провели на теплоходе выходные! сразу скажу, что никогда не подумала бы остановиться тут зимой, даже засомневалась - неужели, теплоход прпавда работает в холодное время года!? плюсы: однозначно, романтика! любим останавливаться в необычных местах, "Теплоход Короленко" пополнил список вполне успешно). из окна каюты - чудесный вид на замок и на залив, Выборг побаловал нас впечатляющим закатом! теперь минусы: я так и не поняла, почему закрыты все выходы на палубу! это очень расстроило, потому что из отзывов ранее я поняла, что она действует. погулять вечером на палубе и понаблюдать закат было бы куда романтичнее! далее, на теплоходе стойкий неприятный запах (похоже на старость), за двое суток я так и не смогла привыкнуть, хотя считаю себя очень непритязательным в бытовом плане путешественником! ну и очень неудобные койки - узкие, жесткие, продавленные и какие то.. засаленные, что ли.. да-да, в этом есть свой колорит, и это можно пережить - но спать вдвоем на одной невозможно ( в заключении: это был интерсеный опыт и супер-выходные, мы не пожалели абсолютно о своем выборе! но вернуться желания, увы, нет... хотя в выборг планируем съездить еще не раз! для бюджетных путешественников: бесспорно, соотношение цена-качество - супер!

Гостиницей это место назвать вряд ли можно. Старый, разрушающийся теплоход, может привлечь только закоренелых "морских романтиков". В каютах (номерах) очень сыро, как в прочем и во всех других помещениях на теплоходе. Из мебели в номере был только стул (как стояли раньше в зале ожидания на вокзалах, в "дырочку") и железный столик. Не рискнул бы остановиться там зимой, уверен, несмотря на то, что теплоход подключен к централизованному отоплению, в каютах очень холодно (как известно речные суда не предназначены для эксплуатации в холодное время года). Думаю есть смысл переплатить и остановиться в расположенной в нескольких десятках метров, гостинице "Дружба".

В прошлом году великолепно отдохнул с "Невой" на Коста-Даураде в испании в отеле "Gran Hotel Europe Comarruga", что в местечке Кома Руга. Великолепная "четвёрка нам настолько понравилась, что решили в точности повторить вояж и в этом году. Как обычно в начале февраля начал просматривать сайт "Невы". но данного тура всё не появлялось, звонил менеджерам, сказали - будет, ждите. К марту выяснилось, что что-то у "Невы" пошло не так и данного отеля у них не будет. Переключился на поиск по отелю, кто продаст тур, и попал(именно что "попал") на "Натали Турс"(обозначенное на одном из сайтов как авторизованное по Испании). Купил тур по 100% оплате 13 марта, получил полный пакет документов, включая ваучер, всё кроме билетов и ждал начала отпуска. Тур мне продала менеджер Екатерина в офисе на Московском 62 у нас в Питере. "весёлости начались за две недели др вылета. Мне позвонила эта самая Екатерина и сообщила, что "Трансаэро отменила все вылеты по воскресеньям( а мы должны были вылетать 14 июля на 15 ночей), и предложила либо сократить тур на три дня и вылетать во вторник, либо доплатить149 евро(к 3109 уже оплаченным) и вылетать в субботу. При такой смехотворной разнице, я конечно же согласился и в тот же день доплатил деньги в том же офисе, мне выдали соответствующую бумагу о доплате и увеличении тура и т.д., и Катерина сказала , что Ваучер мне перепишут и вручат вместе с билетами за день до вылета. Гром грянул 4 июля, когда мне позвонила Катерина и сказала, что в отеле нет мест. Я ответил, что один день я как-нибудь переживу, хотя он у меня и оплачен. Повторный звонок Катерины уведомил меня, что в отеле ВООБЩЕ НЕТ МЕСТ! Это при том, что у меня на руках ваучер на заселение пусть и на сутки позже!Я сказал Екатерине, что бронировал и оплачивал тур за 4 месяца до его начала и пусть они разбираются с отелем как хотят. Сам же напрямую связался с отелем по телефону(остались связи с прошлого года) и выяснил(ВНИМАНИЕ!), что никакой именной брони для меня и моей жены в отеле нет и никогда не было(что вполне понятно, до вылета ещё 9 дней), а вот у "Натали Турс" имеется аж 2 брони аккурат на дни моего заезда, т.е 2 двухместных номера с видом на море по системе "всё вкдючено". Далее покопавшись по сайту этой самой "Натали", выяснил и то что оба этих тура действительно проданы(один в точности по моей цене по раннему бронированию тарифS1,второй дороже по тарифу А1). То есть и туры продани и бронь-таки есть. Всё это я на следующий день сообщил Катерине со всеми подробностями и предложил решить вопрос в мою пользу. На том Катерина из поля зрения исчезла, т.к.в конце рабочего дня мне позвонил некий Илья и предложил сдвинуть начало тура на 30-31 июля, на что я ответил, что в отеле нет мест до 16 сентября! Тогда он предложил вернуть стоимость тура. Я срочно связался с "Невой" с вопросом, смогут ли меня отправить в течении недели в Испанию хотя бы в похожий тур. Получив подтверждение, поехал в офис "Натали" на Московском, предварительно позвонив Илье, который подтвердил, что деньги мне вернут и сразу все. В офисе я поинтересовался у Ильи, почему они до сих пор на сайте предлагают тот же самый тур, который не смог состояться. Ответ(ВНИМАНИЕ):"Предлагаем - это не значит что продаём..." Резюме. Я не полетел туда куда хотел.На разнице курса(а деньги возвращают естественно в рублях) я потерял более 9000. Настроение испорчено дальше некуда. Но обещание своё выполняю. Прощаясь я пообещал Илье, что на всех туристических сайтах ещё до конца сезона по явятся мои подробные отзывы о наглой работе "Натали Турс". Вывод ведь только один - скорее всего в Москве-столице кому-то прис...пичило отдохнуть вместо меня, а может и не в Москве. На будущий год в отеле узнаю точно, по телефону мне конечно же не дали конфиденциальную информацию из отеля( у них там тоже все разговоры пишутся). Вот такая вот "Натали". Вам ещё хочется с неё куда-то ездить? Лично мне - НИКОГДА!

Пытались купить у них тур. Сидели с менеджером выбрали отель по красочным каталогам которыми нас обложили, а потом начали нам подбирать билет и цены начали расти прямо на глазах, хотя тур хотели купить не какой то запредельный, а обычный Египет. В итоге когда эта безумно растущая сумма за тур перевалила за границы нашего терпения отказались от их услуг.

Никогда в жизни не приедем на эту базу. Полная разруха, по середине сгоневшее здание. До пляжа идёшь через обгарки. В номерах грязь. Подъезда к базе нет, пробил поддон. Сауна еле тёплая, вода в маленьком бассейнике ванючая, со слизью. Администрация не делает ни чего на наши просьбы. Wi-fi не работает. Это были самые ужасные выходные, которые мы провели в нашей жизни

Хотите испортить себе настроение? Вам сюда! Выбрали тур "Мифы и легенды Санкт-Петербурга". Экскурсия началась с 20-минутным опозданием. Гид рассказывала весьма профессионально, если вы впервые в городе, вам будет интересно. Но ни легенд, ни мифов она не знает. Программа абсолютно не соответствовала заявленному на сайте компании. Я, будучи москвичкой, знаю больше по данной теме. О несоответствии экскурсии я сообщила менеджеру компании Анастасии. Получила интересный ответ, что не все туристы знакомы с историей Петербурга, поэтому гид дает именно такой материал. Наша гид явно была совсем не в теме и действовала по принципу "о чем знаю, о том и пою". Расцениваю как обман, да еще и с согласия менеджера.

по телефону молодой человек ответил с четвертого раза, три из которых вообще меня скидывал. разговаривал по хамски. питербург как я думал и как его называют ?культурная столица россии? разочаровал еще ДО пребытия в сей город

Выбрали с супругой этот отель из-за хорошего расположения и наличия закрытой парковки, для того чтобы переночевать по пути из Москвы в Финляндию и погулять по Питеру. По приезду в отель нам был предоставлен забронированный номер под названием "Романтический", который, судя по размеру и запахам, был предназначен для встреч "на часок" c представительницами древнейшей профессии и с момента открытия гостиницы ни разу не убирался. Мы попросили переселить нас в другой номер, девушка на ресепшн сказала, что номеров больше нет, но после нашего отказа оставаться в "красном" номере, другой номер всё-же нашелся. Номер нас устроил, но постельное бельё на кровати оказалось уже использованным, грязным, мятым и с резким неприятным запахом. Мы попросили его поменять, но когда "горничная" (её функции почему-то исполняла работница кухни, объяснив нам, что горничных нет) сняла простынь, под ней на грязном матрасе красовалось огромное кровавое пятно. Ни другого матраса, ни другого номера в отеле больше не нашлось. Заселяться в предложенные номера у нас не было никакого желания, я уведомил администрацию, что мы уезжаем и попросил вернуть деньги на карту (деньги с карты были списаны (именно списаны, а не заблокированы!) ещё до нашего приезда в отель). В возврате денег нам было отказано на основании того, что номер был забронирован по невозвратному тарифу, а то что нам не нравится - наше субъективное мнение. Заселятся мы конечно же всё равно не стали, уехали в другой отель. Надеюсь, на наши деньги отель может быть купит новый матрас!

