задолбали своим спамом!и звонками !!вам нечем заняться больше

Привет! Я подключен к их сети. Подключен для теста, просто по приколу, и к этому оператору. Интернет медленный и пропадает часто связь, соединение не совсем стабильно. в ТВ мало каналов.! При подключении подарили роутер(толку от него, у меня их и так много). Параллельно подключен к Ростелекому и ИНФО-ЛАНу, так вот у них связь лучше, небо и земля. В ТП ЭР-телеком дозвониться можно (не просто но можно). Оценка 3+ из 10.

Компания, филиал которой оказывает некачественные услуги и весьма недружелюбно относится к своим клиентам. Мы уже теряем надежду добиться от них выполнения их обязанностей. Всего-то хотели перенести телефон с одного адреса на другой. Очень негативное впечатление.

А вот как компания СВМ, в лице директора Лукашука И. Н., реагирует на негативные отзывы (цитата из письма):Еще я понял, что Вы мало образованы даже в юридических вопросах и Ваш несуществующий "юрист" тоже, от Вас не поступала оплата на расчетный счет нашей фирмы, следовательно, у нас нет никаких юридических отношений изначально. Акт сдачи сайта мы тоже не подписывали. Я Вам просто помог сделать сайт :) Очень надеюсь, что Вы всё "взвесите", поймете и будете действовать по-другому. Иначе я могу подать на Вас в суд за распространение клеветы... оказывается и сайт они уже мне не делали и вообще ни при чем...что тут скажешь...вот так СВМ работают со своими клиентами...И это еще цветочки, я за свою просьбу, вернуть мне все пароли и ключи и расторгнуть договор, кем только уже не оказалась...

Помоему пытаются развести на бабло, сайты все в портфолио чужие... Не видят страницы даже те которые видят бесплатные сервисы при анализе

Совершенно отвратительное казино, бестолковые операторы, которые не решают проблемы!!! Деньги за смс снимают на счет не пополняют!!! Типа ждите час... Потом пришлите нам детализацию!!! С таким подходом они всех клиентов распугают. Я им плачу деньги и еще должна что-то ждать и что-то им присылать, совершенно неадекватное казино!

Условия договора не выполняют. Деньги взяли, а свои ошибки исправлять отказались. Обманывают не только клиентов, но и своих сотрудников. По словам их, уже бывшего, работника – все хвалебные отзывы являются ничем иным, как рекламой.

самое плохое обслуживание я еще не встречала. После 6 мес. клиент от них уходит

Взяли деньги за модуль блока питания HP2-6500P 2 декабря 2014 г. Заказ до сих пор не выполнен, деньги возвращать не хотят. Счет 410286-1 от 31.10.2014 г. Кормят завтраками. ВЕРНИТЕ 8700 рублей.

ЗАО СТР срывают сроки. Каждодневные обещания не выполняют. Если есть возможность меняйте поставщика.

Не возможно отказаться,договор не подписывал,а деньги сосут с пенсионера,ни стыда ни совести ни "комплексов"!!!

Недостатки: хамство некоторых сотрудников офисов; бесконтрольные списания денежных средств со счёта; не предупреждают об изменениях в договоре, влекущих ущемление интересов абонента; постоянно приходится следить, не появилось ли платных услуг, которые нужно отключать. Уже не в первый раз компания Билайн бессовестно тарифицирует звонки так, как ей вздумается. Ситуация следующая. Уже очень давно пользуюсь симкой Билайн (хотя она и не единственная), и всегда в Билайне понятие "Домашний регион" включало весь СЗФО (помимо Петербурга и ЛО - ещё и Мурманскую, Псковскую, Новгородскую и др. области). Именно поэтому, когда мы с мамой 7 марта 2016 года поехали в Великий Новгород, мы взяли именно Билайн, а не МТС, у которого "Домашним" числится только Петербург и ЛО. Именно, чтобы не было роуминга. И вот, что же мы обнаружили? За 5 минут разговоров с меня и мамы списали больше, чем по 50 рублей. Ну, не хамство ли? Смотрю детализацию - оказывается, РОУМИНГ. Замечу, что НЕ БЫЛО НИКАКИХ УВЕДОМЛЕНИЙ ОБ ЭТОМ!!! Когда, например, я еду в Москву, мне приходит две смс, как правило: о том, что я в роуминге, и с предложением подключить услугу со скидкой. ЗДЕСЬ - НИ ПИСКА!!! Замечу, списали и с меня, как со звонящей, и с мамы - за ВХОДЯЩИЕ. Лезу в условия договора по тарифу. И, о чудо! Оказывается, что условия втихаря поменяли: "Домашним" считается только филиал подключения, т. е. Петербург и ЛО! И снова - НИ ЗВУКА о подобных ограничениях. То есть, можно даже не тратить время и деньги на поездку в офис: там "милая" девушка скажет, что "надо условия договора читать". Уже был пару лет назад подобный инцидент, когда втихую изменили условия тарифа и опять нас выставили на деньги. Только там уже побольше было. Сразу скажу, тогда мы выбросили симки и "долг" покрывать не стали. Общение с менеджером в офисе, уполномоченном решать подобные вопросы, было "весьма приятным": девица с нами разговаривала через губу и откровенно хамила. Пустая трата времени и денег на дорогу и нервов. Даже не знаю, как теперь относится к Билайну. Никакие симпатичные "плюшки" от студии Артемия Лебедева и Светлаков не смогут отбелить впечатление об операторе таких вот оболваненных клиентов. Дело даже не в деньгах. Обратите внимание, какое стремление СЖУЛЬНИЧАТЬ, НАГРЕТЬ, ЗАПУСТИТЬ ЛАПУ В ЧУЖОЙ КАРМАН... Это очень раздражает и, если честно, спускать это не хочется. Но если в магазине можно всё решить жалобной книгой, то тут можно только уйти в другому оператору. На месте Вымпелкома я бы не предоставляла МТС (хотя и там с порядком не всё идеально) и др. конкурентам богатеть ещё больше. P. S.: И эти же люди предлагают оформить у них платёжную карту MasterCard! Ой, не смешите меня!

Если хотите хорошего обслуживания, хорошего качества интернета и телефонии, то Вам не сюда!!! Являлись клиентами столь "чудесной" компании, мог просто взять и целы сутки не работать телефон и интернет, рабочие для устранение проблем каких-то могли доезжать по 4 дня! Вообщем, шалупейная компашка!!!

Сталкивалась по работе с этой компанией,- до сих пор вспоминаю с дрожью. Персонал на встречу идет с неохотой (по крайней мере навстречу к своим партнерам), необходимую информацию предоставляют не полностью. Насчет имеющегося оборудования ничего плохого сказать не могу,- прайс достаточно приличный, но коллеги, надо уметь общаться, и клиентов станет больше!!!

Данная компания показала себя как ненадежный партнер. Условия договоренностей не соблюдают. Заказали услуги, после выполнения которых оплачивать их отказались (воспользовались "дырами" в тексте договора)

Много лет являясь клиентом МТС. сегодня первый раз столкнулась с хамством, некомпетентностью, безразличием и издевательством сотрудников офиса МТС) Обратилась с вопросом в офис , который находится в ТРК "Гулливер" Санкт-Петербурга.Суть вопроса состояла в следующем: запросив распечатку счета за июль месяц я заметила, что с меня почему то стали сниматься деньги за разговоры внутри сети, хотя я всегда укладывалась в лимит 60 минут, что был оговорен тарифом. Ответ был получен примерно такого содержания- следите сами за тарифами и их изменениями, никто вам ничего не должен сообщать, это публичная оферта, все есть на сайте. А тут для чего 3 человека в офисе сидят, если ничего объяснить не могут? Написала претензию с просьбой пересчитать мои расходы за июль и впредь сообщать об изменениях мне лично по телефону, когда , например напоминают о том, что ваши бесплатные звонки действуют еще 5 дней))) Поскольку мне нужен был вариант тарифа, где количество бесплатных минут было бы больше, чем сейчас стало по тарифу супер мтс 2013 я попросила другой тариф подобрать, устраивающий меня. И вроде бы проблему разрешили, правда не совсем гладко, все какие то ухмылочки, ужимочки. смешки со стороны продавцов сопровождали наш разговор. Но тут появился МЕНЕДЖЕР!!!! ИВАН КОРОЛЕВ! Я попросила , чтобы переключение на тариф сопроводилось каким либо документом, попросила копию своей претензии сделать. Менеджер объяснил, что "хорошим " клиентам делаем, а вам нет. И документ вроде бы и можно оформить, а вам нельзя(((( И тариф, какой хотите, ищите в интернете, а я вам могу только за 1800 посоветовать)))) И как вы вообще нашим клиентом являетесь, нам такие клиенты не нужны))) Попросила жалобную книгу - и опять усмешечки в ответ - "Я ТАМ САМ ОТВЕТЫ ПИШУ, ТАК ЧТО ПИШИТЕ-ПИШИТЕ! Я ВАМ ОТВЕЧУ". Потом вообще стал вырывать жалобную книгу из рук, пришлось за поддержкой обратиться к посетителям отдела. В результате сумела дописать, но в ответ получила, что он новую книгу жалоб заведет. Решила расторгнуть договор совсем, но возникла заминка с остатком денег на счете. Вот и что я сегодня получила? Ни один вопрос не разрешили, усмешек наполучала, с хамами пообщалась, зачем нужны такие работники? Я очень хотела бы получить ответ на свое обращение. Я очень хотела бы понять почему происходит одностороннее изменение условий договора без предварительного уведомления И я очень бы хотела, чтобы передо мной извинились продавцы хамы, которые являются лицом вашей компании

Компания, в которой не ценят сотрудников. Зарплаты все в конвертах. Задержки по оплате 3-4 месяца. При увольнении вообще ничего не платят.

Добрый день! Насколько хорошая компания для работы в ней?

не советую обращаться в данную компанию! "Мастер" Александр украл модуль памяти из ноутбука!! Случайно выяснили только спустя несколько месяцев....

Самый отстойный провайдер!никогда не дозвониться.сами не перезванивают в обратной связи