Летал в 2012 году от этой фирмы за границу с женой. Сервис фирмы просто без комментариев, выражение "шарашкина контора" тут подойдет, как никогда... Фирма снимает угол в каком-то облупленном здании на Владимирском 15. тур подбирала девочка Маша, разговаривала довольно прохладно. Я сказал, что лечу за границу первый раз и никогда не был в этой стране. Она засыпала меня иностранными названиями, я сидел и не понимал,что из этих незнакомых мне слов побережье,что город,что отель... у неё не было ни одной фотографии того места куда я ехал! Не было даже карты! Единственное,что она мне показала,это свои фото "вконтакте" из этой страны-это было пару фотографий из ресторана в котором она ела и ни одного с видами города. Во время покупки тура я ходил к ним 4 раза,2 из которых у них не работал интернет! Девушка не знала какие документы надо приносить и долго читала на сайте Тез Тура,какие нужны документы. В итоге я еще 2 раза подносил недостающие. Когда я заполнил анкету - я позвонил и уточнил пару вопросов,когда я принёс анкету в турфирму,оказалось,что всё неправильно и мне пришлось приезжать ещё раз. Но это ещё не самое страшное. Я сказал,что я зарегистрирован не в Питере,в Питере только работаю. Она сказала,что всё хорошо, просто надо делать визу через Москву. Когда мы оплатили путёвку на двоих, примерно 75 тыс. И пришли через время-принесли документы, была другая девушка-она взяла документы,а потом широко открыла глаза и сказала: "так вы зарегистрированы не в Питере,а справка с работы питерская...вам в визе откажут". Я спросил можно ли тогда вернуть деньги,она сказала,что 70% мы потеряем" Когда мы вышли из турфирмы моя жена расплакалась, нет она просто рыдала на всю улицу, ведь это должно было быть наше свадебное путешествие, я её еще долго успокаивал. В итоге визу нам всё равно одобрили, кошмар под названием "Жара" закончился и мы улетели. П.С. если хотите качественного сервиса или хотя бы не маразма, обходите эту контору стороной!

из плюсов - кровать большая, не скрипит, вид на залив, балкон со стульчиками. всё. минусы - холодильник воняет так, как будто в нем сдохла крыса и до сих пор там где-то лежит, в ванную зайти невозможно, запах прелости преследует везде, полотенца не свежие, вытираться ими было очень неприятно, номер прокуренный, несмотря на то, что называется семейный, за 3500 в сутки, диван настолько протертый и грязный, что кажется на нем умерла не одна бабушка, ковролин грязный, из пола прямо посреди номера торчит какой-то шуруп, на который постоянно наступаешь, кондиционеров нет ни в одном номере, несмотря на то, что гостиница на берегу, и летом в жару 30 градусов находиться в номере с закрытыми дверями на балкон просто невозможно. и самое ужасное - СПАТЬ НЕВОЗМОЖНО! днем под окнами играют свадьбы, крик в микрофон и музыка просто не дает не то, что заснуть, даже просто спокойно полежать в жару, ночью те, кто днем не догулял на свадьбе до 5 утра под окнами просто орут.8 алкашей галдели так, как будто их 50!!! проснулись от крика какой-то женщины - помогите, убивают!, потом еще 3 часа били того, кто убивал, несмотря на попытки кого-то из персонала успокоить. утром поспать опять не дают те же свадьбы, просто ужасно. вобщем этот отдых мы запомним на всю жизнь. непонятно только, как можно в таком семейном номере отдыхать с детьми??? Вобщем после такого отдыха почуствовали себя дураками) ехать за кучу верст, по жаре, по пробкам, еще и обратно надо было выбраться! в поезде я почувствовала себя королевой) после такого "отдыха" надо еще как минимум сутки отсыпаться. единственное, что скрасило наше пребывание там - ресторан на пляже под названием RUNO еда очень вкусная, но дорого)но к отелю он никакого отношения не имеет

Мы проживали в номере 26. Номер для 3 человек. В номере постоянно какой-то гнилой запах. Помогает только провертивание. Москитной сетки нет, поэтому залетают комары и мухи. "Средство от каморов" всегда было включено. В номере совмещённый туалет и душ, что не удобно для 3 человек - кому-то надо в туалете поситеть, кто-то долго в душе... Нету не крючков одежду повесить, ни какой-нибудь тумбочки поставить бритвенные принадлежности. В номере отваливаются обои (фото разместил). В гостиница есть стол для всех постояльцев. Всего 2 холодильника - и они заполнены под завязку. Еду приготовить нельзя, т.к. имеется только микроволновка и автомат для подачи кипятка и холодной воды. В принципе жить можно, но расстраивают небольшие мелочи.

Отвратительный отель. Никому не рекомендую. Грязный, никогда не убираемый, с неисправной канализацией, с гнилыми шторами в душе, источающими жуткие запахи. На потолке и стенах кровавые следы убитых комаров. Комаров - тьма. Постельное белье в пятнах. Ковролин в номере мерзко пахнет. Окно очень грязное, как и шторы на нем. За такие деньги можно найти гораздо лучшие условия. Комната для глажки белья не пригодна для глажения неисправностью гладильной доски.

Очень дружелюбная атмосфера,уютно,комфортно!Встретили в аэропорту,заселили раньше 14-00,с дороги предложили чай.Очень удобно для длительного проживания есть стиральная машина,оборудованная кухня!

Если Вы хотите остаться на улице с чемоданами и испорченным на все время пребывания настроением - Вам сюда!!В Симфонии мы бронировали номер за 20 дней перед отъездом!За сутки я позвонила в Отель и спросила, ожидает ли нас наш номер - мне ответили, что все прекрасно и нас ждут. Когда мы уже стояли с чемоданами на выход из дома, мне позвонила администратор с ресепшн Симфонии и сообщила, что они уже заселили в наш люкс людей, а соответственно нам места уже в нем нет!Эту поездку, и поездку именно в этот конкретный отель в частности, я дарила как подарок своей дочке... А меня просто внаглую кинули !Я не буду описывать все трудности, с которыми мне пришлось столкнуться по вине сотрудников Симфонии, но для понимания ситуации могу сообщить, что времени на поиск отелей уже не было, а те предложения, что удалось пролистать в дороге высвечивали только одну надпись "номеров нет. продано!" - ведь мы ехали на выходные.... Если не хотите остаться на улице - выбирайте другой Отель!

Я не один раз путешествовала с фирмой БОН ВОЯЖ.Очень довольна.Была в Индии,Гоа.Отель классный,есть вай-фай,холодильник,вентилятор,2 бассейна,не далеко море.В кафе кормят хорошо.Не дорого.До рынка 5 мин.Креветки королевские -600рупий,это дешево,и свежие,отвариваешь и ешь.Брала с собой сначала кипятильник,потом взяла плитку(ездила с внучкой).Короче-не пожалеете.

Как-то компания ухудшается. Ассортимент туров всё меньше, а цены все выше. Менеджеры в офисе как-то неорганизованны, такое впечатление, они первый раз слышат о туре, которые сами же и предлагают. Ну, а менеджер, который сперва говорит, что не нужен данный документ для визы, а потом звонит и говорит его донести, просто убивает!!!

Гостиница "советского" типа в двух шагах от станции метро "Площадь мужества". Внутри всё старое: от коридоров до номеров. Но и цены поддерживают на разумном уровне. На каждом этаже есть гостиная зона с кулером и постоянно нагретым чайником - приятный бонус.

Не думала, что про W напишу невосторженный отзыв, но очень сильно испортился сервис, что непозволительно при их ценах.

Не советую иметь дело с этой шарашкиной конторой напоминающей "фирму" "Росбизнесохота" из всем известного фильма- перечислю все их особенности ведения бизнеса по русски: Используют рассылку спамом с ложными обещаниями (по телефону могут подтвердить лож)— главное что бы клиент пришел, а там может чего и впарят. Не соблюдаются оговоренные сроки выдачи документов. Даже в офисе пообещав определенную цену, по факту потом окажется другая и вам будут глядя в глаза говорить что никакой такой акции нет и ничего о ней не слышали, если предъявить им их же рассылку куда то звонят и все равно говорят что такой акции нет и не было! Если отсутствует сотрудник с которым ты общался то могут просто сказать что “но это не я же вам обещала” - такое ощущение что это не фирма а просто помещение куда приходят люди каждый по себе подработать. Я попал только на гринкарту которую мне обещали со скидкой при оформлении шенгена, а как могут вляпаться люди которые покупают у них туры даже страшно представить... и внимание! Они еще работают с детьми (отдых и обучение детей)! - Если цените свое время, деньги и нервы обходите стороной эту контору со звучным названием призванным внушить доверие неопытному доверчивому туристу.

это плагиат ТЕZ ТУРА Рад за людей у кого все обошлось хорошо .Ребята под брендом известной фирмы собирают хорошие деньги.До первого случая.

Отдыхали в Турции с Тезтуром тем летом по горящей путёвку, нам понравилось. Встретили хорошо, отель попался тот , который мы заказывали на удивление.Гиды всегда находились в отели , в случаи необходимости всегда оказывали помощь. Экскурсии конечно брать у них дороже, чем на улице, и они практически обязывают покупать у них. Но мы брали на улице и нам очень понравилось, в 2 раза дешевле.

Программа тура "Большое Золотое Кольцо России" привлекла наше внимание с первого взгляда. Хорошенько подумав, мы все-таки соблазнились и приобрели 3 путевки на всю семью (7-дневный тур с 19.08.13 по 25.08.13). Абсолютно ничего не предвещало беды: за две недели до отъезда звоним в компанию, та, в свою очередь, уверяет, что все идет по плану и поездка состоится. Но в субботу 10.08.13 раздался звонок из Бриллиант тура. Выяснилось, что московская фирма-посредник, через которую был организован тур, обанкротилась, и единственный вариант осуществить поездку - доплатить 27 000 рублей и поехать с другой компанией. Возвращать деньги Бриллиант тур отказался, ссылаясь на то, что все деньги вернет страховая, что, честно говоря, сомнительно. По договору, заключенному с Бриллиант туром, в случае отмены поездки, компания обязана вернуть оплаченную сумму через 10 дней с момента написания заявления. В противном случае, деньги можно вернуть только через суд. Судя по настроению исполнительного директора Бриллиант тура, будем судиться. Не беда, ведь правда на нашей стороне. Однако отпуск непоправимо испорчен. Будьте внимательны и осторожны, выбирая Бриллиант тур!

действительно, дорого вход. если бы сделали бесплатно, народ бы больше за внутренние развлечения платил

Вход дорого...на территории всё за доп.плату.....просто если зайти и походить там. Но если готовы раскашелиться на это, то есть и ватрушки и собачьи упряжки и гончар и народные промыслы...но всё отдельно оплачивается

09.08.2013год проводили свадьбу в кафе иван-чай .еда по вкусу ужас порции маленькие,хотя менеджер Лена утверждала ,что всем хватит.Горячее было остывшее и многие блюда безвкусные.Персонал кафе вороватый было много умыкано как алкоголя так и продуктов.Короче полный отстой и г..но не советую ни кому

27.06.2014 компания МегаФон проводила спортивное мероприятие "Спартакиада народов Мегафон" на территории комплекса «Русская деревня «Шуваловка». По приказу финансового директора я выехала на корпоративное мероприятие. Примерно около 11 часов, я вместе с другой сотрудницей компании ОАО «МегаФон Ритейл» возвращалась из туалета к сцене, где шло построение той части коллектива, в которую меня определило руководство. Громко играла музыка. Внезапно я почувствовала сильный удар и острую боль от которой потеряла сознание. Я успела заметить лошадь, запряженную в повозку. Эта лошадь была задействована в мероприятии компании, она катала всех желающих на повозке. Когда я пришла в себя, увидела много людей вокруг. В больнице я узнала, что меня действительно сбила лошадь и я получила следующие повреждения (травмы): Сочетанная травма. ОЧТМ. Ушиб головного мозга средней степени тяжести. Субарахноидальное кровоизлияние. Пластинчатая субдуральная гематома слева. Двусторонние пластинчатые эпидуральные гематомы. Переломы костей свода и основания черепа. Перелом костей носа без смещения. Закрытая травма груди. Закрытые переломы 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 8 ребер слева, 4 ребра справа. Левосторонний верхушечный пневмоторакс. Ушиб левого легкого. Закрытый перелом левой ключицы со смещением отломков. Закрытый перелом тела левой лопатки со смещением отломков. Закрытый перелом тела правой лопатки без смещения отломков. Множественные ушибы, ссадины верхних и нижних конечностей туловища. Как выяснилось позже, на лошадь упал не закрепленный баннер с названием этапа и лошадь понесло. Баннеры на этапах не были закреплены и постоянно падали от ветра. Девушка, управлявшая лошадью, остановить ее не смогла, из-за громкой музыки приближающуюся повозку слышно не было, многие люди чудом успевали отпрыгнуть. Я ничего не успела сделать и попала под лошадь, а дальше и под повозку с пассажирами. Я поступила в больницу, все ВСЁ утаили, кучер спряталась, в больнице не знали откуда меня привезли. По истечении 7 месяцев пребывания на больничном, нескольких перенесенных операциях, я получила 3-ю группу инвалидности и НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕТИЛ!!! Была молодой и абсолютно здоровой девушкой и пострадала по чьей то халатности и безответственности. Все остались в стороне боясь за свои рабочие места, безответственная девушка управлявшая лошадью ни на миг не почувствовала своей причастности к чужой трагедии. Хозяйкой лошади оказалась Юнона. Работодатель Мегафон виноватым себя не считает. Мне и моей семье причинили очень много горя.

Шуваловка - ужасно провели детский день рожденья. Во-первых вся шуваловка производит впечатление заброшенной тур базы с остатками сгоревшего ресторана, неухоженой территорией - вокруг просто дикое поле с лужами, ямами, кочками и нескошеной травой, а на детской площадке раскидан мусор. В августе выглядит все как будто мы в марте приехали, когда после снега болото везде. Очень неуютно. И детский квест за 6000, который почему-то длился всего 45 минут, это просто беготня детей по этой непонятной территории с черпанием воды из этих луж, например... Чем обусловлена такая цена, если они не могут банально скосить траву и благоустроить территорию, мне не понятно. .Одно большое разочарование и очень неудобно перед гостями. Хочется отметить, что Баба Яга была очень колоритная и живо общалась с детьми, но на фоне остального хамского отношения персонала и непонятной подготовки детского мероприятия это мало спасало ситуацию. Про "беседки" для барбекю тоже понятно - во-первых до них нужно добраться по этому болотистому лугу, во-вторых это унылое маленькое сооружение, которое "беседкой" то странно назвать(((( И при всем при этом отношение менеджера Алины как будто нам несказанно повезло, что мы попали в это место и можем со всеми гостями и вещами постоять 30 минут под накрапывающим дождем и посреди луж, пока она соизволит дойти до нас, поболтав со всеми по дороге, и показать нам нашу чудесную беседку.

Нравится там зимний каток (не знаю есть ли этой зимой)но раньше всегда был,воздух свежий ,на природе ,под музыку ,душевно покатиться можно,народу не много.Горки.Но очень мало создано условий(туда бы раздевалку ,кафешок побольше недорогих,ещё чего) И тоже не понимаю почему нет обещанной пейнтбольной площадки,была бы очень кстати.