Очень быстро нашел этот отель, очень удобный. Есть кондиционер, хороший континентальный завтрак, квартира переоборудована под отель в самом центре Питера в 10 м от Невского шоссе, тихо, безопасно и уютно, лояльны если не прошел платеж по карте. Минус - слишком накурено на ресепшене, не спросили паспорт, не был оплачен интернет (но вопрос с оплатой решили за час)

Кто знает , куда делась фирма Виват с нашими договорами ( деньги оплачены не малые) ? Пожалуйста , напишите, кто , что об этом знает. И , есть ли такие же обманутые семьи ?

Дают один фонарик, посылают вас непонятно куда, а денег просят за путевку...ууууууу....беда.

Отзовитесь, хоть один летал от этой фирмы на отдых? Отдала 15 тысяч, надо отдать ещё 27.000 - стоит ли? Может не всё так плохо и мы отдохнем в Европе? А с подарками - так Бог с ними, зачем нам эта мелочевка, нам отдых нужен!

Год назад работала там недолгое время,осуществляя этот самый лохотрон с карточками в торговых центрах.(кстати, не думайте,что вы первые или последние-эта "уникальная акция" длится вот уже пятый год) Сначала думала, что люди реально получают подарки и тд, но как узнала,что это вообще за хрень, которой мы занимаемся каждый день и решила уйти. Только никто меня не выпустил: условия "работы",кстати говоря,весьма жесткие и за свои копейки они требуют нереального,но что самое главное-обращаются с тобой как с рабом,не без хамства в твой адрес,естессно. Уволилась со скандалом- разговаривать мирно там ,конечно, никого не учили.Зп выдали после угроз судом. ДА,если вы придете со своим "счастливым билетом",вас не отпустят, пока вы не оставите деньги. вас еще долго будут преследовать, потому что фирме как-то надо выживать, а замечательному директору купить новую машину. Люди,разуйте глаза, какой "хороший отдых". Вы действительно считаете, что "кому-то не повезло" и на самом деле это приличная фирма? Берегите себя, свое время, нервы и деньги. Если вам когда-нибудь дадут лотерейку, пусть даже не от этого гадюшника, бегом бегите от туда и помните: халявы не бывает, за все придется платить в троекратном размере.

ЛОХОТРОН. Свой поход даже не буду описывать. Обо всём за меня уже написали. Сценарий повторяется как у всех. Мне предложили бесплатно отдохнуть на Гуа, вот только перелет мне будет стоить 42000 и деньги надо внести сразу. Какое счастье что денег у меня с собой не оказалось. Выпрашивали до последнего , ну хоть две тысячи дайте!!! Не дала. И тут же ко мне пропал интерес. Подарок не дали, сказав, что подарки дают только тем кто хочет с ними путешествовать. За дверь буквально вытолкали.

мы с мужем в шоке высокий уровень для лохотрона ...не вздумайте вестись Развод на деньги..

Виват, сбежала украв все деньги. Кто знает как их найти?

К сожалению эта контора не может успокоится ... Вчера 15 февраля 2014 г. нам с сыном всучили опять билеты в лотереи (2 шт.) По странному стечению обстоятельств - один оказался выигрышным .... Хорошо что есть интернет - и мы прочитали о "разводе". Спасибо ВСЕМ ЗА ОТЗЫВЫ. И надеюсь, что кто-нибудь все-таки подаст на этих сволочей в суд и закроет эту долбанную контору!!!! А лучше бы их всех посадить ...

Кто отдыхал от них- не прячьтесь.Может не все потеряно...Куда поехать, что бы было прилично и бюджетно(если уместно это слово в этом случае).Я нашла только Эмираты на 3 береговой линии. Испании НЕТ в нете.

Добрый день! Все как у всех.... Развод в"Вивате" на деньги(2недели за 50000) и продление договора на 5недель, т.к. в 2013 не смогли поехать в отпуск, еще 50000 +( 50000 остались должны ) .И все же 9 января мы с супругом отправились на отдых. Выбрали Тенерифы. за 2 или 3 дня (уже не помню)до отлета нам сообщают, что отлет не из Питера, где мы проживаем, а из Москвы(еще+ расходы и нервотрепки с билетами).И еще звонок уже из Тенериф, что нам сменили отель, перевели нас на 1 береговую линию "CALLAO GARDEN". За неудобства пообещали 1-у бесплатную тур поездку(оказалось только на одного чел.)Сам отдых оставил хорошее впечатление, благодаря замечательному гиду Валерию. Еще раз ему поклон от семьи Ю.Г. Уткина. И он же помог вернуть нам залоговые деньги в 50000евро. Потратились с лихвой , т.к. попали на курс 7600/руб. Но и это еще не все.... По приезде через месяц,звонок... Девушка сообщает, что фирма "Виват"уже не существует, и компания NS,Iкак бы взяла обязательство перед клиентами и предлагают наши вложенные деньги , чтобы не пропали, откатать. Но у нас на руках сертификат компании APS.Вот дилема:или в суд или опять можно вляпаться на деньги, или забыть про свои 50000 ...

Всем привет. Хочу рассказать Вам свою историю знакомства о Турфирме Виват. 25.05.2013, мы с мужем были на выставке в Ледовом дворце. Когда мы собрались покидать выставку к нам подошла девушка, и предложила билетики ( типо лотерею). Дали два билетика. Очищаем и выигрываем..Ура! Затем девушка говорит , Вам нужно приехать в офис на ул 10 Советская. За бесплатными подарками ( фотик, регистратор, мел.быт.техника), но Вам еще нужно будет прослушать менеджера 50 мин... Ну что же, поскольку собирались домой, а тут такая удача.. Конечно поедем. Приезжаем.. Заходим в офис, показываем приглашение, которое нам дали с билетиком. Нас заносят в их местный реест, забирают брошюру и рекламный буклетик. Предлагают кофе и присесть на диванчик подождать своей очереди. Людей в офисе было много ( время около 17.30). Сидим ждем.. Через некоторое время нам говорят : " Вот освободился менеджер, проходите к нему". Заходим,знакомимся. Менеджера зовут Алена. Алена спрашивает, где были , куда ездили и т.д. Рассказав все как на духу,нам говорят, что сейчас и только сейчас у ни проходит акция : 20 стран!!! только апартаменты 5 звезд по одной цене ( без питания и а.б). Все это удовольствие стоит всего 40 000 ( за двоих). Мы отвечаем предложение заманчивое, но вот у нас нет таких денег сейчас. Это было для ВИВАТ не проблема.. Менеджер отлучается, на секунды и возвращается с сертификатом "поездка на неделю в ТАЙ бесплатно", но а.б.нужно купить у них. Акция на ТАЙ действительна только 30 дней. Нет говорим мы, наш отпуск не попадает под эти 30 дней. И в этот самый момент садится фин менеджер компании ВИВАТ( яркая особа). Тут началось самое интересное... Фин менеджер начинает скидывать цену - 21 000 на двоих на 20 стран , в шикарные апартаменты, в течении года !!!! Такого предложения мы не ожидали. Да, нравится! Берем. Подписываем договор НЕ ЧИТАЯ!!! ( О, горе мне, первый раз подписала бумаги не читая!!!) Договариваемся на 5000 р , как мин взнос ( платить 21 000 в рассрочку). По-скольку, денег с собой не было, менеджера Алену отправили с нами к нам домой. Деньги передали, договор с кассовым чеком получили. Расстались мы довольные и на позитиве. Сегодня с утра стали смотреть список курортов и отелей из договора. Оказывается из 20 заявленых стран - только 12стран( в договоре страны не прописаны). Из всего списка только два отеля и только в ОАЭ - 5 звёздочные,( стоимость отеля как через букинг , так и напрямую, на неделю - более 100 000 тыщ.руб.). Все остальные отели 3-4 звезды. Проверить отели было проблемно, т.к. практически каждое название не верное ( смотрели по адресу, а кое где искали по телефону). Еще прочли в договоре , что мы подписываем акт о выполненных услугах до фактического выполнения этих самых услуг. Проще говоря, ВИВАТ получат деньги, акт и всё.. они ничего не должны .. А ты без брони на апартаменты. Все что тебе дают ( это написано в договоре) то это тебя обеспечивают сертификатом от компании "AMAGER PROPERTIES APS", о которой в нете ничего нет. После этого легкого шока, стали читать отзывы про ВИВАТ. УЖАСНУЛИСЬ. Вывод такой : потерянные 5000 руб, и больше к ним ни нагой. Будьте пожалуйста внимательнее, не попадайтесь на такой развод!!!!