Это гостиница наверное для спортсменов или под детский лагерь, либо двухярусные кровати и умывальник, либо бабушкин диван, да и до ванных комнат весь пролет надо шлепать, а в коридоре холодно...

Довольно посредственный отель. Здание давно не ремонтировалось, тоже самое могу сказать и о номерном фонде. Обслуживание в целом сносное, только несколько с запозданием. Ресторан в целом вполне неплохой, только кухня довольно посредственная, без изысков. А вот цены к сожалению высоковаты для такого уровня сервиса.

Преимущество этой базы отдыха состоит в близости от города и соседство с Лемболовским озером. Летом можно купаться, а зимой кататься на коньках. Номера, в основном, все с удобствами на этаже, но для нас это было не принципиально. Мы достаточно хорошо провели там выходные.

Отель в целом понравился, удобное расположение, близость метро и центра города, прекрасный, при вас приготовленный, завтрак. Очень тихо и не курят. Но только не очень эстетичный вид у рецепшен

Гид, услугами которого пользуется компания "Алеан", Алексеева Ирина - несомненно, много знающий и опытный экскурсовод. Но туристы для неё лишь "овцы для стрижки": было очень неприятно видеть алчный огонек в глазах Ирины, когда она буквально "выбивала" деньги за внеплановую ночную экскурсию. Кроме того, этот гид видит и слышит только себя. Самолюбование Ирины вызывает неприятные ощущения - мы заплатили за экскурсии, а не за бенефис средних способностей "актрисы погорелого театра". Вопросы она игнорирует, пытается запугать людей, которые хотят сделать пару шагов в строну от "идеального плана", сложившегося в мозгу Ирины - туда не попадете, здесь билетов не будет, тут заблудитесь и т.п. Когда водитель буквально заморозил салон автобуса, врубив кондиционер почти на минус, Ирина даже не подумала побеспокоиться о комфорте вверенных ей людей и попросить убавить холод. А какими темпами она гоняла группу по Петергофу и Гатчине! Как будто люди не на экскурсии, а сдают нормативы по бегу по пересеченной местности! А в группе были и пожилые люди, и женщины на каблуках! Потащила людей под воду шутейных фонтанов, как будто быть облитыми ледяной водой на ветру с Финского залива - лучшее, что может быть в жизни. Дети и многие туристы, которые пошли за своим гидом, были облиты с ног до головы. Вывод: берите, пожалуйста, людей, которые сами люди, а не машинки для стрижки денег и не роботы.

Через компанию Алеан ездила в рекламный тур по Белоруссии в сентябре. Сама поездка прошла, как один день. Проблем было две. Первая: не было назначено место встречи на вокзале, приходилось самостоятельно искать группу. Вторая: более существенная - плохо организован маршрут переездов по областям (очень длительные переезды).

С помощью компании Алеан этим летом ездили в Анапу, в пансионат "Фея-2". О том, что бассейн не работает узнали уже по прибытии на место, а мы специально выбирали пансионат с бассейном, так как ехали в начале лето и переживали, что вода еще не прогреется. Этот факт нас очень огорчил. Надеемся, что в дальнейшем таких проколов не будет и оператор заранее будет знать, что работает, а что нет. В остальном претензий никаких не было: море рядом, номер хороший, питание тоже.

Неделю назад приехали из Петербурга. Приехали домой пребывая в бешенстве. В марте месяце выбрали самый обширный и дорогой тур по культурной столице. Полные надежд и ожиданий прибыли на место встречи с гидом от Алеан. Но все там же и развеялось, как дым...В назначенное время гид не явился (ждала вся туристическая группа) после звонка гиду Анастасии, получили ответ: "Вообще-то встреча перенесена на 30 минут! Почему вас не предупредили меня не касается!" Встретились с горем пополам, при встрече нам сообщают, что из одной гостиницы нас вышвырнули и переселили в другую (гостиницей это назвать сложно, но позиционируют они себя как 3-х звездочный отель, даже номера по 3 дня не убирают, про качество завтрака и замену полотенец я молчу). Поехали мы на обзорку и началось веселье - гид всю дорогу ругалась с водителем где и как ехать, мол по тому маршруту который предлагает водитель, ей нечего рассказать. (ПОЧЕМУ ЭТО РЕШАЕТСЯ ПРИ ТУРИСТАХ?ОНО НАМ НАДО, ЭТИ ВЫЯСНЕНИЯ?!) Дальше еще интереснее - гид взяла группу школьников параллельно с нашей. И весь тур мы подстраивались под расписание школьников. 3 день - Экскурсия в Петергоф - а была ли она вообще? Вместо заложенных 5 часов на экскурсию нам выделили всего 2 (вместе с высадкой из автобуса, покупкой билетов и посадкой обратно. Итого на сам Петергоф нам дано было от силы час. Учитывая факт, что изначально мы пропустили самое важное - открытие фонтанов.) Дело в том, что мы ждали когда позавтракают школьники и потом торопились накормить их обедом. Когда мы задали вопрос, будет ли у нас время самим перекусить, гид ответила: "А вам еще и обед нужен что ли!?" 4 день - Экскурсия в Царское село (все спас только экскурсовод из самого Царского, тут мы были приятно удивлены - парень просто умничка!) Можно сказать день с экскурсией в Царское удался. В последний экскурсионный день от нас отделались как можно быстрее, и попросили оставить отзывы о прекрасном отдыхе с "АЛЕАН Трэвел". Хотели отзыв - получите! Помимо всего этого сама гид практически все время поездок молчала, если во время скупого рассказа задавались вопросы, аккуратно просила не встревать в рассказ. В рассказе часто используются слова-паразиты - "тоси-боси", "типа того", "ну и как-то так в общем", "туды-сюды". Часто группа подгоняется словами: "Так мухой, мухой. Не зеваем. Не виснем. Не спим." НУ МЫ ЖЕ ТУРИСТЫ! НАМ ИНТЕРЕСНО ВСЕ ОСМОТРЕТЬ, ИЗУЧИТЬ! НЕЛЬЗЯ ПО ЭКСКУРСИЯМ БЕГАТЬ КАК НА ЗАБЕГЕ! А ТУТ ВЕСЬ ТУР КАК МАРАФОН ПОЛУЧИЛСЯ! Мы встречались с другими гидами раньше, там у людей рот не закрывался, они постоянно вели рассказ, рассуждение, поддерживали диалог с туристами. Появляется ощущение, что здесь гид просто зазубрила текст и боясь забыть продолжение и не допускала никаких вопросов, а может быть боялась не ответить на заданный вопрос.

Петербуржцы, берите от этой компании. Мы судится.

Не хочу оказаться в такой ситуации,пока верю.Купили ,оплатили,ждем.Думаю,что все будет хорошо.Ужасная компания .Крутили деньги два месяца,так никуда и не отправив.8 сентября еле забрала деньги ,должны были вылетать 9 сентября.

В мае заплатили деньги за круиз, документы не были оформлены по вине компании и деньги до сих пор не вернули. Только суд и наказание рублём для этих людей годится.

Круиз "Средиземноморье" с 10августа 2014г., который должен был начаться в Генуе НЕ СОСТОЯЛСЯ по вине ТУРФИРМЫ, т.к. они не оплатили наш круиз, а просто пользовались нашими деньгами как хотели 8 месяцев (круиз был нами оплачен за 8 месяцев 50% и остальные деньги за 3 месяца до начала круиза). А том, что они не оплатили наш круиз нам сообщили за 2 часа до вылета самолета в Геную.Ранее на наши требования предоставить нам ваучеры на круиз кормили сказками, что все будет не переживайте.В результате турфирма предложила лететь нам в Италию с условием, что на время круиза в районе Генуи нам будет забронирован равноценный отель.Мы улетели. НАС ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ОБМАНУЛИ. НИЧЕГО НАМ НЕ ЗАБРОНИРОВАЛИ И НЕ ОПЛАТИЛИ.Деньги за круиз возвращали частями почти два месяца, также обещали выплатить компенсацию за испорченный отдых. Заявление приняли , компенсацию до сих пор не выплатили.

Проблем и сейчас хватает. Я работала там, уволилась. У них нет денег даже для выплаты расчёта сотрудникам. Зарплату платят как хотят и когда хотят. А с туристами.... Так что сверяйте их цены с ценами в других агентствах. Спекуляция для этой фирмы это норма. Есть клиент ( довольно известный человек) которому продали круиз на 130000 дороже. Судите сами о добросовестности этих ребят и если все же обратитесь к ним, покупайте тур у Наташи-она вас не обворует.

Ужасная компания!!!! В июле 100% оплатили отдых,который должен был начаться 9 сентября.Крутили деньги два месяца,так никуда их и не отправив.(95 000).8 сентября с трудом забрала деньги.

Пишу первый свой отзыв об этом турфирме. Впечатление ужасное. Была оплачена путевка 100% в Шри-Ланку, через два дня (выходные) поступил звонок от оператора и сказали, что сумма не верная, что они ошиблись. Куда не шло, ошиблись на 5000 руб, а то на все 50000 руб. Благо, что тур был на октябрь. Есть еще время что-то подыскать. А если бы это было на ближайшее время? В общем, думайте при бронировании тура в этом агенстве.

Впечатление от турфирмы ужасное.Один раз обратились в Лондон клуб трэвел и последний.Менеджер Анна Сахарова потеряла всякий интерес к нам после того как мы оплатили тур полностью.Круиз оформляли на паром "Принцесса Анастасия".Оплатили полностью экскурсии, однако, на пароме выяснилось, что в списках мы не значимся. Пришлось звонить в фирму выяснять,настроение было испорчено.Хочется пожелать данной компании судьбу Невы,Версы и иже с ними.Добавляю одну звезду,только для того,чтобы отзыв сохранился.

