База отдыха экономичного уровня, впятером можно отдохнуть за 2,500 руб. в сутки за компанию. Это очень дешево!, какая цена - такой и сервис. Одна из немногих баз в Ленинградской области, которая принимает животных.

В интернете отель показан, как 4-звездочный, на самом же деле, он 3-звездочный. Для 3 звезд он вполне хороший, но если ты ожидаешь 4 звезды, то сильно разочаровываешься. Под окнами ночной бар. До двух часов ночи громко играет музыка. А так, в принципе, интересный интерьер - атмосфера исторического здания + доброжелательный персонал

Действительно очень экономичная база отдыха, расценки на проживание от 400-500 руб. за человека в сутки. Мне кажется, вообще нет таких цен ни на одной базе Ленинградской области. Питание там съестное, бывает и похуже. А что касается территории, то она везде прилагается. Самое главное - компания.

Неплохой оператор, ездили на Мальту, все понравилось, за исключением долгого оформления документов, цены вполне умеренные.

Ни за что и ни за какие коврижки с этой фирмой, если касается экскурсий и приема в Санкт-Петербурге!!!!!!работать не умеют, организации работы никакой, сведений о вариантах размещения - ноль!!! подведут - и глазом не моргнут!договариваться бессмысленно.

Приобретали у них тур в Италию для мамы, ей не очень понравилось. Первое - менеджер практически постоянно не доступен для вопросов организационных. Второе - по приезду часа два ждала, чтобы встретили. Третье - отель не соответствовал оплаченному. Четвёртое - по возвращению, все притензии были отклонены, обосновываясь тем, что не по адресу.

моих родственников отравили в санатории стрельна. Полный ужас, они думали не смогут из этой стрельны доехать домой из-за диареи.

А мы съездили 27 августа в Рускеала... Против самой экскурсии на каньоне ничего плохого сказать не могу. Впечатлений на 5 с "+". Но поездка на автобусе всё свело на нет. Расстояние не близкое, но автобус был не исправен и мы очень часто останавливались. С руководством связаться не удалось, нас постоянно обманывали, что навстречу едет другой автобус, но его мы встретили только через 4 часа. Микрофон у экскурсовода был включён на всю громкость и просьбу сделать потише он игнорировал. В конце поездки мы не получили никаких извинений от руководства, которые нам обещали. Номер автобуса Р872МВ. Такая же история с этим автобусом была, незадолго до нашей экскурсии, во Псков.

Хотите узнать, как за 120 000 рублей испортить вечер и для кого-то единственный школьный выпускной? Не поленитесь, прочитайте. И обязательно посмотрите фото!!! Прочитали положительный отзыв об агентстве, заказали выпускной для наших любимых детей, выпускников 9 класса. Нам было обещано: трансфер школа-ресторан вместе с экскурсоводом, в 19.00-23.00 - ресторан на берегу залива в Ломоносово. Во время банкета - работа профессиональных ди-джея и аниматора. Пребывание в Ломоносово должно было закончиться выпусканием в небо на берегу залива шариков. Далее - поездка в город с экскурсоводом, которая предполагала 3 остановки (возле Исаакиевского собора, на Стрелке Васильевского острова и возле разводного моста). В 2.30 - посадка в автобус и трансфер к школе. В результате ВСЁ оказалось наоборот: в ресторан мы ехали без экскурсовода (начинайте считать сэкономленные турфирмой или отдельным агентом деньги), в ресторане нам к 19.00 столы накрыть не успели, хотя наш приезд неожиданностью не был - 19 февраля мы внесли 100% оплату. Наш оговоренный зал на втором этаже с видом на канал и балконом накрыли для другого банкета, а школьников отправили в зал без единого окна. Мало того, что вместо 170гр салата на человека, фактически норма была 1 столовая ложка на человека, нам накрыли полменю. Сначала мы "выбили" овощную нарезку, затем нам еле удалось напомнить про салат "морская свежесть". К нашему столу официант не подходил 3 часа, есть было нечего (скажу, что практически все дети в этот день ограничились только завтраком, потому что впереди были парикмахеры, торжественная часть по вручению аттестатов). Заплатив за выпускной вечер по 4000 руб с человека, дети с аппетитом поедали в ресторане хлеб. Салфеток не хватало катастрофически. На наше замечание официанту она сказала, что 2 банкета обслуживает сама. Для меня это по меньшей мере удивительно, а по большей - невиданно нагло. Хорошо, что мы привезли свои фрукты, потому что кроме хлеба и фруктов есть было нечего. Правда, весь стол был завале косточками от черешен и абрикос, потому что официант на школьников и их проблемы не реагировала. Горячее нам подали вместо 21.00 в 22.05. Сообщу, что весь "замечательный" вечер вел аниматор из художественной самодеятельности с "веселыми" конкурсами из моего детства (а мне 42 года). Ушел аниматор внезапно, по-английски, забыв про шарики у залива. Дети остались без приятных красивых воспоминаний, обещанных "Вёрстами". К нашему удивлению, в автобусе на обратном пути мы обнаружили экскурсовода. Правда, как он нам сообщил, его вызвали внезапно, а он уже в этот день провел три экскурсии и завтра в 7 утра у него следующая экскурсия, поэтому в автобусе он больше отдыхал, чем работал. А так как ему очень хотелось домой, то остановку на Стрелке нам отменили, а отправление к дому перенесли с 2.30 на 1.40 (вы считаете экономию фирмы?) На все наши тыкания пальцем в договор, экскурсовод говорил: "Звоните агенту", но нужно сказать, что наш агент Екатерина Бакланова свой телефон отключила в 19.10, когда мы высказали ей свою первую претензию по поводу смены зала в ресторане. Да, кстати, когда пошли проблемы с меню, администратор ресторана сообщила, что директор ресторана на звонки не отвечает. Вобщем, со своими проблемами мы остались один на один. Когда на следующий день мы попытались связаться с агентом туристической фирмы "Вёрсты" Екатериной Баклановой, выяснилось, что она либо отключала телефон, либо не брала трубку. Связаться с ней мы смогли только через СМС, на которую она ответила тоже СМС, что ей разговаривать с нами некогда, так как она человек занятой. Вобщем, заплатив с нашего коллектива 120 000 рублей "замечательному" агентству кроме отрицательных впечатлений мы не получили ничего. В подтверждение своих слов выставляю фото с банкета. Хочу отметить, что в таком состоянии столы находились в течение 2,5 часов.

РУКОВОДСТВО КЛЕО ТУРА!!! ВОРОНОВУ А,А,!!!!!НЕ УСЛУГАМИ ВАШИМИ НУЖНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ, А БЕЖАТЬ БЕЗ ОГЛЯДКИ.У ВАС КИДАЛОВО!!!! И НА КАЖДОМ СТОЛБЕ ПИСАТЬ ,ЧТО КЛЕО ТУР-ЭТО СБОРИЩЕ МОШЕННИКОВ И НЕПРОФЕССИОНАЛОВ!!!!, Что бы уходить от ответственности за качество предоставляемых услуг и создаются вот аффилированные структуры как КЛЕО ТУР. Потраченные деньги,время,нервы.Это агентство собирает все помоечное у туроператоров,работает с субагентами,и НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!!

Отвратительная компания. Она предоставляет свой лейбол левым ИП, которые не добросовестно работают. А Корал не отслеживает их деятельность. как накапливаются проблемы, эта фирма просто разрывает с ними отношения. Так было со мной. На сайте висел адрес на Коломяжском, тк я житель Приморского района я отправилась туда. Я никуда не улетела. Мое свадебное путешествия накрылось. Деньги мне не вернули. А Корал просто удалил этот адрес с офиц. сайта. молодцы)

Добрый день или скорее не добрый( для меня и моих туристов! Я директор туристического агенства " Лана-Тур". Отправила через Парадайз Сервис 4 туристов. Двое вылетали 12.07.13 от Интуриста, встречающая Парадайз, и двое 13.07.13 от Парадайза,встреч. следовательно Парадайз Сервис, Монастир ,отель Scanes Serail 4*.В обоих случаях все оплачено и забронировано заранее и вовремя!!!По приезду в отель их не заселили, сказав что нет мест и бронь не действительна, но после моих( по телефону) и их !!просьб!! их всех 4-х заселили в ОДИН номер STANDART.Оператор не отвечает на звонки.Отельный менеджер стоит на своем -номеров нет!!!Отпуск у туристов испорчен на 100 %.Что будет завтра с их расселением даже боюсь представить!! Пишу специально для туристов и агентств , не бронируйте через Парадайз Сервис если не хотите неприятностей и проблем для себя и своих туристов!!!Мой эл. адрес если кому интересно могу ответить лично ,как разрешиться наше с туристами печально путешествие Luba197713@yandex.ru

Ездила с сестрой в Таиланд. Тур получился незабываемым и полным впечатлений) Бангкок - Самуи - Ко Тао. Илона очень помогла в выборе страны(мы не знали куда хотим поехать), наиболее выгодного предложения, всегда была на связи ) Спасибо огромное за шикарный отдых, приятно иметь дело с экспертами)

Всем добрый день! Мама-пенсионерка оплатила путевку в Белорусию за полтора месяца до заезда (в конце апреля 2014). Были куплены билеты туда и обратно (мы из Подмосковья). За 1 день до выезда позвонили из агенства и сообщили, что санаторий, который мы выбрали принять нас не сможет - т.к. не закончили ремонт. Предложили на выбор два других (качеством хуже, по другим направлениям). Вариант нас не устроил - попросили вернуть деньги. Выслали 18 июня 2014 года все документы по электронной почте. И вот с той поры денег нам не вернули: - сначала говорили что банк возвращает перевод; дали другие реквизиты - оттуда тоже якобы вернулись деньги; - дали номер карточки - деньги и туда не поступили. За все это время не предоставили ни одного платежного документа, подтверждающего, что деньги действительно были отправлены, ни на одну просьба перезвонить или отправить документы по электронной почте НИРАЗУ НИКТО НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛ! Предлагалось нам самим у их бухлагалетра уточнять информацию (бухгалтер приходящий, работает раз в неделю - поймать не удалось). Направили официальную претензию на имя директора, убедились, что она получена. По словам сотрудников, кроме ЕКАТЕРИНЫ (директора) претензиями никто не занимается. Несколько дней пытаемся переговорить с Екатериной: администратор отвечает, что она в офисе и общается с клиентами, держит на холде, потом звонок сбрасывается... Звоню через 5 минут - а она уже не в офисе! Обслуживание клиентов на уровне ниже 0. Отношение абсолютно хамское! Вы поймите, не денег жалко, а то, что во-первых, пожилому человеку нервы мотают, а во-вторых, поразительное безразличное и наплевательское отношение. Никто ни за что не отвечает! Предоплату, значит взяли, вели себя супер вежливо и 100 раз перезвонили когда нужно было получить платежку, а когда нагадили - никто не хочет разбираться. Свой номер телефона я очередной раз вчера (13/08/14) оставляла администратору ДАРЬЕ. Все еще надеюсь, что мне перезвонят. Елена

с 04.08.2014 не возвращают деньги за путевку! сегодня, 16.08.2014. я написала заявление в полицию. телефоны офисов и менеджеров не отвечают. куда идти искать правду никто не знает. Обратились к Екатерине по совету знакомых - оказалось зря. Екатерина постоянно придумывала отговорки, что бы оттянуть момент возврата денег, то бухгалтер с инсультом, то еще что-то. Откровенно, мы даже и не догадывались, что она там директор!. Мы в шоке. просто хотим вернуть свои деньги. Видимо, следующая инстанция - суд.

Сломали весь отдых. В мае месяце мама забронировала тур в Лепельский военный санаторий в Белоруссии. Я и дочка живем в Мурманске, поэтому поехать в агенство не смогли. Взяли с нас 81000 рублей. Насторожило то, что девушка, которая распечатывала ваучеры и т. д. не дала телефон санатория, отговорившись тем, что у них только рабочие номера, и они их не дают. В санаторий мы ехали из Витебска. В этот город мы приехали на 2 дня раньше. Приехав в санаторий, мы узнали, что с такой турфирмой они не работают и деньги за нас перечислены не были. Сначала девушки в "Формуле хорошего отдыха" не брали трубку, потом начали извинятся за то, что не смогли нас устроить виня во всем санаторий. Срочно возращались в санкт-Петербург. В день нашего приезда отправились в фирму. Там нам начали рассказывать про некого Владислава из "Атласа", просили прощения. Мы затребовали вернуть деньги и компенсировать дорогу, на что Екатерина ответила, что приложит максимум усилий, чтоб вернуть деньги сегодня. Мы остались ждать, но вместо того, чтобы отправиться в банк Екатерина поболтала с менеджерами, с каким-то парнем и индусом. Нам надоело сидеть. А сидели мы 4,5 часа. Взяв расписку о том, что на следующий день нам вернут деньги мы уехали домой. На следующий день мне позвонили и сказали, что деньги вернуть не смогут, так как обанкротилась фирма-партнер, но завтра приезжайте за деньгами. На следующий день нас выгнали из фирмы, наорали и обвинили в хулиганстве. А все из-за того, что мы предупредили молодую пару, собирающуюся на отдых за границу. Деньги нам вернули и я буду подавать в суд, но кроме денег за дорогу и путевку будет компенсация морального ущерба и штрав за клевету. Хорошие отзывы пишут сами менеджеры. Например: в отзыве неких Андрея и Насти есть такие строки - Изначально хотели купить путевки в отель Кактус, но менеджер Татьяна из турфирмы "Формула хорошего отдыха" нас отговорила. Поделилась так сказать личным опытом. И посоветовала отель, куда мы и поехали. За что, Оленька, огромное туристическое вам спасибо!! ))) Сначала была Татьяна потом стала Оленька. Интересно правда?

Пишу от лица представителя тур.бизнеса. Очень жаль, что такие мерзкие мелкие турфирмы как формула хорошего отдыха портят имидж всей туротрасли! Убедительно прошу Вас - обращайтесь в достойные турфирмы!

Обратилась в турфирму по отзывам в интернете, и очень разочаровалась. Менеджер Светлана, сначала была очень дружелюбна и мила. Подбирая туры она направляла наше внимание на то, что подороже. Так как я раньше никогда не летала, и её агенство было первое куда я обратилась, я решила не принимать быстрое решение, а обдумать ещё все тщательно дома, хотя мне один вариант очень понравился, и скорее всего я бы к ней вернулась, если бы не одно но. Менеджер была очень возмущена, что я ничего не покупаю и начала агрессивно себя вести и сказала, что " Те, кто сразу уходят больше не возвращаться ". В общем в конце беседы было одно хамство с её стороны, и ещё она добавила, что если мы ничего не покупаем, значит и ехать к ней не нужно было. Я клиент и мне нагрубили. Девушка была права, я больше к ней не вернусь и вам не советую! Июль 2016год.

Море Солнца (м.Дыбенко) Выбрала тур через слетать ру, предложение было просто прекрасным, ближайшим местом территориально, где я могла его купить была, "чудесная" компания "Моресо". Опустим "теплый" утренний прием меня в компании, хорошо, что не выгнали, хотя по итогу то все-таки лучше бы выгнали. Тур оплатила 19.06.2014, в этот же день мне его подтвердили, сижу дома жду море... Через три дня! мне позвонили и сказали, что кто-то у них там ошибся или туроператор или отель и отель у меня не подтвержден. Стоимость увеличилась в 2раза и это при том, что первое подтверждение у меня есть документально. Отдельно отмечу менеджера, она, видимо, не озадачена ни просмотром ни чтением новостей, поэтому она очень усердно пыталась отправить меня на курорт в зоне затопления, в "горячий" тур. Заниматься не хотел никто и ничем, все старания сотрудников были направленны лишь на осуществление моего прессинга, чтобы я забрала у них деньги. Всем советую покапать путевки у туроператоров и никогда не подходить к этой компании, т.к. там всем и все равно.

Теряют документы,вверенные им для оформления визы.Будьте осторожны.Все у них шито-крыто.Отпуск потерян.