Я сдавала 3 паспорта на визу еще 6 апреля, 1 паспорт пришлось выцарапывать с трудом перед праздниками обратно без визы, т.к. все сроки по оформлению были сорваны, а мне нужно было срочно уезжать в безвизовую страну, а два других паспорта до сих пор не получила! Более того, сотрудники чудо-компании эти паспорта найти вообще пока не могут, хотя в консульстве подтвердили что визы уже неделю, как готовы! И это все при заявленном в компании сроке в 2, ну, максимум, в 3 недели оформления!!!!!!!(((((((

Неправильно заполнили зеленую карту!Неужели так трудно просто списать данные в форму и перепроверить? Возможно я сам частично виноват, что не внимательно посмотрел. Но согласитесь, друзья. Когда деньги заплачены за услугу, хочется избавить себя от лишних "телодвижений и простите геморроя". В общем на границе была не самая лучшая ситуация. Не приятно и мерзко. Как уже писали ниже, подбор персонала - дело тонкое, интуитивное. А тут... девочки даже переписать данные НЕ МОГУТ. Оценка - 0. Сервиса никакого.

Откуда негатив??? Да из фирмы "Полис 812"!!!! А если бы Вы не смогли уехать в заранее запланированное путешествие, да к тому же оплатив его??? Нам тоже задержали... Нет, конечно, задерживало Консульство. Но! В нашей ситуации это произошло из-за того, что не подошли фотографии, сделанные сотрудниками обсуждаемой фирмы! И что самое противное, даже те фотографии, с которыми сделаны визы (которые, соответственно, прошли), ТАКИЕ ЖУТКИЕ, что смотреть страшно!!!! В фильме "ночь живых мертвецов" без грима могли бы сняться! Любой смайлик смотрелся бы более прилично... Так что уважаемый richman999, не нужно критиковать здесь совершенно справедливый негатив клиентов, которым не повезло... Посмотрите на происходящее с нашей стороны и тогда поймете, откуда столько негатива!

Работают как будто без обеда, на самом деле обед по желанию сотрудников, договорился о том, что приеду через полчаса. Приехал , обед!!!! Погулять минут 20 в снегопад! Отстой!

Почитали отзывы,и решили что нам повезет. Не тут -то было. Путешествие пришлось отменить. Подали документы 28.04.13, в "этой шарашкеной канторе" установили ориентировочный срок изготовления виз 25.05.13, если посольство не задержит. В результате 29.05.13-визы еще не готовы, когда будут готовы-неизвестно. Мол мы не причем, во всем Посольство виновато, мол нагрузка и т.д. ВСЁ ВРАНЬЁ! Звоню в посольство 29.05.13, задаю вопрос о готовности паспортов. Получаю четкий ответ, что паспорта поданные до 06.05.13 готовы. Спрашиваю в ПОЛИСЕ 812, когда же были поданы документы? А в ответ ни какой конкретики. В итоге: Сроки подачи документов в договоре не прописаны, даже при задержке при подаче на две или три недели "ОНИ" ссылаются на то что во всем виновато посольство. Книгу жалоб предъявить отказались. Отвечали по хамски. Греждане, если вам дороги нервы-подавайте документы сами.

Сдал доки в конце марта. После сдачи документов звонить в фирму смысла нет: на вопрос "готова ли виза?" сходу спрашивают "звонили? Нет. Ждите звонка". 29 апреля не выдержал и позвонил еще раз, кое-как заставил записать свои данные и проверить все, обещали перезвонить до 16 часов. Естественно об обещании забыли. Позвонил сам, сказали что моя виза еще не готова. Позвонил на следующий день (30.04): ответ тот же. Следующий раз позвонил 04 мая, спросили звони ли мне?, я ответил что я уже несколько дней им звоню из-за слишком большого срока изготовления визы. В ответ услышал, что как только будет готова позвонят. Спустя 4 минуты!!!! раздался звонок с того же номера, куда я звонил, и мне сказали что виза готова. Приехав забирать визу, меня обвинили в том, что я лгу и мне 2 недели назад звонили (телефон проверил, оставлял им верный). Ради интереса сделал выписку звонков, естественно никто не звонил. Куда они звонили и что они делали 29-30 апреля после моих звонков для меня загадка, виза была готова уже 19.04.

Решил проверить, аккредитована ли фирма ПОЛИС (812). На сайте финского консульства в разделе аккредитованные компании я ее не нашел. Поэтому не думаю, что этой компании стоит доверять, какая то она сомнительная. где и как они проставляют эти визы неизвестно вообще никому.

Являюсь бывшим сотрудником компании (слава богу,что бывшим),и подтверждаю,что положительные отзывы пишут сами сотрудники и их друзья.

Ценник сумасшедший. Меняют стоимость чуть ли не каждый день. Я понимаю, что курс меняется каждый день. Но извините не на +300-400 рублей же..

Заказали оформление виз в Испанию согласно рекламе за 7 дней. Получили через 30 дней.Этому предшествовали разговоры типа глухого со слепым. Данные руководства для контактов скрывали. Полное неуважение к клиенту. наконец после 4 недель позвонили и привезли - " старые паспорта" без виз, наследующий день привезли то, что требуется. Напрочь забыли , что должны были сделать за 7 дней, а не за 30. Ни толковых объяснений, ни извинений. Они лишь посредники. Ссылались на испанское консульство, но ни одного документа оттуда не предоставили. Не рекомендую.

какие-то все неулыбчивые в этой конторке. сдал паспорт на визу, делали почти 1,5 месяца. смешно аж. хорошо, что ничего не забронировал. иначе бы точно никуда не успел. паспорт вернули липкий. не извинились. персонал хамоватый очень. и не квалифицированный в плане ответа на вопросы о сроках изготовления визы.

Имею проблемы и дефекты с речью. НО!!!! Попытался взять консультацию по телефону. Ничего внятного,одно хамство. Ощущение,что со мной хотят скорее попрощаться. Сотрудникам компании видимо вообще побоку,кто и зачем звонит. Интересно,личные консультации при обращении к ним дают с такой же неприязнью?

Позвонил в офис у метро Звездной, спросил сколько стоит мед.страховка для выезда за границу - 500 рублей. Пришел на след. день в офис у метро Звездной насчитали на 1449! Даже в ЕЦД - 830 рублей, то же самое.

Сдали документы на визы 16.03.13 чтобы гарантированно успеть до отпуска (25.04.13). сегодня 18.04.13.......и тишина!!!!! отпуск под угрозой срыва!! т.к. уже сейчас нужно бронировать отель и делать страховки, а пока виз нет тратить деньги в пустую как-то не хочется. И вроде можно было бы отменить поездку в европу и слетать в какую-нибудь безвизовую тёплую страну, но загранпаспорта-то у них!!так что остаётся только картошку на даче сажать! А вежливые и приветливые девушки там только до момента получения от вас денег!

Положительные отзывы пишут СОТРУДНИКИ компании,иначе я не понимаю,как же так всем нам так не повезло! вранье про сроки,какие 2 недели, вы о чем,мне задержали визу на 4,5 недели. хорошо хоть мы не забронировали билеты. грубые, неулыбчивые девки на рабочих местах.

Я сдавала 3 паспорта на визу еще 6 апреля, 1 паспорт пришлось выцарапывать с трудом перед праздниками обратно без визы, т.к. все сроки по оформлению были сорваны, а мне нужно было срочно уезжать в безвизовую страну, а два других паспорта до сих пор не получила, более того, сотрудники чудо-компании эти паспорта найти вообще пока не могут, хотя в консульстве подтвердили что визы уже неделю, как готовы! И это при заявленном в компании сроке оформления в 2, ну, максимум, в 3 недели!!!((((((((((

Нет чека, задержали, много доплат Не понравилась данная фирма вообще ничем. Попросили кучу доплат!!! (помимо основной цены)!!! виза получилась на 400 рублей дороже, чем цена указана на сайте , не выдали в срок, не дали чек за оказанные ими услуги.(а ехать мне нужно было от своей фирмы) Оценка - 1. Не могу выделить никаких преимуществ. в прошлый раз делали через агентство у дома. Они хотя бы выдали вовремя и дали чек.

Недобросовестная конторка посредник. Вкратце - содрали больше денег ЯКОБЫ "из-за курса", либо персонал подворовываает. виза всего на 30 дней, не смотря на то что это моя третья виза. хамство и вранье, все, что могу сказать. Больше не приду. Разочарован

Смешно читать, все хорошие отзывы пишут сотрудники компании. т.к в 2013 самой "удалось" в ней поработать. Условий для нормальной работы нет. Отвратительная фирма, что внутри, что снаружи.

Получила на прошлой неделе свою визу. Девушки заполнявшие заявление на визу не правильно запросили кол-во въездов. Хоть и уверяла что запрашивают "максимальное" количество. ну-ну.....из-за ошибки в заявлении. "довольствуюсь" паспортом с ОДНОКРАТНЫМ ВЪЕЗДОМ. Ошеломляющий курс евро ( в котором кстати они берут с нас все финские сборы!) придется опять проплачивать на еще одну визу, но уже не у них!!!!! Отзывы отзывами, написать можно что угодно, веришь то всегда собственному опыту, но когда девушки операционистки ОШИБАЮТСЯ - это оборачивается в минус 10 000 тыс. рублей как с куста. В общем я 4 с лишним тысячи заплатила просто в никуда