Были в океанариуме этим летом первый раз. Это просто прекрасное место для проведения отдыха с ребенком. Я и сама не могла оторвать глаз от такой красоты. А сколько там красивых рыбок! Стоимость билета оправдывает все увиденное!

7 марта всей семьёй ходили в океанариум. (когда была акция "второй билет в подарок"). Мы пришли к самому открытию, тогда ещё не было очередей , стоящих на улице. И места в гардеробе ещё были. Ожидали, что увидим просторные светлые помещения с аквариумами. Но ожидания не оправдались - все помещения океанариума тёмные, мрачные. Ребёнку поначалу там было даже страшно. Стёкла аквариумов - увеличительные, от того, что смотришь на них, болят глаза. В общем, как на подводной лодке - тесно и мрачно. По моему мнению, посещение океанариума не стоит даже половины тех денег, которые просят за входной билет. Ещё и фотосъёмка без вспышки платная, а без вспышки на фото ничего не видно, кроме темноты.

Мне, если честно, не очень понравилось. Мало места, выставка совсем небольшая, аквариум с акулами вообще разочаровал - я ожидала большего. Нам с молодым человеком удалось посмотреть шоу с акулами, но народу было ТАК много, что мне едва далось увидеть аквалангиста и чудо-рыбу ( На мой взгляд, этот аттракцион не стоит тех денег, которые указаны на билете.

Пользовалась и пользуюсь услугами Ростелеком. Скорее, сожалею, о том, что сотрудничаю с данной компанией, но в один из квартир это единственный вариант. Лишь бы поставить своё оборудование и ничего остальное не волнует.

Что нужно знать: оборудование, которое устанавливают вам в момент подключения, вы ПРИОБРЕТАЕТЕ В СОБСТВЕННОСТЬ, поставив свою подпись под актом приема-передачи. В нем есть ссылка на "Особенности предоставления оборудования", которые лежат на махровом сайте в труднодоступном месте. Согласно этому документу, если через какое-то время качество услуг перестанет вас устраивать и вы захотите расторгнуть договор, вы должны будете в течение 5 рабочих дней выплатить полную стоимость этого оборудования (3500 адаптер телевидения и 1800 роутер, например). Менеджеры, агитирующие абонентов, об этом молчат. Техники, подключающие новых клиентов, тоже "забывают" предупредить об этом, хотя именно они привозят и дают подписывать все договоры и акты. Предупредите знакомых, особенно в возрасте.

Весь прошлый год менеджеры по продажам это чудной организации навязчиво предлагали нам пакет услуг, а точнее телефония и ТВ. Действия совершенно не скоординированы, предложения навязчивы. Потом стали приходить и звонить уже в дверь. Кто из жильцов нашего дома "сдался" теперь очень жалеют. Особенно касается телефона. Связь очень плохая. Качество ТВ тоже. Частое "зависание" кадра, приходится перезагружать. А дозвониться в компанию и вызвать мастера не представляется возможным. А теперь произошло слияние двух компаний - Ростелеком и Кабельное ТВ (последняя была не так уж плоха). Теперь и туда не дозвониться.

Подключили мне тут без спроса недавно услугу "Интернет с тобой", ну ладно, набрался вежливости и обратился в службу поддержки. Переписка: "Вопрос: 13.08.2013 в 17:50 мне пришло СМС с текстом: "Уважаемый абонент! Вам предоставлен пакет Интернет с тобой". Мне пришлось искать описание данной услуги, на которой сказано, что при подключении услуги с абонента взимается абонентская плата (3,90 р. в сутки). Я, конечно, услугу отключил, но на основании чего мне была подключена данная услуга? Сам я её не подключал." Ответ: "Первоначальный набор услуг входит: "Интернет с тобой" - первый день пользования услугой будет бесплатным, со 2 –го дня пользования будет начисляться абонентская плата." Слова "первоначальный набор услуг" при этом оформлены в виде гиперссылки, которая ведёт на http://10.178.83.130/DDO/kb/files/GSM/DU/perv_nabor3.htm О том, что у меня нет возможности читать документы из их локальной сети я сообщил, но на этом всё закончилось. Получается, что и на вопрос клиента не ответили, так ещё и не грамотность свою проявили. Номер обращения #896956 кстати.

28.04.13 подана заявка на восстановление связи.Ответили, что поврежден кабель и в течение 5дней повреждение будет ликвидировано (т.е.01.05.13), затем назначались новые сроки: 11.05,17.05,24.05, 31.05. Теперь сказали, что в понедельник 03.06.сообщат новые сроки. Существуют ли нормативные сроки устранения аварии? Я пожилой человек и лишена возможности общения с близкими,обращения за медицинской помощью и т.д. Прошу ответить, когда заработает мой телефон 556 05 01. Адрес: СПб, Тихорецкий пр.,25-1-117 С уважением,Мортикова Наталия.

Сегодня в Краснодаре в филеалена ул Павлова 120-ваши сотрудницы самовольно устроили себе перерыв-нагрубили клиентам -закрыли двери на 1 час и стали спокойно обедать!На табличке учереждения ,написано что перерыва нет -на что они ответели "Что им по барабану" Уважаемое руководство,если вы заинтересованы в своих клиентах,то поставте на место свой персонал,сей час контор по предоставлению интернета много,люди от Вас убегут!С уважением Ваш клиент!01 10 2013

Сотрудничаем с Ростелекомом, платим как за безлимитный интернет, скорость должна быть приличная, но в последнее время все постоянно виснет! Устраните неполадки! Люди вам деньги платят, а вы сидите на пятой точке и все! Зато когда за интернет надо заплатит - так это вы помните и сразу же напоминаете! Позор и беспредел! Буду жаловаться в высшие инстанции, если не устраните причины!

в Подюге Коношского района Архангельской области 2 дня(4,5 июля) уже нет изображения в телевизорах.к кому обратиться?За 2 месяца это уже 3-ий раз

после переключения на специалиста в течение 35 минут слышу"Все операторы заняты". И так уже три дня в разное время суток!!

Тел. 4666889. Телефон давно не работает, в трубке одно шипение. 16.05.2013 г. с трудом дозвонился до бюро ремонта, пообещали прислать мастера, подключить,якобы, отключенный за долги телефон. Попросили быть дома: на работе взял отгул, дал свой контактный мобильный телефон. Сегодня,т.е. 17.05.2013 г. прождал мастера до 14.20. Из любопытства позвонил в бюро ремонта. Молодой человек по имени Дмитрий дал информацию, что мастер уже был, проверил линию до коробки на соседней улице Зеленой,дальше проверять не стал: все в порядке!? Мне ничего не сообщали,не звонили. Телефон по- прежнему не работает. Дмитрий предложил снова дать заявку на понедельник и ... снова быть дома! Спасибо за такой "СЕРВИС". Буду искать другого оператора. С явным неуважением к Вашей Компании Марачев В.В. - пос. Александровская, Березовая,17.

Долго опрашивают через голосовое меню, а потом попадаешь на общий колцентр и ждешь часами оператора. пора им удесятерить штат колцентра.

Дозвонился быстро, жаловаться не на что. Но ждать монтера, как обычно, в течение дня. На целый день отпрашиваться с работы или брать за свой счет. Все как обычно. И зачем мне такой сервис? А деваться некуда.

С 9.00 до 10.00. 03.06.2013 г. городской телефон работал нормально. В последующее время после набора номера 318-98-44 (информация по расчетам Телекома) с городского телефона сразу же идут короткие гудки. Как будто, занят телефон. Звоню на этот номер с мобильного. Отвечает автоответчик, а через 4 минуты сотрудник. Уточняю по оплате за телефон. Сотрудник запустив свой ПЭВМ дал ответ "У Вас все оплачено". Тогда спрашиваю, почему не работаем мой городской телефон? Звоните в службу бюро ремонта по номеру 318-98-45. Я прошу сотрудницу оказать помощь. Получаю отказ. Звоню с мобильного телефона, а там автоответчик дает указание, наберите дополнительно не отключаясь домашний номер телефона. С моего мобильного это сделать не возможно. Господа, зачем вы издеваетесь над народам? Подключите к сети мой городской телефон за номером 776-42-14.

телефон не работает 2-ую неделю,они отодвигают окончание работ,говорят что нет доступа в подвал,хотя он есть...Нужно обязательно переключиться на другого оператора...

до службы не дозвониться, обратившись по номеру... сначала в "ромашку" играешь нажмите один, два, три, потом .. все операторы заняты подождите, и по 40 минут слушаешь музыку, сплошные неудобства.

самая кондовая фирма ростелеком - присосалась к кошелькам граждан и качает себе бабло и при этом не выполняет элементарных условий договора о предоставлении качественных услуг связи. сегодня полдня пытался дозвониться в службу ремонта (отключился домашний телефон) и представьте себе - связаться так и не удалось! Типа говорят: к сожалению все операторы занятыЮ подождите пожалйста. а звонил с трубки...

Даже моя безлимитка не выдержала вечно занятых операторов. И зачем в тоновом режиме набирать номер, если его все равно надо называть? Да и элементарной вежливости что то я не заметила.