Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120419

Похвалено 120419

Отругано 100494

3 ноября поехали в Лаппеенранту.Автобус-отвратительный:термос не работает,телевизор не работает,сиденья ужасные.Водители хамили .Фирма,заказывая автобус,должна учесть рабочие качества транспорта.Тем более,что поездка стоит дороже,чем во многих других фирмах.А гида-Энгельсину нельзя допускать до такой работы.Очень амбициозная дамочка,хотя работник никакой.Ездила с фирмой первый и последний раз.Другим не советую!

2013-11-08

Похвалил art

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Константа не дает никаких гарантий, что поездка состоится, и никак не отвечает за свои слова. Я хотела поехать в Таллин 26.08.11. Подготовилась, собрала вещи, размечталась... В день отъезда они звонят и сообщают, что поездки не будет, т. к. нет автобуса. Как можно организовывать тур, не имея транспорта? Если вы действительно хотите съездить в выбранный вами город, то Константа не лучший вариант. Или попробуйте добиться у Константы договора на оказание услуг, чтоб было потом с кого ущерб взыскать.

2011-08-28

Похвалил s.galieva

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Не ездили в Котку-Хамину сегодня 16.03.13, так как наш автобус "проскочил" мимо. Дважды накануне поездки созванивались с турфирмой и уточняли, что нас заберут у Тойоты на Приморском в 6.30. Пришли в 6.25. Простояли на морозе и ветру до 7 утра и тут соизволила позвонить гид Любимова Лилиана, мол, а вы ещё там стоите? А мы вот мимо вас проскочили, ну вы сядьте на какой-нибудь автобус, который в нашу сторону едет...Очень плохая организаторская работа. Занесу эту турфирму для себя в чёрный список.

2013-03-16

Похвалил autunna

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

А-у руководство!Очнитесь скоро Вы поменяете название Константа тур,на Дагестан тур.А теперь серьезно-Вы так растеряете много туристов.

2014-03-28

Похвалил Ксения Зайцева

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Тур в Таллин, 29.03.2014 гид Любимова Л. опаздала, не внесла в списки туристов, хамила, не отвечала на вопросы, швыряла документы. На пешеходной экскурсии не ждала группу, говорила для 5 человек,которые успевали нестись за ней. Приказала в Нарве водителям ехать, не дождавшись 2 девушек, чтобы те "побыстрей побегали".Им стало плохо, когда автобус с документами поехал. Сократила свободное время, чтобы заехать в алкогольный магазин,где " хорошие дегустации, я их люблю". Из Таллина выехали с опозданием, 4 часа стояли на границе. В Питер приехали в 2 часа ночи(Любимова Л.) вышла по дороге. Все людипотратились на такси. Руководство фирмы не реагиркет.

2014-03-30

Похвалил Ирина Глыбина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ездили на автобусе в Финляндию. Попался не очень вежливый водитель, конечно, может его уже все замучали просьбами об остановке (ехало много молодежи), но все же водители должны быть уже привыкшими к этому. А в остальном, все нормально.

2014-02-12

Похвалил nikityuk.alyona

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Собираемся опять в поездку с Константой, не хотели писать, но видно в Константе, к большому сожалению, продолжаются проблемы с арендой автотранспорта. Думали, что это нам не повезло. 3 января 2014 поехали с друзьями в Лаппеенранту,(мы постоянные клиенты), с нашим любимом гидом, Гориной Ольгой. Вечером поменяли автобус, на neoplan 05 регион, о чем нам сообщили СМС. Утром приехали к подаче на Финляндский, в назначенное время, скрипящий, дребезжащий, грязный, коптивший подкатило наше чудо-авто с водителем не славянской внешности (в кепке и трениках, с вытянутами коленками.) Расселись, поехали, забрали всех туристов. Издавая страшные звуки, «переваливаясь» авто катил к границе. Мы с ужасом ждали финской границы, а вдруг не пропустят (техническое состояние ужасное), проехали. Приехали к магазину Призма, совершили покупки, возвращаемся, ремонт авто, колесо снято и два человека разложив ключи, крутят колесо. Шок. Починили к отправлению, едем домой. На финской границе простояли почти три часа, водитель все время кимарил за рулем. Около десяти уехали с российской границы, наше авто "летело" домой и все 2,5 часа лихой парень говорил по телефону. У метро Черная Речка на ул. Савушкина остановил наш джигит авто прямо на пешеходном переходе, открыл двери, багажники и мы стали выходить. Как говорится «слава богу, приехали». Хотим выразить слова благодарность гиду Ольги, что смогла держать ситуацию под контролем, помогла туристке, которая забыла паспорт на такс фри (пешком сходили на финскую границу). Остаемся вашими постоянными клиентами и надеемся на более тщательный подбор водителей и транспортных компаний. Ведь лицо фирмы - это гид и водитель. К вашим гидам претензий нет, к транспорту да. Постоянные ваши клиенты. Людмила

2014-04-04

Похвалил Andrei.tdfavorit

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Заранее забронировали однодневный тур в Иматру в этой "турфирме" на четверых. Автобус должен был приехать на остановку приблизительно в 6:25 утра. В 6:18 пришли на остановку, дождались назначенного времени, автобус не приехал. Потом мы там стояли около 20 минут - автобуса всё ещё не было. За это время мы пропустили примерно 10 автобусов. Позвонили гиду Татьяне - выяснилось, что автобус проехал мимо "пустой" остановки. Не уехали отдыхать 5 человек - мы и ещё один парень. Наше мнение - Константа Тур набирает в туры больше человек, чем может увезти. Приятного отдыха!

2011-07-02

Похвалил l.gorbushin

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Используют для своих туров очень старые автобусы, в случае если автобус ломается, просто отдают деньги, ответственности за туристов на себя не берут, договор не заключают, деньги принимают "по черному" без чеков. 28-09-12 тур Лаппеенранта был сорван из-за того, что автобус не прошел проверку тех. состояния на границе. Не рекомендую пользоваться услугами Константа-ТУР.

2012-10-14

Похвалил vaddeg

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ездили с гидом Гориной Ольгой в однодневный шоп-тур, впечатление от поездки осталось крайне негативное, постоянно натыкались на хамство со стороны гида, недоброжелательность.Возникло ощущение, что данный сотрудник устал от своей работы и её абсолютно не интересует будут ли туристы вновь пользоваться услугами компании Константа-тур или нет.

2015-05-13

Похвалил kat-werner

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ездила с Константой в Хельсинки в конце июня. Все бы ничего, если бы не гид Елена Волкова. Громкий голос, грубоватая, равнодушная. Автобус все время отправлялся с небольшими задержками. Не в 23.00 от гостиницы Октябрьская, а в 23. 06, не в 23.30 от Черной речки, а позже и так везде. Наконец в Хельсинки, когда "доброжелательная Елена" посоветовала пойти на вокзал за картой города, я пошла как и все, а когда вернулась в 8.10 ( как и было назначено), автобуса и след пропал. Что я видела в Хельсинки? Вокзал( 2 часа там стояла) и торговый комплекс. Настроение было испорчено на весь день. Между прочим Елена объявила всем о своем телефоне, как ей звонить в России и как в Финляндии по любым вопросам. Когда я оказалась одна в чужой стране, я сразу же стала звонить ей. Пришлось сменить тариф, израсходовала все деньги на телефоне. Звонила непрерывно в теч. 50 минут.Когда все-таки Елена ответила, она начала орать на меня и велела стоять мне на месте что сейчас подъедим."Сейчас" наступил через час. Мне также не понравилась, когда Елена наорала на одну девушку в автобусе, которая, пытаясь найти себе кофе, который входил в стоимость поездки, заглянула по ошибке в бар водителя. Елена упрекала ее в том, что это очень плохо залезать в чужие вещи.Она никогда так не делает. Однако, когда я торчала на вокзале и мои вещи были оставлены в автобусе, кто-то все-таки залез в мои вещи за блоком сигарет. Зачем? Я не курю, так и так бы его отдала. А раздавала сигареты всем Елена... Хотелось бы пожелать турфирме доброжелательных спокойных отзывчивых гидов. К водителям и персоналу претензий нет. С уважением, Т.

2011-07-06

Похвалил nm2485

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительная компания. Древние, разваливающиеся автобусы. В автобусах наглухо заварены аварийные выходы - просто опасно для жизни. Отношение к клиентам - хамское, относятся как к скоту. Будьте осторожны, путешествуя этой компанией. Особенно хотелось бы отметить гида Лилиану - воплощение беспросветного хамства и агрессии. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.

2015-07-22

Похвалил lalala-fun

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ездила я в однодневный тур в Ювяскюля 14.02.2014. Гид был ужасный Ольга. Тур должен был быть экскурсионный. Гид ничего толком не объяснила и не рассказала о городе. На обратном пути когда её спрашивали где будут остановки она не могла заранее ответить на этот вопрос. Один негатив от этой поездки!!! До этого я уже ездила не раз через эту фирму и всё было хорошо.

2014-02-17

Похвалил ...

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

28 сентября поехали в Лапеенранту через константа тур. ЖУТКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЖУТКИЕ ОПЕРАТОРЫ. Операторы ХАМЫ. не владеют информацией совсем. О том, что отменен тур даже не соизволили сообщить. Маршруты следования не знают. На поездку был подан неисправный автобус. НЕИСПРАВНЫ ТОРМОЗА, нас всех высадили на финской границе и предоставили самим себе. Дословно - езжайте домой. НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНО НЕ БЫЛО. ОБХОДИТЕ КОНСТАНТУ СТОРОНОЙ!!!!!!!!!!!!!

2012-10-01

Похвалил warpraw

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отсутствие элементарной порядочности, как у руководства Константа-тур, так и её представителей, видимо это для них норма. Я не отказывалась от компенсации, мне её не выдали. В предыдущем отзыве я об этом подробно написала, повторяться не буду, кому интересно можете почитать. Все любителем туризма хороших путешествий, но уж конечно не с турфирмой Константа-тур!!!

2013-11-29

Похвалил Наталья Горчакова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Заказывали экскурсию по Санкт-Петербургу. Сама экскурсия понравилась, места красивые показали и интересные, а вот с гидом компания подкачала, девушка все время куда-то подглядывала, путалась в словах, оказалось у меня больше познаний в культурно-архитектурной сфере о городе. Больше у к услугам фирмы не прибегаем.

2010-12-16

Похвалил Ася

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Являлась постоянным клиентом, в последний раз ездила в Лаппеенранту ( 10-ая бесплатная поездка), в тот раз гидом была Галина Борисюк, которая пол -автобуса заняла табличками с надписью "занято" якобы для семей, входящих на др. станции метро, на самом же деле - для своих подружек -челноков. Я проигнорировала табличку и села на место, на что она начала кричать на весь автобус, что если меня что-то не устраивает, могу покинуть автобус и уж без меня "Константа тур" как-нибудь переживет. На мои объяснения, что я специально приехала заранее как только подали автобус,чтобы занять место в середине автобуса (меня укачивает), сказала, что ей всё равно. В итоге: я пересела, настроение испорчено. По приезду позвонила в турфирму, взяла телефон начальства и рассказала об инциденте, передо мной извинились, но больше услугами данной фирмы ни я, ни мои родственники пользоваться не будем.

2010-11-22

Похвалил anna-profi

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

17 мая 2015 года ездили семьей в однодневный тур Хамина-Котка с гидом Волковой Еленой. Так как в этих городах бывали не раз с той же турфирмой были крайне разочарованы данной поездкой! В Хамине свободного времени не было вовсе. Из Котки уже в 14-30 выехали в Питер? Жаль потраченного времени, впечатление от поездки осталось крайне негативное, сложилось такое ощущение, что гид с начала поездки очень торопилась вернуться домой.

2015-05-23

Похвалил cactuss11

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

31 января ездил с Константой в тур "Финляндия на 2 часа". К гиду, водителю и организации тура претензий нет, но автобус- это просто ад. Его появление на маршруте можно объяснить только ликвидацией автосвалки. Смотрите на фото, в каком состоянии салон, и это только ближайшие кресла, остальные ряды то же были поломаны, но их не снимал, и так все понятно. Думаю, по состоянию салоны вы сделаете правильный вывод о надежности автобуса. Теперь о том, что на фото не показать. В салоне была неисправна вентиляция и царила духота, с окон буквально капал конденсат. Мое кресло было с частично отвалившейся спинкой и ехать сидя вполоборота оказалось пипец как тягостоно, особенно на обратном пути. В автобусе воняло выхлопом, "тяжелая" голова после поездки вам будет обеспечена. У отопления видимо было два режима- "на полную" и "холод", в результате попеременно по ногам дул то жар, то становилось ощутимо холодно. Ну и прочие мелочи, типа сквозняков от окна и грязных кресел. Видимо у Константы дела пошли плохо, туристов мало и выбирают автобусы из самой дешевой категории и соответствующего качества. Узнавайте по телефону заранее состояние автобуса и отказываетесь от поездки, если видите перед собой ржавое ведро. Потому что если сегодня подогнали автобус с неисправными креслами- завтра пригонят ведро с неисправными тормозами.

2015-02-05

Похвалил Андрей Корнеев

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Если поедете с ними, то приготовьтсь, помимо все "прелестей" поездки с мешочниками + на бонус, так сказать : )) ОБ АВТОБУСНЫХ ПОЛИТИНФОРМАЦИЯХ ( ВХОДЯТ В СТОИМОСТЬ) - как хорошо было, когда Финляндия находилась в составе мордорской Ымперии; - как они до сих пор чтят нашего царя и обожают его памятник; - как нас первыми, быстрей всех, признали после революции, потому что поняли выгоду этого сотрудничества и не прогадали! - как потом сдуру зачем-то сотрудничали уже не с нашим упырем, а с немецким. Почему? С чего? "дебилыблять"; - как потом осознали свою ошибку и вновь нас залюбили, хотя при этом зачем-то вступили в другое говно - в ЕС, а не в благословенный СНГ. - и вот теперь расплачиваются поддержкой европейских санкций против нас, за что ещё и нашими санкциями в ответ оказываются биты; - и теперь все у них донельзя плохо, магазины закрываются, правительство вынуждено идти на беспрецедентные меры - помогать своим гражданам, вводя на каждого гражданина-финна пособие в размере кажется 800 евро (а я-то дура думала, что это их благосостояние так выросло с "барышей"), а молодым мамам, помимо пособий, ещё и кучу подарочных наборов к рождению для младенцев дарят; - в общем, "женский половой орган" пришла к загнивающему капиталистическому миру в целом, и к Финляндии в частности.... .... Долго ещё тётя чесала мозги шопингующим мордорчанам. А мне подумалось, зря мы не взяли с собой побольше денег! Влились бы в шоп-тур, помогли соседям спасти экономику и подать на бедность, скупив пол "Лидла" или "Призмы" Ведь чего доброго, ласты склеят с голодухи или руки на себя наложат от отчаяния и экономических потерь без мордорских нефтедолларов и евро :(

2016-06-27

Похвалил Kroun Fri

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании