Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120419

Похвалено 120419

Отругано 100494

Ездила с Константой-Тур в Хельсинки 30 июля 2016 по программе "Хельсинки полтора дня". Хельсинки не впечатлил, конечно , это не Прага, и даже Порвоо выглядит интересней. Не повезло с гидом, информации было недостаточно. Создалось впечатление, что туристы гиду не нужны. Поездка совершенно не продумана. По прибытии в Хельсинки было предоставлено свободное время!, а не обзорная экскурсия по городу, чтобы как-то соориентировать туристов, особенно тех кто в Хельсинки первый раз. Обзорная экскурсия была (спасибо!) для тех, кто не заблудился в этом городе, но вечером. Почему ее нельзя было провести по прибытии в город? Непонятно. В целом поездка неудачная и больше с этой фирмой ездить не хочется!

2016-08-03

Похвалил Елена Суханова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

поездка 14 января 2017 гид Ольга-ВЕЛА СЕБЯ ПО ХАМСКИ. 850р. я плачу за поездку,а не за то что бы меня отчитывали на весь автобус за стакан кофе,который кстати не занесла с собой.В ИТОГИ -поездка испорчена.Может у неё накануне был день рожденья,и она была с похмела,так пусть берет выходной,и не портит другим настроение!

2017-01-19

Похвалил Angela

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ездила в однодневный тур в Иматру 11.02.2017 с целью провести 2-3 часа в купальне. Автобус подали вовремя, гид Ирина информировала о ходе тура, об устройстве автобуса, предупреждала о необходимой безопасности по ходу движения. Очень внимательная, учла не смотря на задержку на границе интересы в ех туристов, отведя необходимое время и на купальню, и на магазины. Но, когда гид отправилась проводить пешеходную экскурсию в центре города, а остаток группы поехал купаться в спа, то я оказалась невольным слушателем беседы двух водителей, тк сидела на третьем ряду от кабины. Они не стесняя громко обсуждали решение дуры гида, что она так много времени отвела на купальню, на магазины. А то они домой бедненькие не успеют вовремя. От лексикона уши свернулись в трубочку-будто зеки общаются, матюкаются ( цитирую: "если вы не вернетесь вовремя, мы уедем нах...й"). Даже, если последнее сказано тише-оно все равно сказано и услышано против воли. Водители Сергей и Виктор. Огромное спасибо Ирине за профессионализм! И изходя из опыта не стоит брать места ближе, чем за 10-15 рядов от кабины. (Наушники и то не спасали)

2017-02-12

Похвалил Ksenia Kovanko

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

поездка 29 дек.2016г. оставила самые худшие впечатления, гид госпожа Волкова Елена вела себя грубо,разговаривала по-хамски.Хотя с этой фирмой езжу часто и не первый год.Жаль,что один человек может так подпортить репутацию фирмы.

2017-01-08

Похвалил Виктория Сандакова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Несколько лет назад пытался устроиться сюда в консьерж-службу. Очень предвзятое отношение к соискателям, зарплаты небольшие, зато требования не в меру высокие. В других отелях подобного уровня несколько иное отношение.

2010-12-21

Похвалил Дмитрий

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Один из самых дорогих отелей города. Был здесь не раз. Понравилось обслуживание в ресторанах гостиницы, изысканная кухня, качественный сервис, предупредительный и услужливый персонал. К сожалению того же нельзя сказать о номерах. Номерной фонда ветшает, даже президентский люкс не стал исключением.

2010-11-17

Похвалил Дмитрий

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Забронировал номер, приехал ночью оказалось брони нет. (Молодцы ребята так и дальше продолжайте)

2016-02-18

Похвалил Фёдор Елин

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

нет прикроватных тумбочкек,очень маленький санузел,тонкие стены ,на вопрос как до вас добраться от метро ,получила ответ как хотите так и добирайтесь ,я номере нет фена, но номер был чистый и есть микроволновка, телевизор,чайник ,кружки и тарелки )

2016-11-15

Похвалил Ксения Тишковец

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Чем старше - тем страшнее!!! Никакого досуга! Только номера и столовая!И еще грозный голос вожатой!

2014-06-30

Похвалил Нелли Сергеева

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Быстрое оформление, доброжелательность персонала, желание администрации отеля идти навстречу пожеланиям гостей. Хотелось бы более четкой работы горничных. И не хватает рум-сервиса.

2010-07-25

Похвалил CHAUD

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

ПОЗВОНИЛ СЕГОДНЯ.С НАЧАЛО ВАС ВСТРЕЧАЕТ УМИРАЮЩИЙ ГОЛОС ДЕВУШКИ, МЯМЛИТ СЕБЕ ПОД НОС. ОСТАВИЛ СВОЙ ТЕЛЕФОН, СКАЗАЛА ПЕРЕЗВОНЯТ ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА, ПИЗД.. 2 ЧАСА ИСКАТЬ ТУР. ТАК И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ, ВИДАТЬ НЕ НАШЛИ.

2014-12-15

Похвалил Sergey Medvedev

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Без особой радости хочу отметить: в последний год представители ЧипТрип "потеряли свое лицо". Я много лет пользовалась их услугами и разница в отношении к посетителям изменилась на порядок. Невнимательны, ленивы, безразличны, непрофессиональны. Это не полный перечень тех недостатков, которые я могу отметить. Дозвониться невозможно, а после обсуждения, обещают перезвонить и ......не ждите. Жаль, что нет тех людей, которые работали раньше.

2014-04-24

Похвалил Таиса Гаврина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

В годовщину свадьбы мы с мужем поехали в ЧипТрип купить билеты на самолет после работы, активно предлагавшиеся на сайте компании. Прождали два часа на адски неудобных табуретках из фанеры, а потом выяснилось, что билеты они продают только в рабочее время! Никто нас не предупреждал и нигде не было написано об этом. В итоге весь праздничный вечер мы провели в этом дурацком месте, а ушли ни с чем.

2013-06-11

Похвалил kararra

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Я чип трипом не довольна.Отдыхала в Египте за 21.500-дали 3*,на ужин питье не предусмотрено!!!Новогодний ужин был оплачено-но опять ничего из питья,я уже не говорю про спиртное.КУШАЙТЕ и ДО свидание!!!Хотя приехали 2 женщины за 26.000 на двоих все включено.Хоть Упейся!Больше с вами не связываюсь. и другим не советую.Просто мне надо было срочно уехать!!!!!!!!!!!!!!!

2013-01-08

Похвалил alfabakova

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

По вине Тур агенства "Чип Трип" не удалось воспользоваться услугой (тур), которую уже наполовину оплатила. Агенство отказалось возвращать деньги, а взамен предложило доплатить оставшуюся сумму и подождать пока они перепродадут тур. Когда я ссылалась на Закон, тур-агент Елена объяснила что про Закон ничего не знает и сказала что со мной свяжется их юрист. Но юрист так и не позвонил. Сейчас я вынужденна обращаться в суд, в то время как я мать одиночка и на мне еще родители, которые нуждаются в постоянной помощи, при этом я еще работаю пять дней в неделю! Не советую сотрудничать с таким агенством, которому наплевать на своих клиентов!

2013-05-12

Похвалил ksena90

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

28 июня менеджер Юсуфова Зоя Рамизовна отправила нас, двух женщин нормальной ориентации, в Черногорию Будва "Вилла Невски" в номер с общей (французской) кроватью. Хотя накануне мы уточняли, что нам нужны только раздельные кровати, и были УСТНО успокоены, что иного и быть не может. При заселении такая же проблема возникла еще у двух однополых пар, отправленных так же Чип Трипом. Спасибо представителям местного туроператора, которые помогли конкретно нам. Но в Чип Трип ни я, ни мои знакомые больше обращаться не будем

2014-07-10

Похвалил yalenka2009

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Сложилось ощущение, что главная задача это продать тур. Все милые и любезные, дают информацию, которую тысячу раз можно найти и прочитать в сети, много чего обещают и пр. Но стоит купить тур, как отношение резко меняется. Уже плевать кто ты и что тебя интересует. Обещания забываются и не выполняются совершенно по-хамски относятся. Просили оформить регистрацию на самолет, при покупке тура обещали с улыбкой сделать все "по высшему разряду". в итоге за день до вылета кое как сами нашли захудалых два местечка рядом и ренистрировались самостоятельно. Ответить на конкретные вопросы не могут, ну, возможно, уже не в их компеиенции, кто будет встречать, что юудет написано на табличке и пр. Ведь главная задача всучить тур. Посмотрим что из этого выйдет и насколько нам будет испорчен отдых, если проюлемы возникли уже пепед вылетом. Больше не воспользуюсь услугами чип трипа и рекомендовать никому не стану. Если уж беретесь выполнять работу, так выполните ее достойно и до конца.

2015-07-10

Похвалил Katrina Ivanova

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отдохнули отлично ездили на ГОА через ЧипТрип,один большой минус есть через данную турфирму оказался самый дорогой тур. Ребята,которые летели из Питера заплатили значительно меньше,чем мы,которые летели через Москву. Наши друзья из Ижевска с точно таким же вылетом и возвращением,как мы тоже из Москвы заплатили 80000 р. у них тоже Пегас с визами,а у нас получилось 104000р с визами. Из всех отдыхавших в Индии,мы много с кем общались мы были самые переплатившие!Турагентству 2 звезды,отелю и всему отдыху 4 звезды

2015-12-15

Похвалил Львович Ивченко

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хорошие туры написаны на сайте, звонишь - говорят "Приезжайте". Приезжаешь, а там очереди и оказывается "вдруг", что твоего тура нет, который ты на сайте смотрел, он выкуплен уже весь, а вот есть немного подороже и начинается обработка клиента. Предлагают туры, цены на которые даже дороже, чем в других агентствах. Очень некрасиво поступают господа из ЧипТрипа.

2010-11-11

Похвалил 120481

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Нет там на самом деле никакого демпинга. Просто заманивают людей дешевыми супергорящими турами на короткий срок. Те же туры за такую же цену можно купить в любой другой турфирме, только без очередей. А нормальные туры стоят в чиптрипе иногда даже дороже, чем в других турфирмах. За организацию бизнеса - отлично, есть чему поучиться, за услуги и отношение к клиенту - неуд.

2012-10-24

Похвалил Светлана

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании