Очень не профессиональное обслуживание. Совершенно не разбираются в марках и моделях зарубежных авто. На сайте одно по факту другое, и в итоге виноват сам покупатель. Трата времени и только. Разачарован...

Автосервис не очень. Не понравилось отношение. Как будто приехал не как клиент, а как обязанный. Звонил руководству по одному вопросу - глуповатый человек, недалёкий.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ПТК1!!!! В субботу 05.09 у меня была заказана машина марки Мерседес, договор был заключен за месяц. За 40 минут (!!!) до подачи машины менеджер ставит меня в известность, что машина будет другая. Когда я перезвонила и спросила, по каким причинам мне так поздно об этом сообщают (концепция моей свадебной фотосессии была завязана именно на этой марке автомобиля), менеджер просто бросила трубку!!!!! Перезвонив несколько раз я попала на "старшего менеджера Ирину Егорову", которая также в хамской форме сказала мне читать договор. Если бы я знала, что меня так подведут, да ещё и обхамят в такой торжественный день за мои же деньги, никогда бы в жизни не стала обращаться в эту компанию! И советую никому не обращаться, если не хотите испорченный праздник!

Сдал машину(опель астра) для устранения маленькой вмятины и глубокой царапины, вмятины в принципе и до этого не было заметно, а вот царапину такое впечатление что вообще только чуть подкрасили и все, в итоге царапина осталась, только вмятину сделали, вообще не рекомендую обращаться туда, по крайней мере царапины они не умеют делать, не знаю откуда эти фото у них на сайте

ругаюсь месяц, двигателя так и нет, денег не возвращают!

сочуствую всем попавшим не факт что привезут качественную вещь проверить можно только после установки соответсвенно попадание на время и деньги только с вашей стороны Я уже попал теперь дело за юристами!

не рекомендую связываться с данной шарашкой если вам дорого свое время и деньги Данные господа не отвечают за взятые на себя обязательства 13сентября заказал тнвд жду уже месяц в ответ одно вранье решил заключить договор с юр.компанией и выставить им претензию по полной программе

Не пользуйтесь услугами этой компании!!!!!! Я заказал б/у двигатель у этой компании 21.02.2013г. Обещали двигатель на dacia Logan MSV k9k 8796 цитирую: "45000 рублей. Мотор снят с а/м 2011 года. Состояние идеальное." в итоге прислали двигатель 2001 г. модели k9k 8795,с остатком форсунки,с не прикрученной крышкой , распредвал весь в ржавчине, кулачки стерты на распредвале, компрессии в моторе нет, от вскрытия мотора я отказался, просил вернуть деньги, отказываются, говорят мотор рабочий, поменяйте сервис и ездите(?!!!)предлагали прислать распредвал, а он ситуации не меняет, модель не та. Вышлю все фото, пишите, не попадите как я!!!! подал на них в суд.Kolobok1978@yandex.ru

Машину(А8 98 год АКПП) сдавал на установку сигнализации с автозапуском. Автозапуск нормально не работал(сигнализация сервиса), машину вернули, а салон не собран, а наживлен, все болтается, все крепления отломаны. До этого мыл там машину - не всегда хорошо моют, грубо говоря через раз. Больше туда ни ногой. Кстати почитайте отзывы о этой шарашкиной конторе на других сайтах

Не отдавай те туда свое авто, работают криворукие мастера!! Отдавал машину на замену прокладки головки блока.Собрали кое как и то не с первого раза, да к тому же не подключили половину разводки турбины (видимо не знали как и просто положили все рядом не подключив), не натянули как полагается ремень грм и кондиционера, который почти перетер идущие под ним трубки охлаждения масла в коробке передач, которая (акпп) в свою очередь стала дергаться после этого чудо ремонта!!!

Самые настоящие барыги. Продали по одной цене б/у запчасть а с возвратом скраили себе денег. Я ещё и виноват остался. Клоуны одним словом.

делали диагностику двигателя, в результате их неправильного подключения, сомкнули не те провода и погорел блок управления двигателя!свою вину они признают, но говорят решать все через суд!!! написала жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор, теперь им это дороже встанет!!!!

После покупки автомобиля заехал к ним поменять ремень грм и ролик. После обслуживания старый ремень и ролик не показали,т.е. в каком состоянии они были и были ли вообще поменяны,не знаю.В добавок,правое переднее колесо оказалось закручено не до конца(из 4 затянут только 1)-хорошо еще на скорости не отвалилось!

Обратился в данный сервис по телефону. Трубку почему то сняла пожилая дама и томным голосом сказала-АЛЛОО. Ни здрасте, не представилась( куда вы позвонили?), сказала , что она здесь не работает, и передала трубку. Задал вопрос о стоимости проточки тормозных дисков. Четкого ответа не получил. Все слова о том, что " это сразу не определить, надо смотреть, мерить, взвешивать..,!" И постоянно упоминаются тормозные диски Форда Фокуса. Если это единственное транспортное средство, которое они обслуживали, то это настораживает!! Потом понял , в чем дело. Там работают родственники. Наемного работника выгнали бы за такое отношение к работе, а родню приходится терпеть! Попробую пообщаться дальше-просто интересно!

Нечего в этом автосалоне не покупал, но негативная практика общения есть: 1. Несколько лет назад мне там пытались продать под видом небитой машины Мазду CX-7. Хотя даже при первичном моём осмотре было видно, что машина ударена была - 4 элемента сменянные были. Менеджер до того как я нашёл всё это яро утверждал, что с машиной всё просто чудесно и битых элементов нет. 2. Несколько дней назад заехал в салон для просмотра автомобиля. Оказалось, что "хозяин автосалона уехал на выходные на ней" (это цитата!) 3. Через день позвонил в салон по машине из пункта №2. Оказалось, что она уже продана... Выводы делайте сами! А я крайне не рекомендую связываться с этим автосалоном!

Уважаемые сотрудники РРТ неужели вы и ваши руководители не в силах ускорить процесс доставки ПТС в салон.За это время можно привезти авто из японии и оформить.Вы прочитайте отзывы о вашей работе.Я думаю с таким подходом к делу у вас не только упадут продажи,а их вообще не будет. Покупатели будут покупать авто в других городах. Во всяком случае это будет гораздо быстрее. Хотел бы написать с уважением,но не могу так как своё слово вы не держите.

Отвратительная компания.Оплата в РРТ-Субару Вологда. 12.03.2013. До сих пор ни машины, не денег. Директор Дороничев, начальник отдела Басаргин и менеджер Кетцян: люди без совести и чести. Скоро смогут бороться за лавры жуликов с МММ. В девяностые было много хороших традиций, например:пить чай с невыполненными гарантийными письмами...

Если хотите превратить покупку Субару в АД - РРТ для Вас! Почитайте о реальном состоянии дел - http://suba-xv.ru/index.php?showtopic=511

сегодня 05.06.2013г проводилось плановое ТО(75000км) на моем автомобиле субару аутбэк в Субару Центре Пулково,вследствии чего было выявлено,что передний правый подшипник гудит и он был заменен по гарантии,но в процессе замены была повреждена резьба на скобе супорта,предложили поменять скобу,но деталь надо ждать 3 месяца.подменного авто нет.по словам приемщика,мастер и директор решили что можно нарезать резьбу,что и было сделано.после моего вопроса"надежно ли сделано?"мне ответили ,что нормально.я попросил заказать испорченную слесарем деталь,но мне был дан ответ ,что это не гарантийный случай.инженер по гарантии ,по внешнему виду,находился в неадекватном состоянии и на вопросы отвечал не в попад.на любой вопрос был только один ответ"я не знаю"или "идите к директору,он решит".возможно он попал на эту должность ошибочно.подойдя к своему автомобилю и собравшись уезжать я обнаружил что капот не закрыт и ремень безопастности пассажира защелкнут на водительском замке ремня!возник вопрос!!!а компетентны ли работники СТО???завтра поеду проводить экспертизу моторного масла тк не уверен,что его поменяли.я крайне недоволен!

Покупали в Субару РРТ машину, задержка составила 10 дней. После подписания акта приема, написали им жалобу. Они предложили дисконтную карту, которая нам на фиг не нужна. Пошли в суд - результат- суд выигран, так чтос ними только через суд)))))