Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120436

Похвалено 120436

Отругано 100494

furgon2014 14.03.2014 парни насмотрел у них авто за 850т конечно в кредит на првоночальный взнос есть даже и 50% но вас почитал и задумался! подскажите как правильно поступить,может и правда не заморачивться а откладывать деньги до полной ее стоимости?

2014-03-14

Похвалил furgon2014

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Если вы разумный человек,то проверите эту забегаловку на раз!!!Подумайте 30000000 раз чтобы что-то в этом заведении взять.

2013-03-14

Похвалил e291179

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Всем доброго дня! Хочу открыть глаза тем, кто бьется в непонимании между негативными и позитивными отзывами о данной конторе. Вот такой отзыв написан ниже: "Хочу выразить огромную благодарность людям, которые работают в данной организации. очень качественный сервис, машины высокого класса. Продавцы,которые находятся на площадке очень качественно выполняют свою работу. люди которые пишут негативные отзывы, вы лучше сначала глаза протрите а уже потом говорите что это Л*хотрон и Шаражкина контора." А САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, что автор данного отзыва зарегистрирован и подписан как Alyaskin2013. Фамилия сына директора данного автосалона. http://vk.com/id74947669 Не далеко он ушел от отзыва на gmstar'e от 16 ноября 2012 года, где менеджер автосалона Победа-Авто , не стесняясь или не думая, подписался Генриэттой ( Генриэтта Михайлова), раскрыв суть всех этих отзывов. Фотография и контакт этого менеджера есть у них на сайте. Кого вы пытаетесь запутать, создавая отзывы о неких довольных вашим сервисом? Люди все видят!

2013-04-04

Похвалил jack73.73

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Никому и никогда не советую там покупать!!!!!!! ЛОХОТРОН один!!!!! Сначала парили про гарантию год, ага конечно и дня не получил, хотя скрытые дефекты позже проявились. А самое что ещё ""приятное"" что мне же хотели продать мою же собственную зимнюю резину, который владелец отдал вместе. И ЭТО ФАКТ!!! Проверил это просто: так как в своё время работал на шинах, то все индексы маркировки и когда резина вообще вышла в свет на ней написанно. В багажнике лежала запаска Континенталь какой то там 2006г выпуска, точно такую же мне и предложили оставшиеся 4 колеса, притом у них подписанна на каждой шине от какого автомобля тот или этот комплект, они даже это не стёрли пытаясь мне впарить, притом по негуманной цене!!! Будьте внимательны!!!

2013-01-18

Похвалил mixa-sp

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Сделали диагностику передней подвески на моем пассате Б4. Пока оформлялся машинку посмотрели и опустили.Мне даже ничего не показали, ссылаясь на то, что скоро по записи кто-то приедет. Сказали, что надо менять детальки в подвеске и потекла рулевая рейка. для меня это стало сюрпризом. На СТО у моего знакомого течь не подтвердилась и еще одна замена по подвеске! Так что не понятно- намеренная ошибка это или нет. p.s Мне кажется, что течь определить не сложно.:)

2013-04-13

Похвалил Panisher2006

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хочу выразить своё полное крайнее неудовольствие!!! 7 марта решил поменять ремень ГРМ в "Асторе". После замены ремня и роликов (8 тысяч рублей), через 20 км ремень сорвало (поломался болт паразитного ролика), погнуло клапана. Итог - эвакуатор, ремонт ГБЦ с заменой клапанов и всех сопутствующих деталей. Запчасти купил (14 тысяч рублей), ремонт 22 тысячи рублей (все за мой счет, никакой гарантии). Через месяц забрал машину как-бы отремонтированную, но клапана стучат, ремень ГРМ гремит, появились посторонние звуки в двигателе. Снова поехал в Астор, очередная замена ремня ГРМ с их деталями (натяжной ролик сломался) - 2 200 рублей. Через 30 км - опять грохочет ремень ГРМ. Терпение лопнуло - эвакуатор, доставка в родной автосервис Истком на Бухарестскую 6, где обнаружили, что нижняя часть кожуха ремня разбита из-за неправильной установки. Итог - 16 тысяч рублей, а чтобы устранить стуки клапанов, нужно опять снимать ГБЦ и выяснять причину (25 тысяч рублей). Вот так за 62 тысячи рублей я угробил в "АСТОР"е автомобиль. Пусть он китайский, маленький, но за 70 тысяч км пробега (5 лет) никаких проблем не было. Не понимаю такого отношения, полной безответственности и непрофессионализма. Ездить с женой боимся, неизвестно - какая неисправность еще вылезет. Так что решайте, уважаемые автолюбители, - нужен ли вам такой "БОШ Автоцентр Астор"!!!

