Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120436

Похвалено 120436

Отругано 100494

Рассказ про купер мини "картина маслом" Едет купер мини по дороге, всё зашибись, солнце светит погода замечательная ,все дела... И вдруг перестаёт ехать, девочка - водитель в шоке и не знает что делать. Ну девочка просто, что с неё взять... Грузит купера на эвакуатор и везёт к "официалам" диллерский центнер БМВ на ул. Стартовая, 10. Которые смотрят машину и говорят у вас сломался левый приводной вал, - 35 000р, 3 недели поставика и "золотой ключик" ваш. Это за приводной вал, который на экзисте стоит 25 000, а немного поискав и переговорив с людьми можно найти новый оригинал за 15 000 и 2 недели. Я не стану описывать тот восторг, который испытала девочка... Вся в слезах (видимо от счастья) забирает машину и везёт в неофициальный сервис, наименование которого умолчим. Сегодня подняли машину на подъёмнике и........... изумлению не было предела Оказывается вместо того, чтоб поменять стопорное кольцо на наружнем шрусе, замечательные "официалы" предлагают поменять вал. Вот такие приколы у этих внимательных и чутких людей с официального сервисного центра на ул. Стартовая 10.

2013-05-30

Похвалил myskoffs

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

не сервис, а "нагибательство"! ситуация такова , после замены масла, начала запотевать заливная крышка, обратился в данный сервис, "специалисты"данного сервиса меня убедили , что именно дело в клапанной крышке, тип засорились каналы, надо меня, ок, гуд. крышка 22 т.р ремонт 4 т.р , через 2 дня отдали машину , старую крышку не отдали , сказав , что мы ее выкинули, вы не предупреждали ну да и ладно), поездил 2 дня и все повторилось, снова обратился за пояснением, снова взяли на 2 дня на диагностику, сказали заменить крышку заливную, 600 рублей. после этого все прекратилось. больше ни ногой в данный сервис. спасибо " специалистам" данного сервиса после которого я пересмотрел своё отношение к дилерам и к данной марке.

2016-03-29

Похвалил Никита Кучеренко

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Автодом - компания по разводу клиента. Сделали диагностику в Автодоме, приговорили дорогостоящие детали, купил но ставил не в Автодоме. Оказалось проблема в контактах а не в неисправности дорогсотоящих деталей. Как говориться "НЕПРАКАТИЛО" не прошло. Советую всем воспользоваться услугами "Вертекс-Моторс". Там не обманут.

2015-03-18

Похвалил realtv

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

У нас в городе несколько салонов-сервисов по продаже бмв, Автодом для нас теперь на последнем месте. Такого отношения к клиенту я не встречала нигде. Начиная от девушек на стойке информации и кассира, заканчивая консультантами в сервисе. Очень неприятно, что персонал не учат, как общаться с клиентом. Есть единственный вменяемый консультант Михаил. По возможности в будущем буду избегать данной компании, а жаль, очень удачное месторасположение.

2010-12-25

Похвалил annet

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Адская контора. Никто никогда не пользуйтесь услугами данного шалмана. Направила к ним страховая. Вернее страховая предложила несколько вариантов, а я с дуру выбрал этих. Задача стояла неимоверно сложная: покрасить передний бампер. После легкого удара потрескалась краска. После согласований позвонили, пригласили и озвучили срок - 5 дней! Очень удивился, но желания остаться без машины на пять дней не появилось. Через некоторое время позвонил в страховую и спросил можно ли пересогласовать на другой сервис т.к. красить бампер 5 дней как-то перебор... В страховой перезвонили чудо-мастерам, а потом мне и заверили, что они просто перестраховываются на случай если колеровщик заболеет, метеорит прилетит или конец света наступит, а так дня 3 и плюс они точно сделают афигенно качественно. Поверил. Правильнее наверное говорить "повелся". Позвонил мастер, подтвердил 3 дня, приезжайте. И я как идиот поехал. Делали неделю. НЕДЕЛЮ. 7 дней и ночей они красили один бампер. При этом никто не звонил, ничего не говорил... Звонить начал я в конце пятого дня. Сначала пообещали, что завтра сможете забрать. На завтра с утра сказали, что все готово, щас помоют, приемщик примет и готово, вечером заберете. Ага, щас. Вечером безапеляционно заявили: "Завтра!". И наконец, к середине следующего дня отдали. В цвет почти попали. Почти. На ярком солнце даже не заметно, что почти. Вот только почти это не тоже, что попали. По телефону посылают друг к другу, никто ничего не знает, за сказанное никто не несет ответственности. Где тот человек, который говорил 3 дня? Ну где секретарша, которая говорила 5 дней понятно... А где те, кто каждый день говорили "почти готово, вечером, завтра"? Если хотите долго и некачественно что-то сделать с авто - вам сюда.

2014-07-22

Похвалил ugo

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Выбрал РусАвто по ОСАГО от Росгосстраха. Приехал на осмотр, помимо моего повреждения искали все возможные дефекты, пытались развести на платную (как оказалось, дефектовку), во время отказался. Недели две, не меньше, ждал результатов осмотра и приглашения на ремонт (ссылались на взаимодействие со страховой), звонил каждые два дня. Привез, сделали дней за 7 (бампер, небольшое повреждение багажника, замена заднего фонаря). Работают славяне, работой, спустя месяц, в принципе доволен

2016-04-18

Похвалил Евгений Балан

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Приобрели купон на мойку, пару месяцев все было нормально, мыли (плохо конечно, хоть руки отрывай, но видимо за нал они языком вылизывают). Спустя пару месяцев поехали на мойку, и о чудо- нам сказали "Все, больше вас (по купонам кто) обслуживать не будем, Биглион нам не платит вот и идите лесом ( к слову, Биглион платит за клиента сразу после активации купона, но владельцы не владеют русским языком и скорее всего слабо читают условия). Нормально выяснить отношения не получилось- администратор "дама в теле" умеет только орать и причитать "уважаемые, мне людей кормить нечем". В общем, хотите приключений - все сюда)) шарашкина контора...

2016-02-15

Похвалил Виктория Майская

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Красил том крыло и дверь по купону, содрали до хрена денег, так и покрасили хреного, с разводами и краска треснула через пару месяцев, через год крыло пошло жуками.Сервис говно, лучше сделал бы в другом месте, а этот купон им в жопу запихал бы.

2016-02-12

Похвалил Серега Коковин

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Развод. Не ведитесь. Вместе с дополнительными услугами обойдется дороже чем без всякой акции. Только нервотрепка и ругань.

2013-10-08

Похвалил kiselev.o

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Если бы можно было, поставил бы минус 10 звезд!!! Развод на деньги, грязь, хачи...никому не советую!!!!

2016-04-28

Похвалил an.criwoscheev1981

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

автомойка полное ***** и большая потеря времени.никому не советую...

2015-03-16

Похвалил tigra85042

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

короче отогнал тачку на покраску в пятницу сказали что будет готова в среду, приехал в среду а ее даже не трогали .стал спрашивать что за дела девушка глазами хлопает и все время говорит что мастера нет он либо на обеде, либо на авторынок уехал. Вообщем неделю тачка стояла у них ровно,но когда приехал забирать вместе с деталями диск покрасили на колесе и крышку не поставили обратно. Но покрасили добротно в цвет попали молодцы.

2013-06-08

Похвалил sborschik89

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Да купону красил развод полный , пришлось доплатить в 4 раза больше...

2013-04-18

Похвалил Серега Коковин

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Перед поездкой в отпуск сделала в Меркурие химчистку салона и мойку кузова, выехав с мойки машина перешла в аварийный режим езды. В итоге дополнительно потрачены деньги на диагностику ошибки 2000р., резюме залили провода, вода попала в блок управления коробкой. Как итог потрачены нервы, сорвана поездка (полетели в итоге на самолёте). так что сотрудникам ещё повезло, что я не обратилась в суд, если бы их мойка повлекла за собой ещё более серьёзные проблемы, то поверьте в суде я бы выиграла дело.

2013-07-25

Похвалил nkalinina2005

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Красили там машину, по купону, экономии 0, цвет не попал в точку. Самое обидное, что за эти деньги покрасила бы в другом месте, как говориться экономия до добра не доводит, особенно по купонам.

2013-02-15

Похвалил blackytop

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Увидела купон, предоставляющий скидку на химчистку салона авто. Стоил такой купон 1950 руб. (полная химчистка салона авто с багажником) вместо якобы 8000 руб. Позвонила, сказали что можно приезжать и купон покупать не нужно, можно оплатить на месте, что весьма удивило. Приехали, вид этого "салона" мягко говоря неприятно удивил, но все-таки решили оставить авто. Обещали через 4 часа все будет готово, за час позвонят. Прошло 3 часа никто не позвонили. Дозванивались сами. Приехали забирать авто. И тут нас ждал неприятный сюрприз. Авто мыла вручную девушка восточной внешности. Багажник никто не помыл, якобы она не поняла что нужно и его мыть. Но ужаснее всего то, что сидения в салоне были такое чувство что облиты водой прямо из ведра. Они сохнут уже третий день, и до сих пор влажные!!! Это ужасно. Никому не советую эту мойку!!!

