Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120419

Похвалено 120419

Отругано 100494

6 декабря 2014 года была поездка из СПб в Нарву. Сказать хочу, что понравилось всё до момента поломки автобуса на российской границе при возвращении. Но дальше было хуже. Второй автобус на середине дороги сломался в поле (не поехал трассой, а ушел на проселочную дорогу). Добирались самостоятельно, поддержки уже не ждали от фирмы.

2014-12-07

Похвалил Татьяна Филатова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Может быть визу вам и откроют быстро, но вряд ли вы доедете с этой компанией до Финляндии, автобусы в ужасном состоянии, техническое состояние оставляет желать лучшего ( автобус развернули на границе финские таможенники) а что говорить о сидениях в автобусе (брюки испачкала) и о качестве обслуживания на маршруте (особенно отличилась Наталья полная бестолковщина) Советую выбрать другую компанию . Ездила во вторник 07.06.2016.

2016-06-11

Похвалил Наталья Смирнова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Подумайте и почитайте отзывы, прежде чем обращаться в данную фирму! 07.12.2016 я со своей несовершеннолетней дочерью, ездили в Лаппеенранту от Павегатур. Автобус 120 серого цвета, гид Екатерина. Садились мы на Черной речке, места были свободные только последние пять. Спинки и сиденья кресел были мокрыми, особенно три кресла посередине. На отказ садиться на такие места, гид заявила, что мы можем покинуть автобус и никуда не ехать, так как других мест у нее нет. Водитель к нам не подошел и не проверил свое транспортное средство. У меня единственный выходной и были планы на поездку, поэтому мы приняли решение разложить свои собственные пакеты и на них сесть... Гид нам и этого не предложила. Когда автобус тронулся пошел холодный воздух сзади , нам в затылки и спины очень сильно дуло, невозможно было сидеть без шапки+сверху капюшен, хорошо, что у нас они были. Как только мы выехали из города и были уже на трассе, с потолка полил дождь... Причина мокрых кресел стала понятна. Вентиляционная система (или вентиляционные люки, не знаю как правильно)на полотке была заклеена скотчем, там в скапливалась вода и стекала на сиденья и нас. Я обратилась к гиду решить все таки проблему, на что получила ответ: "Мы можем высадить Вас здесь, (то есть в 7.15 утра) на трассе где кругом лес.... "На вопрос :"Как добраться нам до дома в таком случае?"- она не ответила. Водитель по прежнему не принимал участие в данном вопросе. Через некоторое время гид подошла и предложила ребенку сесть с ней на первый ряд, но добавила, что там тоже сильно дует от двери. Я отказалась от ее предложения, во первых -детей на первом ряду не перевозят, во -вторых на последнем ряду не было ремней безопасности,на других рядах и тоже их не видела, в третьих там также дуло. Капать с потолка через какое то время перестало, но стал отклеиваться промокший скотч и оттуда в голову дул холодный воздух, сколько я не пыталась его заклеить, он снова отклеивался. После такого "чудесного" автобуса у ребенка появились сопли. Гид больше к нам не подошла. Водитель по прежнему вел себя отстраненно и безучастно, как будто в его автобусе ничего не происходит. Возмущает циничность гида и водителя. В довершении всего на обратном пути гид объявила, что остановка вместо у метро Черная речка будет на Приморском д.3, нам нужно будет 100 метров самостоятельно с сумками идти к метро. Если бы я знала о таком сюрпризе, то вряд ли поехала с Вашей компанией. На просьбу вернуться туда откуда нас забирала, гид мне сказала, что это им не удобно, им выгоднее остановиться именно на Приморском, а нам пройти 100 метров не составит труда. В итоге с сумками пришлось идти до метро самостоятельно. Фирма не дает никакого документа об оплате, не заключает договора с туристом. В реестре туроператора как ООО "Павегатур" не числится!

2016-12-09

Похвалил Яна Тамаширо

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Несколько раз довелось бывать там этим летом. Уютно, даже не ощущается близость трассы. Обслуживание тоже достойное - даже минимальный заказ выполняется приветливо. Приятно радуют национальные нюансы - лаваш, необычное (для Питера) варенье. Не совсем представляю, как там зимой - под навесом не все столики...

2010-11-11

Похвалил Эдуард

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Жил там неделю , в номере Люкс Класса , сервис отличный !!! оформление заняло не более 3-х минут , ценник приемлемый для данного номера , персонал вежливый и приветливый , остались хорошие воспоминания .

2010-11-11

Похвалил MobY

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительный хостел! Видно, что когда- то был сделан хороший и интересный ремонт, что собственно и привлекло, но в данный момент все это в ужасном состоянии:грязно везде, босиком ходить невозможно, горы немытой посуды, есть две душевые кабины, одна из которых вовсе не работает и завалена хламом, вторая работает, но воду нужно сливать 10-15 минут, чтобы она теплой стала и жуть, как воняет; вода не уходит, стоишь и топчешься в этом г... С раковинами тоже беда. Двери размокшие, еле закрываются. От комнаты и вовсе ключа не дали, ибо потерян. Заселяли нас позднее на два часа, соответственно убрать не успели и сделали это после настоятельной просьбы, тем не менее в ковре осталась не только пыль, но и была найдена иголка! Благо, один из админов хоть как-то помогал решать возникающие проблемы и даже сделал скидку за причиненные неудобства,но этот хостел и того не стоил.. Итого: проживание за 2-е суток обошлось в 4000р (-600). Пожалуй из плюсов, только место положения, но это того не стоит, ибо за эти деньги можно нормальный вариант снять.

2015-05-13

Похвалил Коваленко Александра

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Не связывайтесь! Весь сервис заканчивается после поступления денег. Найти представителя в регионе - невозможно. Головной офис отписывается, что все услуги оказаны... Или, что мы Вам не обещали... Единственная форма работы- ВСЕ прописано в договоре (включая поддержку менеджера на месте)и жесткие санкции. Сомневаюсь, что они подпишут

2014-02-26

Похвалил post

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Не уехали ,как и многие пострадавшие от этой фирмы-лохотрона,испорченный отдых,иск в суд,потеренные деньги....реву уже 2 дня.

2013-07-13

Похвалил danik2514

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Крайне недовольны этой фирмочкой. Согласна абсолютно, фирма обанкротится или переименуется. Должны были лететь 1 августа, заплатили денег...отдали паспорта....ни денег, ни паспортов.... Мало того, что отпуск испорчен, так еще и паспорта!!!!!!!!!!!

2013-08-12

Похвалил doctor_helga

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Обратилась в данную фирму и также пострадала от менеджера Погореловой А. Наша семья также не улетела, обратилась в ООО "Центр туризма и путешествий", мне посоветовали обращаться в милицию, денег якобы у них нет, ответственность они также нести не хотят за своего сотрудника. До встречи в суде!

2013-07-18

Похвалил Наталья

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

не советую что либо бронироваить в этой турфирме – после того как заплатите, вам позвонят, скажут, что вы никуда не летите и денег вам не отдадут, оказывается сотрудники официально не устроены и могут спокойно воровать деньги, при этом заключенный ранее договор не действителен.

2013-07-12

Похвалил Аня Муранова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Уважаемые друзья. Эта группа для тех, кто пострадал от деятельности турфирмы ООО "Центр туризма и путешествий". Предлагаю всем вместе собрать полную информацию о возможности возврата денежных средств, совместно подать жалобы в контролирующие организации и государственные структуры. Также тут вы будет представлена возможность получить совет от юристов. http://vk.com/club56031852

2013-07-15

Похвалил Юлия Терёшкина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

В МАРТЕ ЗАБРОНИРОВАЛА ПУТЕВКИ ОПЛАТИЛИ 100ТЫСЯЧ В ИТОГЕ НИ КУДА НЕ ЛЕТИМ АГЕНСТВО ОБМАНУЛО ТЕПЕРЬ ПРИДЕТСЯ ИДТИ В СУД ПО ВСЕМ ИНСТАНЦИЯМ И ВЫБИВАТЬ ДЕНЬГИ НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ ЕСЛИ ХОТИТЕ НОРМАЛЬНО ОТДОХНУТЬ

2013-07-09

Похвалил ele38183770

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Магазин находится в цокольном этаже вместе с магазинами одежды и всем остальным за большой железной дверкой. Девушки там приятные, болтливые, работает до поздна. Помогут найти нужный рейс, готовят документы, распечатывают билеты. Работают они конечно по стандартным программам подбора тура. Главное их достоинство это то, что рядом располагается с домами в спальном районе.

2015-08-07

Похвалил Виктория Викторовна

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Олег.Хостел Ливадия мне очень понравился.Приехал на 2 дня,а задержался на неделю. Чисто,уютно,как дома чувствуешь себя. Удобное расположение,рядом вокзал,и до центра не далеко.И цена приятная для студента. В следующий раз приеду с друзьями.

2014-12-28

Похвалил Наталья

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Красивый холл и отличный комфорт, но номер среднего уровня для 5 звезд на такую цену не тянет! Дорогая парковка.

2010-07-25

Похвалил CHAUD

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Все здесь отдает стариной, но не такой благородной стариной, от которой дух захватывает, а скорее старостью. Старый ремонт холла в бело голубых тонах напоминает больницу, высоченные потолки исторического здания просто покрашены в белый цвет. Запах от уборных стоит аж до гардероба. В банкетном зале на окнах старые занавеси из какой-то грубой ткани, которая видимо не отглаживается. Ни зеркал, ни росписи, ни картин, как это, обычно, принято в старинных особняках. Сервис тоже не на высшем уровне, даже отвечая на какие-то вопросы, чувствуется подтекст " как вы мне все надоели".

2010-12-24

Похвалил bbzspb

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Заказывал у них автомобиль. Водитель с гос номером а567ом178 отработал ужасно, половина вещей приехала упавшей, на что он мне назвал 10 причин почему мы виноваты а не он. Не советую сталкиваться с этим водителем.

2014-07-31

Похвалил baltiks-m

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Были 5 ноября 2013 года. Брали на 3 дня. Хотела отметить свой ДР. Домики хорошие,уютные,но старые!!!! С вечера удивили толпы тараканов шныряющих по кухне,столу,стенам,всееей мебели и даже в гостиной.Заселили нас в 6 домик,но по словам обслуживающего перс. такая картинка во всех домах!!! До 4 утра мы как могли закрывали свои сумки(перетряхая их,чтоб подарок в виде живности домой не привезти),убирали продукты. Жесть полная!!! И размер этих существ от мала до велика. ПРОТИВНО!!! Утром мы уехали,а сегодня вернули деньги за "отказ от проживания")))). Если есть желание отдых испортить-Вороний хутор-то место!!! Правда дама сказала,что живность с выходных травят!!! Но! Неужели их можно вывести одними ловушками комбат!!)))).

2013-11-11

Похвалил Ирина Солнышкина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отдыхали в 12-ти местном коттедже на Рождественские праздники (четыре семьи). 1. Дороги от снега не почищены (и не чистили все дни во время отдыха). 2. Комнаты в коттеджи просто НЕРЕАЛЬНО грязные, пыль и грязь везде, ее просто годами тут не убирали, в душевой/туалете везде волосы (и видимо не только с головы) :((((( 3. При заселении не полные комплекты белья, пришлось долго ждать, чтобы его принесли 4. В коттедже не регулируется температура полов, духота и жара градусов 35-37 в помещении, спать просто не реально и с этим просто ничего не сделать 5. Нам сказали, что будет каток и горки для детей, да каток есть, но по нему только без коньков ходить, при достаточно отрицательной температуре за три дня отдыха даже и намека не было на то, чтобы кто то из работников хоть ведро выды вылил и попытался залить каток, с горкой для детей аналогичная история, с катком вопрос решали сами - чистили снег на озере и катались там, горку хотели тоже сами залить с помощью ведер, но не стали, пошли кататься с природной горки (с холма) 6. Ну и напоследок перчинка - персонал этого "чудного" заведения, а по другому это место не назовешь, крайне НЕ ПРОФЕССИОНАЛЕН и, говоря простым языком, просто утопает в собственном ХАМСТВЕ!!!!! Если вы захотите, что нибудь решить или попросить, вы должны сразу превратиться в животное дабы персонал вас просто не поймет!!! Две девушки из администрации АБСОЛЮТНО не вминаемые и совершенно не заинтересованные в решении вопросов клиентов с крайне, точнее с полным отсутствием какой либо штабной культуры связанной этим видом бизнеса!!! На все вопросы вы будете получать хамские абстрактные ответы и стандартную (видимо уже временем отточенную) фразу - "вам предоставили жилье, что еще нужно?!" Вывод: даже бесплатно бы НИКОГДА бы сюда больше не приехал!!! Руководителю этого заведения стоит ОЧЕНЬ сильно задуматься об изменении качества предоставляемых услуг и качественном подборе адекватного (никто уже и не говорит о профессиональном) персонала.

2015-01-08

Похвалил razezdnaya2012

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании