2016. Полгода ремонтируют за это время можно миллиард ноутов собрать. Надеюсь скидку сделают за такой длительный ремонт. Уважаемые подписчики мои буду Вас информировать о ходе общения с ПРОБУК Сервис. По поводу подробностей звоните мне на 8 951 642-90-61. Серёга.

В ВАШ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР 13.12.2015 ГОДА Я СДАЛА СВОЙ ТЕЛЕФОН САМСУНГ ГАЛАКСИ 3. ЗАМЕНА МОДУЛЯ. ЗАПЛАТИЛА 10-000 ТЫС. РУБЛЕЙ. МНЕ ПОСТАВИЛИ МОДУЛЬ НЕ МОЕЙ МОДЕЛИ. ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ!!! ХОЖУ К ВАМ В ЦЕНТР КАЖДЫЕ ДВА -ТРИ ДНЯ!!! МОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ - ВЫ НЕ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ МОЙ ТЕЛЕФОН , ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ И МОЙ СТАРЫЙ МОДУЛЬ. СКОЛЬКО МОЖНО МЕНЯ ОБМАНЫВАТЬ? ОТВЕТ- МЫ ВАШ МОДУЛЬ СДАЛИ В УТИЛЬ СЫРЬЕ! ЧТО ДЕЛАТЬ????

Отдал я ноутбук свой в сервис центр в декабре 2015 года и до сех пор не отремонтировали, за это время можно собрать 100.000.000 ноутбуков. Похоже им наплевать на компьютеры фирмы АСУС. Думаю обратиться к официалам АСУС чтоб пересмотрели выдочу лицухи на ремонт компов АСУС.

мне не понравилось сначала назвали одну цены,а в итоге оказалась на 2500 дороже

Настоятельно не рекомендую данный сервис из-за отношения к клиенту и квалификации сотрудников. Отдавал в ремонт планшет Samsung SM-T550. С двумя неисправностями (сам я электронщик с большим опытом, но не было для ремонта программатора Z3X Easy Jtag и ИК станции): "слетел" загрузчик и поврежден разьем подключения батареи к системной плате. Предупредил, что ремонта потребуется программатор Z3X Easy JTAG. Мастер сказал, что восстановление загрузчика можно сделать и другим программаторами, которые у них есть (ATF и RIFF). Спросил когда будет результат - мастер ответил - через 1-2 дня. Никто через 2 дня не позвонил. Сам позвонил через 3 дня - сказали - сейчас мастер занят, он Вам перезвонит в течении 5 минут. В этот день так никто и не позвонил. Сам позвонил на следующий день - мастера на месте не было. Попросил дать им ещё два дня. Через 2 дня звоню в сервис, т.к. сами не удосуживаются позвонить. Мастера опять нет, приемщик с ним связался и выдал мне :"Вам нужно менять разьем подключения батареи и восстанавливать загрузчик, а для этого нужен программатор Z3X Easy JTAG, которого у них нет. И починить мы не сможем. Т.е. через неделю я получаю заключение с которым к ним и обратился. Спрашиваю когда можно забрать планшет, ответ. Хоть сегодня. Говорю, что приеду завтра. Приезжаю планшет на выдаче не могут найти. Оказывается мастер его не собрал и не восстановил в виде , в котором он был сдан в ремонт. А именно вообще отсутствовал разьем подключения батареи на системной плате, не припаяны экраны на системной плате, не прикручена системная плата и батарея к корпусу. Мало того хотели развести на оплату диагностики (которую я же им сказал когда сдавал в ремонт). При том, что сами отказали в ремонте и выдали разобранный планшет. Никаких извинений не принесли. С руководством пообщаться не удалось, т.к. его в течении нескольких дней не было на месте, сам он не пытался связаться. Спрашивается зачем снимать разьём питания на системной плате, если у тебя нет программатора для восстановления загрузчика и вообще зачем брать в ремонт, если нет необходимого оборудования. При этом стоимость нового программатора Z3X - 10-12 тыс. рублей и его стоимость вернется сервису за 3-4 аналогичных ремонта.

Самый ужасный сервисный центр! Сдала в ремонт телефон с проблемой - включается когда хочет, но большей частью не включается. Итог телефон я забирала по запчастям. В прямом смысле этих слов. Вердикт мне вынесли - разбит экран. Только вот проблема - до сдачи в этот злополучный центр - экран был целый. Телефон-то иногда включался. А после беседы с другим сотрудником при попытке выяснить причины - была фраза, что для диагностики - привозили такую же запчасть, но она попалась бракованная, было пятно на экране. Так вот пятно на моем экране ровно в том месте - где и показывали на браке. После "диагностики" - также не хватает одного из проводов (который по мнению "специалиста Николая" - и заземление, и антенна). Когда забирала провод (мне его с барского плеча подобрали) - услышала из мастерской прекрасную фразу - а мы его выкинули, он на столе валялся. И еще мне забыли поставить стекло от камеры. Вернули конечно, но воткнули задом наперед. В общем мастерства у них не занимать. Теперь за 750 рублей я точно знаю что, с моим телефоном - у него разорван шлейф и разбит экран.

Очень плохой сервис, возможно мошенники. Сдал им ноутбук с двумя неисправностями: греется и окислился порт зарядки. В итоге: не смогли починить перегрев, про порт зарядки который нужно было, просто, протереть жидкостью для протирки контактов вовсе забыли. При этом 970р. у них стоит только диагностика. Не в коем случае не рекомендую обращаться.

...У меня выключился ноутбук Asus.То есть - перестал реагировать на органы управления и на блок питания.Попросил жену отвезти в сервисный центр.Выбрали первый - по запросу в яндексе "сервисный центр Asus".Там протестировали,и предложили поинить за 8 тысяч рублей.Я отказался от чистки,и цена упала до 6 лишним тысяч.Согласился.Через несколько дней - мне позвонили - "готово".Приехал..Девушка сообщает - " с вас 8 тысяч ".Начинаю возмущатья - она извиняется...что-то исправляет - ошиблась типа - и отдает мне ноутбук за прежние 6 с лишним.Дома замечаю,-тормозит компьютер.Открываю "сведения..." - и с ужасом обнаруживаю - что оперативная память "похудела" на 2 гигабайта.Помотрел под крышку-слот для планки памяти пустой. За неделю до этого он был на месте - я чистил ноутбук.Звоню в сервис...рассказываю.Девушка отвечает - простите,видимо сняли- когда искали причину перегрева.Приезжайте.Вернем.Пока собирался- снова звонок.Руководство требует документы на ноут,- какая там память стояла...То есть - при приемке в ремонт это не фикируется...А то,что конфигурация этой модели- с этим процесором и этим диском - не бывает с другой памятью - "спецы" не знают...Нашел чек....привез....отдали старую потертую планку. Вопрос....ОТКУДА в сервисном центре б.у. запчасти?..Ворованные с других нотбуков - или там всем ставят запчасти с неисправных???... ....А вчера я обнаружил- что аккумулятор,- который держал 2 часа,- совсем не заряжается.Аккумулятор- точно мой.Вопрос... Чей контроллер питания они мне поставили?И поставили ли ???..Теперь думаю....С чего начать?..разговор с девушкой - после такого "косяка" - я записал на регистратор.Благо- там обвинения в мой адрес- что я так на них наживаюсь...плачу в 8 раз больше, чем стоит прибыль от старой "оперативки"...Оценку дадут специалисты.Из другого ведомства.А ползоватся их услугаи или нет- решат вам....

...У меня выключился ноутбук Asus.То есть - перестал реагировать на органы управления и на блок питания.Попросил жену отвезти в сервисный центр.Выбрали первый - по запросу в яндексе "сервисный центр Asus".Там протестировали,и предложили поинить за 8 тысяч рублей.Я отказался от чистки,и цена упала до 6 лишним тысяч.Согласился.Через несколько дней - мне позвонили - "готово".Приехал..Девушка сообщает - " с вас 8 тысяч ".Начинаю возмущатья - она извиняется...что-то исправляет - ошиблась типа - и отдает мне ноутбук за прежние 6 с лишним.Дома замечаю,-тормозит компьютер.Открываю "сведения..." - и с ужасом обнаруживаю - что оперативная память "похудела" на 2 гигабайта.Помотрел под крышку-слот для планки памяти пустой. За неделю до этого он был на месте - я чистил ноутбук.Звоню в сервис...рассказываю.Девушка отвечает - простите,видимо сняли- когда искали причину перегрева.Приезжайте.Вернем.Пока собирался- снова звонок.Руководство требует документы на ноут,- какая там память стояла...То есть - при приемке в ремонт это не фикируется...А то,что конфигурация этой модели- с этим процесором и этим диском - не бывает с другой памятью - "спецы" не знают...Нашел чек....привез....отдали старую потертую планку. Вопрос....ОТКУДА в сервисном центре б.у. запчасти?..Ворованные с других нотбуков - или там всем ставят запчасти с неисправных???... ....А вчера я обнаружил- что аккумулятор,- который держал 2 часа,- совсем не заряжается.Аккумулятор- точно мой.Вопрос... Чей контроллер питания они мне поставили?И поставили ли ???..Теперь думаю....С чего начать?..разговор с девушкой - после такого "косяка" - я записал на регистратор.Благо- там обвинения в мой адрес- что я так на них наживаюсь...плачу в 8 раз больше, чем стоит прибыль от старой "оперативки"...Оценку дадут специалисты.Из другого ведомства.А ползоватся их услугаи или нет- решать вам....

13 марта обратился в сервис заменить чип на видеокарте LENOVO. Ответ был таким стоимость замены без учета стоимости чипа 3750 руб. Гарантии нет. Ноутбук старый стоимость такого ноутбука на вторичном рынке 5000 руб. Пришлось отказаться.Низкая оценка из-за отсутствия гарантии.