У KMP-Group есть тур НЕОБЫКНОВЕННОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ В 2 СТРАНЫ 2, в большинстве своем тур мне понравился, но есть ложки дегтя, которые испортили все впечатление: 1. Главная претензия в том, что на сайте в Туре написано, что оплачивается перелет из Эйлата в Бен Гурион (или Здей Дов), НО ВМЕСТО ЭТОГО! менеджер Кирилл или "Атлантис Групп" (уж не знаю!) организуют Вам трансфер в тесном микроавтобусе... (у них других вообщем то и нет) который длиться 6,5 часов! В моем случае вышло все 8,5часов ! Помимо того что Вы приезжаете разбитым...у Вас еще и потерян целый день отдыха! Что страшного подумаете Вы переезд есть переезд….Для тех, кто не знает маршрут из Эйлата в Нетанию лежит через "мертвое море" и Вы примерно 2 часа его лицезреете через окошко (собирая остальных туристов по отелям!), далее еще едите 4 часа до Нетании.... Так вот на следующий день Меня снова везут на экскурсию "мертвое море"... чтоб просто выгрузить покупаться на 3 часа, и забрать для обратной дороги (те снова весь день потерян чтоб всего лишь окунуться в мертвом море которое я все проехал ВЧЕРА!) ... Я узнавал, другие нормальные компании которые не оплачивают перелет туристов и организовывают трансфер в Эйлат(из Нетании, ТельАвива это не важно), в середине пути делают остановку на Мертвом море... на 2 часа (что вполне достаточно!) и везут Вас дальше, совмещая полезное купание с вынужденным долгим переездом. Так нет умники из "Атлантис Групп" все сделают через еврейскую #опу... чтоб содрать с Вас деньги за отдельно организованую экскурсию!!!! а KMP-Group (менеджер Кирилл-не связывайтесь с ним!) плевательски отнесется к тому что Вам продают , и будет заботится о своих не честно (чтоб он подавился!) заработанных процентах. Почему я так их ругаю? потому что за перелет с меня деньги взять то не забыли!!!и если бы меня честно предупредили, о такой замене трансфера то Я бы выбрал другой тур (а Вам только скажут что будет переезд и все!) 2. Мелочь но все же! При поезде в Иорданию Вас сопровождает "организатор" от "Атлантис Групп" (еврейские жулики) София так вот эта жидовская овца (что ей не раз было сказано в последствии!) будьте готовы к тому что Вы все ТРИ дня останитесь без обедов (хотя она сама не будет брезговать, кушая перед Вами фаст фудом и запивая кофе) оправдывая это тем что времени у нас нет.... не о чем ее лучше не просить т.к. (это уже не я страдал!) попросили ее договорится об одеялах (пообещала при всех!) - не сделала.. девушки попросили чтоб она их разбудила, тк те крепко спят-не разбудила. в итоге.. они без завтрака и фотика (пришлось выручать своим) поехали смотреть Петру.. что поубавило им хороших впечатлений... Ну и в конце когда в последний день экскурсий в Иордании Вас сразу с (Горы Нево) повезут в Эйлат (2 часа опять же мимо мертвого моря, только с Иорданской стороны), уже в машине объявят что ехать до него еще 4,5 часа..а там еще границу проходить, и плевать всем что Вы голодные!… В итоге получается что на мертвом море я был аж 3 раза из 9 дневного тура! «Благодаря» "Атлантис Групп" и KMP-Group. 3. Опять же, не советую брать экскурсии через "Атлантис Групп" при поездке в Иерусалим, только чтоб набрать автобус Мы потратили 4 часа(чтоб собрать всех по отелям!) и естественно за счет времени на экскурсию. Вас проведут наспех по местам и Вы мало что увидите.. Вам просто скажут что там закрыто и сегодня. по какой то причине туда не пускают... Во сновном Израиль, ни чем особо не впечатляет ОБЫЧНАЯ аграрная страна, …наполненная хвастливыми евреями которые плохо думают о России … Так что теперь к фразе «бей #идоv спасай Россию» отношусь с понимаем!!! Удачного, Вам отдыха..

Бойтесь этой фирмы и бегите от неё. Купили тур "Святая земля для православных", там переезды и экскурсии, главной заманухой был свободный день в Иерусалиме и встреча рождества. За три дня до отъезда приходит электронкой изменения тура, притом программа та же и осталась, исчез свободный день в Иерусалиме, менять поздно, согласились. Экскусионку докупали сами на месте.Отель нечто ужасное, в армии нечто такое видел, моют каждый день но все разрушено. Из-за никчемной организации не посетили ни один православный монастырь, в русских храмах вообще не были. Экскурсия по Иерусалиму заключалась в посещении стены плача и храма гроба господня и все!!!

Не стоит ехать с этой фирмой!!! Бронировали за пару дней, уже рассчитывали ехать, думали, что все в порядке будет! накануне вам отзваниваются и объявляют, что вашу бронь просто отменили! причем времени что-то подыскать уже не остается! Так что если вы дорожите своим временем, то не связывайтесь с этой фирмой