2013-04-29

Похвалил LN

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Все негативные отзывы-чистая правда! Даже если вы купили купон через купинатор выбросьте порвите и забудьте как страшный сон, иначе вы попадете на большие деньги! Мы делали химчистку салона, в итоге нам отдали машину с поврежденным бампером, не царапина, а просто расколотый! На вопросы какого ... вы творите? Ответ один - "эта у вас ужэ была", а мы типа так ездили и не заметили! Кто хочет рискнуть совет на будущее, фотографируйте машину до оказания услуг, чтобы через суд потом у вас была доказательная база, что авто повреждено у них. Вопросы по компенсации на месте решать с привлечением полиции, по другом там вас просто пошлют!

2014-08-16

Похвалил Юлия А.

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Лучше объезжать это место стороной, если не хотите себе дополнительных проблем... Машину готовил к продаже, заехал на полную мойку и уборку салона... Когда машину показывал человеку, рассмотрел как её убрали... В итоге, потом еще сам чистил. Машину не продал.

2014-04-10

Похвалил andryusha.golubev.80

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

приобрел купоны на покраску, антикор и химчистку салона. 1. Про антикор пока ничего не могу сказать, кроме того, что локеры оказались вырваны и деформированы. На мой резонный вопрос - получил ожидаемый ответ: "ЭЭЭ.. слющай, дарагой, так и было, да...". Также над всеми колесными арками - краска стала матовой... не знаю что это и почему...но очень заметно 2. Химчистка - стало грязнее, чем было. Пыль и грязь в труднодоступных местах как была - так и осталась. Моют просто мыльной грязной тряпкой прямо на улице. Пятно на заднем сидении, на которое специально обратил внимание и попросил проследить, что бы убрали - оказалось нетронутым. Сообщили, что пытались отчистить - но не получилось. Попросил при мне поколдовать еще раз - и о чудо... магическим образом оно исчезает. Приборная панель теперь в каких-то разводах, уже несколько месяцев не могу ничем убрать. Остается добавить, что снаружи машина была под толстенным слоем пыли (как будто месяц стояла на стройке), по покрытию воском тоже сомнения, скорее всего его просто не делали. 3. Покраска. Самое наболевшее. Пришел забирать машину - вижу царапины на крыле (хорошо не глубокие) дико расстроился, т.к. понимал, что машина не новая и доказать ничего не получится... НО... рядом на двери (которую они красили) - точно такие же царапины... тут уж было хозяину так называемого "сервиса" не отвертеться... хотя и пытался - говорил, что, мол, это не мы виноваты - а кто-то чужой задел. Идем далее: обшивка на двери оказалась тоже выдернута, приставлена обратно без заклепок, между обшивкой и дверью теперь можно было просунуть палец. Точно в такой же манере - мне начали заявлять, что так и было. Ручка открывания двери - тоже болтается, видимо выдирали силой, не понимая как ее снять, поддевали отверткой, видны следы. Что касается покраски - в цвет само собой не попали, но больше всего раздражало следующее: машина двухцветная - снизу по всему периметру полоса другого цвета. Перед покраской специально попросил убедиться, что линии стыков на дверях и крыльях должны быть вровень. Этого конечно не произошло, при этом всем своим "коллективом профессионалов" на ломанном русском мне пытались доказать, что я не прав, это оказывается до них неправильно покрасили... неровно... а они молодцы... Можно еще долго пересказывать нюансы моей почти 3-х часовой ругани перед тем как сдаться, заставить исправить хоть что-то и наконец уехать домой, но итог будет один - друзья, учитесь на чужих ошибках, а не на своих. Не повторяйте мой горький опыт, тем более, что с учетом дополнительных расходов, о которых вы узнаете уже только на месте - цены на услуги становятся выше среднегородских. Купоны - это просто развод, и метод привлечения новых клиентов.

2014-07-03

Похвалил sumatra1983

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ужас а не химчистка, все залили водой, уже третий день сушим. Салон предлставляет из себя ангар с единственным въездом. Не рекомиендую, лучше доплатить и обратится к специалистам.

2013-05-13

Похвалил User 682723

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании