Загорелась лампа зарядки , приехал к этим "мастерам", сняли гену , унесли, принесли набор частей сказали умер гена , но !!! Вам повезло ,у нас есть восстановленный за 7 т.р. + приятное дополнение - снять поставить (2.5т.р.) бесплатно по акции. Поменял , проехал 100км и... опять к ним. Извинились , по гарантии поменяли реле напряжения и... через КИЛОМЕТР я опять у них. В этот раз меня обрадовали что у меня плохо с электрикой авто от чего их великолепный генератор героически гибнет , но!!! они великодушно отдадут деньги за гену , правда оказалось что гена стоил не 7 ,а 4 т.р. ( Акции не бывают бесплатными:))) ) При этом вся диагностика на авто заключалась в померять напругу на аккуме . Предложили !!!без гарантии!!! купить у них новый unipoint в 2 раза дороже чем в Exist , обьяснив дикую цену тем , что не надо ждать ( 2 дня ). Купил сам в Exist , опять к ним , сняли гену и порадовали тем ,что мастер задолбался 3 раза снимать-ставить и хочет 1,5 рубля за установку нового гены на машину. Его можно понять : подьемников у них нет , валяются на улице под машиной. Кстати , запчасти со старого гены мне никто не отдал , видимо кому-то еще "повезёт" как мне. Итог: Полмесяца без машины , великолепное знание электрики своего авто (разбирался сам) , навыки препода после обьяснений им цепей заряда у меня в авто. С китайским UNIPOINT отъездил уже 2 тыс км , всё великолепно. Есть деньги и большое желание пеших прогулок - велкам в компанию ПИТЕР СТАРТЕР (http://www.piterstarter.ru/) , что на Маршала Жукова 23 рядом с Маршалом , там Вам по АКЦИИ всё оформят в лучшем виде и расскажут как у Вас всё плохо ( с авто) Для большего и более длительного удовольствия крайне рекомендуеться ни во что не вникать и всему верить.

В начале года покупали в "Автобутике" автомобиль с пробегом. Расхваливали автомобиль и его честный пробег. На самом деле пробег оказался скрученным(пробили по карфаксу), причем скручен самим салоном, так как на салонной бирке с ключами стоял настоящий пробег, который даже не удосужились исправить.К работе ребят менеджеров претензий нет, а вот к руководству в лице некого Александра есть претензий, по поводу неуважительного отношения, хотя при покупке автомобиля миллионов за пять, отношение, наверное меняется в лучшую сторону от ощущения большей прибыли в его кошельке!!! Также на автомобиле после покупки обнаружил тщательно замазанную царапину в половину бампера, которая сейчас здорово обнажилась, но тут уже наверное претензия к собственной невнимательности, тем более автомобиль не новый.

Всем привет! Свой отзыв решил написать спустя год после того как я там побывал, а заставило меня это сделать после того как я побывал в салоне и решил сделать профис. полировку кузова или говоря науч языком Детейлинговая полировка (сложная). Пред история: по каско от РЕСО направили меня в этот центр "Автобутик" и приказали мне там замену двери и покраску крыла + заодно предложили покрасить бампер и лючок бака т.к. была заменена. стоимость по наряду 80 000 руб., я согласился оставил машину на 5 дней. Сделали как обещали в срок. При приемке обнаружил что, крыло имеет подтек а ребро крыла в обще не покрашено манагер предложил протомпонить согласился т.к. не хотел расставаться с машиной, люк покрасили но только с наружной стороны. Теперь самое главное, что побудило написать меня этот отзыв перед полировкой сделали замеры по толщине краски и оказалось если заводская покраска это 100-120 Мкр то на двери показало 180-200 Мкр о чем говорит что элемент не поменяли на новый, а восстановили + спец показал место где видно следы неровной шпаклевки. Так что вот так меня нае....и. При приемке просите при вас сделать замеры если нет прибора то сразу езжайте к дилеру, где вам замерят.

Уважаемые дамы и господа! Если Вы думаете или задумывались обратиться в "АвтоБутик" на Седова 12,то просто НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!!! Поставил на ремонт Мерседес С 230. Что-то шумело под капотом.Три дня эти уважаемые господа меняли мне оригинальные зап.части на какое-то г..но,насчитали мне 76.000 руб.!!! И самое,что интересное-шум не исчез!!!!!! Короче,за 7.000 мне всё сделали в самом примитивном сервисе!!! Это не автоцентр!!! Это шляпа полная!!! А в автосалоне стоят одни памятники! Которые люди продать не могут сами! Короче-не вздумайте туда обращаться и обходите стороной это чудное местечко!!!

Насчет оказания сервиса говорить не буду, не знаю. А то, что они недобросовестные контрагенты, это факт. Мы имели несчастье работать с ними в качестве контрагента. Подписав договор, организация не считает нужным исполнять финансовые обязательства по нему. Накопили долги и платить не желают. С виду очень приличная компания, а на деле - контора, которая хочет поживиться за счет других.

В продолжении моей истории "Ремонт по направлению РЕСО" Спустя 1 год после покраски в "Автобутике" лакокрасочное покрытие с заднего бампера отслаивается и отваливается местами по 5-10 см2.

ЗАПИСАЛАСЬ НА ШИНОМОНТАЖ, ЗАРАНЕЕ ЗА МНОГО ДНЕЙ! Приехали вовремя, мне сказали подождать, приняли всех кто был в живой очереди и только после всех меня!!!! Мало того нахамили и не выписали чек!!!! Так что если собиретесь, на шиномонтаж к ним, не езжайте!!!

После ремонта обнаружилось, что пропали плафоны, подсветки номера. Снимают то, на что сразу внимания и необращаешь. Когда требуешь объяснений, съезжают, говорят что ничего не знают. Мол не может такого быть. Короче, не сервис, а конторка какая-то.

Обратился с вопросом о замены лобового стекла. Приятный женский голос выслушал и дал четкий ответ: "В течении 7 дней вашему авто заменят стекло." Приехал на Седова, д. 12 и точно не обманули приятный женский голос с внешностью Памеллы оказался на месте, как выяснилось звали голос Ирина. На этом все приятные моменты окончились!!! Документы от страховой, пришли через 3 дня, КАСКО РЕССО, что удивило, а вот стекло я жду по сей день, это уже две недели, неоднократное обращение к голосу Ирина, неЖНО мычал в трубку и переводил то на одного, то на третьего мастера! Мастера в свою очередь, я так понимаю с привычным для них образом, вежливо но тактично посылали меня на..(на завтра). Пытался связаться с руководством сЕйЕ компании без успешно ! А вот на главного мастера Алексея все же удалось достучаться, так сказать спустился сей господ с небес, к таким как я презренным. Из диалога в 40 минут Господин Алексей уверял, что НЕ ВИНОВАТАЯ я вы сами к нам приехали, и на вопрос когда отвечал может быть в четверг! то есть 01.12.11. Время 14.55 четверг звонка нет, всего лишь 22 минуты дозванивался скидывают, пришлось послушать автоответчик , и о чудо Помелла соединила с МаССтером, который дал понять, что НЕ ВИНОВАТАЯ я, вы сами к нам при ехали может быть вечером, у вас все будет, а пока ходите пешком так как трещина ползет и ездить не авто нет возможности. Прошу руководителей услышать пожелания, всех тех презренных что обращались к вам, и поменять тактику, а так же дать ответ, на причину столь сверх профессиональном сервисе по электронному адресу 9833554@inbox.ru или же по телефону 8-911-812-09-50. С Уважением ПРОСТО ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК. P.S. Ирину берегите, должно же быть у вас хоть что-то хорошее!

Отвратительно!!!! Хотим "выразить благодарность" за испорченное настроение накануне Дня свадьбы и в сам День свадьбы. Во-первых, никто не предупредил при заключении договора о том, что авто украсить своими украшениями НЕЛЬЗЯ, кольца на машину можно взять в прокат только у них, дополнительно за 2 тыс. руб. Позднее сообщили, что украсить капоты машин можно своими лентами, но необходимо оплатить по 1тыс. руб за каждую машину. При заключении договора сотрудница офиса компании обсчиталась на 2 тыс.руб (насчитала меньше), при этом ей ещё и пришлось объяснять, как правильно всё-таки посчитать (руководство компании! Пора задуматься о компетентности сотрудников, а то убытки понесёте,сумма была посчитана неправильно в пользу клиента на целых 2 тысячи!) . После внесения суммы оплаты 5 РАЗ повторилось той же сотруднице офиса о том, что, всё-таки заказанными в этой компании нами кольцами на авто, необходимо украсить ЧЁРНЫЙ мерседес, однако, в День свадьбы украшенным приехал белый мерседес. Пришлось тратить время на перестановку. На этом всё не закончилось. Как только подошли к машине, которую по договору мы должны были украсить своими лентами (напомним, оплатив за это сумму в 1000 руб за каждую машину, водитель стал возмущаться и говорить, что украшать нельзя. Было затрачено ЕЩЁ немало времени, чтобы доказать, что всё оплачено и мы имеем на это право!!!!!! В общем, настроение было изрядно подпорчено! Ещё раз "СПАСИБО БОЛЬШОЕ" RENT-FOR-EVENT за "ВЕЛИКОЛЕПНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ" !!!! И, как уже сказала mari_89, отрицательные отзывы на сайте, действительно, не опубликовываются. 28.09.13 я написала отзыв на сайте, был получен ответ, что отзыв появится после модерации. До сих пор модерируют.

Заказали определенный автомобиль на свадьбу, приехали специально за ним. Внесли 100% предоплату за две недели до мероприятия, как положено по договору. В итоге накануне свадьбы в 10 вечера нам звонят и говорят, что ваша машина сломалась, до завтра сделана не будет. Взамен предлагаем вам другой автомобиль. Я думаю, каждый понимает настроение и волнение жениха и невесты в ночь перед свадьбой. В итоге настроение испорчено, напрасные волнения. Разговариваем с ними. Девушка дежурным тоном говорит, что машина сломалась и стоит на дороге. НА просьбу сказать адрес - где она стоит, отвечает отказом. Далее так же дежурно говорит, что договоре есть пункт, в котором написано, что они могут заменить машину в случае чего. Я прошу на замену другие авто - кроме того единственного, что нам предлагают. Но нет! оказывается ВЕСЬ парк из 50 машин якобы забронирован на завтрашний день. Т.е. нас ставят в патовую ситуацию, когда авто мы сами не выбираем - по сути за нас сделала это эта "чудесная" фирма. Лишние нервы и мысли в последнюю ночь, думаю, совершенно никому не нужны. В общем, не хотите зря огорчаться, не обращайтесь к ним! возникло ощущение, что данная ситуация для них обычная практика!

Удаляют плохие отзывы со своей страницы. Теперь понятно, почему там только положительные отзывы. Мы заказывали лимузин. Несколько раз просила прислать мне фото именно той машины, которая будет у нас. Вместо этого мне сбрасывали фото машины с сайта, которая рассчитана совершенно на другое кол-во людей. Говорили, мол будет такая же. В итоге приехало "старое корыто". Большой зазор на капоте. Внутри 80% подсветки не работало, кондиционер не работал (все окна запотели). В салоне авто "дырки" везде. Ну и в конце поездки "внезапно" пропал бокал. За который конечно же водитель сказал заплатить. Почитав здесь отзывы, как вижу сотрудники компании все проблемы спихивают на другие компании.Тоже самое говорили и мне по телефону. Мы заказываем услуги у рент фор евент!! Нас как клиентов не касается, откуда и как вы доставляете машины. Вы обязаны были доставить технически исправную, чистую машину!!! МИНУС компании rent-for-event!

Здравствуйте! Хотелось бы по благодарить вашу компания за предоставленный автомобиль ( Форд Мустанг) машина подьехала вовремя, водитель был очень приветлив! Все прошло очень хорошо, спасибо!!!

Лохотрон.Заказав за бве недели бо свадьбы ягуар 2014 года при 100% предоплате за немалые деньги,в день свадьбы в назначенное время не увибив машины я позвонил водителю,тот сообщил мне что едет на старом крайслере 2004,года перелеланным в гараже птд ролс ройс,а бы это ведро и безплатно бы не заказал,в итоге ездили на том что дали.Не оплачивайте 100%

Отзывы пишу редко, но в данном случае хочу предостеречь потенциальных клиентов Rent for Event (ООО "Топ Бизнес Ивент") о возможных подводных камнях, при работе с ними. Для тех, кто не любит читать много текста, скажу коротко - это было УЖАСНО. Лучше обходить эту компанию стороной и арендовать авто где-нибудь в другом месте. Теперь более подробно. 10.09.2016 у меня была свадьба. За 1,5 месяца до мероприятия сделал заказ и внес предоплату за транспорт. Закали черный Mercedes W212 рестайлинг + два микроавтобуса Mercedes Sprinter. Справедливости ради отмечу плюсы, они тоже были. Это собственно процедура заказа и работа менеджеров на этом этапе. Вежливые девушки как по телефону, так и в офисе. За день до подачи приходят смс с данными автомобилей (гос. номер) и водителей (имя, телефон) - это удобно. Далее сплошные "косяки". Отдельно по седану и микроавтобусам: 1) Mercedes W212 Водитель Павел опоздал минут на 10-15, причем предупреждать о том, что задерживается не счел нужным. Хотя я предварительно специально уточнял на тему пунктуальности (тк ехали в ЗАГС). Ну да ладно, хорошо, что перестраховались и вызвали машину с запасом. Дороги водитель не знал, ехал почему-то без навигатора. Сказал, что не очень хорошо ориентируется на севере города, тк его конек - это центр. В итоге до ЗАГСа я его вел самостоятельно. После ЗАГСа поехали в ЦПКиО со стороны Каменного о-ва. Я попросил ехать с микроавтобусами колонной. Поначалу так и было, а где-то на пол пути я отвлекся и вдруг обнаружил, что мы оторвались от наших коллег. "Ну и что такого?" - успокоил себя я, ведь всем водителям был точно указан адрес места назначения - пл. Старого Театра. К сожалению, мои надежды не оправдались (об этом читай ниже) и микроавтобусы с гостями приехали на точку спустя час после нашего прибытия. За время ожидания возле ЦПКиО произошла оочень странная вещь. Водитель Павел сообщил нам, что "хозяин" (про 1861г он, наверно, не в курсе) велел поменять наш автомобиль! По какой причине - водитель не в курсе. Еще раз повторю - во время исполнения заказа нам меняют автомобиль! Без видимой причины, просто им так удобнее (наверно, кто-то другой в этот же момент заказал авто именно в таком цвете и появилась возможность дополнительно срубить деньжат). Приехал другой Mercedes (постарше) и другого цвета (молочный). Ну да ладно, хрен с ним, не хочется ругаться и закатывать скандалы в такой день. Переносим наши вещи в новый авто. Вот здесь мне хотелось бы узнать, как бы господа водители разруливали эту ситуацию, если бы мы уже находились в парке, а не стояли рядом с авто в ожидании микроавтобусов? Сами перенесли бы наши личные вещи?? Да и почему о таких изменениях я узнаю от нашего водителя, а не от менеджеров? Или что было бы, если бы мы отказались менять автомобиль? :) Когда до ресторана в центре (в котором наш водитель, напомню по его уверениям, как рыба в воде) мы поехали уже на 3ий круг, запутавшись в односторонних улицах, снова пришлось вести его по моему навигатору... Сам водитель тоже не понравился. Очень много разговаривал, постоянно комментируя нашу с женой беседу. Хотя бы одет был прилично на фоне своих коллег - и на том спасибо) Итог по седану: если б не ситуация с заменой автомобиля, можно было поставить "удовлетворительно", а так "плохо". 2) "Mercedes Sprinter" Указал в кавычках, потому что один из микроавтобусов оказался не Mercedes, а Volkswagen (если не ошибаюсь, Crafter). О замене опять же никто не предупредил. Вот здесь водители (Шамиль и Юрий) были просто жесть! Города не знают ВООБЩЕ, навигаторов нет. Когда эта парочка заблудилась по пути из ЗАГСа на Каменный остров, они не придумали ничего лучшего как покружить в районе Старой Деревни и Черной речки по адским пробкам и в итоге поехать в знакомые _им_ места и остановится где-то на Приморском пр. (мол "все, приехали"). Не буду вдаваться в подробности дальнейших мучительных объяснений маршрута, но в конечном счете гости-пассажиры со своими навигаторами показали дорогу. Уже будучи на пл. Старого Театра я попросил кого-нибудь из двух водителей съездить к м. Черная Речка подобрать часть гостей, на что получил шикарный ответ от водителя Шамиля: "Я не знаю, где это, я не местный. Пусть второй водитель едет". Юрий тоже признался, что не уверен, что знает, как съездить туда и обратно. Как это вообще так?? Это водители арендованных авто? Где их берут, непонятно. В итоге пришлось отправлять в рейс с сопровождающими из числа гостей. В принципе, после первых инцидентов стало уже понятно, чего ожидать от этих горе-водителей, поэтому далее до ресторана ехали уже по навигаторам пассажиров. По внешнему виду - Юрий нормально, а Шамиль был в отличном "прикиде" - треники и растянутая футболка :) Итог по микроавтобусам: отвратительно. Водители полный ноль. Итог в целом: очень жаль, что воспользовался услугами Rent for Event. Я совершил ошибку, выбрав их. Поверил хорошим отзывам на Интернет-ресурсах. Огромное количество больших и маленьких косяков. Три автомобиля и по всем трем проблемы. Такой своеобразный "Джекпот" я словил. Можно смириться с мелкими недочетами, да и вообще закрыть глаза на многое в этот день, если бы основная функция заказанной услуги (перевозка пассажиров) была выполнена должным образом. К сожалению, этого не произошло. По большому счету, такой пункт свадебного торжества, как "прогулка", был здорово подпорчен. Из-за дополнительного ненужное часового ожидания заблудившихся микроавтобусов, пришлось сократить время нахождения в парке, а дополнительную точку убрать вовсе. Про волнующуюся невесту и утомленных гостей можно не упоминать.. Хорошее начало на начальном этапе работы (заказ авто) с Rent for Event дало мнимую уверенность, что так же хорошо будет и дальше на этапе исполнения. Но здесь, к сожалению, был провал. Во всей этой ситуации меня утешает лишь одно - ситуация с автомобилями была единственным негативным моментов на нашей свадьбе, все остальное прошло просто здорово. Поэтому, я постараюсь запомнить все самое хорошее в тот день, а кошмар с транспортом забыть :) Спасибо всем, кто дочитал до конца. Всем удачи! P.S.: хотелось бы услышать комментарии руководства или службы качества компании (если она есть). Договор №999 от 25.07.2016, контакты у вас мои есть.

Покупал машину в открытой дороге. все оплатил и ждал ПТС месяц.

машина не заводилась-позвонила в сервис-внимательно выслушали и сказали что через 10 минут перезвонят.ждала звонка 1 час-не дождалась-позвонила еще раз-ответ был тот же-после 2часов ожидания не дождавшись звонка-я вызвала эвакуатор и привезла машину в салон -встретили меня-типа че приперлись.в просьбе посмотреть хотябы причину поломки-было отказано Эильберштейном Романом ссылаясь -много работы.

Очень плохой автосалон. Покупал там машину пару лет назад, только выехал за пределы салона, машина заглохла... кончился бензин =) Менеджер, к сожалению не помню его фамилию, общался с покупателями исключительно на "ты" .

Смотрели там сначала киа сол затем сератто. Менеджерами работают мальчики молодые, общаются как то не уверенно, что становишся сам не уверен нужна ли эта машина. единственно что у них четко, что вот можно купить эту и еще одну и больше никакую и нигде. как только речь заходит о нужном цвете и комплектации, сразу какие то сроки огромные и вообще масса сложностей. В общем сервис хромает.

салон жуть. можно ходить пол часа никто не подойдёт. оставил аванс, потом всё же решил забрать, вы не найдете там недовольных для них отдельная комната. а выдача аваесов только в четверг и никак иначе