Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120426

Похвалено 120426

Отругано 100494

Это ужас какой то . На весь Питер тока один телефон службы ремонта!! и как вы думаете - можно понему дозвонится??? Кретины....... Мало того что сервиса НЕТ никакого!! С интернета я убежала через 4 месяца обслуживания, невозможно !!! Забыла о них как о страшном сне, но тут новая напасть , телефон на даче , перестал вдруг работать, пидется потратить неделю на то чтоб до них дозвонится и еще пару-тройку дней на мастера

2013-05-14

Похвалил Elena Razutova

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

В течении четырех часов не могла дозвониться в службу поддержки,куда меня переадресовали по телефону 88001000800, так как не работает стационарный домашний телефон. Что делать в такой ситуации? Анна.

2015-10-09

Похвалил Anna Riskind

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

ремонтируют телефон уже неделю! просят быть дома втечении дня, но такни кто и не пришел. сегодня понедельник - опять оставила заявку, надо быть дома с 9 до 17. сколько еще времени нужно мастеру для ремонта?...пэтэушники там что ли работают?

2012-10-22

Похвалил Анна Фефелова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Г.Печора Ул.Комсомольская 25, подъезд 5,с утра пораньше стоял безумный грохот,сверлили,затем после своих работ засрали подъезд,испортили стены(только ремонт ТСК сделали)Ну просто слов нет,работники свиньи какие-то.Как ТТК появились, так зачесались,а до этого ничего не делали...Гл.офис - проверьте ваших подчиненных в городе Печора на честность,быть может они воруют или чего еще!!!

2014-10-11

Похвалил sanya78

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Восьмой день не работает телефон из-за повреждения кабеля, оператор бюро ремонта сказал , что ремонт может проводиться в течении пяти дней, Больше он ничего толком не знает, Я облазила все сайты "Телекома ", но так и не нашла куда же можно обратиться с жалобой или претензией. Монополия - никто ни за что не отвечает.

2011-04-14

Похвалил semenchukov

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Сервис по ремонту хуже не бывает и это еще мягко сказано Нет слов для возмущения.Это в 21 веке у оператора(Сергей) нет технической возможности Обратился 10.06.2014 г. в 00 час.10 мин.

2014-06-09

Похвалил nik5507

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

сломался телефон, вернее нарушил линию мастер интернета подключая вай фай. Вызвала мастера, в указанный срок мастер не явился. ПРОЗВАНИВАЮСЬ ВТОРОЙ РАЗ НИЧЕГО ВНЯТНОГО МНЕ НЕ ДОБИТЬСЯ.

2014-04-28

Похвалил virina55

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Оценка 1. Самая отвратительная компания.Сервис отсутствует полностью.Дозвониться до районных ремонтных служб невозможно.Телефонные справочники сервисных служб устарели.Фирму пора ликвидировать,а хозяина даже физически.Какое счастье,что уже давно отказался от от интернета этой гоп-компании.

2016-04-20

Похвалил Юрий Крымов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Back to USSR!!! С головой окунулся в прошлое. После 25 минут ожидания и отфутболивания от оператора к оператору, смог поговорить с бюро ремонта. Но оказалось и здесь не все так просто. Завтра должен прийти мастер, но будет не делать телефон, а составит акт о неисправности и необходимых работах. Далее с этим актом я должен обратиться в центр обслуживания и только тогда будет произведен ремонт. Вызов чудо-мастера платный: 150руб.

2014-05-26

Похвалил Антон Косцов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Неделю сижу без связи. Мало того, иногда телефон звонит (думаю починили линию какую-нибудь), но нет. Упорно звонят незнакомой мне Любови Олеговне, и больше никто мне и я никому позвонить не можем.Звонила с мобильного на 8-125 - ответ: неправильно набран номер, на 318-98-44: полчаса ждала и слушала "Все операторы заняты", пошла в офис на Зеленина 15 - там 3-х часовая очередь. Попросила подругу дозвониться с безлимитного телефона и спросить что с моим номером, она дозвонилась через час, у неё стали спрашивать номер договора, а иначе они ответить не могут. Думаю, надо отключить этот телефон, есть безлимитные мобильные номера меньше чем за 455 рублей в месяц да там еще и интернет безлимитный

2014-12-25

Похвалил Татьяна Гуляева

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Домашний телефон не работает уже неделю. По вашему 318-98-45 номеру нереально дозвониться! А номера районных бюро ремонтов вы умело запрятали. Отвартительный сервис. При первой возможности отключусь от ваших услуг и подключусь к другому оператору

2012-09-24

Похвалил kol1970

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Столкнулась с такой же проблемой(((( Дозвониться до ремонтного бюро не реально!!! Я считаю, что это издевательство над клиентами в извращенной форме!!!! Малкоедова Ю.А.

2010-12-04

Похвалил julia.mal

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Кошмар! Хуже не придумаешь. Сломался домашний телефон. Куда обращаться непонятно. Дозвониться невозможно. Выкачивание денег за элементарную услугу. Как это глупо и беспардонно, и это Санкт-Петербург! Уберите робота, вы разговаривайте с людьми. Вы бы работали так же четко и оперативно, как квитанции шлете. Позорище! Вы потеряете всех клиентов. Вы их не уважаете Почитайте отзывы. Все, кто не написал, отзывается о вас ,так же как я. Помогите починить домашний телефон, я за услуги вам деньги плачу.

2011-12-12

Похвалил vatagina-elena

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Приехав из отпуска обнаружил, что телефон не работает. Облазив весь интернет, нашел телефон "Ростелекома" по ремонту. Присоединяюсь к отрицательным высказываниям, дозвониться нереально. В течение часа, робот говорит, что произошла системная ошибка и живого голоса я пока не услышал. Не понимаю, как оставить заявку и чья в этом вина? 3189845 номер колл центра.

2011-09-22

Похвалил Алексей Лыщев

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Проблемы, если чего-то испортится. Можно висеть на телефоне часами и слушать - ждите ответа. Экономят на телефонных операторах. Сейчас съели ТвойИнтернет - сразу получил ждите ответа. Знаю это поведение Ростелекома, и как акционер. Похоже, это фирменный стиль монополиста.

2013-12-17

Похвалил nigrikis

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Приехал в офис завершить регистрацию на гос. услугах, посидеть в очереди из бабок дачниц пол часа. Из всех окошек работает всего два, народ приезжает, ЗАНИМАЕТ ОЧЕРЕДЬ и делает свои дела. Не стал терять два- три часа, плюнул и уехал обратно.

2013-06-26

Похвалил slot17

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ужасное обслуживание. В доме новостройке подключили телефон+ интернет+ телевидение. Из-за скачка электроэнергии аппаратура вышла из строя, уже пошла вторая неделя, как не могут ничего восстановить, хотя заявку давали каждый день.Мало того, невозможно найти виновного, т.к. девушки по телефону говорят каждый день противоречивую информацию. Если дом новостройка, то советую не подключаться у Ростелекома. Сервиса нет никакого. Пожалели сто раз что подключили у них полный пакет .

2013-04-16

Похвалил zhigalov1986

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

отвратительный РОСТЕЛЕКОМ! ДОЛОЙ! Подскажите , как обратиться в общество потребителей, чтобы эту чёртову лавочку закрыли!?

2014-10-29

Похвалил Ирина Лапушко

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

ужасный интернет, некачественная работа всей сети, обрывы связи, специалисты хамят и не работают, устраняли проблему 14 дней, послал на Х....

2015-06-03

Похвалил Ермак Тимофеевич

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Уважаемые господа! Обратите внимание, что до служб СПб Филиала и СЗ МР Ростелеком не дозвонится на протяжении недели. Ни один из телефонов не отвечает (Вызов идёт, но никто не берет трубку), вот список телефонов филиалов: 8 (812) 314 15 50; 8 (812) 595 45 56; Такое впечатление, что всех уволили или сотрудники не работают вообще. Что-то в Ростелеком поплохело.

2013-06-14

Похвалил moonzund1

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании