Купил запчасть для стиральной машины - не устанавливалась (не пригодилась). На пятый день после покупки приехал вернуть обратно - а нет, обратно не берем, до свидания. Подозреваю, что по закону магазин может быть прав, но, думаю, что могли бы и пойти навстречу клиенту, как делают многие. Тем более запчасть не была заказной, и не такая уж и дорогая, чтобы магазин понес убытки. Не советую там покупать.

Добрый день. Заказывал сальники для стиральной машины , долго искал, нашёл их только на этом сайте . Были опасения о 100% предоплате ,но всё благополучно , запчасть пришла , ждал недолго.Большое спасибо команде "Всем запчасть". Всем рекомендую.

После оплаты товара выслали быстро. Товар пришёл быстро. Выслали не то что я заказал.

Ну не знаю, переводить деньги на счет Олег Евгеньевич... Как то не решаюсь... Лучше переплачу 300р, и куплю в магазине с нормальной гарантией сделки, защищенной законодательством РФ. А Вася Пупкин идет лесом...

Заказывал крестовину для стиральной машины Candy, пришла совершенно другая, причем на упаковке написан правильный партномер, а внутри это чудо с совсем другим парт номером. Общался с консультантом на сайте, передал ему партномер крестовины ,серийный номер машины и т.д. Он сказал что запчасть можно будет заменить, и со мной свяжутся по email, прошло около 15 дней и ничего. Просто так взял и выкинул 4 с половиной тысячи.

Обходите стороной данный сервис, ваши деньги улетят на ветер, специалисты никакие. Отнес ремонтировать телефон, ремонтировали два месяца, в итоге не отремонтировали, деньги возвращать не хотят. адрес Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, 144, Маг. Пятерочка

Отвратительный сервис. Отдала телефон, ремонтировал 2 дня( замена экрана) отдала 5 т.р в итоге сделал, но сломал шлейф камеры и не признался. Так что перед тем как отдать на ремонт свой телефон сюда, почитайте мой отзыв

Ужасная ювелирная сеть, советую обжодить стороной.

05.07.13 г. сдал золотые наручные часы, марки "Полет" в ремонт: полную переборку оценили в 2000 руб., через месяц часы остановились, принес обратно, на гарантию. Через несколько дней позвонили, сказали , что повреждена заводная головка, и еще "добавте" 1400 руб., хотя при приемке работник такого повреждения не нашел. Не буду думать о всей сети (как говорится "в большой семье не без урода"), но считаю, что деньги надо зарабатывать честно.

В ноябре 2014 года сдал наручные часы чтобы поменять стекло,взяли аванс 2000рублей без чека.Прошло 11месяцев не ответа не привета,позвонил им они даже не в курсе дела.Так же возникли сложности с возвратом аванса т.к.небыло кассового чека,но все-таки вернули((( Контора полная"Шляпа"-обходите эту фирму за километр !!!!!

Продинамили по срокам уже на целый месяц. в итоге еще и с гарантии сняли. Часы до сих пор назад не могу получить. Такое ощущение, что это просто кидалово! Никому не советую!!!

Отвратительнейшая компания. Откровенный совок прикрывающейся красивой вывеской. А теперь пояснения почему: при приеме часов в ремонт по гарантии делают отказались принимать часы, так как в паспорте не стояла дата продажи. Дата продажи! При этом дата продажи стояла в чеке, а в паспорте стояла только дата изготовления. При этом даже если считать, что продажа состоялась в день изготовления, то гарантийный срок бы еще не истек. Порадовал ответ - а вдруг их вам продали РАНЬШЕ чем изготовили.

Ремонт, после которого требуется ремонт. Сдавала ювелирные украшения в Aurum в г. Санкт-Петербург, пр. Стачек 99 ,трк Континент в марте 2016. Было приятно к ремонту: порванная цепочка, кулон, на котором потерялся один камень и сережки на пайку подвесок на общую сумму в 2000 тыс.рублей. В результате: 1. Цепочка порвалась при первой же примерке дома, как принесла ее с ремонта. 2. Камень вставили в кулон большего размера и щедро смазали его и соседние камни клеем, совершенно не побеспокоившись об аккуратности, что уж там говорить о красоте. 3. Две сережки были сданы на закрепление подвесок на них через пайку . У одной сережки сразу же отлетел кулон, который "чинили ". У второй сережки при ремонте сапфир опять такие щедро смазали клеем, камни на верхней части сережки почернели. Мастер мог бы как минимум предупредить, что будут делать с вещами и как это может испортить их. Название этому ремонту могу определить как некачественные черновые работы, после которых пришлось их нести в другую мастерскую.

Кроме негатива никаких других впечатлений ;( 27.01.2015 сдала часы в диагностику (СЦ Гранд Каньон). Пока сама не позвонила 17.02, никто не звонил и не диагностировал. После дозы претензий отказали в гарантийном ремонте, а цену выкатили за стоимость самих часов. Теперь уже несколько дней не могут привезти из ОФИСА (что они делают в ОФИСЕ???), чтобы я могла забрать принадлежащую мне вещь. Много пафоса и совковый сервис!!!

Не знаю, либо у них руки у всех растут из ректала, либо они специально ломают. Принесли новые часы, только из магазина. Из-за того что попали под дождь стали запотевать, хотя должны быть водонепроницаемыми. В сервисе оказалось, что погнут какой-то внутренний стержень, не работает календарь, и вообще, экспертиза показала что их ударяли. ПРЕДЛАГАЮ ЗАКРЫТЬ ИХ ЗА РЕШЕТКОЙ ЗА АФЕРИЗМ!!!!, Жаль, что нельзя поставить ноль звездочек.

Заказала сантехника и электрика.электрик все сделал хорошо и быстро,вопросов никаких не осталось.но сантехник...после выполненых работ начал уговаривать не составлять акт работ,т.к он дает гарантию на словах,мало того вписал кучу лишних позиций,которые объяснять не хотел,в добавок сказал что он заполни этот акт за 200 рублей.примите меры,такие работники портят репутацию Вашей компании.в следующий раз задумаюсь стоит ли вызывать таких мастеров

По телефону заказал ремонт швейной машинки(4003-136) сказали - от500 до 1500р.ОК. Попросил мастера не звонить в домофон,а только на сотовый. Стою,жду его на 2 этаже у окна(не на морозе же в тапочках стоять)Но мастер за 5 секунд,что я открывал -успел-таки набрать домофон и разбудил инвалида. Потом мастер снял с машинки купленную в фирменном магазе лапку с верхним транспортером на которой я шью и настроил машинку с родной лапкой,которой непользуюсь. Затем МАСТЕР(???) сказал,что он НЕ ЗНАЛ что машинка такая сложная(хотя я по телефону назвал марку и модель) И содрал за 15-20минут работы(покрутил 3 винта и махнул зубной щеткой) как за самый сложный ремонт с заменами деталей 1500р. Я позвонил диспетчеру -пожаловался и сказал,что ремонт ванной комнаты,который заказывал ранее в ТАКОЙ фирме делать не буду.Меня переключили на отдел ремонта,я послушал 2 минуты в трубке тишину и отключился. (А еще на их сайте не нашел раздел "ОТЗЫВЫ")

Телевизор Самсунг, куплен был 1.5 года назад. По всем документам гарантия 1 (один) год. Мастер из 007 констатировал замену матрицы и взял за услуги 1 (одну) тысячу рублей. При этом он даже не трогал телевизор руками. Вот взял и визуально диагностировал. За ремонт обещал содрать 5-6 тысяч рублей, при условии что я сам привезу ТВ в мастерскую. После звонка в официальный сервис Самсунг выяснилось, гарантия действует - привозите. Оказывается гарантия на ТВ 1 год с заменой всего аппарата + 1 год ремонт с заменой запчастей и ВНИМАНИЕ +1 год гарантия на матрицу! Привез ТВ в оф мастерскую и сделали мне его за 5 часов. Заменили какую-то деталюшку внутри. Неужели мастер по ремонту телевизоров не знает сроки гарантии? Почему он без всяких тестов поставил такой глупый диагноз? Вариантов два! Либо мастер заведомо шел на обман с целью присвоения денег, либо мастера выгнали из ПТУ по плетению макраме за неуспеваемость! Никогда больше не обращусь в такой "сервис". Верить нельзя им ни в коем случае. (дата и номер заказа 22/12/2012 № 3684885)

Даже не думайте пользоваться их такси! Вызвала такси 007 ехать на Б.Конюшенную, 21. Водитель проехал мимо (вижу по номерам домов, что уже дома два проехал). Я обратила его внимание на этот факт. Водитель повернулся ко мне и закричал: "Раньше надо было думать!" На мой ответ, что думать должен таксист, а я и не обязана смотреть адрес (так как уже назвала его при заказе и дальше это уже его дело), таксист сказал, что не будет останавливаться, пока не найдет для этого удобного места!!! Увез еще дальше. Я сказала, что пожалуюсь, он ответил, что ему плевать. Я позвонила в 007, сообщила номер (В 870 ВХ), описала ситуацию. На что начальник Ирина ответила, что спросит его версию (!) и перезвонит. И не перезвонила. На их сайте обратной связи нет:) Им плевать, как и таксисту:)

Сделала вызов сантехника на днях. 6 мая со мной связался сантехник Николай и провел консультацию. Составил список того, что необходимо купить и предлагал заменить все сразу 6 мая, считая, что он сможет договориться с нашими сантехниками об отключении воды. Консультация была оплачена, в размере 330 рублей и выписана бумажка, которая не является кассовым или товарным чеком. В результате замена радиатора была произведена 7 утром. Когда сантехник нашего ТСЖ прошел в квартиру и увидел материалы, которые были куплены для замены радиатора по консультации специалиста службы 007, он отказался отключать отопление, и потребовал замены материалов, и покупки трубы другого диаметра. Никаких вопросов о том, как должен быть установлен радиатор сантехник не задал. И установил радиатор. Претензии к работам следующие: 1. Соединение радиатора не были зафиксированы. Проверяя работу, я смогла открутить соединения рукой, не имея дома в наличии никаких ключей. Все это зафиксировано на камеру и есть сторонние свидетели. 2. Подводящая труба радиатора сделана не эстетично и небезопасно. Небезопасно, потому что ее силой «загнали» между стенкой и газовой трубой. В результате чего газовая труба будет нагреваться в отопительный сезон. По нормам в данном случае необходимо было сделать отступ, о чем должен был знать сантехник. 3. Перемычка и краны для перекрытия воды сантехник по своему усмотрению решил сделать практически в углу, зная, что там будет расположена мебель. Когда ему указали на эту ошибку, он сообщил, что это все можно закрыть мебелью. На вопрос, «каким образом мы можем перекрыть воду в случае аварии? или как мы можем выпустить воздух из предполагаемого крана?» , - он ничего не ответил. 4. Завершив работу сантехник Николай сообщил итоговую стоимость, которая составила уже не 2500, а 4000 рублей. При этом никакого вычета 330 рублей, оплаченных за консультацию, не было сделано. Итоговая стоимость работ составила 4330 рублей. 5. Среди материалов, которые были куплены, в итоге проведенных работ, не оказалось одного из тройников. Он исчез после ухода Вашего специалиста. Стоимость тройника по чеку 132 рубля. 6. Никаких документов об ответственности сторон, гарантиях на работы не было дано. В тот же вечер я позвонила по тел. 007 для того чтобы сообщить о том, что качеством выполнения работ я не довольна. Меня переадресовали на начальника отдела Евгению Владимировичу, который отказался со мной разговаривать, что еще раз укрепило во мне желание не спускать такую халатность с рук не профессиональному специалисту службы 007. В среду со мной связался Николай, якобы желая урегулировать вопрос мирным путем. Но при встрече он лишь начал меня убеждать в том, что я отделалась маленькими суммами и если я буду дальше продолжать что-то требовать, то он сумма работ будет увеличена. В конце разговора, он мне предложил вариант, по которому я должна вновь купить материалы и потратить около 4000 рублей, оплатить отключение воды для того, чтобы он смог исправить свои ошибки. Возвращать переплаченные деньги он отказался. Таким образом человек признал свои ошибки и предложил мне потратить еще раз свои деньги и время для того чтобы он их без ущербно для себя устранил. Сейчас веду переговоры с руководством. Имя и Фамилию директора, Николай с трудом вспомнил, а начальник отдела отказался называть заявив, что это конфиденциальная информация:) На вопрос как же мне написать заявление, если оно должно быть адресовано генеральному директору компании (название компании в которой они работают тоже не смогли вспомнить)- он просто завил что больше не будет со мной разговаривать и бросил трубку. Вот тебе и служба 007:) Испортили материалы, настроение. Не решили проблему, а подкинули гору новых. И решить судя по всему они хотят их за мой счет. Соглашусь со многими спикерами, развод чистой воды.