Прошло три дня после смерти моей собаки. Уже не раз пожалела, что поехала в эту клинику. Раньше мне она очень нравилась, но видимо все меняется. У моей собаки открылось кровотечение из пасти и она потеряла много крови. Из обыкновенной ветклиники послали в специализированную для сдачи анализов и выяснения причин. Приехала в клинику, собака сама дошла, но перед ресепшн упала в обморок. Посмотрели бумажку с рекомендациями и весело стали назначать обследования. Говорю, что собака потеряла много крови и падает в обморок. ПОФИГ. Врачи все заняты. Хорошо, обследую собаку- УЗИ,КАРДИОГРАММА, РЕНГЕНЫ и наконец терапевт. Да говорит собака старая но можно лечить. Приходите завтра сдадите анализы и к кардиологу. Говорю собака крови много потеряла может это вызвать обморок. "Обморок могут вызывать разные причины"- говорит врач и посылает меня на выход, там уже очередь НУЖНО НОВЫЕ ОБСЛЕДОВАНИЯ назначать. Уже на ресепшн собака моя опять падает в обморок , говорю покажите хирургу должна же быть причина почему идет кровь? Конечно! И мы идем к стоматологу. Здесь появляются какие то предположения и у моей собаки наконец то берут анализ крови. Кровь берут с трудом ,она просто не течёт, но и это ни кого не волнует. Нас посылают домой. Дома открывается кровотечение и на этот раз собаку я не успеваю спасти. Анализы крови показали полную анемию. За смерть моей собаки я заплатила 6500рублей. Не денег жалко, а жалко потраченных 5 часов в которые я могла спасти собаку обратившись в другую клинику. Хочу обратиться к врачам. Если кто из Вас не может быть ВРАЧОМ, то и идите работать МЕНЕДЖЕРАМИ. Это их работа-разводить клиентов на деньги.

Кратко и по существу. Был 2 раза. Очередь минимум 2 часа. Мне очень жаль, что во время моего приема умерла собака находившееся в очереди после моей. За прием пришлось отдать 3817, анализы обещали прислать через 2 дня т.к. у них нет своей лаборатории (в картотеке записали и телефон, и адр. электронной почты). Анализы не прислали. Господа! Обратите внимание, что если положительные отзывы, так благодарность почти всей клинике. Прием провела: Добрычева Анастасия Викторовна

Мы приехали 21.12.2016 в клинику Филлмора по рекомендациям знакомой, у кота был понос с кровью и рвота. Мы примчались на такси лечить нашего котика, нас сразу напрвили к терапевту Агафонову А.С, он спросил симптомы, сказали"все ясно" принес весы, взвесил, померил температуру, все оказалось в норме, осмотрел кота и вынес нам решение: "это может быть все что угодно(перечислил кучу терминов) но скорее всегоэто паразиты, нужно дообследовать животное, может ещё сделать УЗИ, можете не делать, но все таки я бы наверное сделал, чтобы посмотреть не изменён ли кишечник, потом нужно колоть антибиотики, противовоспалительное и противопаразитарное." Я предложила сдать кал на анализ, который принесла, он ответил:"ну если хотите и какашки ваши возьмем". Сдела мы УЗИ, в кабинете врач пока его делала сказала, что есть какой-то инородный предмет, типа большого "глиста" и почему-то у него много пищи скопилось... после этого врач-терапевт вообще на этом не акцентируя сказал: "ну там что-то вроде шнурка, что он у вас там съел я не могу знать, делайте УЗИ каждые 8 часов чтобы смотреть вышло или нет", после его слов он без спроса уколол ему ношпу, противовоспалительное и противопаразитарное. Сказал срочно начинать дома давать антибиотик, на вопрос "зачем ему антибиотики, если результаты анализов ещё не известны" ответ последовал типа: снять воспалительный процесс. На кассе нам выдали сумму 4410 р, когда я спросила за что? Мне молча сунули листок с распечаткой, в котором было :взятие материала на анализ-200 р-2 шт.=400, взятие материала -это он взял мою баночку специальную для анализов и перелил часть в другую... ну и остальное было все, о семи нас даже никто не предупреждал... ладно с этими деньгами, мы вышли с ощущением, что нас развели даже не дав никакого нормального диагноза. Но главное результат: кот на следующий день долго умчался с рвотными позывами и у него вышел огромный ком шерсти, как раз тот инородный предмет, который врач увидел как шнур... никто даже и не предложил вариант застрявшей шерсти. Хорошо что мы не стали колоть никаких антибиотиков! Сегодня узнала результаты анализов, все отлично, это просто была шерсть! И ведь это ещё пустяк по сравнению с тем с чем приходят в вет.клинику, отношение отвратительное, компетенции никакой, я больше туда ни ногой!

Хорошая диагностическая база, но отношение к вам меняется, если вы отказываетесь от лишних навязываемых ветеринарами консультаций и стационара, вплоть до полного отказа оказать неотложную помощь щенку. Особо хочется отметить молодого выходца из Уральского аграрного университета 2014г. изготовления, так называемого "хирурга" Аркадия А. Червинского, грубый, хамоватый (может, конечно, не слышал нас, забыл слуховые аппарата включить). Неквалифицированный. Снимки не читает, сложный внутрисуставной перелом называет простым. Тыкал пальцем щенку в глаз, щипал мордочку ножницами. ПХО скальпированных ран конечностей, т. е. зашить их, закрыв дефект, делать отказался, предложил 3 дня "стабилизировать" животное и только потом решать, что делать (лап уже точно не было). Вовремя забрали собаку из этой горе-клиники. Иначе Червинский отправил бы его на радугу. Точно. Или собака осталась бы глубоким инвалидом.

Посчитала своим долгом оставить отзыв о клинике и о конкретном враче . Клиника в целом изменилась в худшую сторону.Праздно болтающиеся врачи при ожидании по 2-3-5 часов приёма - это полбеды. Навязывание дорогостоящих исследований,уж простите,тоже не такая большая беда.В конце-концов,можно просто отказаться.Да,отношение СРАЗУ меняется,но меня это совершенно не волнует.ХАМСТВО "врача", не профессионализм , отсутствие этики,неспособность поставить диагноз,отдифференцировать без дорогостоящих исследований(для того,конечно,чтобы его навязать,я очень надеюсь на это,а не на БЕЗДАРНОСТЬ,которая,конечно же всегда сопутствует с демонстративным поведением,чванством и апломбом),вот что крайне неприятно ,да и недопустимо ,когда речь идёт о здоровье любимых питомцев(или людей,что неважно) Сегодня я встретилась с таким врачом . Это ШУСТОВ Александр Сергеевич. Я ,как врач,понимаю,что "хороший человек - не профессия",но и агрессивный хам - по определению не может быть хорошим врачом. Это факт. Никогда не пишу отрицательных отзывов,сегодняшний - исключение. Считаю себя обязанной предупредить людей. В то же время,хочу выразить свою признательность и благодарность Кудрявцеву Виталию Андреевичу. Он спас мою собаку 5 лет тому назад и сегодня в его лице я опять нашла профессионала ,вежливого человека,пытающегося нивелировать весь негатив от встречи с Шустовым. Шустова раздуло от собственной значимости так,что даже заключение он сначала написал о другой собаке,осмотрев мою. Да,ну и чеки не бьют.

Рекомендую обращаться к Залесовой К. Не подпускайте близко с своим зверушкам Микитюк Т.П.И не оставляйте в стационаре.Что произошло с моей собакой 2 года назад- в страшном сне не снилось.Я хотела покончить с собой.Друзья ночью,в лесу, 25 февраля, нашли меня,лежащую в обнимку с моей Эммой.Выкопали могилу и притащили меня домой.Все..В район,где Филмара даже смотреть не могу.

Подробно описала в нескольких постах свой опыт обращения в эту клинику по поводу мастэктомии у кошки (опыт, к сожалению, негативный). Несмотря на то, что хирург провел операцию нормально, больше я в эту клинику обращаться не стану ни в коем случае: отношение персонала отвратительное, хамят по телефону и при личном общении; цены не соответствуют представленным на сайте и тем, которые называют администраторы перед операцией (отличие почти в 2 раза в б0льшую сторону). Кроме того, навязываются дополнительные услуги, без которых можно обойтись.

Отвратительное обслуживание и совершенно не профессиональные врачи. Не стоит пользоваться их услугами.

Отвратительно организована работа. Постоянные очереди. Если нужна справка- просидишь несколько часов. Ничего не говорю про квалификацию , поскольку персонал сменился уже много раз.Но справки - это реальная пытка! Хожу туда 6 лет ( у меня выставочные собаки), ВСЕГДА эта проблема, просто кошмар какой-то!

хирург-терапевт выкачивает деньги и тянет время! При этом страдает не только Ваше фин.положение, но и ухудшается здоровье Вашего питомца!!!! Перечитывайте и углубляйтесь в проблему здоровья вашего зверька, чтобы не стать жертвой дневной выручки кого-то!

Читаю отзывы о клинике - просто в шоке ! Несколько лет назад у нас заболела такса ( межпозвонковые грыжи - это вообще особенность этой породы, кто знает ). Лапы у собаки повисли в течении нескольких часов . Ночью мы поехали в эту клинику ( рядом с домом).Вышел сонный врач, до собаки не дотронулся , на мой вопрос : " доктор, что с собакой? Почему он перестал ходить ? " . ответ был следующим : " Не знаю. Наверное, он у Вас устал ...." Мы забрали пса и поехали в другое место . Без комментариев !

у моего кота припухла лапка, почитала в инете, испугалась тромбов, пошла в ближайшую ветклинику. сделали снимок лапы, да ни одной, а сразу двух (зачем, не понятно было сначала, потом поняла - это же на 600р. дороже!!!) потом сказали, что надо делать анализ крови, я говорю, мы 5 мес. назад делали и показываю рез-т, врач многозначительно посмотрел и сказал: "Ну, так это когда было, и вон холестерин большой" ( кста, холестерин был в пределах нормы!!!!) и снова содрали с нас 1350р. Затем врач (Эдуард...) сказал, что кости у нас старый и плохие (кошке 11 лет и питается самым лучшим кормом и витаминами) и выписал лекарств на 1000р. итог: 4000р., к вечеру припухлость спала, наверное, мошка укусила;). в общем в клинику эту, я ни ногой и моя кошка тоже, ни лапой.

Убили мою собаку! Они мне жизнь сломали! Как выяснилось из-за своей алчности поторопились с операцией. Собака была слаба. А они её стали оперировать, чтобы побыстрее получить деньги! Их удел - крутить хвосты коровам и свиньям!

Мы лечили там кошку из-за запоров. Доктор на осмотре не нащупала опухоль когда залезала пальцем в прямую кишку, а опухоль легко прощупывалась, была совсем близко от выхода... Это была врач Надеждина. Надо было бежать оттуда уже после такой "диагностики". Перешли к глав врачу клиники Шамис Эдуарду. Он не стал проверять кишку вообще, а начал зачем-то лечить кошку от печеночной недостаточности. А запоры естесственно не прекращались из-за опухоли в прямой кишке. В результате решили вскрыть кишечник кошке и при операции хирург Журавков все же обнаружил опухоль.. При выписке сказали что цефтазидим (антибиотик) нужно колоть один раз в день, при повторном визите мы выяснили что нужно колоть все же два раза в день. Операция сложная, а кололи всего один антибиотик. Из-за этого началось воспаление. После наших жалоб добавили второй антибиотик метрогил. Шов сказали смачивать раствором натрий хлор), хотя в большинстве клиник давно обрабатывают швы алюминеевой серебрянкой. Цитологию опухоли делали три недели (я конечно понимаю, что это не они сами делают, но зачем сотрудничать с такими "долгими" лабораториями, когда в онкологии счет времени идет на дни???) Оказалась злокачественная опухоль. Дальше все было как в цирке. Никто не знал что точно и в каком количестве нужно назначать после такого диагноза. Химиотерапии в этой клинике избегают, видимо нету профильных специалистов онкологов. Вобщем, если не дай бог у вашего любимца рак, сразу меняйте клинику, на коллонтай 11 его точно не вылечат. Вместо химиотерапии Шамис назначил имуноподдерживающий противовирусный препарат, роферон альфа, два раза в неделю в течение месяца. Хотя как выяснилось позже из других источников, кошкам его дают каждый день в течение недели, потом неделя перерыв и опять неделя лечения. Вобщем, ошибка на ошибке. Хочу попутно заметить, что смотровые столы в ветеринарных клиниках чаще всего вообще забывают дезинфицировать, там можно увидеть и кровь и шерсть других пациентов. Это проблема не только на коллонтай 11. А ведь сколькими заболеваниями может заразиться любимое животное после такого грязного осмотра! Настаивайте, чтобы стол протирали с раствором при вас перед тем как поставить на него животное!!! Итогом лечения в этой клинике стал новый запор, вызванный новой опухолью или спайкой кишечника (которая кстати часто возникает после таких операций). Шамис предложил ренген с контрастным веществом, Кораблеву Якову Федоровичу это показалось лишним и он решил сделать просто рентген. Кстати рентген там распечатывают на обычном бумажном листе а4, где естесственно ничего не видно, если вы пойдете с ним на консультацию к другому врачу или решите посмотреть сами... Так что смысла делать рентген там я не вижу. На основании рентгена Кораблев предложил нам усыпить кошку, хотя по его собственным словам, что там, спайки или новая опухоль он не знал... Очень интересно, стал бы он усыплять свою очаровательную черную собаку в подобной ситуации??? Наверняка бы появился какой-то другой вариант действий, помимо усыпления!!! Кстати, о том как лечить или предупреждать спайки кишечника, здесь вам тоже никто ничего не скажет. Хотя есть препараты и рекомендации, позволяющие их уменьшить или избежать. Кошку мы усыпили, здесь, наша вина конечно, что послушали горе врачей, которые как я поняла в принципе не очень хорошо понимали что делали и особенно не напрягались с назначениями. Никто нам там не сказал, что химиотерапия на кошках достаточно эффективна, есть хорошая статистика по выживаемости кошек даже со злокачественными опухолями (в отличие от собачек). Не дали шанса кисе. Потому что не знают методик. А еще доктор Кораблев Яков Федорович сказал, что кошкам можно по десять раз на дню делать рентген. То есть людям это вредно, даже второй раз в год никому станут делать, а тут кошке с опухолью оказывается можно!!! Что за чудо-доктор... Отдельно хочется сказать об их стационаре. Недешево, грязно, тесно, птицы, выдирающие себе перья, лающие собаки, кошки после операции и на передержке, все они вместе, в девятиметровой душной комнате. Своих денег точно не стоит. Не упоминаю о том, что там ваш любимец может заразиться каким-нибудь вирусным или кожным заболеванием, ведь клетки стоят тесно, решетка к решетке, и контакт между животными не исключен. Но нам конечно же сказали, что там только здоровые животные. А как же наша киса, которая провела там с вирусным заболеванием 5 дней??? Вобщем, подводя итоги, когда боль от потери любимицы чуть поутихла, я скажу, что доверия к врачам с коллонтай 11 не сложилось. Антисанитария, неумение диагностировать простые вещи, такие как пальпация опухоли, бес-по-ря-док в назначениях лекарств, откровенно неправильные назначения... Честно говоря, хочется найти доброе слово, не бывает, что такого нет. Но похвалить врачей вообще не могу. А да, и девочка на процедурах (Чичкова Валерия) долго и мучительно отдирала кошке пластырь от катетера с лапки, слой за слоем. Хотя в другой клинике, нам отодрали этот же пластырь за два движения, даже не размачивая его. Надеюсь эта грустная история о недодокторах послужит кому-нибудь добрую службу и вашего любимого друга вылечат нормальные доктора.

У нас случилось несчастье. 18 июля выпал из окна наш котик... с 7-го этажа. Не доглядели. Мотаясь с котом из клиники в клинику занесла нас нелегкая на Коллонтай, 11. Там сделали рентген. Установили, что одна лапа сломана, на другой вывих. Сказали, что кот в шоковом состоянии, сейчас оперировать нельзя, а вот в воскресенье, мы готовы взять вас на операцию. Показать полностью.. Нам бы на этом слегка успокоиться и бежать оттуда (все же другой конец города), но не хотелось оставлять животинку без наблюдения. Решили оставить у них в стационаре. И опять же было у нас почти 2 дня на поиск врача, мы даже съездили к одному по рекомендации знакомых. Но этот врач мог провести операцию не раньше четверга, решили не ждать. В воскресенье кота прооперировали. На перелом спицу поставили, вывих вроде вправили и на обе лапы поставили внешние фиксаторы, причем на локтевой сгиб. Я, конечно, не специалист, но другие врачи, осматривая кота после операции задавали один и тот же вопрос: "А зачем это так сделали? Надо было поставить пластинку. Фиксаторы на сгибе вообще смысла не имеют". Единственное приходящее объяснение - дешевизна материалов. Но как бы-то ни было, кот прооперирован и через сутки мы забрали его домой. Не сразу, потому что вечером после операции кот был реально агрессивен. Прыгал на прооперированных лапах и даже шипел. Это важно, потому что после возвращения домой он уже никакой активности не проявлял. Тихонько лежал в клеточке (строго рекомендовано было клеточное содержание). Никаких снимков нам при выписке не показали и тем более не дали. Хирурга в этот день не было, пригласили на консультацию во вторник. Но мы решили, что наблюдаться уже ближе к дому будем. Да и очень уж накладно обошлось нам обслуживание на Коллонтай. В общей сложности оставили 44 тысячи!!! Дальше... опять виноваты: показали кота опять случайному врачу (у рекомендованного ранее был выходной). Она так... взглянула, удивилась фиксаторам, но в целом сказала все нормально. И только к концу недели добрались мы до еще одной пары ветеринаров по очень хорошей рекомендации. Они первым делом отправили нас делать рентген. И тут оказалось, что на сломанной лапе нехорошее совмещение, может в последующем привести к ограничению в движении, а там, где был только вывих, кость опять выскочила, да еще и сломалась лучевая, которая изначально была цела! Сказали, что надо обе лапы переделывать! Денег на еще одну операцию реально нет, я и так уже во все возможные долги влезла (Как назло еще и КАСКО у меня закончилось). Поехала в клинику. Деньги возвращать они отказались, но пообещали операцию переделать бесплатно. Причем с учетом рекомендаций специалистов - я ведь не поленилась, до Сотникова доехала, а то мнение тех врачей, на которых я сослалась изначально, они восприняли весьма скептически. И я, идиотка, опять доверила им животное. Я попросила сменить хирурга. Главврач пообещал. Этого другого хирурга надо было ждать до четверга, почти неделю. Мы согласились. Но когда он посмотрел кота, то оперировать отказался! Так понимаю, не захотел переделывать чужой брак. И попал наш котик опять в руки Журавкова Артема Александровича. В пятницу операцию сделали, нам на рентгеновских снимках продемонстрировали, что вот стоят пластины и никаких фиксаторов. А во вторник приезжаем.... опять фиксаторы стоят! Объясняют, что пластинка тоненькая, не выдерживает нагрузку. А почему тоненькая? Какие-то косточки у нашего кота нестандартные, потолще ставить нельзя было!? Понимаю, что опять что-то наш чудо хирург напортачил, но деваться уже некуда! Еще и с надеждой в голосе спрашивает: А вы сегодня котика забирать будете? Главврач все же велел еще понаблюдать и отдать кота в субботу. В четверг дочка ездила навещать нашего Марсика. Ей пообещали. что может и в пятницу отдадут. Лапки правда зачем-то еще забинтовали. Сказали, чтобы шерсть в ранки не попадала.... А в пятницу.... в пятницу наш котик УМЕР!!!! Будучи под неусыпным присмотром врачей(?). Оторвался тромб! Почему он вообще образовался? Как можно было до смерти залечить молодого трехлетнего кота, у которого всего лишь переломы были...

Отвратительная клиника! Если вам не все равно на вашего питомца ни в коем случае не доверяйте его этим "специалистам" Кошку залечили капельницами, которые при ее болезни, не нужны. Поитогам выудив сумму в 10тыс, сказали что надо усыплять. Хорошо что нашелся знакомый ветеринар, и кошечка пошла на поправку!!! Чеки за оказанные услуги дают через раз, пухлая кассирша спокойно может накрутить себе сотку на чай, без вашего ведома!!! Кароче шарашкина контора которая наживается на болячках наших любимых питомцев!

Учтите, что теперь они переименовали себя в "Ветеринарный центр ДокВет". Переименовали себя, потому что на них много негативных отзывов. Типа "поменяем название - поменяем репутацию". Но состав псевдо-врачей все тот же. Так что будьте бдительны!!

05.01.11 Заезжал вечером за покупками лекарств, девушка продавец была недовольна, что я ее отвлек от личного разговора (по служебному телефону) и старалась скорее от меня отделаться. Больше не пойду туда.

Отвратительная ВЕТКЛИНИКА! Хозяева,если вам хоть не много дороги ваши питомцы,то найдите что-нибудь другое.Пришли просто сдать анализ крови у собаки 15.01. Девушка- студентка исколола собаку,даже выбрила у нее шерсть и так и не смогла взять у неё кровь!!! Только напугала животное!Если тут даже кровь не могут взять,то вообще о какой постановке диагноза и лечении может идти речь.ПОЗОР!!!!

26.07.2016 обратилась в эту клинику с кошкой, которая неск дней ничего не ела, не ходила в туалет и блевала. Дали номерок к врачу-терапевту, врач осмотрел визуально кошку, померил темп и отправил на УЗИ. По результатам УЗИ, врачом был поставлен диагноз-поликистоз почек, толком ничего конкретно про диагноз, про способы лечения врач не объяснил, просто молча, выписав чек, отправил на капельницу. Опять же, не поясняя, что и для чего кошке будут капать.Сославшись на возраст животного (15 лет), врач порекомендовал сдать кровь, и дал понять, что в дальнейшем кошка будет находиться на капельницах. В итоге, заплатив, 5000(!) руб за один осмотр и процедуру, ушла я в слезах, не получив никаких рекомендаций и разъяснений.На след.день я решила обратиться в другую клинику. Оказалось, что причина недомогания кошки, была совсем иной, врач другой клиники на УЗИ сразу определил (непонятно, почему врачу на Жерновской это было не видно), что с кошкой, ей назначили операцию, прописали план лечения,выписали все необходимые таблетки. Сейчас кошка вылечена, и прекрасно себя чувствует, благодаря оперативному лечению. Страшно подумать, что было бы с ней, если бы мы продолжили "лечить" ее в этой, так называемой, горветстанции. Если хотите уберечь свох любимцев, ни за что не ходите туда!