Давранов портится. Что очень не понравилось за последнее время: 1) ездили в Псков-Изборск-Печоры-Пушкинские горы на два дня. На сайте было написано, что размещение в гостинице в 18.00 и свободное время (в Пскове вечером есть что посмотреть). У меня мама до этого ездила, была нормальная гостиница в центре города. В итоге по вине гида мы в гостиницу заселялись в 20.15. плюс гостиница была на отшибе города возле аэропорта. В округе ничего не было - только ресторанчик при этой гостиниц, в котором был какой-то банкет, но нас так уж и быть готовы были покормить в закутке. Магазинов рядом кроме автозаправки тоже не было. 2) Очень часто по вине гидов (из-за их неорганизованности) все время опаздывали, а потом галопом по Европам куда-то мчались, а иногда даже все смотрели, что была в прграмме. Не спорю. были и хорошие гиды, но далеко не всегда. 3) А вчера все просто добило. У нас было две экскурсии. В 23.15 Ночной Петербург и в 7.00 у мамы Каневец. Ну чего, я приехала за 30 минут, мне сказали, что автобус уехал в 21.30. Нашли какую-то замену в другой компании в последний момент. Не нашли бы. ну просто вернули деньги. Ну и что тут такого, что маленький ребенок и каждую поездку планируешь загодя.... Потом моя мама встала в 5 утра, на Озерках прождала какое-то время. Как оказалось, поездку отменили. В киоске сказали ,что пытались дозвониться весь вечер. Ни одного не принятого вызова не было, телефон на ваучере - а мы покупали через интернет - правильный. 4) Ну и так по мелочи - легко можно просидеть в автобусе минут 40, пока группа не наберется. Могут позвонить накануне вечером, что поездки не будет. Могут в последний момент заменить большой автобус на газель, что намного неудобнее. И т.д. Понятно, ничего личного, просто бизнес. Просто интересно - что еще придумают, чтобы "выживать". Обидно и досадною. Будем пробовать других операторов.

Собирались мы прошлой осенью в Кронштадт. Собирались-собирались и прособирались до ноября. Плыть, конечно, туда уже было поздно. От Черной речки на маршрутке добираться не хотелось тоже. И мы нашли, казалось бы, оптимальный вариант - отправиться с экскурсией из центра с компанией "Давранов-тревел"! Идея пришлась нам по вкусу и тут же были приобретены билеты в будке у Гостиного двора (взрослый билет 700 рублей, студенческий 650). К моменту отправления нам сообщили, что группа не набрана и экскурсия не состоятся! Каково же было наше разочарование. Нам предложили поехать в другой день (у нас не было такой возможности), либо отправиться сейчас же на другую экскурсию. Таковой оказалась "Православные святыни Санкт-Петербурга" (взрослый 750, студенческий - 550 рублей). Делать было нечего, мы уже настроились ехать и переоформили билеты. Затем проводили в мини-автобус, где прочими экскурсантами были гости города. Для них и рассчитана программа, что неудивительно. Но в какие-то моменты стало казаться, что гид чересчур увлекается личными делами туристов. Поначалу была небольшая вводная речь, после которой вместо информации по теме экскурсии решались организационные вопросы и проводились личные консультации! Как добраться в то или иное место, где находится то, где это - на все эти вопросы отвечала гид, пока мы переезжали от одной святыни к другой. Маршрут разработан без учета вечерней ситуации на дорогах, и мы очень много времени провели в пробке. За почти 5 часов посетили Никольский собор, Смоленское кладбище, часовню и могилу Ксении Петербуржской, Морской собор на Васильевском. Собственно, на Васильевском мы и вышли, т.к. было тяжело находиться так долго в пробке, а автобус спешил еще к Исаакиевскому собору. На это у нас уже не было сил и терпения. Спас на Крови и Казанский собор предполагали знакомство лишь из окна автобуса. Словом, у меня много вопросов к составителям этого тура и программы экскурсии. Была и полезная информация, я узнал кое-что новое. Буду рад, если у компании появятся более содержательные экскурсии, хотя, все равно желания пользоваться ее услугами вновь пока нет.

Давранов- "конторка"- не больше, не меньше. Ужасная организация экскурсий. Стабильная "задержка" на 20 минут. Ожидание музеев на месте достигала и часа. К сожалению, покупали много экскурсий сразу, не зная на что подписываемся. Экскурсоводы были и хорошие, интересная ифнормация и подача. Точнее был таковой один. Остальные, мягко говоря, оставляют желать лучшего. Продавцы экскурсий от этой фирмы недоброжелательны, совершенно не хотят выполнять свою работу дрбросовестно. В последние дни пребывния узнали о "Эклектика- гид". Продавцы всегда подскажут разницу между однотипных, на первый взгляд, экскурсий, посоветуют лучшую среди них, очень отзывчивые, при необходимости заменят билет, все 3 экскурсовода- изумительные, очень интересно рассказывают и дополняют точные факты различными историями! Организация на планку выше, чем в Давранове. Теперь в Питере- только Эклектика!

Отношение к клиентам отвратительное! Выбирали экскурсию чётко по времени, поскольку необходимо было вернуться в Петербург к поезду (был последний день поездки). Дама, которая продавала нам билеты, естественно, сказала, чтобы взяли вещи с собой и, что точно уж успеем вернуться. При отъезде на экскурсию автобус задержали на 20! Минут по причине проведения рекламы и продажи туристической дребедени в виде дисков и календариков. На наш вопрос, что обещали выехать вовремя, и, соотвественно, вернуться при отсутствии форс-мажоров вовремя, гид начала хамить и "ушла в отказ" со словами: "я не представитель компании, я работаю ещё в 10, разговаривайте с теми, кто вам обещал и продавал билеты". Но, не было печали, как говорится. По приезде, нам не разрешили оставить взятые по рекомендации работника Davranovtour вещи в автобусе ввиду того, что "неизвестно приедет ли за нами ЭТОТ автобус" и предложили взять их с собой. Никакой другой альтернативы также не было предложено (хотя бы уж не как "представителя", а по-человечески). Какое впечатление от 4-х часовой экскурсии на ногах получите Вы, когда вам приходится носить немаленькую сумку с вещами? Назад к поезду вернулись на такси. Спасибо Davranovtour за испорченный последний день в Петербурге.

Выбрали обзорную экскурсию по городу четко по времени. Отношение отвратительное. Администратор сказала сначала одно время, потом объявила другое. Заранее не предупредили о долгом ожидании, в итоге прождали час пока наберут людей в автобус. Обещали,что увезут и привезут в одно и тоже место, уложимся во времени, но почему-то обещание не выполнили. Экскурсовод не интересный, какой-то нервный, Петропавловскую крепость посетили не полностью. Не советую посещать экскурсии под это фирмой.

Экскурсия Мистический Петербург. Началось все с 20 минутной задержки. Экскурсовод толковый вроде попался, однако удивила остановка на "пит-стоп" в сувенирном магазине. Остановка длилась 30 минут, чтобы не мешать нам тратить деньги. Из 2-х часовой экскурсии 30 минут на сувенирку это перебор и хамство. Билет стоил 750р.

Находится в великолепном месте, в любое время года найдется чем себя занять. Природа изумительная. Цены нормальные, но хотелось бы видеть номера соответствующие современной жизни, а не советской эпохе. Питание хорошее, по-советским стандартам. Ольга Фёдорова

Очень понравилось там нашим друзья) снимали для них номер люкс на выхожные. Чисто, уютно, комфортно, удобно, что в самом центре. Очень замечательный ресторанчик с отличной кухней и приветливым персоналом. Постояльцев не много обычно, что очень им понравилось. т.к. обслуживание в номере и в ресторане было на высшем уровне. После тех выходных друзья сказали, теперь только туда, даже скидку обещали при следующем приезде!

Конечно понимаю дикое желание уехать на море, позагарать. Господа, но когда вы приобретаете тур, ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР . мЕНЬШЕ БУДЕТ ПРОБЛЕМ. радостнаЯ ,ПРИЕЗЖАЮ НА кОЛОМЯЖСКИЙ ПРОСПЕКТ 26, МЕНЕДЖЕР ИННА. Конечно, как-то странно было видеть задрыпанное арендованное помещение, причем прям в одном помещение ломбард, офисом это сложно назвать. Ноутбук подмышку и до свидание!!! Я думаю, ладно, не суди... Прошу прочесть договор..., барабанная дробь.... Я БЫЛА ПРОСТО В УЖАСЕ ЧТО ЗА ПЯТЬ ЛЕТ(КАК МЕНЕДЖЕР ИННА МНЕ СКАЗАЛА) У ЛЮДЕЙ НЕ ВОЗНИКАЛИ ВОПРОСЫ К ДОГОВОРУ. НАЧАЛА ДОГОВОРА. ДОГОВОР НА ОСНОВЕ ДОВЕРЕННОСТИ МЕНЕДЖЕРУ ИННЕ . дАЛЬШЕ ЕЩЕ ЛУЧШЕ, ГРАФА ПАСПОРТ НОМЕР СЕРИЯ , ГДЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ЗАПОЛНЕННО ДАННЫЕ МЕНЕДЖЕРА. НА ЧТО ОНА ОТВЕТИЛА,А ЗАЧЕМ, МЫ НЕ ЗАПОЛНЯЕМ!!!! Я СО СТУЛА ЧУТЬ НЕ УПАЛА, Я СПРАШИВАЮ, В СЛУЧАИ БАНКРОТСТВА, ВЫ МНЕ ЧТО ВОЗМЕСТИТЕ , ВАШУ СЪЕМНУЮ КВАРТИРУ???? ДОВЕРЕННОСТЬ У НЕЕ ,ПРОСТО ВЫПИСАННАЯ ДИРЕКТОРОМ, НЕ НОТАРИАЛЬНАЯ (ОБРАТИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НА ЭТО ВНИМАНИЕ) В СУДЕ ЭТО НИ ИМЕЕТ НИ ЧЕГО, ЭТО ВНУТРЕННИЙ ДОКУМЕНТ !!! И У НИХ ЭТО ВО ВСЕХ ФИЛИАЛАХ. директор ГРАМОТНО СДЕЛАЛ, В СЛУЧАИ ЧЕГО, ОН ВООБЩЕ НЕ ПРИДЕЛАХ, А МЕНЕДЖЕР, А ЧТО С МЕНЕДЖЕРА ВЗЯТЬ??? БУДЕТЕ ПОТОМ "АЛО "кричать в телефон, а директор "ХА ХА" НЕ ВИДИТЕСЬ КАК ОВЕЧКИ, ЧИТАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ ИЛИ ВООБЩЕ ПРОСИТЬ ВЫСЫЛАТЬ НА ЭЛЕКТРОНКУ, ЧТОБЫ НЕ ТЕРЯТЬ СВОЕ ВРЕМЯ. Все отзывы положительные, пишут друзья этих менеджеров. Девушки молодые, друзей полно,(приезжие). Господи но распечатанные фотографии в шарашкином офисе это полный калабс оригинальности!!!!

Ужасней агенства еще не встречал. После долгого выяснения нюансов цены на сайте(постоянное добавление к "конечной" цене каких либо комиссий и т.п.), было решено покупать в офисе: а не через интернет с оплатой картой. По приезду в офис на Сенной начали с уточнения цены, почти совпадала с сайтом(конечно в большую сторону). Все обговорили, все устроило. Пока старший менеджер Анна оформляла договор и принимала оплату картой, вдруг случилось что-то не предвиденное и цена тура выросла на 10 000 рублей. После долгих споров, ругани и выяснений причин, было принято решение купить тур дороже. По совету того же старшего менеджера Анны, был определен новый отель, составлен новый договор и все оплачено. Вроде бы все. Но нет. Вечером выясняется что в рекомендованном отеле нет горячей воды и нет кондиционера. Чем думала Анна советуя такой отель, не понятно. По телефону связались с Алохой на Сенной, более старшим сотрудником, чем Анна, которая после обещаний поменять отель и решить проблему, связалась и предложила другой отель, но как всегда в Алохе с увеличением цены(снова 10 000 руб.). На что получила отказ. После приезда в Алоху и написания заявления на отказ от покупки тура по вине Алохи и полного возврата денежных средств, вроде бы вопрос с данным ужасным агенством был решен, деньги должны были отправить обратно на счет в тот же день. Но как оказалось Алоха еще хуже, чем казалось вначале. Через три дня, когда было найдено подходящее агенство, с совпадающей ценой на сайте и в офисе нужно было покупать тур, а денег на счету так и нет. После долгих звонков в Алоху, после ожиданий разговоров менеджеров с бухгалтером, после уходов на обед менеджеров, после последующих обедов бухгалтера, выясняется, что спустя три рабочий дня, бухгалтер Алохи так и не соизволила сделать возврат денежных средств и только после нашего звонка решила сделать это. Как выяснилось она в момент "своего обеда" как раз и побежала в отделение банка для перевода денег. С горем пополам деньги были возвращены и куплены путевки в другом агенстве. Будьте очень осторожны при общении с данным агенством. Никто Вам не возместит испорченный отпуск. И уж конечно не вздумайте оплачивать онлайн, если у Вас на примете нет другого хорошего агенства и достаточных средств для покупки путевок не дожидаясь возврата денег от Алохи.

Отвратительно!!! Невский 130. Начиная с помещения, заканчивая ст. менеджером Екатериной. Подставила по полной. Потеряно время и деньги. Испорчен настроение.

Купили тур в данной компании переплатив 10 000 руб( Приехали в офис на Гражданский проспект, нам подобрали тур, мы заплатили 50%, до вылета 2 недели. Приехав домой зашла на сайт и увидела что данный тур продается на их сайте на 10 000 руб дешевле. Позвонив менеджеру с данным вопросом мне было сказано что на сайте "вываливаются" туры от всех тур операторов надежных и не надежных! И мол такая цена у не надежного тур оператора. Я зашла на сайт другой турфирмы, куда изначально хотела ехать покупать тур (не поехала так как территориально удобно ехать было в Алоху, у меня маленький ребенок, а цены на туры в той турфирме и в Алохе на сайтах совпадали) и там цена была как в Алохе на сайте на 10000 р ниже, чем заявили в офисе на Гражданке, позвонив туда цену подтвердили. Отказаться в Алохе уже было нельзя, штрафы большие, пришлось доплатить остальные 50% и лететь. А на вопрос если бы я покупала через сайт онлайн какая была бы цена, мне сказали как на сайте! Так почему через сайт покупая одна цена, а в офисе на 10000 руб дороже????

Заплатили деньги на сайте за тур. В договоре оферты туроператор ссылался на некий лист бронирования. Ни перед, ни во время оплаты ЛБ не был предоставлен, также ка и договор. И вдруг непонятно откуда взялась переплата "Вознаграждение" туроператору, а также возможность отправиться в данный тур но только переплатив 100 евро, либо сокращение времени тура на день. Или возврат денег в течении 1 - 10 дней. Алоха Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами!

Мы ездили от этой турфирмы в Тайланд в свадебное путешествие и в их организации этого путешествия не понравилось все. Первым делом мы приехали в Паттайю, отель 5 звезд, улучшенный номер оказался без окна! Уточнили на рецепшн - да, это действительно улучшенный номер, за окно надо доплатить, 1500 руб за каждый день. Отказались, так как жили там только 4 дня. Но за это время нам туроператор успел впарить ужаснейшую экскурсию, которая была включена в тур - типа поездка на змеиную ферму, но по пути мы заехали в 5 (!) магазинов, где провели 5 часов, наблюдая, как нам впаривают латекс, уникальную тайскую косметику и нереально дорогое золото. Дальше поехали на остров Ко чанг откуда турагент показывала райские фото из отеля, где мы собирались жить. Отель 4 звезды, с большой территорией и небольшими домиками для проживания с видом на море. Наш же номер для молодоженов оказался ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ ОТЕЛЯ, куда от рецепшн нас повезли на машине (!). Номер похож на бабушкины домики на курортах Краснодарского края, темный (из света - две лампы на прикроватных тумбочках, окно выходит на дорогу, где все ходят постоянно, дверь в соседний номер (закрыта была, повезло) и расположен у бара, где наши соотечественники гуляли до утра. Чтобы переселиться на территорию за неделю нам предложили доплатить 400 долл. Забили, но очень расстроились. На завтрак и до пляжа отеля примерно 7 минут пешком. На островеездили от туроператора на морскую прогулку с рыбалкой - рыбы в именно в том месте , где мы остановились не было. Последним местом куда мы держали путь был Бангкок - у турагента в Алоха несколько раз переспросили будем ли мы жить в Байок Скай (самый высокий отель Бангкока), она сказала "да, конечно". Нас с Ко чанга привезли в Байок Скай и о, неожиданность, именно нас не было в списках на заселение! Оказалось, что мы живем с соседнем - Байок Сьют. это тоже отель-башня, но в два раза меньше. С удовольствием и Алохе заплатили бы в два раза меньше.

Очень непорядочная фирма. Ни в коем случае не обращайтесь туда, если не хотите, чтобы потом искать сотрудников. Виктория О-а получила от меня деньги и не предоставила никаких документов, ни чеков, ни квитанций.

Эта фирма скрывается за долги и по адресу, который указан 91036, Санкт-Петербург, 3-я Советская ул., д. 9, — оф 216 их там нет. Не верьте этой компании

На редкость безответственная авиакомпания, постоянные задержки рейсов, опоздал из-за них на стыковочный рейс- разводят руками Ваши проблемы. Понес убытки при перегистации в Люфтганзе на следующий рейс около 200 евро, опять развели руками-это Ваши проблемы, хотя порядочные перевозчики в Европе договариваются с другими авиакомпаниями и делают переригистрацию сами. Худшей чем Air Baltic авиакомпании не встречал, хотя летаю постоянно и довольно много

Ребята, не ведитесь на цену , купите билеты ,а они сдирут с вас в тридорога ,даже за кислород,коорым вы дышали.Держитесь от этой компании как можно дальше

Сообщили о переносе времени вылета первого рейса и отмене стыковочного. Полученные в письме ссылки на сайте не работают. Телефон представительства компании в Питере не отвечает. Похоже, что первый отзыв накропали себе сами. Клейте бумажные самолетики, господа. Пусть воздушными перевозкам занимаются профессионалы. А одна звезда к отзыву отношение не имеет. Это техническое условие размещения отзыва.

Мне лично не понравилось. За те деньги, которые они берут, можно было и получше устроиться. Все осталось с советских времен. Короче - одни отрицательные эмоции.