Отвратительное обслуживание и никакого сервиса! На ресепшене сидит хамка, которая бросает трубки! 7 мая 2014 года пришла со своей 2-х месячной таксой сдать кровь на анализы (срочно). Врача Яна сказала, что результаты будут готовы на следующий день с утра! я позвонила днем на всякий случай, чтобы просто так туда не ездить. Ирина Павлова на ресепшене сказала, что результаты будут готовы только после 8-и вечера, потому что "их лаборант занят". и вообще это все делает человек, а на него она повлиять не хочет. Пыталась убедить меня, что я не в себе и что врач не могла мне пообещать такого быстрого анализа! Телефон руководства давать отказалась и постоянно бросала трубку, говори, что у неё второй звонок и она не может со мной разговаривать!

Клиника пользуется новаторскими методами лечения, по принципу все болезни от нервов! Видимо поэтому моему коту с хроническим пиелонефритом после полуторамесячного хождения было назначено лечение стопстрессом. Развели на анализы, узи, 2 раза полный анализ крови, рентген (с какой целью?).Специалистов там нет, включая главврача. За все время не получили никакой помощи, кота довели до критического состояния. Клиника частная, спроить не с кого. Послали сразу, делайте выводы..

Возили в эту клинику свое животное, был не правильно поставлен диагноз, соответственно было неправильное лечение. Заплатили кучу денег, как за квалифицированную помощь. Все делали по рекомендации врачей, в итоге животное умерло.Умоляю вас не носите своих животных к таким горе-врачам, а то будет беда.

Сегодня делал собаке операцию остеосинтез была названа сумма в 8 тыс. после операции попросили 11 тыс. Это сразу насторожило, ведь когда начинается бизнес кончается прфессионализм!!!! Придется показать другому специалисту, чтобы удостовериться в качестве работы бизнес-ветеринаров.

Возили свою собаку в эту клинику,не уверена ,что эта клиника лучшая, много что заставило усомниться в квалификации персонала, да и цены невероятно высокие, потратили еще и кучу денег на лекарства, которые в последствие оказались не нужны!!

Приезжал с кошкой 26.07.2016 часов в 21:15. Уехал не соврать в 23:00. Передо мной было 3 человека. При чем врач смены бегала туда сюда и пыталась сразу помочь всем,а потом пропала минут на 10 потрещать с медичкой за дверью коморки регистратуры пока её не позвала другая. Убило то что в чек была прописана стоимость одноразовых перчаток, ваты и бинтов. А чего ж про туалетную бумагу забыли? А то я в туалет ходил, пользовался.

Спасибо Милане Димитровой за ответ. Ушко коту прооперировали в конце ноября. Перед этим обежали несколько клиник в поиске альтернативы. Совет был один. До операции мазали белым мумие, только временно приостанавливает болезнь. После операции каким-то серебром.Несколько дней назад сняли швы, теперь не заживает шов.Кот при этом весел, прекрасно ест. Если поможет ваше лекарство будем рады.

От застрявшей вкусняшки Вам может и помогли,а вообще уже всем известно,что там неопытные молодые девушки работают,которые назначают лечение неправильное.Мой кот умер 29.10.13...На 3 - ий день после назначенных уколов.Я ненавижу эту клинику, я ненавижу Кристину В.,не дай бог.Берегите своих животных!!!!!!!!

Мерзкая клиника. Больше туда ни ногой. Агрессивная, наглая врач дерматолог. Отвозила кошку подруги, потому что та работает. А у кошака обнаружился участок кожи, где плохо растет шерсть и какое-то шелушение. Я испугалась, что это может быть что-то тяжелое, стригущий лишай!??? Кошка, повторюсь не моя, что было сразу сказано врачу, я просто оказывала помощь другу и его питомцу, кошка действительно не важно выглядела. А вышло так что меня просто обхамили.И конечно за деньги, как у нас заведено. Как это было: Я спросила что это, заразно ли это, мне отвечали агрессией в стиле "я же тебе что-то сказала, сделай выводы, если не тупая" на мое заявление - я не разбираюсь в ветеринарии и поэтому к вам и пришла - мне было заявлено " какой вопрос такой и ответ". Я спросила почему со мной так разговаривают - мне было брошено нагло "успокойтесь" (это после такого-то обращения, хамства и интонаций)- если хотите что-то вообще узнать." Вы знаете, я бы с удовольствием высказала этой наглой врачихе все, что думаю, и ушла бы оттуда, но животное не мое, деньги не мои и это самая близкая ветклиника, мне нужны были результаты. Если хотите, чтобы на вас вылили ушат помоев за ваш же счет, ради того чтобы узнать диагноз вашего питомца - к вашим услугам специалисты ветклиники доктора Филмора, конкретно Кристина Васильевна - врач дерматолог.

Возили сегодня бездомную кошечку к этим "врачам" дабы ее стерилизовать и взять к себе, кошке на вид года 2 - 3, у нас было подозрение, что кошка может в прошлом была домашняя и могла уже пройти процедуру стерилизации, врачи тоже предположили, что такое возможно и взяв животное заявили, что они посмотрят и возможно и правда наши подозрения оправдаются и ей эта процедура уже не требуется, через указанное время мы вернулись за кошкой, кошка была уже с зашитым животом, но вот только вышло так, что они зря ей живот вспороли еще раз, так как кошка уже была стерилизована, то есть просто так еще раз разрезали и зашили и содрали деньги. Я обращаюсь к вам, "врачам", вы в аду гореть будете! вам что, было ультразвук не сделать элементарно и не посмотреть есть ли у нее яичники или нет или вы не знаете как это делается и что это такое, вы даже попону на нее не одели и не сказали чем обрабатывать шов. У меня слов не хватит, чтобы выразить кто вы! ЛЮДИ, если вам дороги ваши питомцы, не обращайтесь в эту клинику, Я ВАС УМОЛЯЮ!И принимайте решение только посетив консультацию как минимум в двух учреждениях.

Микитюк Юрий Петрович отличный врач, очень доходчиво объясняет. Но вот "АДМИНИСТРАТОР", слов нет, не понятно за какие качества её там держат,должностные обязанности не выполняет, хамит и по телефону и прямо в лицо посетителям. Попросили посмотреть прейскурант, получили ответ: Что вы хотите там найти? То что вам нужно там нет?? В итоге прейскурант мы так не увидели и консультацию по стоимости от "АДМИНИСТРАТОРА" не получили. Очень жаль, что такие люди работают в такой сфере где это неприемлемо..

Взяли анализы (осмотр и все анализы были оплачены!!!) сказали результаты будут готовы через 2 дня, через два дня в клинике - долго не могли найти анализ и стали заявлять, что на руки они не выдают и распечаток не делают, хотя все было оплачено!!! , после моих настоятельных требований и долгих переговоров между сотрудниками "клиники" вышла врач дерматолог и с видом, что она делает мне великое одолжение, прошу заметить за мои же деньги и причем не маленькие, швырнула мне какую-то распечатку - без расшифровки, на мои вопросы: - с законным требование пояснить результат этого исследования ( в чем я сомневаюсь, что оно вообще было сделано и это не просто взятые с потолка данные, чтобы отвязаться от клиента), меня затащили в кабинет и дерматолог заявила что раз я нахожусь у нее в кабинете, то обязана оплатить прием, - это уже самое настоящее вымогательство!!!! Полный развод на деньги, хамство, не компетентность. Никому не советую, испорченное настроение, пустая трата денег, т.к. за полученные от меня деньги своих обязательств не выполнили.

Отзыв не о клинике в общем а конкретно о враче - Кристине Васильевне.. и об администраторе с красной головой.. Несчастные обладатели собак с аллергией -опасайтесь дамочки дерьматолога. Как Вы ее там держите? Не пора ли расстаться с таким "ПРОФИ". У нее явно личностные проблемы, которые срывает на хозяевах и соответственно на животных. Ее прием описать даже сложно приличными словами. К горло сразу комок подступает от несправедливости и бесчеловечности ее поведения. Самое страшное, что она явно получает удовольствие от своего хамства - все с издевкой и усмешкой. Люди к ней с проблемами - аллергия - это очень не приятная вещь, а она не то что помощи и сочувствия не оказала, а просто явно кайф ловила от того, что кому-то плохо. Мы по наивности и от неожиданности сразу даже не поняли, что происходит на приеме.. В довершении всего взяла все таки соскобы с кожи, за этим мы в основном и приходили. Но мы не то что на руки не получили ее результатов, а даже устно она не посчитала нужным снизойти до нас и рассказать о них. После двухчасового издевательства не знаю, как сдержались, чтобы откровенно не послать ее на три буквы.. видимо были просто в шоке, все еще не осознавая что это было? Всякое видели, ладно, когда врач ну, не все знает, ну, может ошибаться, ну, вообще не является волшебником и поэтому от приема мало пользы, но чтобы так себя вести просто как человек даже - такого еще не видывали..Как будто она Галина Вишневская а мы пришли к ней с какой - то там аллергией!? Осадок после нее - это мягко сказано.. просто управы на нее нет.. а жаль.. этот кадр просто позорит клинику и отпугнет кого хочешь. Приходилось также общаться с основными врачами клиники-Юрием Петровичем, рентгенологом Андреем Сергеевичем, анастезиологом Алексеем Анатольевичем, врачом УЗИ Аленой Владимировной - просто полные ей противоположности, все сделали профессионально, быстро, с должным вниманием и заботой.. Вот мы и расслабились, - думали тут все такие, да не тут-то было. Мы подумали, что может быть только с нами она так себя повела, но потом оказалось что знакомой эта дамочка тоже не помогла с проблемами кожи, а хамить-нахамила. Уберите Вы ее подальше от своего дела - да и администатора с красной головой тоже желательно... Мы правда на нее внимания большого не обращаем, не к ней же приходишь с бедой, но театр все таки начинается с вешалки.. Админ с красной головой вела себя всегда как хозяйка бала.. А может дерьматолог ее протеже или родственница? Больно уж они похожи по-поведению? Не мое дело, но деньги и нервы-то наши.. да и имя клиники тоже ведь дорогого стоит.

Звонили сегодня в клинику, хотели пристроить сильно покалеченную бездомную собаку. Администратор по бездомным животным сказала, что услуги платные по прейскуранту. Денег нет, не знаем, что делать. Помощь нужна срочно!!!!

Ужас, ужас! После 4 часов ожидания попали на прием, во время которого врач постоянно сбегала куда-то из кабинета, как будто у нее недержание. Большую часть времени просто отсутствовала. Внимание к больному зверю искупило бы многочасовую очередь, но его не было . Были понты и пафос. А еще неправдоподобно завышенные цены, коорукость персонала и хамство администраторш. Не ходите туда, если вам дорог ваш питомец. Соотношение цены и качества явно в пользу цены. Живодерня, одним словом.

Самая ужасная клиника!!!!!Изуродовали собаку,зашили как свинью и не там!!!!!!!Чтоб этим "врачам"всю жизнь с такими швами ходить.по их милость моя собака Инвалид!!!!!!!!!

Безответственные - хамки и садюги. Принесли кошку на операцию -вынесли полутруп. После 5 рекомендованных капельниц умерла в жутких муках через неделю. Здесь вы на 15 тыс. получите боль и травму всей семье. Желающие страданий за ваши же деньги - вперед!

Безграмотность и безмозглость врачей клиники стоили жизни моей собаке. Пес умер меньше чем через сутки после начала лечения.Отсутствуют элементарные знания. Лабораторная диагностика вообще посмертная.

Неплохо но дорого. А что недорого стоит - не очень хорошо как услуги. Я не склонна нагнетать и говорить, что все плохо. Но не буду и говорить, что все супер. Как попадешь на какого айболита.

21 декабря обратились в эту клинику. Жалобы: у кота насморк, плохо дышит. Взяли кровь на биохимию, на анализ с лейкоформулой и анализ на ПЦР по трём показателям. 28 декабря пришли за анализами и выясняется, что анализы крови благополучно готовы, а ПЦР нет, так как доктор "забыла" передать материал на исследование. Причём все анализы были нами оплачены. "Мило" предложили прийти с больным котом по морозу и сдать анализы снова. Я в шоке!