2014-05-12

Похвалил Владимир Комаров

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

В сфере обслуживания всегда есть довольные и недовольные. Я отношусь ко второй категории. Кому-то нравится в Асторе на Витебском, а я в который раз себе говорю, что больше туда не поеду и на этот раз точно - ноги моей больше там не будет. Рассказываю про последний случай. Позвонила узнать цены на Nissan Primera, по телефону цены были такие: замена сцепления от 4 500,00 до 5 000,00 (удивилась, что так дешево, но поверила на слово), замена переднего ступичного подшипника 1 200,00, замена задних стоек стабилизатора 900,00. Когда приехала и стали оформлять заявку, цены подскочили: замена сцепления 6 500,00, замена переднего ступичного подшипника 1 800,00, а замена задних стоек стабилизатора 900,00, как и по телефону - удивительно, почему эта цена осталась неизменной. Пришлось поругаться, после чего с барского плеча скинули 1 000,00 на замену сцепления (опять же, слишком уж щедро). В итоге меняла только сцепление и задние стойки стабилизатора. Когда выехала из сервиса, сразу услышала слабые стуки (всегда слушаю машину, поэтому знаю, что когда стучало, а когда нет). Через неделю стуки усилились. Смогла вернуться в сервис только через 3 недели, но в наряд-заказе написано: гарантийные обязательства исполнителя по текущему ремонту 30 дней, а с момента ремонта прошел 21 день. Решила у мастера уточнить, по гарантии ли они посмотрят машину и устранят неисправности, ответ был "НЕТ!". Якобы рекомендации говорят о том, что у меня вся подвеска в плохом состоянии и НЕ стучать не могло! Но до поездки в Астор всё было отлично! Ни одного стука! В итоге, опять пришлось ругаться. Платить я отказалась сразу, а они, в свою очередь, отказались даже посмотреть машину. После чего мне были возвращены ключи и сказано "Уезжайте!". Что делать, пришлось ехать в другой сервис. Там мне за 5 минут закрутили одну гайку и все стуки пропали ... Всё это мелочи, но выбесило. Хотя всё остальное сделано хорошо, тьфу-тьфу-тьфу.

2013-06-11

Похвалил Виктория

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

После замена ремня ГРМ этом сервисе, через 20 км ремень сорвало, погнуло клапана и т.д. В общем двигателю полный кердык.Даже не знаю, что делать - ремонтировать дальше со скандалами, т.к. просят запчасти за мой счет, или гнать машину в родной сервис.В общем остался без машины надолго, а может быть и навсегда!!!

2014-04-08

Похвалил Владимир Комаров

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

ужас ужас ужас((((((((((( сами ничего не понимают, путаются, не знают, как бы поудачней наживиться. между собой разногласица.в ценах на услуги и детали сумятица. такое ощущение, что каждый говорит свою, а в результате не совпадают.в общем впечатление отвратительное((( всё равно обвели вокруг пальца((( будьте внимательнее там!!!!!!!!!

2014-05-22

Похвалил sweetcherryspb

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Завыл редуктор на газели,встал вопрос о замене.Повелся на сайт .Там все хорошо и красиво..этим все и заканчивается.По факту шарага в гаражах ,искомого редуктора 9-41 в наличии нет надо ждать пока сделают.Цена на жесткой втулке выше на 1тр.(сайт молчит). Общение с "продавцом" без нареканий ,убедительно рассказывает о качестве своего товара,который закупают даже изготовители броневиков...лад берем 8-41 времени нет (УВЫ),как отнестись ко всем его словам стало ясно при оформлении гарантии аж целый месяц..Разница в цене между восстановленным и новым,на известной доске объявлений 750р. жаль конкуренты с 10-00 ток работают..Ценник на работы как у официалов ,замена 2.5 т.р.(ГУР также) ..на что рассчитывают не пойму . К ним ? второй раз ? -ни за что

2013-04-09

Похвалил traktorist

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

ЦЕНТР ВОССТАНОВЛЕНИЯ КУПЧИНО. http://www.cvk-spb.ru Я студент. Приезжал в эту кантору на замену редуктора заднего моста на ладе шестерке. Купил заранее редуктор с рук(новый), и все запчасти, что бы сэкономить. Попросил мастеров оценить состояние купленного редуктора, тк сам в этом не разбираюсь. Один посмотрел, и говорит, что редуктор убитый в хлам, и ставить его нет смысла, но у них есть "новые" редукторы, и они с удовольствием его мне продадут за 5.000 и установят за 1600. Таких денег у меня с собой просто не было, и я попросил только поменять полуоси. Полуоси поменяли за 1200, и я уехал. Решил проверить, кто мне врет, продавец или мастера, тк с шумом ездить больше не было сил. Заехал в другой сервис, показал редуктор. Там были очень удивлены, тк редуктор действительно новый, для копейки. Там же мне его и установили за те же 1600. Шум пропал, все отлично. Кроме испорченного настроения от купчинских "мастеров"-разводил. И вообще, их "Центр" - это несколько гаражей, где даже негде подождать, пока отремонтируют машину. Стоял 40 минут на улице. Рядом нет авто магазина, а у мастеров нет запчастей, если в процессе ремонта что-то понадобится. Дорога ужасная. Пока проберешься к этому "боксу 800", машина точно развалится. Ну и резюме. Сервис хуже я просто не представляю. (

2012-04-17

Похвалил Андрей Власов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Киа на Стартовой. Работая более 10 лет в сфере обслуживания, худшего сервиса не встречала нигде! Абсолютно все отделы работают отвратительно, включая их руководителей. Пришла в руках с первым взносом, заявку на кредит одобрили сразу, а дальше началось...менеджеры менялись каждый раз, хотя тот, который получит % за мой авто звонил и каждый раз назначал встречи, убеждая что именно он будет на месте. В итоге проговаривать всё заново приходилось каждому новому. Развод за разводом на деньги за якобы "бонусы" . Время встреч с 20-30 минут обещанных, растягивалось до 3-4 часов. При получении авто потеряли полис КАСКО, восстанавливали 2 часа. У кассира , видимо, недержание или обеденный перерыв через каждые 10 минут, недождаться. - Кофе желаете? -да. Получите после 2 го напоминания спустя 40 минут. Связь ловит плохо и wi-fi при этом еле грузит через раз. Если есть возможность, езжайте в другой салон, поберегите кошелёк и нервы.

2016-01-26

Похвалил Даша Изотова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

В салоне на пр. Непокоренных не могут вернуть залог 10 тыс. рублей ( вторник 3 часа дня) нет денег в кассе.

2015-02-10

Похвалил lpavlova2010

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Покупал у них автомобиль Фиат Браво... Как позже оказалось, подсунули "мертвый" аккумулятор со следами эксплуатации. Обменять так и не получилось, сказали, что не гарантийная деталь! К ним больше не поеду! Будьте осторожны! )

2010-09-27

Похвалил Ярослав

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Здравствуйте, земляки-петербуржцы! Хочу оставить отрицательный отзыв об автоцентре "Аврора" на Кубинской и о компании СК "Оранта". Купил автомобиль KIA Sportage в 2014 году и застраховал его там. А за месяц до окончания страховки КАСКО в СК "Оранта" (03.07.15) получил смс, но не от страховой компании, а именно из автосалона (!) о том, что СК "Оранта" лишилась лицензии. Позвонил в "Аврору" - хотел хоть что-нибудь выяснить по этому поводу - и столкнулся с равнодушием и безразличием сотрудников автоцентра, которые обещали связаться со мной по данному вопросу, но так и не позвонили. Исходя из этого делаю вывод, что, когда автосалонам нужно втюхать машину, они готовы тебя обцеловывать, а когда у тебя возникают вопросы, им на тебя наплевать! Всем советую избегать обращения к подобным недобросовестным автодиллерам и к страховым компаниям, которые они представляют.

2015-07-03

Похвалил Tanya Spark

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

покупал кия венга в 12 году на Софийской 2 .Очень доволен .Из минусов кредитный отдел пытался втюхать страховку МСК.Но машина не первая подкован взял ВСК .Дешевле в половину.СТО сервис честно не очень.Менял шруз довольно долго.По страховке менял лобовое и зеркало ушло две недели на оформление.Поменяли за сутки сделали хорошо.110000 пробегу .алексей п

2015-03-19

Похвалил akrobat98

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Забавно читать некоторые отзывы. Рассыпаетесь в благодарностях менеджерам, которым нужно продать! Но не понимаете того, что самое главное начинается как раз после покупки! Это автосервис, ТО, ремонт по страховке - вот где начинаются проблемы. Обслуживаемся на Кубинской. Практически после каждого ТО приходилось возвращаться с недоделками, да не по одному разу. То "клопиков" не доставят, обшивка болтается, то что-то повредят или поломают. Один раз после ТО не закрылось стекло (повредили доводчик), другой раз с сигнализацией были проблемы. На 3-м ТО упало стекло, после ремонта (за свой счет) перестала открываться пассажирская дверь. Очень не понравилось взаимодействие со страховой. Когда случился страховой случай, пока согласовывали ремонт, машина без стекла 9 дней стояла на улице. Если почитать отзывы бывших работников, многое становится понятно. Плохое отношение к персоналу всегда приводит к потере качества и проблемам клиентов.

2014-11-04

Похвалил vanlens

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительная контора. Сестра купила себе Кию, новенькая, в идеальном состоянии, недавно ее подрезали, а она молодая, живёт с молодым мужем, испугалась, всё перенервничала и поспешила отвести в эту контору свою машину. Был разбит передок, и немного задета часть капота. Двигатель и всё остальное в порядке. Ну так сказать - расчитывала на скорую помощь в ремонте своей машины. Никому толком об этом не сказала (живёт отдельно), только в скользь пробалталась, мол машина в автосервисе на ремонте. Спустя некоторое время, она звонит в этот сервес, а ей отвечают, мол подождите месяцок, мы мол работаем с ней. Перезвонила через месяц, ей еще говорят - подождите еще один. Она ждёт, что делать, надо так надо. Думала лучше сделают, какие-то запчасти мол из Москвы везут (это её байками так кормили). Идёт время, она забеспоколась. Нам рассказала всё, показала фотографии. Мы задались воспросом, - нужно ли битый бампер и гнутый капот так долго чинить? Она им снова позвонила - ответ такой: Еще недельку подождите. она мол (машина) разобрана, нам её собрать надо. Ждет еще неделю, приезжает, а ей говорят - Мы машину уже списали, её мол не восстановить было, но ничего, мы вам в замен выплатим часть компенсации за машину.Сестра в шоке, что делать не знает. Молодая еще, у нее это уже 3я машина, она всё время водит аккуратно, а тут не повезло просто. В итоге эти грибители украли у неё автомобить, причем специально время тянули, чтоб видимо машину починить и продать кому-нибудь еще.Почитали подобные случаи в интернете, сказали мол надо обратиться к независимому эксперту с оценкой, а они мол - машины уже у них нет. Я не знаю как назвать такое "заведение". Жаль что минимальное количество звездочек, которое можно поставить - 1, я бы поставил минус 10.

2014-11-29

Похвалил Redfox85

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Здравствуйте. 12.08.16 обратился в сервис по поводу того, что сразу после ТО-2 левое водительское зеркало заднего вида не управляется вверх-вниз, только вправо-влево. После приема автомашины и полуторачасового ожидания, мне заявили, что сгорел моторчик привода и замена зеркала у меня будет по гарантии. Меня заверил в этом два раза мастер-приёмщик Данелюк Денис. После приезда домой я попытался записаться в другие автоцентры "Аврора", как мне объяснил мастер-приёмщик, в связи с тем, что кузовные работы на Непокорённых не производят. Соответственно получил отказ, так-как гарантия год и предложили поменять зеркало в сборе с покраской, аж за 19 тысяч рублей. Перезвонил Данелюку Д. и он подтвердил данную информацию, сказав, что "решает вопрос" и отзвонится в течении двух дней. Звонит до сих пор. Машину осматривал механик Ковалюк Евгений. Кстати за технологическую мойку с меня не забыли снять 260 рублей, вот только машину не помыли. Поскольку ждать еще я не мог, то мне сказали, что в следующий раз помоют обязательно. Только думаю, что второго раза не будет, так, как по совету друзей обратился в "Аларм-Моторс", где при мне, в течении получаса, выяснилось, что окислились контакты в разъёме привода моторчика, что и было устранено на месте. После отношения к клиентам, как простите к быдлу, вряд ли их количество в эти не простые времена будет сохраняться. Да и ценник у "Авроры" повыше чем у конкурентов. Кстати обслуживался я в "Авроре" с 2010 года. Да и при покупке новой машины в 2014 году из меня долгое время пытались сделать идиота из-за жалоб на работу кондиционера. Ездил по "Аврорам" раза 4. Пока на Кубинской не догадались проверить, уровень охлаждающей жидкости. В новой машине оказался недолив. Вот и вся история. Я бы им и 1 балла не дал

2016-08-27

Похвалил Виктория Берлина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Менеджеры и весь персонал всегда готовы Вам помочь и подсказать, но ровно до того момента, пока не произошла оплата (предоплата, внесение первого взноса)с Вашей стороны. Не любитель негатив сливать, в прошлом году на это даже плюнул, но вот уже третий месяц на сервисе машина, а работнички даже посчитать не могут стоимость ремонта. Машину на Кубинской брал. Про то, что допы втюхивают с наценкой 100-200 процентов от стоимости рядом находящегося магазина "главная дорога", если не изменяет память, я молчу. Но сам факт того, что тебя за лоха принимают как-то совсем не располагает к дальнейшему общению. Конкретно расписывать даже не хочу про все их косяки и наплевательское отношения к покупателям. Единственный плюс,- это опыт, который учит в следующий раз выбирать салон более тщательно, а не по знакомству. Кстати, если у Вас есть знакомства, то уверяю Вас, что Вас также могут развести, если конечно Ваше знакомство не связано с тем, что Вы сами в этом салоне работаете)) Хотя, не удивлюсь, что и друг друга коллеги разводят и также ремонтируют собственные автомобили. Пинать бы надо таких сотрудников, но ведь не положено, всё частный бизнес и компании.

2017-01-30

Похвалил Илья Писанов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании